- •Балтийская академия туризма
- •Оглавление
- •1. Программа учебной дисциплины «Маркетинг»
- •I. Цели и задачи дисциплины
- •II. Организационно-методические указания
- •III. Содержание учебной дисциплины «Маркетинг» Тема 1. Основы современного маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
- •Тема 6. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 7. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 8. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •Тема 9. Ценовая политика в системе маркетинга
- •Тема 10. Интеграция и координация деятельности в маркетинге
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену (зачету) по дисциплине «Маркетинг» а) для студентов очной формы обучения
- •Б) для студентов заочной, очно-заочной формы обучения, 2-го высшего образования
- •V. Литература
- •VI. Примерное распределение аудиторного времени по видам и темам учебных занятий
- •Специальность 080105 – «Финансы и кредит»
- •Специальность 030602 «Связи с общественностью»
- •2. Методические указания по изучению дисциплины «Маркетинг» для студентов
- •I. Учебно-методические материалы по семинарским и практическим занятиям Пояснительная записка
- •Структура семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Методика проведения семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Практическое занятие 1 Тест по темам 1, 2.
- •Задание к выполнению практической работы 1. Практическая работа № 1 «Маркетинговое исследование деятельности двух предприятий и определение конкурентных преимуществ»
- •Семинарское занятие 2.
- •Семинарское занятие 3.
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений.
- •Практическое занятие 3.
- •Методика проведения семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Раздел 2. Стратегические направления развития предприятия
- •Раздел 3. Анализ товарной структуры предприятия
- •Семинарское занятие 1.
- •Семинарское занятие 2
- •Практическое занятие 3 Тест по темам 8, 9, 10
- •Практическое занятие 4. Защита практической работы «Проведение комплексного маркетингового исследования деятельности предприятия»
- •II. Методические указания по изучению дисциплины «Маркетинг» и самостоятельной работе студентов Советы по планированию и организации времени, необходимого для изучения дисциплины «Маркетинг»
- •Описание последовательности действий студентов или «сценарий изучения дисциплины»
- •Подготовка докладов к семинарским занятиям по дисциплине «Маркетинг»
- •Подготовке практических работ по дисциплине «Маркетинг» (1 семестр)
- •Подготовка к теоретическим опросам по терминологии по дисциплине «Маркетинг»
- •Рекомендации по работе с литературой
- •Подготовка к экзамену, зачету по дисциплине «Маркетинг»
- •III. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Варианты контрольной работы
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •IV. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов очно-заочной формы обучения
- •V. Примерные темы контрольных работ по дисциплине «Маркетинг» для очно-заочной формы обучения
- •3. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущих, промежуточных и итоговых аттестаций по дисциплине «Маркетинг»
- •I. Тесты для контроля уровня знаний студентов по темам дисциплины «Маркетинг» Инструкция по решению тестов
- •Тесты по темам Тема 1. Основы современного маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
- •Тема 6. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 7. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 8. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •Тема 9. Ценовая политика в системе маркетинга
- •Тема 10. Интеграция и координация деятельности в маркетинге
- •II. Итоговый тест по дисциплине «Маркетинг» - тестирование вуЗов
- •III. Программа государственного итогового экзамена по учебной дисциплине «Маркетинг»
- •Тема 13. Основы современного маркетинга
- •Тема 14. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 15. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 16. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 17. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 18. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •5. Глоссарий
Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
11. Выбрать варианты правильных ответов. К факторам микровнешней среды маркетинга относятся:
а)Экономические факторы; |
д) Конкуренты; |
б) Предприятие; |
е) Политические факторы; |
в) Клиенты; |
ж) Поставщики; |
г) Демографические факторы; |
з) Посредники; |
12. Установить соответствие между видами спроса и характерным особенностями данного вида спроса.
1. Нерегулярный спрос |
а) Потребители хотят купить товар, которого нет на рынке в данный момент. |
2. Отсутствие спроса |
б) Активность покупателей товара зависит от сезона, дня недели, времени суток. |
3. Скрытый спрос |
в) Потребители безразличны к товару. |
13. Выбрать вариант ответа, определяющий понятие: Сегментация потребительского рынка – это___
Разделение потребителей на однородные группы.
Определение места для своего товара в ряду аналогов;
14. Расположить стадии жизненного цикла товара в логической последовательности.
Стабильность
Внедрение;
Спад;
Рост;
15. Определить № правильного ответа. Соперничество между фирмами за лучшие рынки сбыта и большее количество потребителей называется … .
Дифференциация;
Позиционирование;
Конкуренция;
Сегментация.
Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
16. Выбрать правильный ответ. Данные, полученные в процессе специально проведенных маркетинговых исследований относятся к:
Вторичная информация.
Первичная информация;
17. Выбрать из перечисленных методов сбора первичной информации метод, соответствующий определению: Метод сбора информации путем пассивной регистрации исследователем определенных процессов, действий, поступков людей называется:
Эксперимент;
Наблюдение
Опрос;
18. Отметить № правильного ответа. Обследуемое лицо, субъект, отвечающий на вопросы, называется:
Корреспондент;
Агент.
Респондент;
Посредник;
19. Выбрать правильный ответ. К какому методу комплексного исследования рынка относится изучение справочников и статистической литературы?
а) Полевые исследования.
б) Кабинетные исследования;
20. Выбрать из перечисленных методов сбора первичной информации метод, соответствующий определению: Метод сбора первичной информации путем выяснения субъективных мнений, установок предпочтений людей в отношении какого-либо объекта, называется:
Эксперимент.
Опрос;
Наблюдение
Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
21. Сбор первичных данных методом опроса, представляющего собой оформленную композицию вопросов, на которые опрашиваемый должен дать письменный ответ, называется:
Интервью;
Анкета;
Беседа;
22. Выбрать вариант правильного ответа. Вопрос анкеты, включающий возможные варианты ответов, из которых выбирается один или несколько правильных ответов, называется:
1.Контрольный вопрос;
2.Открытый вопрос;
3.Закрытый вопрос;
23. Выбрать вариант правильного ответа. Какую информацию необходимо включить в водную часть анкеты?
Стоимость проведения анкетирования;
Результаты анкетирования других групп респондентов.
Цель проведения анкетирования;
24. Установить соответствие между разделами аналитического отчета по результатам анкетирования и их содержанием.
1. Предмет исследования |
а) Выводы, полученные исследователем, используемые формы регистрации информации |
2. Описание сбора данных |
б) Метод сбора данных и способ контроля качества проведения полевых исследований, период времени сбора информации |
3. Представление результатов |
в) Описание проблемы, география распространения предмета исследования, детали метода исследования |
25. Выбрать вариант правильного ответа. Какой из вопросов можно отнести к вопросам – фильтрам при формировании анкеты?
Какие сорта яблок Вам известны?
Почему Вы купите тот же сорт яблок повторно?
Сколько месяцев в году?