- •Фгоу впо «Южный федеральный университет»
- •Содержание
- •Модуль 1. Коммуникация как основа проектирования педагогических технологий обучения.
- •Глава 1. Методология, содержание, функции коммуникации как системного педагогического процесса
- •1.1. Характерные черты культурной коммуникации
- •1.2. Коммуникативные действия, коммуникативные умения, коммуникативные способности
- •1.3. Коммуникативная деятельность
- •Глава 2. Коммуникация и общение
- •2.1. Содержание понятия «общение»
- •2.2. Интерпретационный аспект коммуникации
- •2.3. Коммуникативное пространство
- •2.4. Коммуникативная функция речи
- •2.5. Коммуникация как средство моделирования коммуникативного пространства опережающего образования
- •Проектное задание.
- •1.2. Коммуникативная культура как основа межличностного организационного, интеркультурного взаимодействия.
- •Глава 2. Личностно-ориентированная коммуникативная среда обучения.
- •2.1. Соотношение понятий «коммуникация» и «язык»
- •2.2. Виды и формы коммуникации
- •2.3. Концептуализация модели коммуникации как основа теории «концепта»
- •Проектное задание.
- •1.1. Анализ сущности понятия «личность»
- •1.2. Теории развития личности
- •1.3. Личностно-ориентированное обучение
- •Глава 2. Коммуникативные педагогические технологии как средство реализации личностного подхода в обучении
- •2.1. Содержание понятия «педагогическая технология»
- •2.2. Классификационные модели технологий обучения
- •2.3. Информационные технологии
- •2.4. Технологии личностно-ориентированного обучения.
- •Проектное задание.
- •Резюме.
- •Итоговые вопросы для обсуждения и повторения
- •Итоговые задания для самоконтроля и самостоятельной работы
- •Итоговые тестовые задания
- •Литература (основная и дополнительная)
- •Элективный курс «основы фасилитации общения»
- •Модуль 1. Психологические аспекты успешной коммуникации
- •Модуль 2. Невербальная коммуникация
- •Модуль 3. Структура эффективной фасилитации общения
- •Модуль 4. Практика активного слушания
- •Модуль 5. Практикум по речевой коммуникации
- •Модуль 6. Преодоление конфликтов в общении
- •Модуль 7. Фасилитация индивидуального и группового общения
- •Терминологический словарь.
1.3. Коммуникативная деятельность
Коммуникативная деятельность представляет собой сложную, многоканальную систему взаимодействий людей. Так, Г. М. Андреева основными процессами коммуникативной деятельности считает коммуникативный, обеспечивающий обмен информацией; интерактивный, регулирующий взаимодействия участников общения; и перцептивный, организующий взаимовосприятие, взаимооценку и рефлексию в общении. А. А. Леонтьев выделяет два типа коммуникативной деятельности: личностно-ориентированный и социально-ориентированный. Эти типы коммуникативной деятельности обладают коммуникационными, функциональными, социально-психологическими и речевыми структурами.
Наряду с внешней характеристикой коммуникативной деятельности существует ее внутренняя, психологическая характеристика. Как считает И.А.Зимняя, она проявляется в социальной и индивидуально-психологической репрезентативности этого процесса.
Социальная репрезентативность коммуникативной деятельности означает, что она может происходить только по конкретному поводу, в конкретной реальной ситуации. Индивидуально-личностная репрезентативность проявляется в отражении индивидуально-личностных особенностей общающихся.
Основными структурными компонентами коммуникативной деятельности являются:
предмет общения - это другой человек, партнер по общению как субъект;
потребность в общении - это стремление человека к познанию и оценке других людей, а через них и с их помощью - к самопознанию, к самооценке;
коммуникативные мотивы - это то, ради чего предпринимается общение;
действие общения - это единицы коммуникативной деятельности,
инициативные и ответные;
задача общения - это та цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения;
средства общения - это те операции, с помощью которых осуществляются действия общения;
продукт общения - это образования материального и духовного характера, создающиеся в итоге общения.
По определению Б. Ф. Ломова (154), процесс коммуникативной деятельности строится как "система сопряженных актов". Каждый такой "сопряженный акт" - это взаимодействие двух субъектов, двух наделенных способностью к инициативному общению людей. В этом проявляется, как считает М. М. Бахтин (20) диалогичность коммуникативной деятельности, а диалог может рассматриваться как способ организации "сопряженных актов". Таким образом, диалог можно рассматривать как реальную единицу коммуникативной деятельности.
Основными коммуникативными формами являются: а) монолог, в котором преобладают коммуникативные действия личности как организатора слушания других участников общения; б) диалог, в котором субъекты взаимодействуют, взаимоактивны; в) полилог, в котором осуществляется многостороннее общение своеобразная борьба за овладение коммуникативной инициативой.
Коммуникативная деятельность реализуется в общении - весьма сложном и многогранном процессе, который Л.С. Выготский рассматривал как «первый вид человеческой деятельности. Общеизвестно, что Л. С. Выготский и С. Л. Рубинштейн выделяли три основных вида деятельности, сменяющих друг друга в онтогенезе, - игра, учение и труд. Б. Г. Ананьев придал этому делению более обобщенный характер и определил два вида социальной деятельности - общение и познание. Эту позицию принял И.С. Кон. А Леонтьев А.Н. выделяет два вида деятельности - труд и общение. Г.С.Батищев определил две стороны человеческой деятельности - активность и общение. Различая две стороны человеческой деятельности, им охарактеризованы различные виды деятельности:
Преобразовательная деятельность гораздо шире, чем труд; она шире, чем практика, ибо охватывает все формы человеческой деятельности, которые ведут к изменению реальному или идеальному существующего и к созданию опять-таки реальному или идеальному того, чего прежде не существовало.
Ценностно-ориентационная деятельность устанавливает отношение не между объектами, а между объектом и субъектом, т.е. дает объективно-субъективную оценку, информацию о ценностях, а не сущностях.
Коммуникативная деятельность или общение - это взаимоотношение субъектов в истинно деятельностной или коммуникативной деятельности, которая играет огромную роль во всех трех выявленных видах деятельности, поскольку социальная природа человека делает общение людей условием труда, условием познания, условием выработки систем деятельности.