Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Жить, используя семь навыков истории мужества и вдохновения
.pdf
СНОВА В ШКОЛУ
151
не захотела или не смогла выполнить условия контракта, который был
разработан при ее личном участии.
Мы пытались работать с ней еще шесть месяцев, но ее компетентность
не повысилась. Поэтому когда я сказал: «Не думаю, что мы возобновим
контракт с ней на следующий год», профсоюз поддержал меня. Они позволили нам найти ей другое место в нашем районе. На самом деле, если
бы нам не удалось подыскать ей место, профсоюз все равно позволил бы
нам уволить ее. Настолько наш случай был документально обоснован.
Кчести этой учительницы нужно сказать, что она нашла место в психиатрической лечебнице для подростков, где ее навыки очень пригодились.
Этот опыт научил меня тому, что соглашения в духе «выиграл/выиграл»
очень полезны и, если они хорошо проработаны, то имеют большую силу.
Они помогают людям выбрать лучший путь для себя. Они заставляют их
отчитываться за результаты, а не только за методы работы. Они повышают ответственность человека за свою эффективность. Соглашения в
духе «выиграл/выиграл» помогли нам стать более ориентированными на
результат. Они помогли нам увидеть, действительно ли процесс приводит
к результатам. И, если результаты неудовлетворительны, эти соглашения
помогают преподавательскому составу и администрации найти способы
достижения взаимовыгодных результатов.
Соглашения в духе «выиграл/выиграл» требуют много мужества и
много чуткости — т. е. цельности. Цельность— основа, которая позволяет вам быть мужественным и чутким одновременно. Такая цельность
способствует диалогу в духе «выиграл/выиграл». Вы не уступаете, приняв
условия «проиграл/выиграл», вы не стараетесь перетянуть одеяло на
себя, добиваясь положения «выиграл/проиграл», и вы не сдаетесь, смирившись с тем, что уйдете ни с чем. Все хорошие взаимоотношения
основываются на пяти элементах соглашения в духе «выиграл/выиграл».
Это желаемые результаты, правила, ресурсы, отчетность и последствия.
Они могут быть формальными и записанными на бумаге, или неформальными и храниться в сердцах участников соглашения. Я понял, что
они применимы в отношении любых непредвиденных обстоятельств,
любых личностей и отношений. Секрет в том, чтобы сделать их ясными,
подходящими для участников, и гибкими. Это открытый психосоциальный контракт, а не формальный закрытый юридический контракт.
ЭТОТ КЛАСС ПРИНАДЛЕЖИТ… МНЕ!
Каждый учитель, работающий в неблагополучных школах или районах,
должен внимательно изучить эту историю. На самом деле ее стоит прочесть любому лидеру, родителю или учителю, который пытается справиться с трудным испытанием. Читая ее, обратите внимание на четыре момента. Во-первых, отметьте, как учитель добился доверия, будучи
152
РАЗДЕЛ 3. СООБЩЕСТВО И ОБРАЗОВАНИЕ
примером еще до попытки построить отношения. Во-вторых, посмотри-
те, с какой искренностью и цельностью он строит отношения. В-третьих,
обратите внимание, как он постоянно создавал третью альтернативу.
Ученики привыкли либо к авторитарности, либо к попустительству.
Однако этот учитель сделал доверие действенным благодаря тому, что
вовлек учеников и дал им ответственность внутри их круга влияния.
В-четвертых, заметьте, как он постоянно подчеркивал веру в их потен-
циал, учил их принципам и помогал им испытать силу видения.
Когда я окончил колледж с дипломом учителя средней школы, первую
работу я получил в младшей средней школе, находившейся в очень бедном, наводненном бандами и криминальном районе.
Я считаю, что только духовная нищета ухудшает способности молодого человека к обучению. В бедных городских и сельских районах есть
множество прекрасных школ и великолепных учителей. К несчастью, я
понял, что в этой школе многие учителя оставили всякую надежду что-то
изменить в жизни своих учеников.
Я только что окончил колледж и верил, что перемены идут изнутри,
и обычно маленькими шажками. Поэтому меня не беспокоило то, что
происходило в школе вокруг меня. Вместо ужасов я сфокусировался на
позитиве и на тех вещах, которые был в силах изменить, несмотря на
существующие условия [навык 1: будьте проактивны]. Но на самом деле
я понимал, что выбор у меня невелик.
В первый день директор показал мне мою классную комнату. Стены
был окрашены в ужасные розовый и зеленый цвета, но это было большое
помещение на четвертом этаже, поэтому я решил согласиться. Я спросил
директора, можно ли заменить сломанные и отсутствующие плитки на
потолке и покрасить стены. Он усмехнулся и сказал, что сейчас они не
могут этого сделать. Тогда я спросил, могу ли я заняться этим сам. «Хорошо, только никому не говорите»,— ответил он.
Я купил краску, кисти, валики и новую потолочную плитку на свои
деньги и принялся за работу. Многие классы были в ужасном состоянии,
поэтому сторож и директор были поражены тем, как стала выглядеть
комната после покраски. Я вымыл комнату и починил десяток парт. Для
того чтобы обжить комнату, я повесил доски объявлений, плакаты, картинки с самыми разными изображениями, в том числе были два портрета Эйнштейна, «Звездная ночь» Ван Гога, а также портреты баскетбольных
звезд— Майкла Джордана, Карима Абдул-Джаббара и Эрвина Джонсона.
Тогда я преподавал историю США, поэтому над доской я повесил портреты президентов США в хронологической последовательности. Я хотел,
чтобы дети начали мечтать о том, кем стать [навык 2: начинайте, представляя конечную цель].
СНОВА В ШКОЛУ
153
Главным украшением классной комнаты стал плакат, который, по
сути, уведомлял учеников и других учителей, что эта комната находится
в круге влияния, который мы контролируем. В начале года на плакате
было написано: «Этот класс принадлежит мистеру Робертсу», но когда
ученики хорошо сдавали тесты или получали хорошие отметки, в список
владельцев я добавлял их имена. Я хотел, чтобы они почувствовали, что
класс принадлежит и им тоже, чтобы это стало предметом гордости за
себя и свои достижения.
Мой подход привлекал как тех, кто разделял и поддерживал мою философию, так и тех, кто относился к ней подозрительно. Первым моим
сторонником стал инженер по обслуживанию и ремонту школы, который
оценил, насколько важна положительная обстановка для учеников. Он
помогал мне во всем, что бы мне ни понадобилось. Он знал, что я стремлюсь позаботиться о классе, а не разорить его.
С первых дней преподавания я старался завоевать доверие учеников,
и самым эффективным способом сделать это оказалось проявление искренней заинтересованности в их благополучии. Вскоре после начала
занятий началась страшная жара. Наш четвертый этаж— самая жаркая
часть здания. Как-то я вышел в коридор попить, и обнаружил, что вода
в фонтанчике теплая. Я умирал от жажды, но не мог наслаждаться прохладительными напитками, не поделившись с учениками, которые тоже
страдали. Поэтому я спустился в кафетерий и на свои деньги купил на
всех фруктовый напиток Sunny Delight. Менеджеры кафетерия недоумевали, зачем мне столько, и когда я вошел в класс с упаковкой бутылок,
ученики были потрясены. Им было невдомек, зачем кому-то нужно делать
что-то для них.
Атмосферу в классе помогла улучшить и наша цитата дня. Я находил
жизнеутверждающую цитату, писал ее на доске, и она становилась нашей
идеей на весь день. Первые пять-десять минут занятий мы обсуждали ее.
Это помогало нам настроиться на позитивный лад. Ребятам это поднимало настроение и направляло их мысли в нужное русло. Им так это
понравилось, что вскоре они сами стали приносить мне цитаты.
Это были небольшие шажки, но они помогали нам на трудном пути
создания доверия в культуре безнадежности. Мне с самого начала удалось
построить действительно хорошие взаимоотношения, хотя это было и
непросто. Некоторым ребятам ни до чего не было дела, и часто создавалось впечатление, что сама система отказалась от них. Директор велел
нам не заваливать учеников и дать им возможность тихо переползать из
класса в класс.
Администрация школы давно сдалась в отношении дисциплины в
классах и школьных коридорах. Директор не делал ничего, пока не происходила серьезная драка, или в ход не шло оружие. Некоторые ученики
вели себя шумно, очень мешали, не слушались, но когда я вел их к ди-
154
РАЗДЕЛ 3. СООБЩЕСТВО И ОБРАЗОВАНИЕ
ректору, он отказывался принимать меры. Он предлагал мне самому
позвонить их родителям, перекладывая проблему обратно на мои плечи.
Поддерживать порядок в этих условиях было нелегко, поэтому прежде
всего я сообщил ученикам, что от их поведения будет зависеть работа
класса. Я сказал им, что мы можем делать много интересного, но если
они выйдут из-под контроля, мы не будем этим заниматься. Я возложил
на них ответственность, а именно в этом суть научения проактивности.
Я думаю, такой подход удивил их. В глазах учеников появились искорки. Некоторые подумали, что наконец-то они услышали что-то внятное
в своей жизни. Другие решили: будь что будет. А кому-то было все равно.
Пытаясь убедить учеников в том, что образование это способ улучшить
жизнь, я попросил их составить что-то вроде личных миссий [навык 2:
начинайте, представляя конечную цель].
Я велел им приготовить ручки, поскольку предстоит экзамен. Сначала
все расстроились, сказали, что это бред, но уже первый вопрос их заинтересовал: «В каком году вы окончите среднюю школу?». Некоторым
понадобилось время даже на то, чтобы высчитать эту дату. Затем я спросил их, в какой колледж они собираются поступать, кем будут работать,
где хотели бы жить, хотят ли жениться и иметь детей, и, наконец, как
каждый из них хочет, чтобы его вспоминали после смерти.
Некоторые ребята откровенно дурачились, заявляя что-то немыслимое,
чего никогда не могли достичь. Некоторые подошли к делу серьезно, и
после того, как они ответили на все вопросы, мы стали обсуждать их.
Чтобы вы представили установки моих учеников, скажу, что лишь пятеро
воображало себя живущими за пределами этого города. Они никогда не
видели ничего другого. Они считали, что у них нет шанса попасть в колледж. Именно это отношение к вещам я собирался изменить. С этого
момента, каждый раз, когда у меня появлялась такая возможность, я высказывался по поводу предстоящего окончания школы и поступления в
колледж. Я старался говорить об этом хотя бы раз в день, просто вдолбить
это в их головы, как в свое время внушали мне, когда я рос.
Упражнение с написанием положений миссии, представленное в виде
экзамена, оказалось первым шагом к сплочению класса. Оно создало
возможность, ожидание и посеяло первые семена нового чувства самоуважения и видения будущего. Это был маленький шажок, и его влияние
на учеников было не одинаковым, но я видел, что, по крайней мере, некоторые из них постепенно начинают смотреть на мир по-другому.
Конечно, были и трудные случаи, достучаться до некоторых детей
было гораздо сложнее. И с ними мне пришлось пережить неприятные
минуты. Как-то я устроил маленькую контрольную из 25 вопросов. Один
ученик, уже имевший судимость, даже не посмотрел на вопросы. Он написал на листке свое имя, внизу поставил оценку— кол— и вернул мне.
Затем он положил голову на парту и заснул.
СНОВА В ШКОЛУ
155
Я смотрел на его листок и думал: «Как мне достучаться до него? Как
я могу ему помочь?» В классе немало ребят придерживалось подобной
позиции, и я редко устраивал контрольные, поскольку дело это было безнадежное. Закрепление пройденного материала проходило у нас в форме
игр, в которых победителей награждали за знание ответов. Но я знал,
что с этими учениками что-то происходит. Некоторых ребят не бывало в
школе по утрам, они торговали наркотиками. Они забегали в середине
дня на мой урок, а потом опять исчезали.
Были и другие ученики, они были рады возможности подняться над
обстоятельствами. Было шесть ребят, в которых я принимал особое, почти родительское участие. Один не знал своего отца, а мать его умерла во
время родов. Он вполне мог стать худшим ребенком в Америке, поскольку жил то у одной своей тетки, то у другой, но он входит в список лучших
учеников школы. Я видел, что он шалит от суки. Он быстро делал задания
и начинал хулиганить. Ему было слишком легко, поэтому я старался
предлагать ему более трудные задания. Иногда я приглашал его съесть
по гамбургеру или сходить куда-нибудь вместе.
Я начал понимать, что часто мои ученики были вынуждены думать
лишь о выживании, а не о самосовершенствовании через обучение. Большинство примкнули к бандам. Некоторые торговали наркотиками. Обычным делом было участие в уличных перестрелках. Ребята говорили мне,
что хотели бы держаться от этого подальше, но жизнь заставляла их. Мне
пришлось научиться общаться с группировками из разных кварталов.
Я научился замечать назревающие неприятности, и когда мог, пытался
остановить их. За пиццей они успевали многое рассказать, а я говорил
им, что в случае насилия кто-то будет арестован, иначе насилие будет
нарастать.
Часто за стенами школы происходило то, что беспокоило моих учеников,
и я приглашал их, чтобы помочь им разобраться в собственных чувствах.
Я говорил ребятам: если у вас есть проблема с другим учеником, не затевайте драку, поговорите об этом со мной или с кем-нибудь другим.
Я предупреждал, что если они знают кого-то, у кого есть оружие, то должны
понимать, что их самих или их друзей могут застрелить. Три раза за два
года работы здесь, ко мне приходили ученики и говорили, что у кого-то есть
пистолет. Я всегда пытался разрядить напряжение, беседуя с ними и выслушивая их [навык 5: сначала стремитесь понять, а потом быть понятым].
Были учителя, которые перенимали мой подход. Поскольку я следил
за деятельностью преступных группировок в школе, некоторые ученики
даже подозревали, что я работаю на полицию. Администратор, который,
вероятно, не любил меня сильнее всех, отвечал за получение государственного финансирования, которое полагалось школе ежегодно. Это
была сумма в размере около $500 тыс., однако когда я просил денег на
поход с моими учениками, то получал отказ. Я не мог выпросить карты
156
РАЗДЕЛ 3. СООБЩЕСТВО И ОБРАЗОВАНИЕ
для класса. Поэтому я купил карты на свои деньги, потратив около $1000.
Я повез учеников в путешествие за 100 миль в Шейло, где во время Гражданской войны происходили сражения, и получил выговор с занесением
в личное дело за нарушение порядков. Я заплатил за всех, кроме шести
ребят. Я хотел свозить их в музей афроамериканской культуры, но мне
отказали. Вместо нас поехал другой учитель со своим классом. Это было
тяжело.
Я не всегда побеждал, но когда я видел, что кто-то из учеников чего-то
добился, я испытывал удивительное чувство. Было радостно наблюдать,
как в их жизни появлялся пусть даже маленький лучик света, как они
добиваются успехов в классе. Мне было приятно, что именно ко мне они
обращаются за советом, именно мне доверяют и со мной честны. Я получил удивительный опыт, когда пошел с ними на показательный матч
«Чикаго Буллз» и «Портленд Трейл Блейзерс». Я взял с собой пятерых
мальчишек, которые сидели на лучших местах, познакомились со всеми
игроками, получили автографы, и все благодаря любезному и великодушному генеральному управляющему. Мои ребята хорошо общались с
другими детьми. Они были дружелюбны и счастливы. Это важно, поскольку в один прекрасный день они окажутся на рабочих местах и
должны учиться взаимодействовать с самыми разными людьми.
Поскольку я не пожалел времени на то, чтобы по-настоящему узнать
моих учеников, я пожинал плоды. Они начали чувствовать, что я понимаю
их, открыт для их влияния на меня, поэтому и они не были против моего влияния на них. Как только между нами установилось доверие, стало
проще учить их достигать синергии в совместной работе — навык, необходимый им для выживания во взрослом мире. Мы проводили много
групповых занятий, учили их работать с двумя или тремя людьми, делить
ответственность. Мы делали упражнения, в которых им нужно было работать в команде и использовать таланты каждого для успеха группы в
целом [навык 6: достигайте синергии].
Через два года я ушел в более благополучную школу в том же городе,
но никогда не забуду ту школу и свой опыт. Теперь уже я лучше помню
маленькие победы, чем поражения тех трудных времен. Вспоминается
девушка, которая училась, когда я первый год преподавал историю в
четвертом классе. Она осталась на второй год. Она прогуливала. Она
происходила из проблемной семьи. Она была тихоней, редко сдавала
работы, но из своих 150 учеников того года я всегда вспоминаю ее.
Первые шесть недель занятий она не успевала, выполняя, наверное,
не более 50% заданий, но как новый учитель я не хотел начинать с
плохих оценок и дал ей шанс. Она была очень благодарна мне и пообещала работать больше. До конца учебного года она не пропустила
ни одного урока и стала одной из лучших в классе. Во втором семестре
ее впервые в жизни внесли в список отличившихся учеников. Она
СНОВА В ШКОЛУ
157
стала лидером в своем классе. Она вызывалась делать все и даже помогала другим ученикам.
К концу учебного года ее имя заняло место на плакате с надписью «Этот
класс принадлежит…», поскольку она завоевала для себя гораздо более
яркое будущее. Даже перестав быть моей ученицей, она заходила ко мне
и показывала свою зачетку. Она действительно полностью изменила свою
жизнь, и превратилась из трудного подростка в лучшую ученицу класса.
Ее самооценка настолько выросла, что она стала посещать класс моделей.
Сейчас она учится в старших классах, и вполне успешно. Она работает в
McDonald’s. Я знаю об этом, поскольку дал ей рекомендацию и возил ее на
занятия из-за того, что у ее матери нет машины. И самое главное: она подает хороший пример младшим братьям и сестрам.
В конце учебного года я вручил ей дневник и предложил в течение
лета ежедневно записывать свои мысли. Она полностью исписала его, и
теперь каждые полгода я иду в Barnes & Noble и покупаю ей новый. Она
живет в мире с собой и теперь может записывать свои идеи и делиться
ими. Ее опыт — удивительная история успеха. Она порвала с прошлым,
поскольку обрела видение.
Я принял вызов, попытавшись научить этих детей видеть себя в хорошем свете. Многие были убеждены, что им всегда придется жить на пособие. Они и не помышляли о том, чтобы окончить старшие классы,
получить работу, поступить в колледж. Моей целью было заставить всех
моих учеников повысить самооценку, хотя бы на один час, пока они в
классе. Потом им оставалось поддерживать это ощущение. Я хотел, чтобы
они осознавали свое достоинство, понимали, что, независимо от того, из
каких семей они вышли, они что-то значат.
Эта история созвучна с двумя фильмами — «Выстоять и сделать»
(Stand and Deliver) с Эдвардом Джеймсом Олмосом в главной роли и
«Учителю с любовью» (To Sir with Love), в главной роли Сидни Пуатье.
В обоих фильмах речь идет о трудных детях и об учителях, которые
осваивали и демонстрировали одни и те же принципы. Учитель в этой
истории сумел внушить надежду своим ученикам. Его класс был островком совершенства в море посредственности. Он делал важное дело,
вкладывая себя без остатка, жертвуя собой, и умея слушать. Он ценил
этих трудных подростков, и со временем они стали ценить себя сами.
Самый большой подарок, который мы можем подарить людям,— помочь
им понять, кто они есть на самом деле.
Раздел 4
Работа
Все подлинные, устойчивые изменения происхо-
дят изнутри-наружу.
»
у
л
и
Сначала стремитесь понять,
п
е
а потом быть понятым
т
й
а
в
и
ч
а
т
а
З
«
Взаимозависимость
ОБЩАЯ
ПОБЕДА
Думайте в духе
«выиграл/выиграл»
Достигайте
синергии
Независимость
Сначала делайте то, что
необходимо делать сначала
ЛИЧНАЯ
Будьте
проактивны
ПОБЕДА
Начинайте, представ-
ляя конечную цель
Зависимость
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]