Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

3461

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
5.47 Mб
Скачать

да. При этом необходимо помнить, что процесс улучшения трудовых ресурсов должен быть связан с текущими проблемами в деятельности предприятия и способствовать решению данных проблем, а также повышению уровня эффективности его деятельности.

Литература

1. Остапенко, Ю. М. Экономика труда: учеб. пособие / Ю. М. Остапенко. – М.:«ИНФРА-М», 2007. – 274 с.

2 .Трунин, С. Н. Экономика труда: учебник / С. Н. Трунин учебник. - М.: Экономика, 2009. - 496 с.

3.Повышение пенсионного возраста в России: поэтапно, с ростом пенсии, сохранением льгот // Новости общественнополитические и в области права [Электронный ресурс] / . – 2018. –

Режим доступа: http://www.http://www.pravo.by/novosti/ ob- shchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava. – Дата доступа: 25.10.2018.

4.Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Беляцкий.– Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2006. – 352 с.

5.Волков, И. П. Руководителю о человеческом факторе: учеб. пособие / И. П. Волков. – СПб: «Питер», 2007. – 211 с.

.

50

УДК 331.1

С. А. Волкова

Воронежский государственный технический университет, г. Воронеж (Россия)

ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ РЕШЕНИЯ

В настоящем исследовании рассматривается важнейшая проблемы высокотехнологичного сектора экономики -рост производительности труда, а также повышение инновационной активности предприятий. Выявленные проблемы предлагается решать за счет улучшения качества подготовки специалистов в вузах и развития системы стимулирования работников на предприятии.

Ключевые слова: трудовые ресурсы, производительность труда, высокотехнологичный сектор экономики, эффективность труда.

S. A. Volkova

Voronezh State Technical University,

Voronezh, Russia

EFFECTIVE USE OF LABOR RESOURCES HIGH-TECH ENTERPRISES: PROBLEMS AND SOLUTIONS

This study examines the most important problems of the high-tech sector of the economy - the growth of labor productivity, as well as the increase of innovative activity of enterprises. The identified problems are proposed to be solved by improving the quality of training in universities and the development of a system of incentives for employees in the enterprise

Key words: labor resources, labor productivity, high-tech sector of the economy, labor efficiency

Современный высокотехнологичный сектор экономики является приоритетным в программах стратегического развития отечественного хозяйственного комплекса. Особое внимание уделяется вопросам повышения конкурентоспособности сектора. Очевидно, что создание высококонкурентоспособного высокотехнологичного сектора экономики невозможно реализовать без развития трудовых ресурсов.

Исследование объемов инновационной продукции в разрезе высокотехнологичных, среднетехнологичных и наукоемких видов деятельности позволяет сделать вывод о том, что высокотехноло-

51

гичные производства имеют положительную динамику в период 2012-2016 гг., но, вместе с тем, по объему уступают на протяжении всего анализируемого периода среднетехнологичному и наукоемкому производствам (рисунок).

2016 год

2015 год

2014 год

2013 год

2012 год

0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000

Наукоемкие виды экономической деятельности Среднетехнологичные виды экономической деятельности Высокотехнологичные виды экономической деятельности

Динамика объема инновационных товаров, работ, услуг, вновь внедренных или подвергавшихся значительным технологическим изменениям в течение последних трех лет по отдельным видам экономической деятельности в Российской Федерации [4]

Причин невысокой инновационной активности высокотехнологичного сектора экономики достаточно много. К ним следует отнести и устаревшую материально-техническую базу, которая в условиях сокращения жизненного цикла продукции заметно отстает от все более новых требований, недостатки в системе управления предприятиями высокотехнологичного комплекса и т.д. На наш взгляд, ключевой проблемой является невысокая эффективность использования трудовых ресурсов. Так, производительность труда на отечественных предприятиях авиастроения по данным журнала «Эксперт» составляет «примерно 71 тыс. долларов на человека, тогда как у Boeing — 663 тыс., а у Airbus — 577 тыс.» [2] Для данного сектора экономики кадры – это стратегический ресурс.

52

Современный этап развития экономики диктует все новые требования к трудовым ресурсам [1,5]. Высокотехнологичный сектор экономики по-прежнему испытывает дефицит в высококвалифицированных кадрах. Предприятия не удовлетворены уровнем подготовки выпускников в вузах, что привело к тому, что создаются собственные подразделения, занимающиеся подготовкой и переподготовкой кадров. В этой связи, одним из ресурсов повышения эффективности работы трудовых ресурсов следует считать практикоориентированную подготовку в вузах. Современные образовательные стандарты ориентированы и на профессиональные стандарты, которые предполагают, что выпускники вузов будут готовы к выполнению конкретных трудовых функций. Меняется и процесс обучения в вузе, увеличивается количество времени, отведенного на практики, реализуя практикоориентированную подготовку, внедряется проектный подход, когда обучающиеся имеют возможность подготовить к реализации и внедрить разработки на предприятии. Особое внимание важно уделять выпускным квалификационным работам, которые выполняются по заказу предприятия. Все это позволит подготовить специалистов более высокого качества для работы на предприятиях.

Для высокотехнологичных предприятий важно и стимулирование сотрудников (материальное и нематериальное). Высокотехнологичное предприятие -это своеобразный «научно-практический центр», поэтому важно сотрудникам иметь доступ к получению новых знаний, самореализации и саморазвития, иметь оснащенные самым современным оборудованием лаборатории, в которых можно проводить эксперименты, обмена научными знаниями с коллегами из других городов и стран.

Литература

1. Волкова, С.А. Человеческий капитал предприятия в трансформирующейся экономике Российской Федерации / С.А. Волкова, Т.А. Волкова // В сборнике: Теория и практика организации промышленного производства. Эффективность организации и управления промышленными предприятиями: проблемы и пути решения. Материалы Международной научно-практической конференции. Сер. «Теория и практика организации промышленного производ-

53

ства «Воронежский государственный технический университет. 2017. С.29-32

2. Вызов для «Ростеха» [Электронный ресурс] // Эксперт.- 2018. - № 44 (1095). Режим доступа: http://expert.ru/expert/2018/ 44/vyizov-dlya-rosteha/

3.Клименко, О. И. Концептуальные основы организации эффективного труда на высокотехнологичных предприятиях (на примере предприятий ракетно-космической промышленности / О.И. Клименко, Н.М. Бражникова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2016. - № 4 (60). – С. 39-54

4.Официальный сайт федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. gks.ru

5.Серебрякова, Н.А. Роль человеческого капитала в современной экономике и показатели ее оценки / Н.А. Серебрякова, С.А. Волкова, О.О. Шендрикова, Т.А. Волкова // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2017. Т.

79.№ 4 (74). С. 253-259

54

УДК 658.5

Н. Л. Володина

Воронежский государственный технический университет, г. Воронеж (Россия)

Е. А. Долгов

ООО «Омега», г. Воронеж (Россия)

МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ИССЛЕДОВАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Исследование бизнес-процессов логистической деятельности позволяет за счет реализации последовательных шагов изучить состояние логистических процессов предприятия, что дает воз-можность дать им соответствующую оценку и в дальнейшем разработать мероприятия по их совершенствованию.

Ключевые слова: процесс, логистика, методика исследования.

N. L. Volodina

Voronezh State Technical University,

Voronezh, Russia

E. A. Dolgov

Limited Liability Company «Omega»,

Voronezh, Russia

A METHODOLOGICAL APPROACH TO THE STUDY

OF BUSINESS PROCESSES OF THE LOGISTICS ACTIVITIES

OF THE ENTERPRISE

The study of business processes of logistics activities allows through the implementation of successive steps to study the state of the logistics processes of the enterprise, which makes it possible to give them an appropriate assessment and further develop measures to improve them.

Key words: process, logistics, research methodology.

Следуя

фундаментальным

принципам теории систем и

теории управления , будем рассматривать

процесс исследования

логистической

деятельности

как

процесс

формирования

основанный на системных неувязках

изучаемого объекта набора

управляющих

воздействий, направленных

на повышение струк-

турно-функциональной организации предприятия

как системы.

55

Представим разработанную методику исследования бизнес-процессов логистической деятельности , которая включает в себя пошаговую реализацию пяти последовательных стадий :

Стадия 1. Определение состава и последовательности биз- нес-процессов логистической деятельности . Реализация стадии предполагает выполнение ряда последовательных шагов .

1.1Определение потребностей заинтересованных сторон и требований к выходной продукции: осуществляется сбор и анализ информации о потребностях и ожиданиях потребителей и других заинтересованных сторон ; определяются логистические требования

1.2Определение политики и целей организации Высшее руководство: выбирает , на какие рынки организация будет ориентироваться; вырабатывает соответствующую политику ; устанавливает желательные для достижения цели .

1.3Определение состава необходимых логистических биз- нес-процессов. Критерии для определения состава логистических бизнес-процессов : определяются логистические бизнес-процессы, которые необходимы для достижения желательных результатов логистической деятельн ости; процессы должны создавать

добавленную ценность в отношении продукции (или

услуги).

В состав

логистических бизнес-процессов должны

входить

процессы по управлению

логистической деятельностью ;

обеспече-

нию ресурсами

логистической деятельности ; проектированию,

произво дству и поставке

продукции;

мониторингу

и измерениям

процессов логистической

деятел ьности; анализу

и

улучшениям

бизнес-процессов

логистической

деятельности .

 

Для

всех

логистических

бизнеспроце ссов, по

всем

линиям

 

поставщиков,

потребителей

и

других заинтерес ованных

сторон

должны

быть

определены наименования внешних и внутренних входов и выходов . 1.4 Определение последовательности и взаимодействия логистических бизнес-процессов. Разрабатывается общая сеть ло-

гистических

бизнес-процессов и их

взаимодействий ,

включая

установление

:

потребителя

каждого

логистического

 

бизнес-

процесса;

содержания

входов

и

выходов

каждого

логистического

бизнес-процесса; характ еристик взаимодействия

логистических

 

бизнес-процессов

;

длительности

и

последовательности взаимодействующих логистических

 

бизнес-

процессов;

результативности

и эффективности отдельных

логи-

стических

бизнес-процессов и их совокупн ости.

 

 

56

1.5Определение прав владения логистическими бизнеспроцессами: руководство организации определяет лиц (владельцев или руководителей процессов), наделенных правами и несущих ответственность за обеспечение функционирования , обслуживания и улучшения каждого из логистических бизнеспроцессов, а также за его взаимодействие с другими бизнеспроцессами; для улучшения управления взаимодействиями логистических бизнес-процессов руков одство назначает группу управления процессами, в которую входят представители взаимодействующих процессов .

1.6Выделение логистических бизнес-процессов для

документ ирования.

Целесообразность

документирования

логистических

бизнес-процессов

определяется

с учетом:

особенностей

логистической

 

деятельности ;

сложности

логистических

бизнес-процессов и их взаим одействий; наличия

компетентного персонала .

 

 

 

 

 

 

 

Стадия

 

2.

Проектирование

 

логистических

бизнес-процессов , их обеспечения,

управ ления и контроля

. По-

следовательность шагов :

 

 

 

 

 

 

 

2.1 Определение действий

в составе бизнес-процессов

логи-

стической деятельности :

в составе

каждого

логистического

бизнес-процесса определяются

действия ,

необходимые

для

преобразования

содержания его входов

в желательные выходные

результаты

логист ической

деятельности ;

определяются

последовательность

этих дейс твий и характер их взаимоде йствия.

2.2 Определение требований к мониторингу

и измерениям

логистических бизнес-процессов.

Целями

мониторинга

и

измерений

логистических бизнес-процессов являются: контроль

выполнения логист ических бизнес - процессов; определение

их

результативности и эффе ктивности; информационное

обеспече-

ние управления

логистическими бизнес-процессами ;

получение

фактических

данных для анализа

и улучшения логистических

бизнес-процессов;

получение

данных для определения

показате-

лей эффективности

логистической деятельности

организации.

При определении

требований к мониторингу

и измерениям

ло-

гистических

бизнес-процессов

учитывается

необходимость

получения

данных для оценки

установленных показателей логи-

стической

 

деятельности,

в

том

числе :

соответствия

установленным

логистическим

требованиям

к результатам

логистич еских бизнес-процессов ;

соответствия установленным

57

логистических требованиям к качеству проце ссов; обеспечения удовлетворенности потребителей;

качества работы поставщиков ; времени выполнения заказов; величин потерь; логистических затрат; частоты ошибок при выполнении логистических бизнес-процессов .

2.3Определение необходимых ресурсов. Определяются ресурсы, необходимые для результативной и эффективной работы каждого логистического бизнес - процесса, в том числе : человеческие ресурсы ;

логистическая инфраструктура и рабочая среда ; информационные ресурсы ; материальные ресурсы ; финансовые ресурсы .

2.4Проверка логистических бизнес-процессов на соответствие запланированным целям логистической деятельности. Анализируются характеристики логистических бизнеспроцессов и их способность обеспечить достижение желательных целей , установленных на шаге 1.1. При отсутствии такой уверенности необходимо вернуться к шагу 2.1 с целью определения дополнительных действий по улучшению характеристик логистических бизнес-процессов

Стадия 3. Выполнение, мониторинг и измерение логистических бизнес-процессов. Реализация посредством выполнения следующих шагов :

3.1Разработка и выполнение планов подготовки логистических бизнес-процессов к осуществлению. Разрабатываются планы подг отовки логистических бизнес-процессов, которые могут включать : обучение и вовлечение (мотивацию) перс онала; обеспечение передачи нужной информации; получ ение сведений о логистических бизнес-процессах; действия по результатам анализа ; управление изменени ями.

3.2Выполнение, мониторинг и измерение логистических бизнес-процессов. Апробируются : применение средств управления логистическими бизнес-процессами; выполнение логистических бизнес-процессов и входящих в них действий ; выполнение мониторинга и измерений так, как это запланировано .

Стадия 4. Анализ результатов выполнения процессов. Послед овательность шагов для реализации:

4.1

Определение

количественных

показателей

бизнес-

процессов

логистической деятельности:

производится

анализ

информации

о бизнес-

процессах , полученной в резул ьтате

мониторинга

и

измерения

данных ;

определяются

58

количественные показатели бизнес-процессов с использованием (где подходит ) статистических методов .

4.2 Оценка соответствия результатов бизнес-процессов ло-

гистической

деятельности.

Результаты

выполнения

бизнес-процессов

сравниваются с

устано вленными

к

ним

логистическими

требованиями,

чтобы :

подтвердить

результативность

и

эффективность логистических

бизнес-

процессов; выявить потребности в корректирующих

действиях и

возможности для их улучшения.

 

 

 

 

4.3 Информирование

о соответствии результатов

бизнес-

процессов логистической

деятельности. О выполнении

логисти-

ческих бизнес-процессов

в соответствии с установленными

к ним

логистическими требованиями информируются исполнительное

руководство и лица , заинтересованные в

результатах

этих

бизнес-процессов .

 

 

 

Стадия 5. Корректирующие

действия и улучшение

бизнес-

процессов логисти ческой деятельности .

Последовательность

шагов :

 

 

 

5.1Определение метода

проведения

корректирующих

действий : выявляется первопричина возникшей проблемы ; определяется метод ее устранения; разрабатывается план корректирующих действий.

5.2Осуществление корректирующих действий и оценка их результативности : осуществляются корректирующие действия в соответствии с разработанным планом ; производится анализ и оценка результативности предпринятых действий .

5.3Определение методов улучшения выполнения бизнеспроцессов логистической деятельности: улучшение выполнения бизнес-процессов ведется на постоянной основе; определяются методы и способы улучшения бизнес-процессов , включая повышение их эффективности , упрощение, сокращение времени циклов ; для выявления потенциальных проблем используются инструменты по анализу логистических рисков . При этом выявляются коренные причины потенциальных проблем;

разрабатывается

план

действий

по

улучшению

бизнес-процессов логистической деятельности.

 

5.4 Осуществление

действий по улучшению

и оценка их

резул ьтативности :

выполняются запланированные

действия по

улучшению ; осуществляется проверка их результативности.

59

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]