Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Business Correspondence in English (Деловая корреспонденция на английском языке). Учебное пособие
.pdf
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
"Тамбовский государственный технический университет"
Т.Г. БОРТНИКОВА, И.Е. ИЛЬИНА
ДЕЛОВАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ
НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
Рекомендовано Ученым советом университета
в качестве учебного пособия
для студентов высших учебных заведений
обучающихся по направлению 540300 "Экономика"
Тамбов
Издательство ФГБОУ ВПО "ТГТУ"
2012
УДК 802.0(076)
ББК Ш13(Ан)я923
Б82
Рецензенты:
Доктор филологических наук, профессор ФГБОУ ВПО «ТГТУ»
М.Н. Макеева
Доктор педагогических наук,
профессор ФГБОУ ВПО «ТГУ им. Г.Р. Державина»
М.И. Долженкова
Б82
2
Бортникова, Т.Г.
Business Correspondence in English (Деловая корреспонденция на английском языке) [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Т.Г. Бортникова, И.Е. Ильина. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ
ВПО "ТГТУ", 2012. – 160 с.
Пособие включает образцы аутентичных деловых писем по проблемам, связанным с ведением деловых контактов, различного рода
задания для освоения основ переписки в сфере бизнеса и упражнениятренинги для обсуждения вопросов, затронутых в данных образцах.
Глоссарий пособия является справочным материалом как для работы
над заданиями, так и для собственно деловой переписки.
Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 540300 "Экономика".
УДК 802.0(076)
ББК Ш13(Ан)я923
© Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего
профессионального образования
"Тамбовский государственный технический
университет" (ФГБОУ ВПО "ТГТУ"), 2012
INTRODUCTION
Специальная направленность данного учебного пособия – приобретение практических знаний по подготовке и оформлению деловых
писем. Учебное пособие может использоваться студентами, изучающими различные разделы экономики, а также предпринимателями, которые
связаны с зарубежными партнерами. Структура пособия отвечает этой
задаче, потому что может служить как для поэтапного приема отработки
материала, так и выполнять
Пособие ориентировано на изучение деловой корреспонденции и
разбито на несколько разделов. Каждый из них содержит общие сведения, письма-образцы с заданиями для их разбора и дискуссии. Обсуждение коммерческих проблем на английском языке – необходимый
элемент работы при изучении материала данного курса. Каждый раздел включает в
а также упражнения, направленные на освоение и отработку лексики
с одновременным приобретением навыков деловой переписки. Завершением каждого блока являются творческие задания – самостоятельное
составление ответов на предложенные письма или написание деловых
писем согласно данным, заключенным в служебных бумагах (служебных записках, распоряжениях и т
понимания специфики деловых сообщений (для тех, кто еще не в полном объеме владеет английским языком) предложен англо-русский
глоссарий, который также поможет разнообразить лексику при составлении деловых писем. Преимуществом данного вида изложения справочного материала перед обычным англо-русским словарем является
специфика в плане унификации терминологии, проведения работы
его
над осмыслением терминологических англо-русских соответствий и
освоением специальных конструкций, характерных для деловой
корреспонденции.
себя правила для составления и оформления писем,
функции справочного характера.
.п.). Для более полного и глубокого
3
U n i t 1
COMMERCIAL LETTER AND ITS PARTS.
LETTER LAYOUT
IA Study section: letter layout, the date, opening / closing a letter,
subject headings
1.1. LETTER LAYOUT
Look at these two letters.
► 1. What can you notice about the layout of the paragraphs?
2. Is there any punctuation in the addresses?
3. What differences are there between the two letters?
INTERCITY BANK
58 Jalan Thamrin • Jakarta • Indonesia
Telephone 378012 • Telex 6753
Prapatan Office Supplies
7 Jalan Prapatan
Jakarta
Your ref:
Our ref: PL/da/247
12 January 2012
Dear Sirs
We are expanding our offices in Jakarta and we will need extra desks,
lights, chairs and filing cabinets.
Please send us your catalogue with your prices, sizes and colours for
these items.
Yours faithfully
Peter long
Peter Long
Manager
4
INTERCITY BANK
58 Jalan Thamrin • Jakarta • Indonesia
Telephone 378012 • Telex 6753
Mr. S Basuki
Jakarta Furnishings
7 Jalan Arjuna
Jakarta
Your ref:
Our ref: PL/fh/246
12 January 2012
Dear Mr. Basuki
Office furniture
We are expanding our offices in Jakarta and we will need extra desks,
lights, chairs and filing cabinets.
Please send us your catalogue with your prices, sizes and colours
for these items.
Yours sincerely
Susan Woods
pp. Mr Peter Long
Manager
pp – in the place of
1.2. BLOCK STYLE
There are many ways to lay out a business letter. The letters from
Intercity Bank are examples of a modern way, called ‘block style’.
Notice:
− the name and address of the addressee are at the top on the left
(The addressee is the person you are writing to.);
− the date is on the right;
− there is no punctuation in the address or after ‘Yours
faithfully/sincerely’ or ‘Dear...’;
5
− the paragraphs start at the margin and there are line spaces between
them;
− the writer’s name and title are under the signature.
In this book, you will also see some other ways of laying out business
letters, but ‘block style’ is the most useful to learn because it is
accepted everywhere.
1.3. THE DATE
Be careful with the date! In Britain, they write the day first, but in the
United States they write the month first. This means that
10 06 12
is the tenth of June in Britain but in the United States it is the sixth
of October! So write the date like this:
10 June 2012
and then everybody will know what you mean. Remember to use
a capital letter for the month. You do not have to write th, rd, nd or st
after the day.
► How would you write these dates in a letter?
a) Jan. 16th, 2012; c) 6/11/12 (UK); e) 21.1.12;
b) 23rd March 2012; d) 09-07-12 (USA); f) 04.08.12 (USA).
1.4. DEAR ... / YOURS ...
Here are some ways to open a letter.
Dear Sirs – to a company
Dear Sir – to a man if you do not know his name
Dear Madam – to a woman if you do not know her name
Dear Mr Smith – to a man
Dear Mrs Smith – to a married woman
Dear Miss Smith – to an unmarried woman
Dear Ms Smith – to a married or unmarried woman
Dear John – to a friend or someone you know well
Note: It is wrong to open a letter with ‘Dear Mr. John’ or ‘Dear
Mr. John Smith’.
6
The way you close a letter depends on how you open it.
Dear Sirs/Sir/Madam – Yours faithfully
Dear Mr/Mrs/Miss/Ms Smith – Yours sincerely
Dear John – Best wishes
► 1. Join these openings to the right ending
a) Mrs. Wilson
b) Dear Madam
Best wishes
Peter
Peter
c) Dear Ms Hemsuchi
d) Dear Susanna
e) Dear Mr. Gonzalez
Yours faithfully
Richard Sanders
Richard Sanders
2. Now put in the missing openings and closings.
a) The Manager Fuchi
Bank
Tokyo
Dear____________
Yours___________
c) Ms B Carrillo
Restaurante ‘Bien Padre’
Guadalajara
Dear____________
Yours___________
b) d) The Manageress
Bells Supermarket
76 Oxford Road
Bath BA2 5HD
Dear John __________
___________________
There are ten mistakes in this letter. Can you find them? Write out the
letter correctly, in ‘block style’.
1.5. PRACTICE
e) Trufit Shoe Co.
841 Pacific St
Los Angeles
______________
______________
f) Mrs H Cheng
5 Hatton Road
Hong Kong
____________
____________
7
Island World Holidays
181 North Street
London W1M 2FW
Tel. 01-676 7095
Miss Margareta Lindell,
Slottsberget 26,
Göteborg 41803,
Sweden.
Your ref:
Our ref: FH/ts
Dear Sir
Thank you for your letter of the nineteenth of May twenty hundred and
four.
I have pleasure in sending you our brochure with details of all our
holidays.
I look forward to hearing from you.
2012, may 21st.
Best wishes
Sales Manager
Fred Henderson
Fred Henderson
1.6. SUBJECT HEADINGS
The letter to Jakarta Furnishings (1.1) has a heading, Office furniture.
This says what the letter is about. It will help Mr. Basuki give the
letter to the right person. Often, when we put a heading we then use
the word above or above-mentioned, like this:
Dear Mr. Chang
Order No. 239
The above-mentioned order of books has now arrived.
Please can you come and collect it as soon as possible.
Yours sincerely
Mr. Michael Paine
Mr. Michael Paine
Sub-Manager
8
1.7. PRACTICE
Can you complete these letters? There are two things missing in each
one.
Dear Miss Spencer
………………………………….
I am writing about the above invoice for £1,456.75. I would like
to remind you that it is now three
months since we delivered the
goods.
Please could we have your payment as soon as possible.
…………………
B. EAST
Western Computers
Invoice № 1 3/03/12
1 DGS Computer
1 SH 1000 Monitor
1 Word prosessing
disk
Total £
450
300
206
1456 75
B. East
Dear Ms Morales
Mercedes 600L
Thank you for your letter
about
…………………………………
I enclose some information
which I hope you will find helpful.
…………………………………
T Lander
Mercedes 600SL
One of the first luxury cars
Technical data
23 25 26 86 23 23 25 26 86
43 84 91 53 25 26 86 53
43 84 91 53 23 25 26 86
43 84 91 53 23 25 26 86
43 84 91 53 23 25 26 86
43 84 91 53 53 47 58 92
23 25 26 86 23 25 26 86 67
43 84 91 53 23 25 26 86 78
43 84 91 53 23 25 26 86 87
43 84 91 53 23 25 26 86 45
43 84 91 53 23 25 26 86 34
43 84 91 53 54 46 39 31 3
43 84 91 53 23 25 26 86
43 84 91 53 53 36 12
31 52 37 78
42 53 68 52
64 06 37 16
53 84 95 21
53 74 58
53 47
65 84
36
Mr. Thomas Lander
Sales Representative
50
26
00
9
Dear Sirs
………………………………
This year the Daily Observer
newspaper will print a special
report on travel agencies. We were
wondering if your company would
like to put an advertisement in it.
I enclose our price list and look
forward to hearing from you.
…………………………………
Renate Makosch
Ms Renate Makosch
Dear ……………………………..
Thank you for your letter
of 12 February.
I am happy to say that I will be
at the Marketing Conference
in Paris next March.
I look forward to seeing you there.
……………………………………
John
John Williams
10
Daily Observer
Special Report on Travel
Agencies
Advertising prices:
Full Page…………1,100
Half Page…………600
Quarter Page……...400
Reminder!
Write to Peter about
the Conference
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]