- •Фгоу впо «Южный федеральный университет»
- •Содержание
- •Модуль 1. Коммуникация как основа проектирования педагогических технологий обучения.
- •Глава 1. Методология, содержание, функции коммуникации как системного педагогического процесса
- •1.1. Характерные черты культурной коммуникации
- •1.2. Коммуникативные действия, коммуникативные умения, коммуникативные способности
- •1.3. Коммуникативная деятельность
- •Глава 2. Коммуникация и общение
- •2.1. Содержание понятия «общение»
- •2.2. Интерпретационный аспект коммуникации
- •2.3. Коммуникативное пространство
- •2.4. Коммуникативная функция речи
- •2.5. Коммуникация как средство моделирования коммуникативного пространства опережающего образования
- •Проектное задание.
- •1.2. Коммуникативная культура как основа межличностного организационного, интеркультурного взаимодействия.
- •Глава 2. Личностно-ориентированная коммуникативная среда обучения.
- •2.1. Соотношение понятий «коммуникация» и «язык»
- •2.2. Виды и формы коммуникации
- •2.3. Концептуализация модели коммуникации как основа теории «концепта»
- •Проектное задание.
- •1.1. Анализ сущности понятия «личность»
- •1.2. Теории развития личности
- •1.3. Личностно-ориентированное обучение
- •Глава 2. Коммуникативные педагогические технологии как средство реализации личностного подхода в обучении
- •2.1. Содержание понятия «педагогическая технология»
- •2.2. Классификационные модели технологий обучения
- •2.3. Информационные технологии
- •2.4. Технологии личностно-ориентированного обучения.
- •Проектное задание.
- •Резюме.
- •Итоговые вопросы для обсуждения и повторения
- •Итоговые задания для самоконтроля и самостоятельной работы
- •Итоговые тестовые задания
- •Литература (основная и дополнительная)
- •Элективный курс «основы фасилитации общения»
- •Модуль 1. Психологические аспекты успешной коммуникации
- •Модуль 2. Невербальная коммуникация
- •Модуль 3. Структура эффективной фасилитации общения
- •Модуль 4. Практика активного слушания
- •Модуль 5. Практикум по речевой коммуникации
- •Модуль 6. Преодоление конфликтов в общении
- •Модуль 7. Фасилитация индивидуального и группового общения
- •Терминологический словарь.
1.2. Коммуникативная культура как основа межличностного организационного, интеркультурного взаимодействия.
Коммуникативная культура - совокупность знаний, умений и навыков; технология, обеспечивающая целенаправленное взаимодействие людей на основе адекватного выбора и использования средств общения, а также умения прогнозировать воздействие высказываний на собеседников, извлекать информацию в условиях устной и письменной коммуникации.
"Культура" является понятием общественным, социальным, национальным, институциональным, информационным ( ). Деятельность неотделима от общения. Понято "культура общения" определяется исторически выработанными нормами, правилами, образцами, которые регулируют создание гармонии с окружающей средой. Использование средств общения в соответствии с целью и направленностью, владение приемами взаимодействия в современной социокультурной среде составляет коммуникативную культуру ( ).
Коммуникативная культура - это основа межличностного, организационного, интеркультурного взаимодействия. Это средство создания благоприятного эмоционального поля, формирование картины окружающей среды и собственного места в реальном мире. В конкретных социально-экономических ситуациях коммуникативная культура на основе нравственности и духовности включает следующие основные виды: речевую культуру, культуру поведения; национальную культуру; информационную культуру и др. Коммуникативная культура обладает возможностью сближать народы и поколения, устанавливать духовные связи между людьми, разделенными географически и исторически, т.е. служить могучим средством общения и прямого, и дистанционного.
По мнению В. В. Соколовой коммуникативная культура, как пронизывающая все области профессиональной деятельности, неотделима от общей культуры, должна входить в технологию подготовки и воспитания специалистов системы образования, в создание их образа. Теоретический анализ позволил нам выявить основные интегративные составляющие тех видов культуры, которые оказывают существенное влияние на развитие коммуникативных умений будущих учителей.
Речевая культура - это совокупность знаний, умений и отношений, «обеспечивающих свободное построение речевых высказываний для оптимального решения задач общения. Речевая культура - это часть духовной культуры общества в виде образцовых текстов, умения слушать, выступать, полемизировать. Речевая культура имеет субъективное, объективное и гносеологическое значение - на уровнях вербального и невербального общения
/
/
Культура поведения - это проявление эмоций, жестов, интонаций, которые способны установить эффективное деловое общение или разрушить установившиеся связи. Невербальный язык разнообразен и отличатся в интеркультурных средах. Деловой протокол - это совокупность общепринятых правил, традиций, норм поведения в деловых ситуациях. Дипломатический протокол является категорией интеркультурных отношений. Эти нормы должны соблюдаться практически одинаково всеми государствами. Этикет - это правила, которые регламентируют порядок проведения встреч, конференций, бесед, переговоров, организацию приемов, оформления деловой переписки. Деловое общение включает выполнение правил дипломатического протокола и этикета.
Национальная культура - это традиции, обычаи, ценности данного народа, уровень его развития и компетентности, знания истории, литературы и искусства. Деловое общение имеет национальную основу и окраску. Национальные различия являются фактором, влияющим на управление деловой коммуникацией.
Информационная культура - это использование новых информационных технологий, информационно-аналитической сети, которая дает возможность оперативно использовать базы данных и базы знаний, систему INTERNET для поиска и использования необходимой информации в учебном процессе.