- •Балтийская академия туризма
- •Оглавление
- •1. Программа учебной дисциплины «Маркетинг»
- •I. Цели и задачи дисциплины
- •II. Организационно-методические указания
- •III. Содержание учебной дисциплины «Маркетинг» Тема 1. Основы современного маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
- •Тема 6. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 7. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 8. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •Тема 9. Ценовая политика в системе маркетинга
- •Тема 10. Интеграция и координация деятельности в маркетинге
- •Примерные вопросы для подготовки к экзамену (зачету) по дисциплине «Маркетинг» а) для студентов очной формы обучения
- •Б) для студентов заочной, очно-заочной формы обучения, 2-го высшего образования
- •V. Литература
- •VI. Примерное распределение аудиторного времени по видам и темам учебных занятий
- •Специальность 080105 – «Финансы и кредит»
- •Специальность 030602 «Связи с общественностью»
- •2. Методические указания по изучению дисциплины «Маркетинг» для студентов
- •I. Учебно-методические материалы по семинарским и практическим занятиям Пояснительная записка
- •Структура семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Методика проведения семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Практическое занятие 1 Тест по темам 1, 2.
- •Задание к выполнению практической работы 1. Практическая работа № 1 «Маркетинговое исследование деятельности двух предприятий и определение конкурентных преимуществ»
- •Семинарское занятие 2.
- •Семинарское занятие 3.
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений.
- •Практическое занятие 3.
- •Методика проведения семинарских и практических занятий по дисциплине «Маркетинг»
- •Раздел 2. Стратегические направления развития предприятия
- •Раздел 3. Анализ товарной структуры предприятия
- •Семинарское занятие 1.
- •Семинарское занятие 2
- •Практическое занятие 3 Тест по темам 8, 9, 10
- •Практическое занятие 4. Защита практической работы «Проведение комплексного маркетингового исследования деятельности предприятия»
- •II. Методические указания по изучению дисциплины «Маркетинг» и самостоятельной работе студентов Советы по планированию и организации времени, необходимого для изучения дисциплины «Маркетинг»
- •Описание последовательности действий студентов или «сценарий изучения дисциплины»
- •Подготовка докладов к семинарским занятиям по дисциплине «Маркетинг»
- •Подготовке практических работ по дисциплине «Маркетинг» (1 семестр)
- •Подготовка к теоретическим опросам по терминологии по дисциплине «Маркетинг»
- •Рекомендации по работе с литературой
- •Подготовка к экзамену, зачету по дисциплине «Маркетинг»
- •III. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Варианты контрольной работы
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •IV. Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов очно-заочной формы обучения
- •V. Примерные темы контрольных работ по дисциплине «Маркетинг» для очно-заочной формы обучения
- •3. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения текущих, промежуточных и итоговых аттестаций по дисциплине «Маркетинг»
- •I. Тесты для контроля уровня знаний студентов по темам дисциплины «Маркетинг» Инструкция по решению тестов
- •Тесты по темам Тема 1. Основы современного маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
- •Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
- •Тема 6. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 7. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 8. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •Тема 9. Ценовая политика в системе маркетинга
- •Тема 10. Интеграция и координация деятельности в маркетинге
- •II. Итоговый тест по дисциплине «Маркетинг» - тестирование вуЗов
- •III. Программа государственного итогового экзамена по учебной дисциплине «Маркетинг»
- •Тема 13. Основы современного маркетинга
- •Тема 14. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 15. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 16. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 17. Коммуникативная политика в системе маркетинга
- •Тема 18. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •5. Глоссарий
Семинарское занятие 3.
Выступление с докладами по темам 3, 4, 5.
Тематика докладов
Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
Конкурентная борьба крупных предприятий в современных условиях.
Мотивации потребителей, их виды, особенности.
Модель комплекс-маркетинга на примере предприятия (по выбору).
Особенности исследования рынка товаров и услуг.
Анализ рынка с позиций маркетинга.
Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
Особенности проведения маркетинговых исследований в различных странах (по выбору).
Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов.
Методы сбора информации о деятельности фирмы, особенности, классификация.
Проведение маркетинговых исследований на предприятии (по выбору).
Маркетинговая информационная система, характеристика, особенности.
Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений.
1. Разработка анкеты для предприятия (по выбору).
Примеры использования анкет и форм для записи наблюдений в маркетинговых исследованиях.
Формирование анкет и таблиц для анализа полученных данных.
История развития анкетирования в разных странах (по выбору).
Анкетирование – как способ определения потребительских предпочтений, примеры исследования товаров, услуг.
Студенты могут подготовить доклад и написать реферат по индивидуально выбранной тематике, но в соответствии с изучаемыми темами.
Практическое занятие 3.
Тест по темам 4, 5.
Для подготовки к написанию тестов студентам рекомендуется ознакомиться с разделом - «Тесты для контроля уровня знаний по темам»
Защита практической работы 1.
Защита практической работы 1 «Маркетинговое исследование деятель-ности двух предприятий и определение конкурентных преимуществ» осуществляется в виде выступления по работе, определение недостатков и преимуществ каждого из исследуемых предприятий, ответов на вопросы преподавателя и студентов учебной группы, а также представления выполненной в соответствии с требованиями работы.
Семинарское занятие 4.
Опрос по теории - темы 3, 4, 5.
Список вопросов к теоретическому опросу № 2
Тема 3. Комплексное исследование товарных рынков
Основные элементы комплексного исследования товарных рынков.
Характеристика внутренней и внешней среды фирмы с позиций маркетинга.
Сегментация рынка и особенности формирования потребительских сегментов.
Мотивация и модели поведения потребителей.
Конкуренты и процесс их изучения с позиций маркетинга.
Особенности товаров и характеристика стадий жизненного цикла товаров.
Тема 4. Информационное обеспечение и методы маркетинговых исследований
1.Классификация источников информации для проведения маркетинговых исследований.
Основные методы проведения маркетинговых исследований, особенности, значение.
Маркетинговая информационная система, особенности, составные элементы.
Значение и особенности проведения наблюдения и эксперимента в процессе маркетинговых исследований.
Опрос как форма сбора первичной информации, виды, способы проведения.
Тема 5. Разработка анкет и форм для записи наблюдений
Значение процесса анкетирования для проведения маркетинговых исследований.
Виды вопросов при формировании анкеты, особенности, примеры.
Структура анкеты и значение обращения к потребителю или клиенту.
Особенности проведения анализа данных анкетирования.
Отчет по итогам проведения анкетирования и способы его представления общественности.
Практическое занятие 4.
Защита практической работы 2.
Защита практической работы 2 «Формирование анкеты и анализ потребительских предпочтений» осуществляется в виде выступления по работе, определения потребительских предпочтений и особенностей ответов респондентов на вопросы анкеты, ответов на вопросы преподавателя и студентов учебной группы, а также представления выполненной в соответствии с требованиями работы.
По итогам проведенных за семестр семинарских и практических занятий определяется индивидуальный рейтинг студентов, проводится аттестация студентов и допуск к зачету по дисциплине «Маркетинг». Допуском к зачету по дисциплине «Маркетинг» является обязательное выполнение двух практических работ и положительная аттестация по итогам проведенных занятий.