- •Н.Г.Каменева, в.А.Поляков маркетинговые исследования Учебное пособие
- •Содержание
- •Глава 7. Обработка и анализ маркетинговой
- •Глава 8. Прикладные маркетинговые исследования
- •Глава 9. Отчет о маркетинговых исследованиях
- •Введение
- •Глава 1. Методические основы маркетинговых исследований
- •Сущность маркетинговых исследований
- •1.2. Основные направления маркетинговых исследований
- •1.3. Методология исследования в маркетинге
- •II. Аналитико-прогностические методы:
- •III. Методы и приемы, заимствованные из разных областей знаний
- •1.4. Организация процесса исследования
- •1.5. Процесс маркетинговых исследований
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •Глава 2. Информационное обеспечение в маркетинге
- •2.1. Сущность информационного обеспечения исследований в маркетинге
- •2.2. Маркетинговая информационная система (мис) и система поддержки принятия решений (сппр)
- •2.3. Применяемые методы анализа информации
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Глава 3. Разработка плана маркетингового исследования
- •3.1. Сущность и процесс планирования маркетинговых исследований
- •3.2. План маркетинговых исследований
- •3.3. Поисковое исследование
- •3.4. Итоговое исследование
- •Контрольные вопросы к главе 3
- •Глава 4 процесс выборки
- •4.1. Общие понятия, принципы применения выборочных методов
- •4.2. Методы вероятностной (случайной) выборки
- •4.3. Методы невероятностной выборки
- •4.4. Многоступенчатая выборка
- •4.5. Определение объема выборки
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Глава 5. Потребитель в маркетинговых исследованиях
- •5.1. Цель и задачи исследования потребителей
- •5.2. Исследование поведения потребителей
- •5.3. Типы покупателей, решение о покупке
- •Контрольные вопросы к главе 5
- •Глава 6. Методы сбора информации
- •6.1. Общая характеристика методов
- •6.2. Методы количественных исследований
- •6.2.1. Ме́тод опро́са
- •6.2.2. Методы исследований розничной сети
- •6.3. Методы качественных исследований
- •6.3.1. Методы фокус-групповых дискуссий
- •6.3.2. Метод глубинного интервью
- •6.3.3. Метод анализ протокола
- •6.3.4. Метод экспертного интервью
- •6.3.5. Метод наблюдения
- •6.3.6. Метод панели
- •6.3.7. Метод эксперимента
- •6.4. Анкета и анкетирование
- •6.5. Метод экспертных оценок
- •6.6. Прогнозирование рыночной деятельности
- •6.7. Анализ маркетинговых рисков
- •Контрольные вопросы к главе 6
- •Глава 7. Обработка и анализ маркетинговой информации
- •7.1. Подготовка данных для маркетинговой информации
- •7.2. Типы шкал в маркетинговых исследованиях
- •7.3. Сводки и группировки данных
- •Расчетные данные
- •7.4. Ряды распределения маркетинговой информации
- •Средняя цена товара по трем рынкам определится как
- •7.5. Табулирование маркетинговых данных
- •7.6. Методы анализа информации о рынке
- •7.7. Анализ и обработка экспертных оценок
- •7.8. Метод «парных сравнений» в ранжировании альтернатив
- •7.9. Методы корреляционного и регрессионного анализа
- •Влияние объема сбыта от затрат на рекламу
- •Глава 8. Прикладные маркетинговые исследования
- •8.1. Исследования рынка
- •8.2. Анализ сегментов рынка
- •Форма анализа хозяйственного профиля основных конкурентов
- •8.3. Изучение конкурентов
- •Методы изучения фирм-конкурентов
- •8.4. Модели прогнозирования в анализе маркетинговых процессов
- •1. Прогнозирование рынка путем экстраполяции его динамики.
- •Выравнивание по прямой объема продаж
- •Выравнивание по прямой объема прибыли
- •4. Прогнозирование рынка методом экономика - математического моделирования
- •5. Прогнозирование рынка с помощью метода экспертных оценок
- •8.5. Технологии определения статистических показателей при анализе маркетинговой информации с применением Microsoft Excel
- •1. Построение и графическое отображение интервального вариационного ряда распределения (гистограмма)
- •2. Расчет описательной статистики (методика 1)
- •Метод 3. Расчет выборочного стандартного отклонения для признака Средняя стоимость образовательных услуг ()
- •Метод 4. Расчет выборочной дисперсии для признака Средняя стоимость образовательных услуг (2)
- •Метод 5. Расчет выборочного среднего линейного отклонения для признака Средняя стоимость образовательных услуг (d)
- •Метод 6. Расчет коэффициента вариации по признаку Средняя стоимость образовательных услуг (V)
- •3. Технология решения задач корреляционного и регрессионного анализа
- •4. Технология оценки тесноты связи исследуемых признаков на основе линейного коэффициента корреляции
- •5. Технология прогноза объема продаж с помощью Мастер функций
- •6. Прогнозирование с помощью функции рост
- •Глава 9. Отчет о маркетинговых исследованиях
- •9.1. Назначение маркетингового отчета
- •9.2. Структура письменного отчета
- •9.3. Устный отчет (презентация отчета)
- •9.4. Графическое представление отчета
- •Контрольные вопросы к главе 9
- •Список литературы
Список литературы
Алифанов А. Л. Маркетинг: Решение исследовательских задач: Учеб. пособие / А.Л. Алифанов, Л. А. Алифанов. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2005. 95 с.
Абрамова В.И. Менеджмент и маркетинг: Учеб. пособие / В.И. Абрамова. - М.: издательство РИОР, 2006. - 161 с.
Алексунин В.А. Маркетинг: Учеб. пособие / В.А. Алексунин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002, - 190 с.
Адонин Е. Определение конкурентоспособности групп продовольственных товаров // Маркетинг. - 2005. - №5. - С. 32 -37
Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. -СПб.: Питер, 2004г.
Бурцева Т.А. Оценка эффективности информационного обеспечения маркетинговых решений / Т.А.Бурцева, Н.В. Никонова, И.А. Миронова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 1. - С. 54 -55.
Березин И.С. Практика исследования рынков. –М.:Бератор-Пресс, 2003г.
Березин И.С. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. -М.: Вершина, 2005г Брейс А. Анкетирование. –М.: Баланс Бизнес Букс, 2005г
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2002. -320 с.
Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. –М.: Издательство «ГУ ВШЭ», 2005г.
Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие / Е.А.Голиков. - М.: издательский дом «Дашков и К°», 2001. - 412 с,
Гусаров В.М. Статистика: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2001. - 463 с.
Громыко Г.Л. Теория статистики: учебник. – М.: ИНФРА – М, 2005. – 364с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003. -438с.
Давнис В.В. Современные методы анализа и прогнозирование в задачах обоснование маркетинговых решений / В.В. Давнис, В.И. Тинякова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. -№ 2. - с. 16-26.
Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка/Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 236с.
Дубровин И.А. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. – М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
Ефимова М.Р. Общая теория статистики: учебник / М.Р. Ефимова, Е.В. Петрова, В.Н. Румянцев. – М.: Инфра-М, 1998. – 416 с.
Иванов Л. Исследование рынка собственными силами. –СПб.: Питер, 2006.
Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учеб. Пособие.-М.:Вузовский учебник, 2005. – 439 с.
Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. Пособие для вузов. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. -304 с.
Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. - СПб.: Питер, 2002. -332с.
Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и практика: учебник для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 655 с.
Кремер Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебник для вузов. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. –43 с.
Кундышева Е.С. Математическое моделирование в экономике: Учеб. пособие. - М.: Издательско-торговая компания Дашков и К°», 2006. - 352 с.
Лазарев Д. Презентация: Лучше один раз увидеть!. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — С. 142.
Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. –СПб.: Питер, 2005. -176 с.
Макнейл Р. Маркетинговые исследования в сфере B2B. –М.:Баланс Бизнес Букс, 2007г.
Маркетинговые исследования: /Под ред. Божук С.Г., Ковалик Л.Н.- СПб: Питер, 2004. -356с.
Нэреш К. Малхотра Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. –М.:ТИД «ДС», 2002г.
Нифаева. О.В. Применение системы сбалансированных показателей в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. № 5. С. 31-36.
Орлова И.В. Экономико-математические методы и модели. Выполнение расчетов в среде Excel / Практикум: учебное пособие для вузов / И.В.Орлова. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2000. – 136 с.
Основы маркетинга: Практикум / Под ред. Д.М. Дайтбергова, И.М.Синяевой. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 365 с.
Переяслова И.Г. Статистика для студентов вузов / И.Г. Переяслова, Е.Б. Колбачев, О.Г. Переяслова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005, -219 с.
Петухова И.В. Современное состояние и направление совершенствования методологии прогнозирования рыночной доли продукции / И.В. Петухова, Н.В, Петухова // Маркетинг в России и за рубежом, - 2001. - № 5. - 0. 13-25.
Социальная статистика: Учебник / под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2001. - 480 с.
Статистика рынка товаров и услуг: Учебник./ Под ред. И.К.Беляевского. –М.: Финансы и статистика, 2003.
Статистика. Компьютерные лабораторные работы: Методические указания к лабораторной работе № 1 «Автоматизированный априорный анализ статистической совокупности в среде MS Excel». – М.: Вузовский учебник, 2005. – 72с.
Статистика. Компьютерные лабораторные работы: Методические указания к лабораторной работе № 2 «Автоматизированный корреляционно-регрессионный анализ взаимосвязи статистических данных в среде MS Excel». – М.: Вузовский учебник, 2006. – 70с.
Толстик Н.В., Матегорина Н.М. Статистика: учебное пособие Н.В.Толстик, Н.М.Матегорина. – Ростов н/д: из-во «Феникс», 2005. – 480с.
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: Серия «Маркетинг для профессионалов». – СПб.: Питер, 2000.
Экономико-математические методы и прикладные модели: учеб. пособие для вузов / В.В. Федосеев [и др.]; под ред. В.В. Федосеева. – 2-е изд. перераб и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 304 с.
Ющук Е.Л. Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей. –М.:Вершина, 2006г.
1 Алексунин В.А. Маркетинг: Учеб. пособие / В.А. Алексунин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002, - 190 с.
2Конкордация - согласованность или процедура согласования точек зрения
3 Стребкова О. Управление товарными категориями / О. Стребкова // Маркетинг, - 2008. - № 2. - С. 44 – 49.
4Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003. - 536с.
5Зозипев А.В. Сегментирование рынка: Учеб. пособие. - Харьков: Студцентр, 2003.- 236с.
6Ансофф И. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1989. — 519 с.
7Маккей Х. Как уцелеть среди акул. –М.: Экономика, 1992. -172 с.
8 Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов / Под ред. Проф. Г.А. Титоренко – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 335 с.