Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Business course in english for the linguistic department. Учебное пособие
.pdf
VII.Letterscoveringallkindsofbusinesscorrespondence
1. we are pleased to inform – с удовольствием сообщаем
2. staff – персонал
3. to include – включать
4. to provide – обеспечивать
5. site – площадка
6. medical aid – мед. обслуживание
7. explanations – объяснения
8. local labour – местная рабочая сила
9. as a rule – как правило
10. policy – полис
11. aim, purpose – цель
12. to fill up – укомплектовывать
13. as to – что касается
14. dependents – члены семей
15. disease – болезнь
Words to be used:
Уважаемые господа!
С удовольствием сообщаем, что получили ваше письмо от
15.07.2008 года, в котором вы ставите нас в известность, что наши
обязательства как подрядчика включают в себя обеспечение всего персонала на площадке медицинским обслуживанием.
В связи с этим, мы считаем необходимым дать следующие разъяснения по этому вопросу.
Письмо №108
Мы готовы оказать в
случае необходимости первую мед.
помощь всему персоналу на площадке, включая местную рабочую силу, у которой, как правило, отсутствует полис мед.
страхования.
В этих целях мы организуем на строительной площадке
пункт первой мед. помощи и за свой счет укомплектуем его
необходимым персоналом, который обеспечим самым современным оборудованием.
Что касается медицинского
обслуживания российских
специалистов и членов их семей, то эти расходы должны покрываться Заказчиком, включая оплату стоимости медикаментов и расходов на лечение в местных госпиталях.
В случае, если период болезни специалиста будет длиться
более 60 дней, мы примем на себя обязательства по замене данного специалиста и оплатим сами все
соответствующие расходы.
С уважением,
Российское Торговое Представительство
191
BusinessCorrespondenceinEnglish
Письмо №109
Words to be used:
1. niche – ниша
2. range – ассортимент
3. design – внешний вид
4. tax – налог
5. to express a desire – выразить желание
6. partnership – партнерство
7. predictable – предсказуемый
8. congratulations to you all – поздравляем вас всех
9. qualitative – качественный
10. to go bankrupt – обанкротиться
11. to break into the US market – прорваться на ч–л рынок
12. to face tough competition – столкнуться с сильной конкуренцией
13. only down to – только благодаря
14. to sell at the price – продавать по цене
Уважаемые господа!
Мы были очень довольны, когда вчера получили ваше
письмо. Поздравляем с отличными результатами работы. Мы
очень рады поставить в известность всех сотрудников вашей
компании, что вы опять удачно закончили год, что незамедлительно скажется на ваших доходах.
Даже не верится, что ваша компания начала свой бизнес
с маленькой конторы, в которой
сейчас работает более 2 тыс.
В 1972 г. вы столкнулись с такой жесткой конкуренцией,
что чудом не обанкротились. Есть мнение, что вы ее тогда выдержали только благодаря грамотному руководству и эффективным работникам, которые своим умением и желанием
трудиться завоевали свою нишу на рынке.
Расширился ассортимент, улучшилось
ции, внешний вид стал гораздо привлекательнее и, как результат, появилось огромное количество заказчиков. Сейчас
можно смело сказать, что ваши товары длительного пользова-
работали только 4 человека, а
качество продук-
192
VII.Letterscoveringallkindsofbusinesscorrespondence
ния имеют огромный спрос, хотя и продаются по высоким ценам. Но качество всегда в цене и вы правильно сделали, что с
самого начала задали высокие стандарты.
Мы знаем, что в этом году вам удалось прорваться на
рынки США, которые привлекательны для любого бизнеса.
Хотя партнерство с американскими фирмами и
большая удача, но одновременно и огромная ответственность. Надеемся,
что вы станете предсказуемыми партнерами, правда, Mike
Moore считал, что «в жизни есть только три вещи, которые
можно предсказать – налоги, смерть и встречи».
Еще раз поздравляем с успехами. Молодцы!
С уважением
Российское Торговое Представительство
193
BusinessCorrespondenceinEnglish
Письмо №110
Words to be used:
1. to be anxious about smth – выражать крайнюю озабоченность
2. to do smth right away – не откладывать в долгий ящик
3. to promote brands – продвигать бренды
4. tight-fisted, stingy – прижимистый
5. deliberate – преднамеренные
Уважаемый господин Грин!
Мы получили ваше письмо от 20 сентября 2007 г., в котором вы выражаете крайнюю озабоченность объемом продаж
английского мыла на немецком рынке. Мы не стали откладывать дело в долгий ящик и провели настоящее расследование.
Главная причина в том, что немецкие магазины предпочитают продавать мыло, произведенное в Германии, и продвигают
только свои бренды.
Чтобы привлечь как можно больше покупателей, они
продают свое мыло на 7 – 10 процентов дешевле, что для прижимистых немцев является серьезной причиной сделать выбор в пользу отечественного производителя.
Более того, немецкие менеджеры используют небольшую хитрость. Они размещают свое мыло на верхних полках,
где покупатель имеет возможность
лучше видеть весь ассортимент. Мы также не без интереса заметили, что упаковка немецкого мыла очень напоминает английскую, что тоже - не в
нашу пользу.
В связи с вышеизложенным наши рекомендации таковы:
1. Немедленно настоять, чтобы во всех магазинах, которые связаны с нами договорами, английское мыло выставлялось для продажи
только на верхних полках.
2. Придумать другой дизайн упаковки, например можно
было бы печатать на упаковке какой-нибудь британский слоган типа «английское мыло – мыло настоящих джентльменов»
или что-нибудь в этом роде.
194
VII.Letterscoveringallkindsofbusinesscorrespondence
3. Предлагать праздничные скидки.
4. Наносить преднамеренные визиты в магазины, чтобы
создать впечатление, что мы контролируем уровень исполнения договора и продаж.
Конечно, это повлечет дополнительные расходы, но, если мы не хотим потерять немецкий рынок, придется на них
пойти.
Что касается бухгалтера Кима Беста. Хотя я очень уважаю Эмили,
я не согласен с ее мнением, что кандидатура ее
брата самая подходящая для работы в Германии, так как за
7 месяцев работы в нашем Представительстве, она находился
на больничном 26 дней. У нас имеется и другая конфиденциальная информация, которую мы сообщим при встрече.
С уважением
195
BusinessCorrespondenceinEnglish
Письмо №111
1. to recommend –рекомендовать
2. with its help – с ее помощью
3. quotations – котировки
4. attractive – заманчивая
5. counterargument - контраргумент
6. to fix, to quote, to set – назначать (цену)
7. to reduce – уменьшать
8. fruitful cooperation – плодотворное сотрудничество
9. technical characteristics – технические характеристики
10. long-time partner – старый партнер (партнер, с которым давно
работаешь)
Words to be used:
Уважаемые господа!
Ваша компания была рекомендована нам нашим партнером «Smith and Brothers», с которым мы делаем бизнес вот
уже 35 лет.
Через него же мы и получили самые последние каталоги
с техническими характеристиками тракторов, котировками,
которые актуальны на сегодняшний день, ценами, условиями
платежа и поставки.
Ваши тракторы заинтересовали нас, т.к. нам нужны
именно такие и
нужны срочно, но цена на них не кажется нам
привлекательной.
Мы предполагаем ваш контраргумент - высокое качество
модели и высокая надежность и, как результат – высокая цена.
В этом вы, конечно, правы, но вы знаете экономическую
ситуацию в нашей стране, которая пока довольно сложная.
К сожалению, мы сейчас не можем заплатить ту
цену,
которую вы назначили, но надеемся, что вы уменьшите ее, и
тогда в лице нашей фирмы вы приобретете надежного и честного партнера.
Пусть это будет сделка, которая приведет к плодотвор-
ному сотрудничеству в перспективе.
С уважением,
Искренне ваше,
Совместное предприятие «Вектор»
196
VII.Letterscoveringallkindsofbusinesscorrespondence
Письмо №112*
Words to be used:
1. enquiry – запрос
2. to introduce smb into the market – внедрять на рынок
3. to be popular with smb – быть популярным у к-л.
4. total – общая
5. to submit – представить на рассмотрение
6. subject to – при условии
7. to carry out replacement – производить замену
8. to insist on smth – настаивать на ч-л
9. to enter – входить
10. in smb’s favour – в ч-л пользу
Уважаемые господа!
Благодарим вас за запрос от 24 апреля 2008 касающийся
поставки компьютеров.
Мы очень заинтересованы в этой модели и рады внедрить ее на свой рынок. Думаем, это будет не трудно, так как
именно эта модель сейчас особенно популярна и пользуется
большим спросом.
Общая цена $1100 за компьютер, включая упаковку. Условия поставки СИФ, Севастополь
нас вполне устраивают.
Вы также представили на рассмотрение возможность получения запчастей к этим компьютерам с хорошей скидкой.
Такая возможность нам кажется заманчивой при условии, что замена будет производиться на месте нашими инженерами, для чего потребуется их обучение в вашей стране. На
этом пункте мы особенно настаиваем.
Из
вашего письма мы не поняли, входит ли обучение
наших инженеров в стоимость запчастей, как это оговаривалось в прошлой сделке. Если входит, и сейчас у вас в наличии
есть не менее 3000 штук, мы готовы незамедлительно сделать
Вам твердое предложение.
Что касается оплаты и условий поставки, они останутся
теми же с небольшими
С нетерпением ждем ответа
изменениями в вашу сторону.
С уважением,
Росимпорт
197
y y
g
g
g
g
g
p
g
p
y
j
g
q
gg
p
BusinessCorrespondenceinEnglish
Task
1. Put the correct version:
1. We agree to sign the contact
sent b
2. The Customer is usually
iven a 2% … equipment
3. … the preliminary test is
made and si
4. They know that this firm is
one of the … gardens and vegetable-
5. The leaflets enclosed with
the letter … and reliability in
o
eration
6. … that we are the only firm
providing the pumps with
s
are parts free of charge
7. We especially emphasize the
moment – if the pumps stand
idle on an
8. The time of delivery will
depend for … available at the
moment
9. We have revised the Seller’s
obligations in the Customer’s
favour and
10. We are about to start the
wide advertising … to attract
the attention of all our potential Customers to the exclusive
uality of the model
11. We have the information
that at the moment … with the
u
-to-date facilities
ou …
ned by both sides
ardens
reason
1. “a scroo
e pays twice”
2. you can equip our shops
3. this period doesn’t enter
4. puttin
the equipment in
operation
5. are
lad to inform you about
it
6. of your computers through
mass-media
7. sub
ect to the purchase is
more then 1000 sets
8. … will help you to find the
detailed information about their
ran
e, design, power, efficiency
9. The equipment under Contract №2
10. bi
est firms producing
mini-pumps for watering
11. let alone the unique and
ours be long
198
VII.Letterscoveringallkindsofbusinesscorrespondence
pp
y
g
y
12. … will be marked on three
sides – on the top and both
o
osite sides
13. You are our Customer if
12. the number of pumps and
the model required and if it is
13. We inform you
ou live under the motto …
14. The goods of high quality
14. We are
lad to hear that
are always expensive … to this
kind
15. bur offer is valid within 60
s from the date of …
da
15. discount of the full value of
the
2. Fill in the blanks with prepositions:
1. I am sorry to say we are not satisfied … the quality … your
goods.
2. Model A is … great demand …the world market.
3. We look forward … establishing business relations … your
company.
4. Your prices are not acceptable … us. We find them too high.
5. … what price do you sell your machine tools?
6. You are to open a Letter … Credit… the Moscow Industrial
Bank … London … you receive our Notification … Readiness…
the goods … shipment.
7. … the way, you could extend the guarantee period … 2
months taking … account that the machine tools were standing
idle … three months … your fault.
8. They usually open a L/C … the full value of the contract,
don’t they?
1. at, 2. for, 3. of, 4. to, 5. with, 6. in, 7. after, 8. by, 9. into,
10. through
199
BusinessCorrespondenceinEnglish
VIII. Correspondence in English
(letters and e-mails)
LETTER №1
1. Read, translate the letter and answer the questions:
To John Waters
From Peter Smith
Subject Further extension of trading agreement
Dear Mr Waters!
It was very good to see you again at our meeting in Paris on
16 July. I hope you had a safe home afterwards.
We agree that your company will continue to represent us
and to promote the full range of our services through Europe, the
Middle East and North Africa for three years with effect from
1 August.
During this period we expect to see an increase of at least
15 percent in the value of business we do in this region.
Full details of the payments we will make and the expenses
we will cover are included in the attached agreement. Can you,
please, check this and, if all is in order, sign and return one copy of
the agreement to me.
We look forward to continuing to develop our business in
the region in association with you.
Best wishes
Managing Director
Mesnic Professional Services
1. What is the aim of writing this letter?
2. What increase in the value of business did the company ex-
pect to see?
3. Who will make all details of the payment?
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]