Теория и практика спичрайтинга. Учебник для бакалавров

Риторические основы спичрайтинга

ентироваться в пространстве речи и временной ее протяженности, вместе с оратором двигаться по пути от начала до конца речи и достигать намеченной цели.

Закон эмоциональности речи. Третий закон риторики требует, чтобы речь выступающего была не только рассудочной, строго соответствующей законам мышления и логики, но и обязательно эмоциональной, экспрессивной. Оратор должен эмоционально переживать то, о чем он говорит; уметь выразить свои чувства, субъективные переживания, отношение к предмету высказывания. Такая речь не оставляет слушателей равнодушными, заставляет их глубже вникнуть в суть проблемы, лучше воспринимается. При выражении своих эмоций оратору следует помнить о чувстве меры, о том, что его эмоции должны соответствовать характеру и настроению адресата, особенностям обстановки. Созданию эмоциональ- но-экспрессивной речи способствуют средства речевой выразительности (тропы и фигуры речи).

Закон удовольствия. Этот закон гласит, что эффективность речи повышается, если она доставляет удовольствие, радость слушателю, делает общение приятным. Для этого оратору необходимо позаботиться, чтобы его речь легко слушалась и воспринималась. В ней недопустимы речевые и грамматические ошибки. Громкость голоса, темп речи, интонация, паузы должны соответствовать норме. Действенным средством выполнения этого закона является разнообразие речи (теория иллюстрируется примерами; трудные для восприятия фрагменты чередуются с легкими; используются игровые технологии, юмор, пословицы, поговорки, цитаты;

вречи нет неоправданных повторов, длиннот, пустословия, многословия и т. п.).

Отметим, что соблюдение основных требований законов общей риторики, учет их особенностей позволяют создавать

впроцессе практической деятельности тексты, соответствующие современному риторическому идеалу.

91

Глава 2

Контрольные вопросы и задания

1.Раскройте содержание понятия «риторика».

2.Какова главная задача современной риторики?

3.Что такое «риторический идеал»?

4.Назовите основные законы общей риторики и охарактеризуйте их.

5.Почему необходимо соблюдение риторических законов в практической деятельности спичрайтера?

2.3.Характеристика публичной речи

Публичная речь – это устное, как правило, подготовленное выступление индивида перед определенной аудиторией в процессе непосредственного общения; ораторская речь.

Цель и назначение публичной речи – оказание желаемого воздействия на слушателей (информирование, убеждение, побуждение, воодушевление, внушение, развлечение).

По своему характеру публичная речь представляет собой монолог оратора, т. е. произнесение созданного им текста, не рассчитанного на активную словесную реакцию адресата. Публичному выступлению присущи характерные признаки монологической речи: развернутость (разворачивание мысли в соответствии с требованиями логики, грамматики, культуры речи при описании того или иного предмета, явления, события), произвольность (использование различных, наиболее уместных речевых средств с учетом особенностей аудитории и ситуации общения), организованность (предварительное обдумывание и планирование речи), смысловая завершенность (подведение слушателей к определенному выводу).

Однако публичная речь – это не только монолог выступающего, но и сложный процесс его общения со слушателями, включающий стремление преодолеть безучастность адресата, желание активизировать его, втянуть в обсуждение предлагаемой темы, используя различные риторические приемы. Этот процесс носит двусторонний характер. Реакция слушателей

92

Риторические основы спичрайтинга

на выступление, их поведение, отношение к высказанному, реплики, вопросы, замечания помогают оратору понять настроение аудитории и дают возможность в соответствии с этим уточнять, разъяснять, комментировать высказанные положения. Наличие такой обратной связи способствует установлению контакта, превращает публичное выступление из монологической речи в диалогическую. Оратор и аудитория становятся равноправными участниками речевого взаимодействия, характерного для субъектно-субъектных отношений (закон гармонизирующего диалога).

«Ораторская речь – разновидность устной формы литературного языка, которая находит выражение в различных типах публичных выступлений на общественно значимые темы»1. В этом определении подчеркивается очень значимая особенность ораторской, публичной речи – принадлежность

еек устной форме литературного языка, которая существенно отличается от его письменной формы по таким параметрам, как форма реализации, характер восприятия, отношение к адресату, порождение формы. Устная речь звучащая, подчиняется орфоэпическим и интонационным нормам в отличие от графически закрепленной письменной формы с

ееорфографическими и пунктуационными правилами. Она воспринимается не зрительно, как письменная, а на слух; непосредственно обращена не к отсутствующему, а к присутствующему адресату и может оказывать на него существенное влияние. В письменной речи возможна обработка текста, его редактирование, а устная речь создается спонтанно, самопроизвольно, поэтому важно, чтобы говорящий владел высокой речевой культурой и грамотно строил свое высказывание. Все эти особенности устной речи необходимо учитывать в процессе подготовки и произнесения публичного выступления. Оно должно быть построено и организовано

1Русский язык: энциклопедия / гл. ред. Ю. Н. Караулов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Большая Российская энциклопедия; Дрофа, 1997. С. 295.

93

Глава 2

таким образом, чтобы слушатели легко воспринимали и хорошо понимали его содержание.

Следует обратить внимание еще на одну важную особенность публичной речи. «В процессе подготовки и произнесения постоянно возникает внутреннее противоречие между книжной речью, поскольку выступление тщательно готовится, и устным воплощением, на которое влияет разговорная речь, точнее – литературно-разговорный подстиль»1.

Создавая текст своего выступления, оратор использует материалы из различных книжно-письменных источников: научной, научно-популярной, публицистической, художественной, справочной литературы, поэтому подготовленный текст речи, по существу, представляет собой книжную речь. Но задача выступающего – не просто прочитать этот текст по рукописи, а произнести речь, чтобы оказать определенное воздействие на слушателей. В его выступлении неизбежно появляются элементы разговорной речи, импровизации. Выступление превращается в спонтанную устную речь. Умение балансировать между книжно-письменной формой и живой устной речью повышает эффективность ораторского выступления. Следовательно, необходимо письменный текст выступления готовить с учетом особенностей устной формы речи, рассчитанной на произнесение и восприятие на слух.

Характерной особенностью публичной речи является также стилистическая полифония, т. е. применение в ней языковых средств разных стилей литературного языка в зависимости от вида ораторской речи и задач, стоящих перед оратором. Например, в научном докладе следует использовать слова и выражения, синтаксические конструкции, свойственные научному стилю, а в митинговой речи уместны лексические, грамматические, стилистические, выразительные средства публицистического стиля. Умение подобрать для выступления точные, стилистически оправданные языковые

1 Культура русской речи: учебник для вузов / под ред. Л. К. Граудиной, Е. Н. Ширяева. М.: НОРМА-ИНФРА, 1999. С. 107.

94

Риторические основы спичрайтинга

средства – необходимое условие правильного его восприятия и понимания.

Следует учитывать, что публичная речь неоднородна по своему составу, в ней представлены различные функциональ- но-смысловые типы речи, т. е. способы изложения материала, отвечающие задачам говорящего относительно представления обсуждаемого вопроса. К ним относятся: повествование (рассказ, в котором события, явления даются в динамике, развиваются во временной последовательности, называются существенные моменты этого развития, отмечается напряженность названных действий), описание (констатирующая речь, вербальное изображение предмета, перечисление его внешних характеристик и внутренних признаков, указание на его предназначение, способы функционирования, производимое впечатление), рассуждение (текст, основная мысль которого излагается в логически последовательной форме; разъясняются, доказываются, утверждаются или опровергаются определенные положения, обсуждаются различные мнения).

«Смысловые типы присутствуют в речи в зависимости от ее вида, цели и от концептуального замысла оратора, чем обусловлено включение или невключение того или иного смыслового типа в общую ткань ораторской речи; смена этих типов вызвана стремлением оратора полнее выразить мысль, отразить позицию, помочь слушателям воспринять выступление и наиболее эффективно повлиять на аудиторию, а также придать речи динамический характер. При этом в различных видах ораторской речи будет разное соотношение указанных типов, ибо в реальности все они смешиваются, взаимодействуют, и вычленение их весьма условно»1.

Специфической особенностью публичной речи является использование в ней различных средств общения – вербальных и невербальных, составляющих единую коммуникативную систему. Безусловно, главное оружие выступающего –

1 Культура русской речи: учебник для вузов / под ред. Л. К. Граудиной, Е. Н. Ширяева. С. 114.

95

Глава 2

это языковые, вербальные средства. «Для успешного общения необходимо знать основной набор языковых средств, которые используются для выполнения тех или иных речевых функций»1. Поэтому ораторам необходимо понимать, что представляет собой современный русский литературный язык, какова его роль в жизни общества, как он взаимодействует с другими формами национального языка (территориальные диалекты, жаргоны, просторечие); знать его основные характеристики (нормированность, кодифицированность, наличие функциональных стилей, формы существования, социальные функции, тенденции развития и др.); иметь сведения о его лексическом богатстве, синтаксических возможностях, изобразительно-выразительных средствах. Одним словом, публичный человек должен постоянно заботиться о расширении своей языковой компетентности и повышении речевой культуры.

Следует, однако, иметь в виду, что устное речевое общение невозможно без невербального (параязыкового) сопровождения. По образному выражению В. В. Наумова, невербальные средства – это «вагон», движущийся за «паровозом» (звуковым языком), который определяет направление и скорость движения «поезда»2. Огромную роль в публичном выступлении играют такие невербальные средства коммуникации, как интонация, громкость голоса, тембр, особенности произношения звуков, темп речи, а также мимика, жесты, движения, тип выбираемой позы и др. Умелое использование невербальных технологий в публичной речи значительно повышает шансы оратора на успех, поэтому овладение ими становится актуальной задачей для участников речевого взаимодействия.

1Основы деловой коммуникации: учебник / под ред. М. А. Василика. М.: Гардарики, 2005. С. 183.

2Наумов В. В. Лингвистическая идентификация личности. 2-е изд., стереотип. М.: КомКнига, 2007. С. 175.

96

Риторические основы спичрайтинга

Контрольные вопросы и задания

1.Охарактеризуйте понятие «публичная речь».

2.Назовите особенности публичной речи.

3.Какие функционально-смысловые типы речи могут быть представлены в публичной речи? От чего это зависит?

4.Расскажите о соотношении вербальных и невербальных средств общения в публичной речи.

5.Подготовьте сообщение о невербальных средствах обще-

ния.

2.4.Адаптация публичного выступления к аудитории

Успешность ораторской речи во многом зависит от того, насколько точно она ориентирована на конкретную аудиторию. В связи с этим напомним такой анекдот. В одной церкви читалась проповедь, во время которой все прихожане плакали, когда священник произносил ее. И только один стоял совершенно спокойно, никак не реагируя на произносимые слова. Когда же его спросили, в чем дело, в ответ услышали, что он не из этого прихода. Адресность публичного выступления – это важнейшее риторическое правило. «Речь должна быть сшита по мерке слушателя, как платье по мерке заказчика»1.

«Адаптация к аудитории – это активный процесс вербального и визуального приспособления материала для представления конкретной аудитории»2.

Оратор прежде всего должен четко представлять, перед какой аудиторией ему предстоит выступать, уметь составить так называемый социальный портрет своего адресата.

Рассмотрим основные характеристики аудитории ораторской речи:

1Михальская А. К. Основы риторики... С. 80.

2Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. СПб.: ПРАЙМЕВРОЗНАК, 2003. С. 233.

97

Глава 2

1. Состав слушателей по роду деятельности (рабочие, служащие, предприниматели, ученые, преподаватели, представители творческой интеллигенции, журналисты, студенты и т. п.). Каждая группа имеет свои особенности, руководствуется определенными интересами и предпочтениями.

2.Социально-демографические признаки (пол, возраст, национальность, образование, партийная принадлежность и др.).

3.Множественность состава аудитории (количество слушателей). Условно по размеру можно выделить три типа аудитории: большая (более 100 человек), средняя (до 50 или 100 человек) и маленькая (12–15 человек). Эти аудитории отличаются поведением людей во время выступления, их реакцией на слова оратора, восприятием речи в целом. «Главный парадокс аудиторий состоит в том, что чем они огромней, тем больше похожи на одного человека. Вместо того, чтобы стать более разрозненной, она становится более однородной...

Большая аудитория не является, по своим практическим целям, местом для детальных и обстоятельных дискуссий. Чем больше собралось людей, тем труднее построить доводы так, чтобы аргументы были уместны и понятны любому, а не некоторым»1. Большая аудитория, как правило, единодушна

впринятии или непринятии выдвинутых положений, солидарна в оценке выступающего. Средняя по размеру аудитория ведет себя более свободно, раскованно, активнее вступает

вдиалог с оратором. В маленькой аудитории каждый чувствует себя личностью, старается проявить свою индивидуальность, предпочитает живое, непосредственное общение. Выступающему следует учитывать особенности разных типов аудиторий и выбирать соответствующие им методы и приемы работы со слушателями. Конечно, у оратора могут быть свои индивидуальные предпочтения. Одни любят выступать

в большой аудитории, испытывают при этом эмоциональ-

1Джей Э. Эффективная презентация. Минск: Амалфея, 1997.

С.123–125.

98

Риторические основы спичрайтинга

ный подъем и вдохновение. Другие предпочитают небольшую аудиторию, с которой можно беседовать, обсуждать актуальные проблемы, приходить к совместным выводам. Однако

впрактической деятельности выбирать порой не приходится.

4.Степень однородности аудитории. Она зависит от принадлежности слушателей к одним и тем же или разным социальным группам, от их характеристик по социально-демогра- фическим признакам и др. Оратору легче установить контакт с однородной аудиторией, объединенной общими интересами. Для управления неоднородной аудиторией приходится прилагать дополнительные усилия и применять соответствующие риторические приемы. Следует иметь в виду, что аудитория может быть однородной по одним признакам и разнородной по другим. Поэтому важно выделить то главное, что объединяет оратора с данной аудиторией, при этом не забывать и о других характеристиках слушателей. Например, для преподавателя, читающего курс лекций по какому-либо предмету, аудитория студентов является однородной. У них общая задача – изучение данного предмета. Лектор должен профессионально изложить материал курса, а студенты – хорошо его освоить, успешно сдать зачеты и экзамены. Однако по другим параметрам (пол, возраст, национальность, жизненный опыт) студенческая аудитория разнородна, и это обязательно следует учитывать.

5.Мотив действия слушателей. Исследования психологов показали, что люди приходят на то или иное публичное выступление, руководствуясь разными мотивами, т. е. с самого начала по-разному настроены на восприятие речи оратора. Одних интересует тема выступления, проблема, которая будет обсуждаться; они хотят расширить свои знания, пришли с установкой слушать и активно работать (интеллектуаль- но-познавательный мотив). Другие присутствуют по обязанности в силу определенных обстоятельств, не желают получать замечания и выслушивать нарекания из-за отсутствия на мероприятии, на котором можно просто «отсидеться» (моральный мотив). Третьим нравится сам оратор, его манера го-

99

Глава 2

ворить, держать себя перед аудиторией, они с удовольствием его слушают (эмоционально-эстетический мотив). Задача оратора – попытаться определить, каким мотивом руководствуется большинство его аудитории, и привлечь внимание к речи всех присутствующих.

6. Чувство общности аудитории. Оно проявляется в определенном эмоциональном настрое слушателей и возникает вследствие действия таких психологических механизмов, как заражение (передача эмоционального состояния от одного индивида к другому на бессознательном уровне), подражание (следование определенному примеру, образцу поведения других людей), конформность (изменение поведения и установок под влиянием мнения большинства окружающих и складывающихся обстоятельств). В процессе восприятия ораторской речи слушатели взаимно влияют друг на друга, вследствие чего реакция одобрения/неодобрения, смех, шум, реплики, возгласы быстро распространяются по всему помещению и определенным образом настраивают аудиторию. Выступающему необходимо умело управлять этими психологическими процессами.

Оратору также важно знать, каков характер данного речевого события (лекция, семинар, конференция, собрание, митинг и т. д.), как его сообщение связано с насущными интересами и потребностями слушателей, чего они ждут от выступающего, как предполагают использовать полученные сведения в практической деятельности.

Целью адаптации к аудитории является достижение взаимопонимания, установление контакта, поддержание интереса слушателей, укрепление положительного отношения к предмету речи и оратору. Достижению этой цели помогают различные средства. Охарактеризуем некоторые из них.

Активное использование личных местоимений (мы, вы, нам, вам, с нами, с вами и т. п.) подчеркивает, что оратор непосредственно обращается к присутствующим, видит в них партнеров по общению, союзников при обсуждении сложных проблем (Сегодня мы с вами попробуем разобраться, в чем

100