Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономическая безопасность предприятия. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономическая безопасность»
.pdf
ский аудит предприятий в расчет дополнительных затрат на экологические мероприятия, что оказывает существенное влияние на
обеспечение экономической безопасности предприятия посредством экономической устойчивости деятельности предприятия, в связи с тем, что потенциальные покупатели и заказчики оценивают
уровень цен с учетом экологической безопасности продукции, работ, услуг. Данные, приведенные в табл. 5.1, свидетельствуют о
средней приверженности к экологической ответственности ЗАО
«Куйбышевазот» и низкой со стороны ОАО «АвтоВАЗ» и ОАО
«Тольяттиазот».
Для проведения экологического аудита, ориентированного на
экономическую безопасность предприятий, необходимо определить
методику учета природоохранных расходов.
Т.А. Деминой предложен вариант организации синтетического и
аналитического учета природоохранных (экологических) затрат.
Специальный синтетический счет «Затраты на охрану природы»
может быть собирательно-распределительным или калькуляционным. Во втором случае возможен расчет стоимости экологических
услуг. Мы полагаем, что методика, предложенная Т.А. Деминой,
требует уточнения. В ней допущена неточность в установлении объекта и единицы калькулирования. Объектом является вид природоохранной деятельности, а единица действительно зависит от агрегатного состояния образующихся веществ. Оставлен открытым вопрос базы распределения природоохранных затрат, что делает предложенную схему незаконченной.
В исследовании С.И. Христенко предложен способ учета экологических затрат, определяющий одинаковую финансовую ответственность для предприятий, осуществляющих и не осуществляющих
природоохранные мероприятия. Учет экологических затрат организуется традиционным способом. Объектом калькулирования выбраны виды продукции (работ, услуг), принятые на предприятии для
расчета себестоимости. Оценивается весь ущерб, причиненный окружающей среде (У
ущерба (У
), равного фактическим экологическим затратам, и остаточного
(Ó
ïð
ущерба (У
) состоит из двух частей: предотвращенногоущерба
ñð
). В себестоимость продукции включается Уср. Сумма
îñò
выручки от продажи, покрывающая предотвращенный ущерб (У
) по предлагаемому автором способу. Сумма
ñð
ïð
),
остается в распоряжении предприятия. Сумма выручки от продажи,
равная остаточному ущербу (У
), отчисляется в государственный
îñò
экологический фонд.
Однако мы считаем, что разработанную С.И. Христенко схему
пока нельзя использовать в практической деятельности предприятия из-за высокой сложности оценки ущерба и отсутствия правового механизма ее регулирования.
191
использование
отбеливателей
только оптических
рительное
использование
ароматизаторов
АвтоВАЗ Куйбышевазот Тольяттиазот ¹
% Характеристика % Характеристика % Характеристика
20 Частичное
70 Существенное
30 Частичное
0 Íå использовались
ëèñü
использование
0 Íå использова-
ëèñü
использование
0 Íå использова-
100 Полный отказ 0 Использование
отказ
75 Значительный
70 Значительное 30 Частичное
использование
0 Полный отказ 0 Полный отказ 0 Полный отказ
40 Частичное
40 Недостаточ-ная 70 Хорошая 50 Удовлетво-
192
20 Частичный 100% Полный 0% Полное
Таблица 5.1. Индикаторы проведения экологического аудита отдельных предприятий
Индикатор
ï/ï
ванных средств управления для
оптимизации энергии
материалов
1 Использование автоматизиро-
2 Использование экологических
3 Отказ от использования опти-
ческих отбеливателей
4 Отказ от использования хлор-
содержащих отбеливателей
5 Соответствие воды установлен-
ным параметрам
6 Дополнительная обработка áå-
лья и изделий для удаления ос-
таточных явлений химических
препаратов, СМС
держащих в своей формуле
высокоаллергенные вещества
7 Отказ от ароматизаторов, со-
8 Уровень радиации и т.п. * * * * * *
9 Процент привлекательности 29,20 Низкий 58,57 Средний 14,29 Низкий
К.С. Саенко называет условия, необходимые для организации
экологического учета затрат. Первое — кодирование (шифровка)
видов затрат основной производственной и экологической деятельности, начиная от первичных документов и кончая формами внутренней отчетности. Второе условие — надлежащее построение аналитического учета. Предлагается использовать сч. 32 «Экологические затраты», который Саенко называет обобщающим и перерасчетным. Полагаем, имеются в виду характеристики операционного
и собирательно-распределительного счета. Методику оцениваем как
законченную, но учет отдельных затрат показался нам излишне
трудоемким.
М.Д. Иванова рассматривает учет природоохранных затрат на
счетах учета затрат на производство на специально выделенной
калькуляционной статье. Особое внимание уделено методике калькулирования себестоимости продукции с учетом ее экологического
соответствия. Она базируется на следующих условиях: обособление
в себестоимости продукции сумм дополнительных затрат, связанных с природоохранной деятельностью, по местам возникновения
затрат, мероприятиям, калькуляционным статьям; учет выпуска
продукции с применением эффективных единиц измерения ее экологического соответствия.
Предлагаемая М. Д Ивановой методика трудоемка и требует дополнительных затрат, связанных с экологической оценкой продукции. Расчет себестоимости приведенным способом могут позволить
себе предприятия, поставляющие продукцию на рынки, где покупатели придают значение экологическим параметрам товара.
Дискуссионность вопросов учета природоохранных затрат в целом влияет на проведение экологического аудита. Однако роль экологического аудита может быть как положительной, так и отрицательной (в смысле подачи сигналов, побуждающих к экологически
вредным действиям, и сдерживания новых инициатив, склонных к
более продуманным действиям социального и экологического характера). Отрицательная роль связана с: ограничительной практикой составления бюджетной сметы; практикой определения достигнутых показателей прибыльности на краткосрочной основе; ограничительной практикой составления смет капиталовложений и их
окупаемости; принятием решений по новым услугам и т.д.
Для обеспечения экономической безопасности предприятия в экологическом аудите природопользования необходимо предусмотреть:
x квалификацию природных ресурсов как объекта учета;
x способы оценки природных ресурсов при принятии к учету и
их последующую оценку;
x учет обязательств по охране и восстановлению окружающей
среды и их отражение в отчетности;
193
x выделение стадий использования природных ресурсов в до-
бывающих отраслях и разработку способов учета для каждой
из них;
x способы раскрытия информации о природопользовании в
финансовой (бухгалтерской) отчетности.
По нашему мнению, в целом система экологического аудита
должна включать такие основные составляющие, как:
x аудит информации об экологической деятельности;
x инвентаризация выбросов парниковых газов;
x аудит экологической отчетности;
x аудит экологических финансовых обязательств;
x аудит соблюдения законодательства, стандартов, норм и нор-
мативов качества охраны окружающей среды.
В целом внедрение экологического аудита в практическую деятельность предприятия позволит снизить риск возникновения возможных штрафных санкций за нарушение действующих норм охраны среды; нивелировать воздействия предприятия на окружающую
среду, что окажет влияние на экономическую безопасность предприятия, а также востребованность продукции покупателями.
5.3. ɋɨɰɢɚɥɶɧɵɣ ɚɭɞɢɬ ɤɚɤ ɦɟɬɨɞ ɨɰɟɧɤɢ ɷɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɨɣ
ɛɟɡɨɩɚɫɧɨɫɬɢ ɧɚ ɦɢɤɪɨ- ɢ ɦɚɤɪɨɭɪɨɜɧɟ
В конце прошлого столетия идея социального аудита реализовалась в странах с развитой рыночной экономикой. Инициатором
социального аудита на Западе стал частный бизнес, который выказал
явную заинтересованность в объективном и высокопрофессиональном обследовании социальных отношений в своих организациях.
Человеческие ресурсы стали решающим фактором в экономическом развитии. Инвестиции в человеческий капитал вошли в категорию «рентабельных». Социальная функция предпринимательства
теперь во все большей степени обуславливает функцию экономическую (получение прибыли), и бизнес стал заинтересован в объективном обследовании внешними аудиторами социальных отношений на своих предприятиях. Но менеджеры не всегда готовы рассказать всю правду о социальных проблемах, которые существуют
на предприятии, а подчас им просто не хватает профессионализма,
чтобы объективно разобраться во всех тонкостях социальных отношений. Профсоюзы же, выполняя свою основную функцию защиты интересов наемных работников, по понятным причинам склонны преувеличивать финансовые возможности предприятия и его
собственников.
Основные причины появления и развития социального аудита в
России могут быть сведены к следующему.
194
1. В современном рыночном хозяйстве возрастает роль социаль-
ного фактора и человеческого капитала. Такая экономика трактуется нами как «социоэкономика». Важнейшей ее характеристикой
является то, что социальный фактор становится решающим условием воспроизводства человеческих ресурсов, имеющим своей целью
устойчивое и долговременное развитие.
2. Главной целью устойчивого экономического развития стано-
вится не только прибыль, но и конкурентоспособность предприятия.
Обеспечивая высокие показатели конкурентоспособности производимых товаров, работ и услуг, предприятие повышает свою экономическую безопасность от воздействия различных негативных факторов
внешней среды. Под воздействием конкуренции экономическая
функция предприятия все в большей степени начинает определяться
функцией социальной.
3. Современное рыночное хозяйство характеризуется возрас-
тающей социальной ответственностью государства, частного бизнеса и наемных работников.
4. Российские предприятия при выходе на международные рынки
сталкиваются с требованиями соблюдения применимых норм российского и иностранного законодательства, а также ведения бизнеса в соответствии с общепринятыми принципами социальной ответственности со стороны иностранных деловых партнеров и других
зарубежных заинтересованных сторон. Перед национальным бизнесом стоят задачи обеспечения прочных позиций во внутренней и
внешней экономике, что создает основу устойчивого развития
страны. В условиях глобализации и открытости рынков такие возможности в значительной мере зависят от уровня конкурентоспособности российских предприятий.
5. Мировые рейтинговые агентства начинают использовать в
своей аналитике данные нефинансовой отчетности, подтверждающие
финансовую устойчивость и социальную ответственность предприятий. Можно ожидать, что в обозримом будущем нефинансовая
отчетность превратится в повсеместно распространенную практику,
станет такой же общепринятой нормой, как и финансовая (бухгалтерская) отчетность.
6. Конкурентоспособность определяется эффективностью ис-
пользования не только производственных активов и денежных ресурсов, но и нематериальных активов предприятия, качеством управления нефинансовыми рисками.
7. Существует необходимость участия бизнеса в решении корен-
ных актуальных для общества социально-экономических проблем:
бедность, информационная безопасность, преступность, коррупция.
Содействие в преодолении этих задач поможет предприятиям выстроить систему сбалансированных отношений с властью. Оценка
объективного вклада предприятий в развитие местных сообществ
195
(индекса социальной ответственности) позволит органам власти
активизировать приток инвестиций в регионы, повысить их инвестиционную привлекательность, снизить социальную напряженность и связанные с ними риски, повысить качество жизни людей.
Проведенное исследование свидетельствует о том, что некоторые
исследователи подразумевают под социальным аудитом средство
измерения воздействия того или иного предприятия на общество.
Другие представляют социальный аудит как реальную систему диагностики социоэкономических отношений на предприятии или в
отрасли. Третьи понимают социальный аудит как анализ факторов
разбалансированности социальных критериев и разработку предложений по снижению их воздействия и дальнейшей нормализации.
Мы же понимаем под социальным аудитом процесс оценки, повышения эффективности деятельности и стиля работы предприятия, отражаемый в финансовой (бухгалтерской) отчетности. Очевидно, что получать экономическую выгоду в современных условиях возможно при минимальном уровне социальных рисков.
Современные условия свидетельствуют о том, что все большее
значение приобретает морально-этический имидж предприятия в
глазах потребителей и всего общества как важный конкурентный
фактор. Потребитель предпочитает продукт нефальсифицированный, произведенный на предприятиях, где не используется труд
малолетних детей, не нарушаются правила сохранения окружающей
среды и т.п. Выявление этих социальных стандартов — одна из
функций социального аудита.
Большую заинтересованность в социальном аудите проявляют
крупные промышленные предприятия, холдинги и финансовопромышленные группы, которые в условиях глобализации стали
основными игроками на мировых рынках. Естественно, что социальная сертификация их продукта позволяет им завоевывать новые
зарубежные плацдармы.
Социальный аудит используется при выполнении различного
рода задач, среди которых особого внимания заслуживают оценка
формальных и неформальных правил поведения коллектива предприятия, измерение степени корпоративной ответственности, учет
мнения сторон с целью улучшения условий труда, а также многие
другие не менее важные процессы.
К решению проблемных вопросов, выявленных социальным аудитом, может, а в случаях необходимости и должно (выполняя свою
социальную функцию) подключаться государство. Так, в городе
Тольятти вследствие мирового финансового кризиса и падения
спроса на выпускаемые на градо- и системообразующем предприятии ОАО «АвтоВАЗ» в конце 2008 — начале 2009 г. возник кризис
сбыта. Предприятие из-за перепроизводства было остановлено, а
впоследствии переведено на одну смену работы. Количество выпу-
196
щенных автомобилей в 2009 г. не достигло точки безубыточности
для предприятия. Численность работников была сокращена на 25%.
Мы полагаем, что в этот период времени проведение социального
аудита позволило бы минимизировать потери для предприятия и не
допустить социальных волнений. Пришлось подключаться государству для решения проблем, возникших у предприятия. Государство
выполнило свою социальную функцию, создав предприятия, куда
были переведены сокращенные работники ОАО «АвтоВАЗ». Также,
приняв государственную программу утилизации автомобилей старше 10 лет, государство выполняет кроме экологической (вместо
старых, не подпадающих под современные нормы токсичности автомашин, получаем новые, оказывающие в разы меньшее вредное
воздействие на экологию) и социальную функцию (увеличение
спроса на автомобили, рост производства, вследствие увеличения
заработной платы работникам и т.д.).
Выявив проблемные моменты, руководители предприятия могут
оперативно повлиять на развитие ситуации, не допустив забастовок
и впоследствии других негативных социальных явлений, тем самым
обеспечить безопасность страны в целом.
Предметом социального аудита является достоверная и объективная информация, поступающая со всех уровней обследования
социоэкономических отношений через анализ существующей нормативно-правовой документации (законы, указы, соглашения, договоры, приказы, положения, стандарты, инструкции и другие нормативные акты), а также оценку информации, полученной с помощью
исследований, опросов, интервью, мониторинга, статистических
данных и т.д.
На уровне предприятия исследуются следующие вопросы, касающиеся конкретных характеристик качества трудовой жизни:
x аудит трудового потенциала — профессионализма, образова-
ния, этнокультуры, психофизического состояния;
x аудит мотивационного поля — отношения к собственности,
содержания труда, материального стимулирования труда, морального стимулирования труда, социальной защищенности
труженика, эргономики, участия труженика в управлении,
корпоративной культуры;
x аудит психологического фона в трудовом коллективе — по-
ложительного, порождающего энтузиазм, воодушевление,
сплоченность, благожелательную атмосферу, желание к труду
и т.д., и отрицательного, который приводит к безразличию,
враждебности, намеренному замалчиванию проблем, неискренности и т.д.
Как свидетельствует исследование, проведение социального аудита дает следующий эффект:
x сокращает операционные расходы;
197
x улучшает имидж и деловую репутацию предприятия;
x повышает продажи предприятия и увеличивает лояльность
потребителей;
x снижает текучесть кадров (организация ведения бизнеса на
предприятии влияет на конкурентоспособность управления
кадрами). При наличии выбора большинство потенциальных
сотрудников, в том числе лучшие выпускники вузов, не будут
заинтересованы в работе предприятий, которые не придерживаются передовых стандартов корпоративного управления. В
процессе выбора работы, при условии интереса со стороны
конкурентов и нехватки квалифицированных специалистов,
они сделают выбор в пользу предприятия с более высокими
стандартами в работе;
x повышает лояльность персонала, повышает мотивацию со-
трудников (система мер по мотивации персонала — это мощное оружие, позволяющее повысить прибыльность работы
предприятия);
x сокращает давление со стороны проверяющих органов;
x предоставляет доступ к капиталу.
И в совокупности все это приводит к увеличению финансовых
показателей предприятия. Таким образом, социальный аудит не
только исследует особенности социоэкономических отношений на
предприятии, но и предлагает практический инструментарий и методологию обеспечения экономической безопасности предприятия.
В настоящее время социальный аудит превратился в довольно
устойчивую систему с присущими ей характерными чертами, процедурами, технологиями, а также со своими специфическими проблемами и методами их решения. Методология социального аудита
не менее сложна, чем финансового, экологического или других видов аудита.
Практика социального аудита включает два основных направления: социальный аудит предприятия, холдинга, отрасли; социальный аудит на уровне региона.
Как правило, социальное обследование становится желаемым
или необходимым, если на предприятии ухудшается социальный
климат. Чаще всего социальный аудит используется в оперативном
или тактическом менеджменте, то есть к нему прибегают тогда, когда произошел острый социальный конфликт на предприятии или
когда становится очевидным, что создаются условия для обострения
социальных отношений.
Изучив практику реализации социального аудита на предприятии, мы разработали десять этапов проведения аудиторской проверки системы социальных отношений предприятия, отраженные
на рис. 5.6.
198
ɉɨɥɭɱɟɧɢɟ ɫɨɝɥɚɫɢɹ
ɪ
ɢ ɨɛɟɫɩɟɱɟɧɢɟ ɜɨɜɥɟɱɟɧɧɨɫɬɢ
ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ ɤɨɦɩɚɧɢɢ. ɀɟɥɚɧɢɟ
ɪɭɤɨɜɨɞɫɬɜɚ ɩɪɨɜɟɫɬɢ ɫɨɰɢɚɥɶɧɵɣ
ɚɭɞɢɬ ɜɨɡɧɢɤɚɟɬ ɱɚɳɟ ɜɫɟɝɨ ɬɨɝɞɚ,
ɤɨɝɞɚ ɜ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɱɬɨ-ɬɨ ɧɟ ɬɚɤ,
ɩɪɢɱɟɦ ɬɪɚɞɢɰɢɨɧɧɵɦɢ ɫɩɨɫɨɛɚɦɢ
ɧɟ ɭɞɚɟɬɫɹ ɜɵɹɫɧɢɬɶ, ɱɬɨ ɢɦɟɧɧɨ
ɢ ɤɚɤ ɫ ɷɬɢɦ ɫɩɪɚɜɢɬɶɫɹ
Ɏɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ ɭɩɪɚɜɥɹɸɳɟɝɨ
ɤɨɦɢɬɟɬɚ ɩɨ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɸ
ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɝɨ ɚɭɞɢɬɚ. ȼ ɫɨɫɬɚɜ
ɤɨɦɢɬɟɬɚ ɜɯɨɞɹɬ ɬɨɩ-ɦɟɧɟɞɠɟɪɵ
ɤɨɦɩɚɧɢɢ, ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɸɳɢɟ ɜɟɞɭɳɢɟ
ɩɨɞɪɚɡɞɟɥɟɧɢɹ, ɢ ɦɟɧɟɞɠɟɪɵ,
ɤɨɬɨɪɵɟ ɛɭɞɭɬ ɧɟɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨ
ɭɱɚɫɬɜɨɜɚɬɶ ɜ ɩɪɨɜɟɞɟɧɢɢ
ɫɨɰɢɚɥɶɧɨɝɨ ɚɭɞɢɬɚ
ɋɨɡɞɚɧɢɟ ɤɨɦɚɧɞɵ ɚɭɞɢɬɨɪɨɜ,
ɜɟɞɭɳɢɯ ɦɟɧɟɞɠɟɪɨɜ, ɷɤɫɩɟɪɬɨɜ
ɩɨ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɨɧɧɨɦɭ ɪɚɡɜɢɬɢɸ.
Ⱦɚɧɧɵɟ ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɢ ɪɚɡɪɚɛɚɬɵ-
ɜɚɸɬ ɦɟɬɨɞɨɥɨɝɢɸ ɨɛɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ
ɢ ɜɨɩɪɨɫɧɢɤ. Ʉɨɦɚɧɞɚ ɛɭɞɟɬ
ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɬɶ, ɧɚɫɤɨɥɶɤɨ ɪɟɚɥɶɧɚɹ
ɩɪɚɤɬɢɤɚ ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɫɨɨɬɜɟɬɫɬɜɭɟɬ
ɟɟ ɜɢɞɟɧɢɸ ɢ ɦɢɫɫɢɢ
Ⱥɧɚɥɢɡ ɦɢɫɫɢɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ,
ɜɵɞɟɥɟɧɢɟ ɨɛɥɚɫɬɟɣ
ɢ ɨɛɫɬɨɹɬɟɥɶɫɬɜ, ɤɨɝɞɚ
ɡɚɹɜɥɟɧɧɵɟ ɦɢɫɫɢɹ ɢ ɰɟɥɢ
ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɧɟ ɫɨɜɩɚɞɚɸɬ
ɫ ɪɟɚɥɶɧɨɣ ɩɪɚɤɬɢɤɨɣ
ɋɛɨɪ ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɣ ɢɧɮɨɪɦɚɰɢɢ
ɨ ɩɨɞɨɛɧɵɯ ɩɪɨɛɥɟɦɚɯ ɫɪɟɞɢ
ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ ɩɨ ɨɬɪɚɫɥɢ,
ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɟ ɩɨɞɨɛɧɵɯ
ɩɪɢɦɟɪɨɜ ɩɨ ɜɵɹɜɥɟɧɧɵɦ
ɩɪɨɛɥɟɦɚɦ
ɉɪɨɜɟɞɟɧɢɟ ɞɢɚɝɧɨɫɬɢɤɢ
ɤɨɪɩɨɪɚɬɢɜɧɨɣ ɤɭɥɶɬɭɪɵ ɢ ɜɵɹɜɥɟ-
ɧɢɟ ɮɭɧɤɰɢɨɧɚɥɶɧɵɯ ɨɛɥɚɫɬɟɣ,
ɤɨɬɨɪɵɟ ɬɪɟɛɭɸɬ ɚɧɚɥɢɡɚ
ɢ ɭɥɭɱɲɟɧɢɣ: ɦɟɧɟɞɠɦɟɧɬ ɤɚɱɟɫɬɜɚ,
ɨɬɧɨɲɟɧɢɹ ɫ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɹɦɢ ɢ ɩɟɪ-
ɫɨɧɚɥɨɦ, ɨɯɪɚɧɚ ɨɤɪɭɠɚɸɳɟɣ ɫɪɟɞɵ,
ɨɬɧɨɲɟɧɢɹ ɫ ɦɟɫɬɧɵɦɢ ɫɨɨɛɳɟɫɬɜɚ-
ɦɢ. ȼ ɡɚɜɢɫɢɦɨɫɬɢ ɨɬ ɩɨɬɪɟɛɧɨɫɬɟɣ
ɤɨɦɩɚɧɢɢ ɰɟɥɟɜɵɟ ɝɪɭɩɩɵ
ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹ ɦɨɝɭɬ ɛɵɬɶ ɪɚɫɲɢɪɟɧɵ
(ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɨɬɧɨɲɟɧɢɹ ɫ ɢɧɜɟɫɬɨɪɚɦɢ,
ɦɟɫɬɧɨɣ ɢ ɮɟɞɟɪɚɥɶɧɨɣ ɜɥɚɫɬɶɸ)
ɉɨɢɫɤ ɜɢɞɢɦɵɯ ɢ ɫɤɪɵɬɵɯ ɩɪɢ-
ɱɢɧ, ɩɨ ɤɨɬɨɪɵɦ ɰɟɥɢ ɤɨɦɩɚɧɢɢ
ɢ ɪɟɚɥɶɧɚɹ ɩɪɚɤɬɢɤɚ ɧɟ ɫɨɜɩɚɞɚɸɬ
ɉɪɨɜɟɞɟɧɢɟ ɢɧɬɟɪɜɶɸ ɫ ɡɚɢɧɬɟɪɟɫɨ-
ɜɚɧɧɵɦɢ ɢ ɜɨɜɥɟɱɟɧɧɵɦɢ ɜ ɩɪɨ-
ɛɥɟɦɧɵɟ ɨɛɥɚɫɬɢ ɫɬɟɣɤɯɨɥɞɟɪɚɦɢ
(ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɢ, ɫɨɬɪɭɞɧɢɤɢ, ɦɟɫɬɧɵɟ
ɢ ɮɟɞɟɪɚɥɶɧɵɟ ɱɢɧɨɜɧɢɤɢ) ɞɥɹ ɜɵ-
ɹɫɧɟɧɢɹ ɢɯ ɨɠɢɞɚɧɢɣ ɨɬ ɫɨɰɢɚɥɶɧɨ-
ɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɩɨɜɟɞɟɧɢɹ ɤɨɦɩɚɧɢɢ
ɋɨɩɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɜɧɭɬɪɟɧɧɢɯ
ɞɚɧɧɵɯ ɢ ɜɧɟɲɧɢɯ ɨɠɢɞɚɧɢɣ
ɋɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɮɢɧɚɥɶɧɨɝɨ ɨɬɱɟɬɚ ɢ
ɡɚɤɥɸɱɟɧɢɹ ɞɥɹ ɭɩɪɚɜɥɹɸɳɟɝɨ
ɤɨɦɢɬɟɬɚ ɢ ɦɟɧɟɞɠɟ
ɨɜ
Ðèñ. 5.6. Этапы аудиторской проверки системы социальных отношений
предприятия (составлено автором)
199
Руководство предприятия подписывает с профессиональными
аудиторами соглашение о проведении социального обследования.
Небольшая группа внешних (независимых) аудиторов за несколько
недель (месяцев), опираясь на соответствующие информационные
технологии, способна провести аудит соответствия профессиональных качеств менеджера его функциям, заработной платы — трудовому законодательству, условий труда — нормам безопасности и
экологическим условиям и т.д. Это помогает вскрыть причины социальной напряженности, узнать мнение персонала о своих руководителях. Результаты социального аудита позволяют руководителю
предприятия наметить и обосновать программу поддержания в
нормальном состоянии системы социальных отношений.
В России известны и практикуются отдельные разновидности социального аудита: аудит управления человеческими ресурсами; аудит
охраны труда, аудит оплаты труда. Особо можно выделить аудит системы управления человеческими ресурсами. Общая схема социального аудита системы управления человеческими ресурсами представлена исследованием одиннадцати различных факторов, влияющих на
эффективность управления трудовыми ресурсами (рис. 5.7).
Эти факторы имеют разную значимость для человека. Одни
факторы оказывают большее влияние, другие — меньшее. Их значимость зависит и от общих социоэкономических, социокультурных и
других параметров.
Незнание, непонимание или недопонимание, игнорирование
руководителями предприятия значимости этих факторов отрицательно сказываются на общем уровне мотивационного поля, что
отражается на эффективности работы предприятия.
Деятельность любого предприятия, которую отражают нефинансовые показатели, охватывает широкий круг значимых вопросов:
качество менеджмента, этику делового поведения, структуру и результативность социальных инвестиций, связанных с развитием
персонала, поддержанием здоровья на рабочих местах, созданием
благоприятной среды в территориях присутствия и т.п. Эти факторы, определяя общественное лицо предприятия, все больше влияют
на формирование его деловой репутации, что имеет вполне определенные экономические последствия.
Проведение социального аудита на предприятии важно и с позиции того, что оно позволяет выявить разбалансированность факторов
мотивационного поля по уровню их состояния и развития, определить критерии социальных рисков и на основе их анализа предоставить руководству предприятия варианты улучшения ситуации. Таким
образом, социальный аудит позволяет снизить производственные
издержки и увеличить экономический эффект работы предприятия:
x улучшает финансовые показатели; сокращает расходы;
x улучшает имидж и репутацию предприятия;
x повышает лояльность потребителей; снижает текучесть кадров;
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]