Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Отрасли психологии, психологические практики и психологические службы. Учебное пособие
.pdf
ментированы процедура отбора кадров, предъявлены требования к уровню квалификации сотрудников, к организации
их подготовки и т.д.
Установление соответствия определенных качеств и
свойств личности кандидата, поступающего на службу (учебу) в органы внутренних дел, нормативно одобренным требованиям является основной задачей профессионального
психологического отбора. Важным является и тот факт, что
отказ в приеме на службу или учебу по результатам этого
отбора защищает как самого кандидата от непосильной по
психоэмоциональным и психофизическим параметрам деятельности, снижая риск возникновения у него психосоматических заболеваний, так и общество от негативных последствий его профессиональной несостоятельности.
Одновременно профессиональный психологический
отбор обеспечивает правовую обоснованность назначения на
должность наиболее подходящего кандидата, определяет качества и характеристики, проявления которых следует учитывать, контролировать, корригировать в процессе профессионального становления, предотвращая тем самым профессиональную деформацию. В большинстве стран Западной
Европы проведение профессионального психологического
отбора при приеме на службу в государственные структуры
или на работу в частные фирмы является обязательным, а в
США процедуры, методы и критерии профессионального
психологического отбора определены законодательством.
Профессиональный психологический отбор на службу в органы внутренних дел Российской Федерации осу-
ществляется в соответствии с требованиями нормативных
правовых актов:
• Постановление Правительства Российской Федерации
от 06.12.2012 № 1259 «Об утверждении Правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел Российской Федерации»;
131
• Приказ МВД России от 11.02.2010 № 80 «О моральнопсихологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации»;
• Приказ МВД России от 02.09.2013 № 660 «Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации»;
• Приказ МВД России от 01.10.2014 № 840дсп «О реализации в органах внутренних дел Российской Федерации
постановления Правительства Российской Федерации от
6 декабря 2012 г. № 1259».
Деятельность психологической службы в органах внутренних дел регламентируется Положением об основах организации психологической работы в органах внутренних дел
Российской Федерации (Приложение № 1 к приказу МВД
России от 02.09.2013 № 660.) http://yurpsy.com/files/xrest/
9/03.htm. Содержание данного положения изложено в Приложении 3.
6.2. Характерные особенности
психологической службы МЧС
Психологическая служба МЧС России – это система
сил и средств МЧС, предназначенных для осуществления
комплекса мероприятий по психологическому сопровождению деятельности профессионального контингента МЧС
России, принимающего участие в ликвидации последствий
чрезвычайных ситуаций, а также мероприятий по оказанию
экстренной психологической помощи пострадавшему населению в зонах чрезвычайных ситуаций.
В конце 1990-х гг. в России стало активно развиваться
новое направление деятельности психологов – оказание психологической помощи людям, пострадавшим в чрезвычайных ситуациях. В связи с изменением политической систе-
132
мы, демократизацией общества эти вопросы приобрели государственное значение. Центр экстренной психологической
помощи МЧС России стал одним из первых подразделений
в силовых ведомствах, в задачи которого входило оказание
экстренной психологической помощи пострадавшим.
Сформировалось уникальное направление деятельности
психологической службы для силовых ведомств, состоящее в
психологическом сопровождении аварийно-спасательных и
других неотложных работ, предполагающее проведение комплекса мероприятий по стабилизации социально-психологической обстановки в зоне чрезвычайной ситуации, оказание
экстренной психологической помощи пострадавшим, профилактику возникновения негативных психологических последствий у пострадавших и специалистов МЧС России.
Психологическая служба МЧС России была создана в
1999 г., но начало ее история получила еще раньше. В 1995 г.
во время ликвидации последствий разрушительного землетрясения в Нефтегорске руководство Министерства задумалось о необходимости создания такой службы, которая работала бы с людьми, чьи родственники погибли или пострадали
при чрезвычайных ситуациях, поддерживала пострадавших и
самих специалистов, работающих в экстремальных условиях.
Эта идея воплотилась в жизнь в сентябре 1999 года, когда был создан Центр экстренной психологической помощи
МЧС России, который в настоящее время является не только
аттестованным аварийно-спасательным формированием, но и
ведущим научно-практическим центром в области психологии экстремальных ситуаций. Именно 17 сентября считается
днем рождения Центра и психологической службы МЧС
России в целом.
Сегодня психологическая служба объединяет сотрудников
Центра экстренной психологической помощи и семи
его филиалов, специалистов-психологов в территориальных
органах, пожарных и спасательных отрядах, воинских частях, учебных заведениях и организациях МЧС России – это
133
более 800 специалистов во всех регионах нашей страны, которые каждую минуту готовы прийти на помощь людям, оказавшимся в беде.
С момента создания службы перед психологами МЧС
России было поставлено две основные задачи.
Первая, традиционная для силовых ведомств, – задача
психологического сопровождения деятельности личного состава МЧС России: спасателей, пожарных, врачей, летчиков
и других специалистов. Это профессиональный отбор, психологическая подготовка, коррекция и восстановление психического здоровья, решение проблем, возникающих в связи
с выполнением профессиональных обязанностей.
Вторая задача уникальна – оказание первой психоло-
гической помощи людям при чрезвычайных ситуациях.
Более десяти лет назад, когда экстренная психологическая помощь только начала формироваться как область прикладной психологии, специалисты много спорили, возможен
ли вообще такой вид работы, насколько он будет эффективен. Сегодня оказание экстренной психологической помощи – это неотъемлемая составляющая мероприятий по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской: чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов
, что пострадавший человек сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни.
Именно поэтому психологи МЧС России прибывают в зону
чрезвычайной ситуации одновременно со всеми оперативными службами и работают в круглосуточном режиме до
окончания работ по ликвидации последствий.
Технологии оказания экстренной психологической по-
мощи разработаны специалистами психологической
службы
МЧС России и являются результатом большой аналитической и научно-практической работы. Создана единая система, которая позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать экстренную психологическую помощь
134
пострадавшим при чрезвычайных ситуациях любых масштабов – от локальных до международных.
В «повседневной» жизни специалисты психологиче-
ской службы МЧС России решают широкий круг задач по
трем основным направлениям: психологическая диагностика, подготовка, профилактика и реабилитация.
В рамках психодиагностического обеспечения прово-
дятся различные исследования:
1. Профессиональный психологический отбор позволяет оценивать степень соответствия кандидатов на работу в
МЧС России требованиям профессии.
Кроме того, психологи осуществляют динамическое
наблюдение за психологическим состоянием сотрудников
Министерства в период прохождения службы, работы или
учебы, которое позволяет выявлять последствия, связанные с
профессиональной деятельностью. Такие обследования проводятся как в плановом режиме – раз в два года, так и после
каждой крупной чрезвычайной ситуации. Также существует
целая система социально-психологических исследований,
которая позволяет оценить психологическое здоровье не
только одного человека, но и коллектива в целом.
2. Второе направление работы – это психологическая
подготовка сотрудников МЧС России, в рамках которой они
получают знания, умения и навыки, позволяющие не только
более эффективно выполнять профессиональные задачи, но и
сохранять свое психическое здоровье, работая в условиях
экстремальных нагрузок.
3. Еще одно направление работы – профилактика и коррекция психологических проблем, которые могут возникать
у специалистов в ходе их профессиональной деятельности.
Психологическая коррекция и реабилитация может проводиться в разнообразных формах, программа разрабатывается
индивидуально, в зависимости от потребностей, которые определяются в ходе диагностических мероприятий.
135
Психологическая служба МЧС России продолжает развиваться. Создано семь филиалов Центра экстренной психологической помощи, которые стали организационно-методическими центрами для всех специалистов психологической
службы МЧС России в каждом федеральном округе.
Психологическая служба Министерства по чрезвычайным ситуациям объединяет сотрудников Центра экстренной
психологической помощи и его филиалов, специалистовпсихологов и структурные подразделения в территориальных
органах МЧС России, воинских частях, спасательных отрядах, учебных заведениях, организациях и научно-исследовательских учреждениях МЧС России, а также специалистов
в пожарных частях и отрядах Федеральной противопожарной
службы.
В настоящее время численность психологов МЧС
России составляет более 700 человек, ряд сотрудников
имеют научные степени, являются соискателями и аспирантами.
Оказание экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в чрезвычайных ситуациях, является
функцией МЧС России, утвержденной Указом Президента
Российской Федерации. Это направление работы во многом
предопределило формирование и развитие психологической
службы министерства.
В своей работе психологи МЧС России опираются на
опыт, накопленный в области экстремальной психологии, и
активно развивают
современные походы в психофизиологической диагностике, психологической подготовке и психологической реабилитации специалистов экстремального профиля.
Значимость вклада психологической службы в деятельность системы МЧС России и профессионализм психологов отмечены ведомственными и государственными наградами.
136
Основные направления деятельности
психологической службы МЧС
Психологическое обеспечение в чрезвычайных ситуациях
Оказание экстренной психологической помощи пострадавшим в экстремальных и чрезвычайных ситуациях является одним из важнейших направлений работы психологической службы МЧС России. В конце 1990-х гг. психологическая служба МЧС России, одна из первых среди подобных
подразделений силовых ведомств, начала оказание экстренной психологической помощи пострадавшим. Эта работа
предполагает проведение комплекса мероприятий по стабилизации социально-психологической обстановки в зоне чрезвычайной ситуации, оказание экстренной психологической
помощи пострадавшим, профилактику возникновения негативных психологических последствий у пострадавших и
специалистов МЧС России.
Первые действия психолога в ЧС – помочь пострадавшему человеку справиться с сильнейшими эмоциональными
реакциями. Это могут быть страх, гнев, агрессия, обида, тревога, безысходность, чувство утраты. Все эти острые реакции
на стресс очень энергозатратны и опасны как для самого человека, так и для психологического здоровья окружающих.
В задачи психологов, которые работают в зоне чрезвычайной ситуации, входит не только оказание экстренной психологической помощи, но и информационно-психологическая поддержка родственников погибших и пострадавших.
Фактор неизвестности и информационного вакуума оказывает одно из самых пагубных воздействий на психику пострадавших людей.
В период ликвидации последствий чрезвычайной ситуации у людей возникает острая потребность в информации
о местонахождении и
состоянии пострадавших, проведении
процедуры опознания погибших, текущем положении дел и
137
действиях, направленных на ликвидацию ЧС, социальных
выплатах и компенсациях.
За прошедшие годы психологи МЧС России помогли
пострадавшим людям в более чем 60 крупных чрезвычайных
ситуациях федерального масштаба, участвовали в 17 международных гуманитарных операциях. Психологи МЧС также
ежедневно выезжают вместе со спасателями на пожары,
ДТП, обрушения зданий и другие чрезвычайные происшествия, происходящие в нашей стране.
Психологическое сопровождение деятельности
сотрудников системы МЧС России
Специалисты МЧС России – спасатели, пожарные, водолазы, летчики, врачи, горноспасатели, ежедневно работающие в экстремальных условиях, испытывают большие
физические и эмоциональные нагрузки. Именно поэтому вся
система психологического сопровождения в МЧС России –
психологическая диагностика, профессиональная подготовка, профилактика и реабилитация – направлена на минимизацию негативных последствий профессиональной деятельности.
Психодиагностическое обеспечение
В рамках психодиагностического обеспечения проводятся различные виды психологических обследований с
применением как тестовых, так и специализированных аппаратных методов. Эти обследования позволяют не только
оценивать степень готовности кандидатов, поступающих на
службу в МЧС России, к выполнению профессиональных
обязанностей, но и осуществлять динамическое наблюдение
за психологическим состоянием сотрудников МЧС России.
Результаты диагностических мероприятий позволяют своевременно выявлять негативные психологические последствия, связанные с профессиональной деятельностью.
138
В рамках психологической подготовки сотрудники
МЧС России приобретают знания, умения и навыки, которые
с одной стороны, позволяют более эффективно выполнять
профессиональные задачи, а с другой – сохранять свое психическое здоровье.
Психологическая подготовка сотрудников МЧС России – неотъемлемая часть профессиональной подготовки.
Она включает проведение лекционных и тренинговых занятий, учебно-методических семинаров, курсов повышения
квалификации по психологической тематике для специалистов МЧС России, в том числе с использованием современных интерактивных методик и инновационных методов обучения.
Психологическая подготовка
Коррекционная и реабилитационная работа
В комплексную систему реабилитации входят как профилактические, так и восстановительные мероприятия. В работе специалисты используют как классические, так и аппаратные методы психофизиологической коррекции состояния,
применяемые для профилактики функциональных расстройств, повышения резервных возможностей и восстановления функционального состояния различных органов и систем организма.
В рамках психологического консультирования оказывается необходимая помощь сотрудникам МЧС, принимавшим участие в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости – членам их семей. Проводятся психокоррекционные и психотерапевтические групповые занятия.
Международное сотрудничество
Специалисты Центра экстренной психологической помощи МЧС России уделяют большое внимание вопросам
139
международного сотрудничества. Они не только принимают
участие в международных гуманитарных операциях, но и
учениях по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, научно-практических конференциях, учебно-методических сборах, симпозиумах и семинарах.
Принципы оказания экстренной
психологической помощи в условиях чрезвычайных
и экстремальных ситуаций
О необходимости разработки особых форм экстренной,
незамедлительной, кратковременной помощи заговорили
еще в годы Первой мировой войны. В то время основная задача психиатров, работавших в прифронтовых госпиталях,
заключалась в возвращении солдат и офицеров в строй.
Позднее, когда экстремальные условия были выведены за
пределы нормального жизненного опыта и экстремальный
опыт перестал быть необходимой составляющей человеческого развития, люди, испытавшие воздействие экстремальных факторов, не являющиеся специально подготовленными
профессионалами, стали рассматриваться как пострадавшие,
в ряде случаев нуждающиеся в медицинской и психологической помощи.
Систематизируя и анализируя опыт психологов, работающих в экстремальных ситуациях, была введена классификация групп пострадавших:
• непосредственно пострадавшие, люди, изолированные
в очаге чрезвычайной ситуации;
• пострадавшие материально или физически, а также
люди, потерявшие своих родных и близких либо не имеющие
информации об их судьбе;
• очевидцы – люди, проживающие в непосредственной
близости от места трагедии;
• наблюдатели;
• участники ликвидации чрезвычайной ситуации.
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]