Управление инвестициями. Управление персоналом. Основы управления персоналом. Управление проектами. Управление рисками. Выпуск 6. Глоссарий

Тема 10. Управление рисками проекта

Риск и неопределенность проекта. Классификация рисков. Организация работ по управлению рисками. Анализ и оценка текущих рисков. Методы управления рисками. Диверсификация рисков. Страхование рисков. Резервирование, хеджирование, гарантии, лимитирование, залог. Корректирующие и предупреждающие мероприятия по снижению неблагоприятных последствий рисковых событий. Метод критических цепочек.

Основные термины и понятия темы 10

Анализриска— описаниенеопределенностей, присущихпроекту и причин, которые их вызывают

Оценка риска — определение вида риска, определение вероятности наступления неблагоприятного события, прогнозирование величины потерь от наступления данного неблагоприятного события и их стоимостная оценка.

Вторичный риск — угрозы, возникающие в результате применения мероприятий реагирования на риски

Диверсификация рисков (diversification) — стратегия умень-

шения риска организации посредством распределения инвестиций и других ресурсов между несколькими направлениями деятельности — производством разнородных товаров, оказанием разных услуг и др.

Избегание риска — процесс изменения плана проекта для устранения риска или защиты целей проекта от его влияния. Используется при планировании реагирования мер на риски.

Качественный анализ рисков — процесс выявления особен-

ностей и возможного влияния рисков на цели проекта. Позволяет классифицировать и оценить вероятные последствия с целью дифференцированного планирования мер реагирования на риски.

Методы качественного анализа рисков:

– методы, базирующиеся на анализе имеющейся информации (анализ первичных документов финансовой и управленческой от-

181

четности, анализ данных периодических (годовых, квартальных) отчетов организации);

–методы сбора новой информации (стандартизированный опросный лист; персональные инспекционные посещения производственныхподразделенийорганизации; консультации со специалистами, как работающими в самой организации, так и внешними);

–методы моделирования деятельности организации (составление и анализ диаграммы организационной структуры организации; анализ карты потоков, отражающей технологические потоки производственных процессов);

–эвристические методы качественного анализа .

Классификация рисков с учетом:

–источника возникновения: финансовые, маркетинговые, технологические, политические, юридические, экологические, строительные, специфические риски участников проекта, обстоятельства непреодолимой силы («форс-мажор»);

–последствий для проекта: допустимые, критические, катастрофические риски;

–степени правомерности предпринимательского риска: оправданный (правомерный) и неоправданный (неправомерный) риск;

–возможности страхования: страхуемые и нестрахуемые;

–возможного экономического результата: чистые (возможность получения отрицательного или нулевого результата) и спекулятивные (возможность получения как положительного, так и отрицательного эффекта);

–отношения к организации: внутренние и внешние;

–покупательной способности денег: инфляционный и валютный риски.

Количественный анализ рисков — процесс определения ве-

роятности и последствий рисков, позволяющих оценить их влия-

ния на цели проекта. См. Анализ дерева решений.

Контрольныйсписок— переченьвозможныхрисков, которые могут случиться в процессе исполнения проекта.

182

Корректирующие и предупреждающие действия по сниже-

нию неблагоприятных последствий рисковых событий — мероприятия, направленные на устранение причин отклонений от достижения поставленных целей.

Матрица рисков (Risk Matrix) — таблица, в строках которой расположены рисковые события, а в столбцах — вероятность их свершения и возможные последствия.

Метод Монте-Карло — способ оценки рисков, связанный с многократным моделированием проекта с целью определения вероятностного распределения результатов.

Методы количественного анализа рисков: аналитические методы, методанализачувствительности, анализсценариев, веро- ятностно-теоретические методы, статистические методы, методы имитационного моделирования (метод симуляций Монте-Карло, метод исторических симуляций), методы построения деревьев (деревья событий, деревья отказов, события-последствия), логи- ко-вероятностные методы, эвристические методы количественного анализа.

Мониторинг и управление рисками — процесс сбора, ана-

лиза, оценки и представления информации об оставшихся рисках и обнаружение новых рисков

Планирование реагирования на риски — процесс разра-

ботки методов и процедур, позволяющих усилить благоприятные возможности и понизить угрозы для целей проекта. Способы реагирования: избежание, ослабление, передача рисков или их принятие.

Планирование с учетом неопределенностей — процесс раз-

работки плана управления, предусматривающего альтернативные стратегии для обеспечения успешного выполнения проекта при возникновении заранее выявленных рисковых событий.

Резервирование в проекте (от лат. reservare — сохранять) —

вид управленческой деятельности связанный с сохранением ресурсов про запас (в резерве), оставлением за собой права вернуться к какому-либо вопросу.

183

Хеджирование — вид управленческой деятельности, связанныйсострахованиемценыиприбылипутемпродажиилипокупки на товарных биржах фьючерсов (контрактов по сделкам на срок). Х. снижает для проекта риск убытков, связанных с колебаниями цен на бирже.

Гарантия — поручительство, порука, обеспечение, залог, заверение. В проекте применяют гарантии: банковскую (гарантия авансового платежа, гарантия оферты, гарантия экспортеру/импортеру, гарантия исполнения); налоговую гарантию; гарантию паритета; гарантию риска инвестиций и пр.

Лимитирование кредита — процесс определения ограничения кредитования клиентов коммерческих банков определенными объемными пределами и условиями предоставления кредита

Залог — способ обеспечения исполнения обязательств. В силу залога кредитор по обеспеченному залоговому обязательству (залогодержатель) имеетпреимущественноепереддругимикредиторами право в случае неисполнения должником обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного залогодателем имущества за изъятиями, установленными законом.

Риск — опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, других ресурсов в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами.

Неопределенность проекта — неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта и связанных с ними затратах, результатах.

Риск проекта — случайное событие или условие, наступление которого оказывает положительное или отрицательное воздействие на достижение целей проекта.

Страхование рисков — вид управленческой деятельности, призванный обеспечить страховой защитой проект от различного рода опасностей (рисков)

Управление рисками проекта — целенаправленное воз-

действие на процесс идентификации, анализа и реагирования на

184

риски проекта. Состоит из процессов планирования рисков, их идентификации, качественного и количественного анализа, мониторинга и снижения их влияния на проект.

Резерв — определенный запас сил и средств, используемый

впланепроектаинаправленныйнаснижениерисковпо затратам

играфику. Назначение резерва определяется терминами, уточняющими, снижению каких рисков он способствует (например, управленческий резерв, резерв на непредвиденные обстоятельства). Значение расширенного термина зависит от прикладной области.

Тема 11. Программное обеспечение проекта

Информационныетехнологииуправленияпроектом, особенности использования на стадии реализации. Программное обеспечение разработки проекта как основа планирования и контроля. Программное обеспечение мониторинга и контроля реализации проекта. Программное обеспечение командной работы. Использование интернет-технологий в управлении реализацией проекта. Технологиимультимедиавуправленииреализациейпроекта. Внедрение информационных систем управления проектом.

Основные термины и понятия темы 11

Информационные технологии в проекте (Information Technologies in Project) — совокупность процессов сбора, хранения, поиска, переработки, отображения и передачи информации, используемых в проекте.

Программное обеспечение управления проектами (Project Management Software) — класс компьютерных программ, разработанных специально для управления проектом, включая приложениядляпланированиязадач, составлениярасписания, контроля цены и управления бюджетом, распределения ресурсов, совместной работы, общения, быстрого управления, документирования

185

и администрирования системы. Программное обеспечение, используемое для управления крупными проектами.

Программы управления проектами — совокупность ком-

пьютерных программ, предназначенных для помощи в планировании и управлении сроками и стоимостью проекта

Тема 12. Современное состояние управления проектами

Управление проектами как специальная область профессиональной деятельности. Современная концепция управления проектами. Краткая характеристика истории текущего состояния управления проектами в России и за рубежом. Проблемы, результатыиперспективыразвития. Профессиональныеорганизациипо управлению проектами. Национальные ассоциации управления проектами, Международная ассоциация управления проектами.

Основные термины и понятия темы 12

Профессиональные организации в области управления проектами — наиболее известные национальные и международные объединения: Международная ассоциация по управлению проектами (International Project Management Association, IPMA),

Институт управления проектами (Project Management Institute, PMI), Австралийский институт управления проектами (AIPM), Японскаяассоциацияразвитияинжиниринга(ENAA), Ассоциация управления проектами (СОВНЕТ).

Международная ассоциация управления проектами

(International Project Management Association — IPMA) — не-

коммерческая профессиональная ассоциация. Основана в 1965 г. в Цюрихе. Основная цель — содействие в развитии, широком распространении и практическом применении методов и средств проектного управления. Большое значение придает содействию развития управления проектами как самостоятельной профессио-

186

нальной дисциплины и сертификации профессионалов по управлениюпроектамиврамкахассоциации. Объединяет45 национальных ассоциаций по управлению проектами. Россия представлена национальной ассоциацией управления проектами СОВНЕТ.

Ассоциация управления проектами (СОВНЕТ) — неком-

мерческая профессиональная международная организация, действующая на основе российского законодательства и устава ассоциации. Основана в 1990 г. и представляет собой добровольный союз профессионалов, осуществляющих научные исследования и разработки, обучение и сертификацию специалистов в области управления проектами; обоснование, подготовку, выполнение и управление проектами в различных сферах деятельности. Учредителями СОВНЕТ являются Центральный научно-иссле- довательский институт экономики и управления в строительстве (ЦНИИЭУС); ОАО «ЦНИИпроект»; Группа компаний «ДЕЛИК»; Государственный университет управления (ГУУ); Московский государственный строительный университет (МГСУ); Институт проблем управления Российской академии наук (ИПУ РАН).

Свод знаний по управлению проектами (PMBOK — Project Management Body of Knowledge) — сумма профессиональных зна-

ний, необходимых для управления проектами.

Национальныетребованияккомпетентностиспециалистов

поуправлениюпроектами(НТК) — основополагающийдокумент национальной сертификационной программы специалистов по управлению проектами.

Стандарты IPMA и СОВНЕТ (International Competence Baseline — ICB) — это правила и нормы работы специалистов по проектному менеджменту согласно требованиям IPMA. Каждая национальная ассоциация отвечает за разработку собственных национальных требований к компетентности специалистов (National Competence Baseline NCB), которые затем ратифицируются

IPMA. Национальные ассоциации несут ответственность за сертификационные программы в своих странах. IPMA осуществляет ратификацию этих программ, на основе анализа

187

3.4.РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.АндерсенЭ. Сфокусированноеуправлениепроектом/ Э. Андерсен, К. Груде, Т. Хауг ; пер. с англ. В. Егорова. М. : ФАИР-

ПРЕСС, 2006. 293 с.

2.Анисимов С. Управление проектами. Российский опыт / С. Анисимов, Е. Анисимова. М. : Вектор, 2006.

3.Верзух Э. Управление проектами. Ускоренный курс по программе MBA / Э. Верзух. 2-е изд. М. : Диалектика, 2007. 480 с.

4.Грашина М. Основы управления проектами / М. Грашина.

СПб. : Питер, 2006. 204 с.

5.Грей К. Ф. Управление проектами / К. Ф. Грей, Э. У. Ларсон. 2-е изд. М. : Дело и Сервис, 2007. 608 с.

6.ДеКарло Д. eXtreme Project Management. Экстремальное управление проектами — принципы и инструменты для достижениярезультатапередлицомнеопределенности/ ДугДеКарло. М. : P. m. Office, 2007.

7.Дитхелм Г. Управление проектами : в 2 т. / Г. Дитхелм. М. : Бизнес-Пресс, 2004.

8.Заренков В. А. Управление проектами : учеб. пособие / В. А. Заренков. М. ; СПб : СПбГАСУ, 2006. 311с.

9.Кондратьев В. В. Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса (на спирали) / В. В. Кондратьев, В. Я. Лоренц. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Эксмо, 2007.

10.Культин Н. Инструменты управления проектами. Project Expert и Microsoft Project / Н. Культин. СПб. : БХВ-Петербург, 2009. 160 с.

11.Куперштейн В. Microsoft Project 2007 в управлении проек-

тами / В. Куперштейн. СПб. : BHV, 2007. 560 c.

12.Кэмпбелл К. А.Управление проектом на одной странице / К. А. Кэмпбелл. М. : Вильямс, 2009. 160 с.

13.Литке Х. Управление проектами / Х. Литке, И. Кунов ; пер.

снем. М. Э. Решь. М .: Омега-Л, 2006. 144 с.

189

14.Мазур И. И. Управление проектами : учеб. пособие. / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. 3-еизд. М. : Омега-Л, 2006. 664 с.

15.Милошевич Д. З. Набор инструментов для управления проектами/ Д. З. Милошевич. М. : КомпанияАйТи, ДМКПресс, 2006. 729 с.

16.Михеев В. Н. Живой менеджмент проектов / В. Н. Михеев.

М. : Эксмо, 2007. 600 с.

17.Ньюэлл М. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена : пер. сангл. / М. Ньюэлл. 3-еизд. М. : КУДИЦ-ПРЕСС, 2006. 416 с.

18.Попов Ю. И. В.Управление проектами / Ю. И. Попов, О. В. Яковенко. М. : Инфра-М, 2008. 208 с.

19.Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Ру-

ководство PMBOK). 2009.

20.Тернер Дж. Р. Руководство по проектно-ориентированному управлению / Дж. Р. Тернер ; пер. с англ. под общ. ред. В. И. Воропаева. М. : Издательский дом Гребенникова, 2007. 552 с.

21.Троцкий М. Управление проектами : пер. с польск. / М. Троцкий. М. : Финансы и статистика, 2006. 302 с.

22.Управление проектами. Справочник для профессионалов / под ред. А. В. Цветкова, В. Д. Шапиро. 2-е изд., перераб. и доп.

М., 2010.

23.Управление проектом. Основы проектного управления : учебник / под ред. М. Л. Разу и др. М. : Кнорус, 2010. 760 с.

24.Уэбстер Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. сангл. / Г. Уэбстер. М. : Делои Сервис, 2006. 271 с.

25.Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании.

СПб. : Питер, 2008. 306 с.

Русскоязычные ресурсы Интернета

1.www.projectmanagement.ru

2.www.projectplanners.ru

190