Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Инновационная инфраструктура университета. Монография
.pdf
1.1. Инновационная инфраструктура как ресурс стратегического развития вуза
31
Проведенный анализ структурных составляющих инновационной инфраструктуры университета как ресурса и фактора его конкурентоспособности и эффективного позиционирования в формирующейся «экономике
знаний» позволяет выделить две сферы, согласованно реализующие инновационный процесс:
− инновационная инфраструктура, или внутривузовские условия его
поддержки;
− инфраструктура инновационного предпринимательства, обеспечива-
ющая связь с внешней средой.
Ориентация инновационной инфраструктуры на потребности внутренней и внешней среды обеспечивает возможности реализации ею следующих значимых функций:
− выявление обратной связи с рынком и создание информационной ба-
зы для принятия решений относительно объема и видов производимых инноваций;
− содействие реализации контрактных отношений (согласования спро-
са и предложения) посредством минимизации трансакционных издержек
и преодоления информационной асимметрии;
− дифференциация исследователей, разработчиков, производителей,
коммерческих посредников в соответствии с эффективностью их работы
и нацеленностью на развитие нового рыночного спроса;
− обнаружение и ликвидация недееспособных и неконкурентоспособ-
ных инфраструктурных объектов и разработок.
Таким образом, сравнительный анализ теоретико-методологических
конструктов исследования инновационной инфраструктуры вуза как ресурса его организационного (стратегического) развития позволил получить
следующие выводы:
1) инновационная инфраструктура университета является, с одной сто-
роны, неотделимой частью национальной инновационной системы, а с другой ‒ ключевым ресурсом развития вуза. Совершенствование инновационной инфраструктуры вуза в условиях формирования «экономики знаний»
возможно на основе поддержания адекватного баланса автономии в инновационной деятельности и активной и продуктивной кооперации с внешними контрагентами. Подобный баланс позволяет обеспечивать активизацию

Глава 1. Инновационная инфраструктура университетов: концепции и модели
32
спроса на инновации в системе территориального инновационного кластера,
с одной стороны, а также необходимую степень вовлечения и продуктивного
участия инсайдеров вуза в инновационном, научно-образовательном процессах – с другой;
2) российские университеты развивают инновационную инфраструкту-
ру в соответствии с государственной политикой развития инновационной
системы до 2020 г. Слабый уровень организационно-управленческих компетенций для реализации собственных инициатив повышает зависимость
вузов от финансовых, инвестиционных, организационных ресурсов государства. При этом создаваемые объекты инновационной инфраструктуры
оказываются недостаточно востребованными, спрос на инновации со стороны бизнеса и государства все еще невысок, партнерские связи университетов в территориальных кластерах формальны и недолговечны, а вложенные ресурсы не капитализируются;
3) инновационная инфраструктура вузов конструирует две взаимодей-
ствующие между собой сферы (инновационная инфраструктура и инфраструктура инновационного предпринимательства), которые создают условия для запуска и поддержания инновационных процессов во внутренней
среде и формируют запрос на партнерские и кооперационные связи во
внешней среде. Граница инновационной экосистемы вуза выполняет роль
буфера. В составе подразделений, формируемых на организационной границе университета, обеспечивается селекция партнеров, идентифицируются и предотвращаются риски инновационной деятельности, определяются
параметры функционирования организационного (институционального) модуля. Экстенсивное и формальное (со стороны государства) расширение
границ вузов ограничивает их возможности в точной настройке элементов
инновационной инфраструктуры и поддержании баланса между автономией и кооперацией, снижая эффективность инновационной деятельности
в целом.
1.2. Модели инновационной инфраструктуры вузов:
мировой опыт и особенности в России
Современные модели университетской инфраструктуры создаются
и развиваются по логике продуктово-ориентированных структур, под которыми подразумевается ориентация на создание продукта, чаще всего ис-

1.2. Модели инновационной инфраструктуры вузов: мировой опыт и особенности…
33
следовательского, и дальнейшее его продвижение потребителю. Причем
вплоть до начала 2010-х гг. университеты производили продукт, продвижением которого они не занимались, а представляли его в рыночной среде
посредством конференций, выставок и т. д. Лишь иногда в рамках кооперационных связей исследовательские продукты становились частью научнопроизводственной цепочки и попадали на рынок в форме законченной инновации.
Существенные недостатки продуктово-ориентированной инфраструкту-
ры университета детерминированы двумя аспектами:
1) первичным и центральным объектом такой инфраструктуры являет-
ся инновационный продукт, а не его ценности (пользователь и возможный
разрушитель этой ценности становится вторичным). Попытки университетов использовать инновационный маркетинг, предполагающий прицельный выбор целевой аудитории и работу с ней, не решают этой проблемы,
поскольку создаваемая инновационная ценность попадает к потребителю
в готовом виде, в соответствии с тем представлением о ценности, которое
сложилось у исследователя;
2) рынок во взаимосвязи с инновационным процессом университета
в продуктовых моделях оказывается в ожидании той ценности, которая будет представлена. Однако, учитывая современную высокую динамику инновационного рынка, момент представления ценности может быть упущен.
Изменения после 2010 г. стратегических ориентиров и места университетов
в инновационном пространстве поставили перед ними задачу выбора целевой аудитории потребителей инноваций и разработки программ продвижения инновационной продукции, включая институт территориальных инновационных кластеров.
Таким образом, продуктово-ориентированные инновационные инфра-
структуры вузов нацелены на создание и поддержание экономических
и технологических отношений между теми, кто производит, и теми, кто
применяет инновации. Критерием эффективности инновационных систем
такого типа является интерактивный характер отношений между участниками, а также системность их взаимодействий. Однако, как показывает
практика, эта модель не всегда обеспечивает динамику процесса диффузии
и адаптации инноваций в производственной системе и обществе (о чем

Глава 1. Инновационная инфраструктура университетов: концепции и модели
34
свидетельствуют статистические данные низкого уровня распространения
инноваций, созданных университетами).
В настоящее время значимым становится обеспечение связи между
различными типами инноваций, т. е., как представляется, преодоление
различий в продвижении процессов их институционализации в рамках
инновационной инфраструктуры вуза, которая является частью региональной инновационной экосистемы. Это сближение технологического
процесса и рыночного продвижения описывается в концепции сервисориентированной инновационной инфраструктуры, предложенной С. Варго, Х. Веландем и М. Акака1. В центре внимания этого подхода институты
рассматриваются как основополагающие конструкты инновационной инфраструктуры, представляющие собой группы правил, норм и ценностей,
которые координируют человеческую деятельность в рамках инновационного процесса.
Сервисная модель инфраструктуры вуза предполагает не просто производство инновационной ценности, а подчеркивает кооперацию участников, интеграцию ключевых ресурсов посредством разнообразных институтов, координирующих взаимодействие между участниками. Причем
границы инновационной инфраструктуры, с позиции С. Варго и др.2, становятся гибкими, распространяя свое диффузионное влияние на потребителей инноваций и различных сопровождающих агентов (консалтинг,
маркетинг, правовое обеспечение, государственный и общественный контроль). То есть потребители инноваций становятся не просто субъектами,
чьи потребности университет пытается удовлетворить в рамках исследовательской инновационной деятельности, а полноценными участниками
процесса производства инноваций, в рамках которого они эффективно реализуют свой функционал3, представленный на рис. 1.
1
Vargo S. L., Wieland H., Akaka M. A. Innovation through institutionalization:
A service ecosystems perspective // Industrial Marketing Management. 2015. № 44.
P. 63‒72.
2
Ibid. P. 63‒72.
3
Погосян Н. В. Развитие инновационной инфраструктуры исследовательского
университета // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки
СКАГС. 2019. № 1.

1.2. Модели инновационной инфраструктуры вузов: мировой опыт и особенности…
35
Рис. 1. Функции потребителей инноваций университета как участников
процесса их производства1
Взаимодействие между субъектами инновационной инфраструктуры
сервисной ориентации регулируется не только организационными институтами, но и нормами и ценностями, действующими на внешнем рынке инноваций (табл. 4).
1
Составлено с использованием: Vargo S. L., Lusch R. F. Service-dominant logic; fur-
ther evolution // Journal of the Academy of Marketing. 2008. № 36(1). P. 1‒10.
Функция обучения
и формирования
новаторского
поведения
Соучаствуя в процессе
производства иннова-
ций, потребители
формируют компетен-
ции при дальнейшем
использовании
в производственном
и социальном
процессе
Функции
потребите-
лей инно-
ваций уни-
верситета
(как участников про-
цесса их
производ-
ства)
Информационная
функция
и потребительский
запрос
Четкое обоснование
потребностей в инно-
вациях, их конфигура-
ции и перспективное
использование
Функция допроизводства
Потребляя законченную инновацию и будучи участниками в процессе
создания ее с нуля, потребители имеют возможность достроить
или реконфигурировать ее, не начиная новый инновационный процесс,
а лишь продолжая его

Глава 1. Инновационная инфраструктура университетов: концепции и модели
36
Таблица 4
Специфика сервис-ориентированной модели инновационной
инфраструктуры
Отличительные черты
Специфика
Сервис трансформируется
в основу обмена
В продуктовых моделях объектом обмена выступала нова-
ционная продукция, а сервис трактовался лишь как элемент
продуктового шлейфа, обеспечивающий сопровождение
продукта к потребителю и дальнейшую адаптацию к его
нуждам. В сервисных моделях, по причине активного
включения потребителя в инновационный процесс, объек-
том обмена становится сервис, предлагаемый обеими сто-
ронами: производителем инновации и ее потребителем
(сервис обменивается на сервис)1. Инновационный продукт
становится частью периферии сервиса
Инновационная
ценность является резуль-
татом кооперации и сов-
местного творчества мно-
гообразных агентов,
включая инвесторов
Спецификой сервисной модели являются ее высокий ин-
терактивный потенциал и запрос на кооперацию субъектов,
что обеспечивает возможности для обмена опытом и компетенциями, а также более содержательный запрос на ин-
новации со стороны потребителей и сокращение периода
времени, необходимого для диффузии и последующей
адаптации инновационного продукта
Ресурсная интеграция
Создание территориальных инновационных кластеров
в период доминирования продуктово-ориентированной ин-
новационной инфраструктуры обусловили необходимость
интегрирования ресурсных возможностей участников ин-
новационного процесса. В сервис-ориентированных струк-
турах интеграция ресурсов становится ключевым условием
стабильности инновационного процесса; она обеспечивает
интеграцию и балансирует интересы производителей и по-
требителей инноваций
Создание ценностей
в рамках сервис-
ориентированной инновационной инфраструктуры
вуза координируется
рентополучателем
Рентополучатель (т. е. инвестор и потребитель инноваций)
обеспечивает сближение институциональных норм универ-
ситета и рынка, что делает инновационный процесс более
целостным и непрерывно обновляет его
1
Vargo S. L., Wieland H., Akaka M. A. Innovation through institutionalization: A service
ecosystems perspective // Industrial Marketing Management. 2015. № 44. P. 63‒72.

1.2. Модели инновационной инфраструктуры вузов: мировой опыт и особенности…
37
Это взаимодействие внутренней и внешней среды инновационной инфраструктуры обеспечивает эволюцию и селекцию организационных институтов и ценностей, что способствует активизации процессов сближения вуза и рынка.
В сервис-ориентированной инновационной инфраструктуре границы
университета становятся более гибкими и тонкими, что меняет логику отношений и функциональные роли участников инновационного процесса.
Исследователь становится концентратором компетенций, коммуникатором
в процессе поиска партнеров для создания инновационной ценности, а также проектировщиком инновационного процесса.
Внутренняя среда инновационной инфраструктуры представляет собой
множество экосистем, обособленных, но взаимодействующих между собой.
Роль исследователя заключается в том, чтобы создать такой сервис, ценность которого обеспечивает привлечение ресурсов участников инновационного проекта, а также потребителей будущих инноваций. Целостность
и стабильность общей инновационной инфраструктуры формируется, с одной стороны, автономией инновационных проектов, а с другой ‒ постоянно
поддерживаемым обменом компетенциями.
Автономия инновационной экосистемы обеспечивается как ресурсами
проекта и их контролем со стороны бенефициара, так и институтами, внутренними ценностями и нормами, которые регламентируют взаимодействие
агентов внутри проекта. Жизнеспособность внутренних экосистем в рамках
сервис-ориентированной инновационной инфраструктуры университета обес-
печивается следующими тремя элементами:
1) интегрирующим фактором существования экосистемы в рамках ин-
новационной инфраструктуры является процесс получения и распространения опыта, а также компетенций среди участников инновационного проекта. Именно это обеспечивает удержание сотрудников и партнеров в рамках долгосрочных научно-исследовательских проектов. Получаемый таким
образом опыт является уникальным источником конкурентных преимуществ на рынке;
2) вторым интегрирующим фактором, поддерживающим организацион-
ную стабильность инновационной экосистемы, становится «контекстная»
инновационная культура, т. е. совокупность моделей поведения, норм, цен-

Глава 1. Инновационная инфраструктура университетов: концепции и модели
38
ностей, формируемая в контексте конкретного инновационного проекта
и распространяющая свое влияние на всех его участников. Успешность
проекта обеспечивает привлекательность данной контекстной культуры для
других экосистем вузовской инновационной инфраструктуры, что усиливает лояльность отношения участников к проекту, согласованность между
ними, делает проект привлекательным для организации в целом и субъектов ее внешней среды. В успешных проектах контекстная культура отдельного инновационного модуля может стать источником обновления всей организационной культуры соответствующего структурного подразделения
или университета в целом;
3) мобильность экосистемы в рамках вузовской инновационной ин-
фраструктуры, которая обеспечивается принципиально новой формулой
взаимодействия участников (A2A), когда и производитель, и потребитель инноваций становятся сервисными агентами. Экосистема открывает свои границы и принимает новых агентов в соответствии с потребностью в определенном сервисе или компетенции. Экосистема может перемещаться как исключительно во внутреннем пространстве инновационной
инфраструктуры университета, задействуя потенциал внутренних агентов,
так и приближаться к своим границам или выходить за пределы инфраструктуры вуза, принимая сервисных агентов из внешней среды.
Таким образом, подчеркивая значимость интеграции агентов, компе-
тенций, сервисов и ресурсов, инновационная инфраструктура вуза (сервис-ориентированная) проходит процесс комбинаторной эволюции, которая заключается в непрерывном формировании, развитии и разрушении
проектных экосистем. Двигателем такой эволюции, по мнению Р. Нельсона
и К. Нельсон1, является эволюция институтов, т. е. социальных процессов,
координирующих формацию, реформацию и деформацию элементов инновационной инфраструктуры.
Институты, таким образом, обеспечивают развитие отношений созда-
ния инновационной ценности и взаимодействия с рынком, т. е. происходит сближение производственного процесса (технологические иннова-
1
Nelson R., Nelson K. Technology, Institutions and Innovation systems // Research Poli-
cy. 2002. № 31(2). P. 265‒272.

1.2. Модели инновационной инфраструктуры вузов: мировой опыт и особенности…
39
ции1) и рыночного (маркетинговые инновации2). Примером является созданная в университете Стэнфорда информационная платформа открытых
онлайн образовательных курсов, ряд из которых, помимо размещения в открытом доступе образовательных материалов, предполагает проведение
интерактивных занятий в форме вебинаров по обсуждению студенческих
разработок в сфере информационных технологий, трансформирующихся
впоследствии в исследовательские проекты лабораторий университета. Как
показывает данный пример, на начальных этапах технологические инновации, предлагаемые агентами внешней среды, могут не обладать исследовательской значимостью, однако кооперирование исследователей и обучаемых делает эти предложения ценными, оформленными и имеющими потенциал для дальнейшей разработки и коммерциализации.
В качестве еще одного примера, когда создание проектной экосистемы
инициируется во внешней среде, но постепенно проникает и становится частью инновационной системы университета, следует привести японский
опыт. Ежегодно японские корпорации в рамках своих исследовательских
подразделений проводят сбор и оценку потребительских запросов и предложений по совершенствованию продукции. Предложение, имеющее с позиции
корпорации коммерческий потенциал, создается в формате прототипа, а затем
отправляется в университетские лаборатории для дальнейших исследований и доработки. Университет отвечает за экспертизу инноваций, а также за
научно обоснованное подтверждение качества новых моделей или обновлений.
Происходящий непрерывно процесс институционализации норм, практик, ценностей, регулирующих инновационную деятельность отдельных
экосистем в организационной культуре университета, нередко является
причиной реконструкции университетской организации и фактором институциональных изменений3. Институциональные изменения выступают цен-
1
Скорев М.М, Кирищиева И. Р., Скорев Е. Н. Организация инновационной дея-
тельности на предприятиях промышленного комплекса: научно-исследовательские
и опытно-конструкторские работы // Наука и образование: хозяйство и экономика;
предпринимательство; право и управление. 2017. № 7(86).
2
Гриненко С. В. Маркетинговые аспекты инновационной деятельности организаций //
Современные технологии управления. 2012. № 12(24).
3
Погосян Н. В. Организационные аспекты инновационного развития вузов // Эко-
номическое развитие в условиях глобализации: сб. статей. Ростов н/Д.: Содействие ‒
XXI век, 2015.

Глава 1. Инновационная инфраструктура университетов: концепции и модели
40
тральной проблемой эволюционного развития сервис-ориентированных
инновационных инфраструктур1.
По нашему мнению, институциональные факторы регламентируют
поведение агентов во внутренней среде инновационной инфраструктуры,
но постоянно обновляемые проектные экосистемы с динамично меняющимся составом агентов привносят в организационную культуру вуза
новые правила и модели поведения, диверсифицируя социальные практики и коммуникации, что встречает значительное сопротивление со
стороны внутренних институциональных структур. Наиболее ярко такие
риски и конфликты проявляются в университетах, характеризующихся
слишком длинной дистанцией власти с вертикально интегрированной организационной структурой и масштабной бюрократией, что нередко является причиной усиления нижних границ инновационной инфраструктуры вуза и значительной деформации или даже разрушения появляющихся
проектных экосистем.
В предпринимательских университетах, организационная структура которых является плоской, а отдельные элементы инновационной инфраструктуры обладают достаточной экономической и организационной автономией, процесс имплементации новых норм и практик происходит легче,
и адаптация университетской организации не сопровождается конфликтами
между уровнями иерархии власти и менеджмента. Более эффективный
процесс институционализации, по мнению Р. Кумбза и Й. Майлза2, заключается не в распространении протоколов деятельности и алгоритмов взаимодействия (технические инновации), а в кооперации участников, в рамках
которой через обмен опытом происходит эволюционный отбор лучших
практик. Последние постепенно должны стать частью внутренней организационной культуры университета.
Таким образом, изменяется сама идея инновационной инфраструктуры,
построенной на основе сервиса (рис. 2).
1
Погосян Н. В. Сервисная модель инновационной инфраструктуры университета:
институциональная специфика // Менеджмент XXI века: возможности и пределы преобразования университетов: сб. трудов конференции. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2017.
2
Coombs R., Miles I. Innovation, Management and service: the new problematique //
Economics of Science Technology and Innovations. 2000. № 18. P. 85‒104.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
