Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология социально-правовой деятельности. Учебное пособие для СПО
.pdf
41
на них вообще. Мировоззрение такого рода функционирует как многовариантное и очень сильно зависит от изменений, происходящих в общественном сознании, от слухов, расхожих мнений, уровня культуры
субъекта и его социального положения.
Одновременно в обществе издавна существовало и сознательное
стремление выработать целостное и научно обоснованное мировоззрение, в рамках которого была бы осмыслена вся история человечества,
его познавательная и преобразующая деятельность, культура и нравственные ориентиры. Эта задача решается многими людьми (социальными группами, политическими партиями, государственными институтами и др.), часто различных поколений, в русле определенной традиции или философского направления (школы). Вместе с тем государство берет на себя обязанность предоставить каждому гражданину
условия для овладения фундаментальными знаниями о природе, обществе, человеке, необходимыми для свободного и осознанного выбора
системы ценностей и формирования собственных мировоззренческих
позиций. В условиях плюрализма мировоззренческих ориентаций (гуманистических, экстремистских, религиозных и др.) государство берет
на себя защиту только ценностей, отраженных в Конституции государства и международных правовых нормах. Такая идеология закладывается в основу системы государственного образования, служит ориентиром в деятельности средств массовой информации, что позволяет создавать условия для наполнения мировоззренческой составляющей
личности гуманистически ориентированным содержанием.
В то же время в содержании личности раскрываются не только
общественно значимые качества, способствующие ее ориентации на
достижение определенных жизненных целей, но и отражаются основные личностные характеристики, позволяющие ей занимать определенное положение среди других людей. Для более полного раскрытия
существа этого явления целесообразно охарактеризовать социальнопсихологических компонент личностной сферы человека.
42
Социально-психологический компонент личности
Социально-психологический компонент рассматривается как
личностные психологические явления, сформированные в результате
взаимодействия человека с различными объектами окружающего его
социума и реализуемые в его внешней деятельности. Входящие в него
элементы являются отражением нескольких, обусловленных его индивидуальными психологическими особенностями, спецификой социального окружения и особенностей деятельности. Во-первых, это отношение к окружающим людям, раскрывающее своеобразие взаимодействия личности с другими людьми. Во-вторых, к ним относятся социальные роли личности — типичные способы поведения личности в
интересах достижения поставленных целей межличностного взаимодействия. В-третьих, социальные позиции личности — взгляды, убеждения и представления, реализуемые и отстаиваемые в отношениях с
другими людьми. В-четвертых, к ним относятся социальные установки
личности, рассматриваемые в психологии как ее настроенность на
определенное отношение к обществу и другим людям.
Современная психология исходит из того, что социально-психологический компонент личности формируется в результате взаимодействия психики человека (биологической, наследственной, развивающейся в онтогенезе составляющей) с окружающей его социальной средой. Следовательно, для понимания механизма формирования социально-психологического компонента в личностной структуре человека
весьма важно рассмотреть соотношения биологического (наслед-
ственного) и социального факторов в ее становлении и развитии.
Остановимся более подробно на анализе этого явления.
Отечественная психология, считая общественную среду сущностью личности, не отрицает, что и биологические факторы влияют на
возможности человека. В этом случае она исходит из того, что человек,
как природное существо, развивается в конкретных социальных усло-
43
виях, приводящих к его психологической эволюции. Природные особенности человека, составляющие ядро его психических сил, в немалой степени определяют успех в различной деятельности, влияют на
настроение, работоспособность, развитие индивидуальных свойств.
Природные предпосылки развития индивида, его нервная система, возможные недостатки физического развития властно влияют на формирование его индивидуально-психологических, в том числе личностных, качеств. Те или иные недостатки физического или психического
развития человека заставляют его избегать различных видов деятельности, желательного общения с подобными себе, что неминуемо сказывается на его развитии как личности.
Исходя из этого можно констатировать, что личность постоянно
сохраняет на себе отпечаток своей биологической (природной) организации. Но вопрос состоит в том, как понять соотношение биологического и социального в личности. И здесь важно уяснить, что природные органические стороны существуют в структуре личности как ее
социально-обусловленные элементы. Ведь социальное, входя в личность человека, становится психологическим и далее существует в тех
или иных компонентах его личностной сферы. Именно этот механизм
позволяет человеку реализоваться в обществе, что трактуется как социализация личности. Вследствие этого социализация (лат. socialis —
общественный) личности в психологии и педагогике рассматривается
как развитие и самореализация человека на протяжении всей его жизни
в процессе усвоения и воспроизводства культуры общества. Он протекает в иерархически расположенных референтных группах3 на различных ступенях онтогенеза человека. В раннем возрасте это семья. В дошкольном и младшем школьном возрасте — преимущественно группа
детского сада, школьный класс. В подростковом возрасте их роль исполняют коллективы или ассоциации сверстников, чья референтность
3
Референтная (лат. referens — сообщающий) группа — реальная или условная соци-
альная общность, с которой индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы которой он
ориентируется в своем поведении и самооценке.
44
для личности школьников становится особенно высока. В раннем юношеском возрасте на развитие личностной сферы человека существенное влияние оказывают учебные коллективы или корпоративные
группы. Во взрослом возрасте процесс социализации рассматривается
как самореализация человека в сфере профессиональной деятельности,
а в старости — в условиях ближайшей общности4.
Человек в процессе социализации выступает как ее объектом,
так и субъектом. В первом случае он рассматривается как центр воздействия мегафактора (космос, планета, мир), макрофактора (государство, общество, этнос), мезофактора (условия, отражающие особенности проживания, — село, город, регион, а также принадлежности к
аудитории сетей СМИ, той или иной субкультуре) и микрофактора (семья, сверстники, организации). Во втором случае он становится участником функционирования специфических систем: микросистемы
(структура деятельностей, ролей и межличностных отношений в конкретном окружении личности), мезосистемы (взаимоотношения двух
и более сред, в которых личность участвует — школа, группы сверстников, соседи и др.), экзосистемы (среда, в которой личность не является активным участником, но испытывает их определенное влияния — родительский комитет класса, школы и др.), макросистемы,
объединяющей содержание первых трех и выступающей на уровне
культуры как целостного явления.
Существуют различные подходы к определению механизмов со-
циализации личности. В отечественной психологии и педагогике
большинством исследователей к ним относятся традиционный, институциональный, стилизованный и межличностный. Традиционный ме-
ханизм представляет собой неосознанное и некритическое восприятие
и усвоение человеком норм и эталонов поведения, характерных для семьи, соседей, друзей и т.д., которые не всегда соответствуют обще-
4
Процесс социализации личности во взрослом возрасте и старости в отечественной
психологии и педагогике исследуется с 60-х гг. XX в.
45
ственно одобряемым. Институциональный механизм функционирует в процессе взаимодействия человека с институтами общества и
государства (воспитательными, образовательными, производственными и др.), которое способствует накоплению человеком знаний и
опыта социально одобряемого поведения, а также опыта его имитации.
Стилизованный механизм действует в рамках определенной субкуль-
туры, которая влияет на человека в той мере, в какой группы сверстников, коллеги по профессии и др., являющиеся ее носителями, референтны для него. Межличностный механизм социализации реализуется в процессе общения человека с субъективно значимыми для него
лицами (родители, учителя, взрослые и т.д.).
Результатом социализации личности является ее социализированность, которая в большинстве случаев рассматривается как сформированность черт, задаваемых статусом человека и требуемых от
него данным обществом. Существует также подход к пониманию социализированности как усвоению личностных и социальных качеств,
которые будут характеризовать человека на следующей стадии его
личностного развития. Однако в каждом из этих подходов рассматриваются характеристики личности, обеспечивающие ее способность к
изменению своих ценностных ориентаций, а также понимание универсальных моральных человеческих ценностей.
В исследованиях проблемы социализации личности последних
лет указывается на изменчивость общества и в связи с этим подчеркивается, что социализированность должна иметь мобильный характер.
Это объясняется тем, что социальные изменения могут превратить
прежде сформированную социализированность в неудачную. В этом
случае возможность вновь достичь успеха зависит от способности личности адаптироваться в новых условиях общественной жизни. В связи
с этим в оборот психологии и педагогики включено понятие «ресоциализация», рассматриваемое как изменение ставших неадекватными
ценностей, норм и отношений человека в соответствии с новыми социальными предписаниями.
46
Таким образом, формирование и последовательное развитие социально-психологического компонента личности осуществляется в
процессе взаимодействия психики человека с многочисленными факторами внешней среды, которые не только дополняют друг друга, но
нередко в той или иной мере могут быть рассогласованными и даже
противоречивыми. Вместе с мировоззренческим компонентом он уже
сам по себе обеспечивает определенную автономность личности, существенно влияющую на формирование содержания индивидуальнопсихологического компонента структуры личности. В большинстве
учебных, методических и ряде научных источников они рассматриваются как основные элементы, раскрывающие содержание и особенности психологии конкретной личности.
Личность как объект изучения
Прежде чем рассматривать проблему личности как объекта специального психолого-педагогического изучения, необходимо отметить, что в отечественной научной мысли последних лет отмечается
достаточное разнообразие подходов к ее разрешению. Ряд исследователей делают акцент на содержании и уровне развития основных ее
психических свойств (направленности, темпераменте, характере и способностях). Другие предлагают не оставлять без внимания еще одну
группу явлений, имеющих психологическую природу формирования и
существования — знаний, навыков и умений. Также нельзя не отметить еще один подход, обосновывающий важность учета в личностной
структуре психического компонента, характеристики которого зависят
от уровня развития познавательных и эмоционально-волевых процессов.
Анализ представленных подходов позволяет сделать вывод, что
они не противоречат друг другу. В каждом из них отражается тот или
иной уровень познания конкретной личности. Наиболее полная информация о человеке интересует специалистов групп профессиональ-
47
ного отбора (подбора персонала), вследствие чего они обращают внимание на все три компонента — процессы, образования и свойства.
Для руководителя структурного подразделения (менеджера) весьма
важным является уровень профессиональной подготовленности (знания, навыки, умения) и сформированность личностных качеств сотрудника. Другим специалистам достаточно информации об особенностях лишь отдельных элементов личностной сферы (например, характера) сослуживца, сотрудника.
Такой подход к решению этой задачи в большинстве случаев сложился эмпирическим путем и пока удовлетворяет потребности межличностного взаимодействия в условиях совместной учебной, профессиональной и другой деятельности людей. Вместе с тем для однозначного понимания сущности и показателей тех или иных элементов личностной сферы человека различным специалистам (учителям, преподавателям, социальным работниками, руководителям и т.д.) важно исходить из единых научных позиций. Эту функцию реализуют общие
методологические основы изучения личностных особенностей человека.
Методологические основы изучения личности
Изучение личности — это не только служебная обязанность сотрудника педагогической, социальной, экономической и т.д. структуры, но и прикладное направление психологии и педагогики. Обе
науки считают, что в этом случае руководитель имеет дело с постоянными (биологически обусловленными, врожденными) и переменными
(социально зависимыми) величинами, характеризующими внутренний
(психологический) мир человека. Для того чтобы они были выявлены
и объективно интерпретированы, должна быть проведена достаточная
теоретическая работа, опирающаяся на соответствующие принципы.
48
К наиболее значимым из них в современной науке относят:
- принцип отражения, суть которого состоит в том, что адекват-
ное восприятие (отражение) сознанием окружающего мира обеспечивает человеку эффективную регуляцию его деятельности;
- принцип развития ориентирует менеджера, специалиста на изу-
чение условий появления тех или иных особенностей личности сотрудника (подчиненного), динамики их совершенствования, конкретных
количественных, качественных и других показателей;
- принцип диалектической связи сущности и явления, предполага-
ющий взаимное обуславливание этих философских категорий в профессиональной деятельности специалиста сервисной, экономической,
социальной и т.д. сферы при их нетождественности;
- принцип единства сознания и деятельности требует учитывать,
что сознание человека формируется и развивается в его деятельности,
которая, в свою очередь, управляется (регулируется) сознанием;
- личностный принцип требует от руководителя целостного вос-
приятия индивидуальных особенностей сотрудника, учета конкретной
жизненной ситуации, его онтогенеза.
Перечисленные принципы должны быть положены в основу работы по изучению личностных особенностей подчиненных сотрудников или сослуживцев. Вместе с тем эта работа предполагает направленность на решение ряда специфических задач личностной диагностики.
1. Выявление относительного уровня личностного развития чело-
века за определенный промежуток времени. Решение этой задачи производится посредством проведения так называемых «исследовательских срезов» — диагностики особенностей личностной сферы в том
или ином направлении. Например, для определения уровня умственного развития необходимо выделить его показатели и лишь после
этого провести их конкретное изучение. Аналогичным образом определяется уровень развития других составляющих интеллектуального
49
развития (например, памяти, воображения, мышления и т.д.). Далее такой же подход должен быть использован применительно и к другим
психическим явлениям личности.
2. Анализ изменений уровня личностного развития человека под
воздействием определенных факторов. Для анализа характера изменений уровня психического развития человека под влиянием определенных ситуаций или целенаправленных профессиональных, воспитательных и других видов взаимодействий необходимо знать, как возможные пути такого изменения, так и методы его фиксации. Используя
диагностические методики, важно получить несколько срезов для выявления тенденции в личностном развитии и затем на основе полученных данных оценить практическую эффективность действующих
внешних (воспитательных, профессиональной деятельности и др.)
факторов.
3. Выявление потенциальных возможностей дальнейшего психи-
ческого развития. Решение этой задачи представляет собой реализацию прогностической функции процесса изучения личностных особенностей человека. Она становится возможной потому, что результаты, уже достигнутые личностью в развитии, составляют базу для
дальнейшего совершенствования («зону ближайшего развития»). Все
это придает особую значимость поиску и применению методов установления не только существующего уровня психического развития, но
и направлений его последующего изменения.
Наряду с представленными специфическими задачами диагностики целесообразно рассмотреть более частные требования к подбору
и применению методов изучения личностных особенностей людей.
Прежде всего, проводя психологическое изучение личностных особенностей, необходимо использовать не одну какую-то, пусть даже очень
надежную методику, а их систему, обслуживающую решение данной
диагностической задачи. Составляющие ее методики по возможности
должны иметь естественный характер (т.е. реализовываться в обычных
условиях учебной, служебной или другой деятельности) и подбираться
50
с учетом возрастных, профессиональных и других индивидуальных
особенностей обследуемых.
Для получения наиболее достоверных результатов необходимо,
чтобы методики и приемы не только охватывали все стороны исследуемого явления, но и взаимно перекрывались. При этом подбирать методики надо так, чтобы каждая из них допускала как качественный, так
и количественный анализ получаемых данных и в то же время была бы
достаточно простой, не требовала громоздких процедур обработки и
интерпретации полученных результатов.
Выполнение изложенных принципов, специфических задач и
частных требований к изучению особенностей личностной сферы человека имеют весьма большое значение. Его результаты в этом случае
могут быть переданы для использования другим сотрудниками (менеджерам других направлений фирмы, организации), так как они будут
базироваться на единой методологической основе.
Однако для точной и полной характеристики сотрудника недостаточно лишь опираться на единые методологические позиции. Также
необходимо отразить качественные и количественные показатели всех
профессионально важных психических явлений его личности. Это обусловило необходимость формирования единого подхода к структуре
психологической характеристики подчиненного.
Структура психологической характеристики
Как показывает практика, постоянное изучение подчиненных сотрудников и их характеристика — одна из наиболее сложных обязанностей, особенно в первые месяцы, а иногда и годы профессиональной
деятельности. Нередко из-за неумения точно охарактеризовать сослуживца или формального подхода к этой работе у него формируется искаженный социальный облик (имидж), отрицательно влияющий на
дальнейшую профессиональную деятельность (неоправданное повышение или понижение по службе, увольнение и др.). Это предъявляет
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]