4.2.3. Управление документацией

Управление документацией в ГОУ ВПО ИГХТУ осуществляется в соответствии с документированной процедурой СМК-ДП-05.02-10 «Управление документацией». Данная процедура обеспечивает:

• использование в ГОУ ВПО ИГХТУ только имеющей силу и идентифицированной соответствующим образом документации;

• структуру и оформление документации СМК;

• разработку, согласование и утверждение документации;

• идентификацию изменений документов;

• распределение и актуализация документов, включая, в случае необходимости, повторное утверждение;

• хранение документации;

• изъятие документов.

4.2.4. Управление записями

Управление записями направлено на организацию информационных процессов, обеспечивающих своевременное и регулярное предоставление руководству университета и заинтересованным сторонам полной и достоверной информации, необходимой и достаточной для принятия обоснованных решений по вопросам улучшения процессов деятельности ГОУ ВПО ИГХТУ.

Управление записями в ГОУ ВПО ИГХТУ осуществляется в соответствии с документированной процедурой СМК-ДП-05.03-10 «Управление записями».

5. Ответственность руководства

5.1. Обязательства руководства

Высшее руководство университета приняло на себя ответственность по разработке и внедрению СМК, а также постоянному улучшению ее результативности. Свидетельством этого является сформулированная высшим руководством Политика в области качества ГОУ ВПО ИГХТУ, а также включение в повестки заседаний Ученого совета вуза вопросов о разработке и совершенствованию СМК.

Высшее руководство университета отвечает за доведение до сведения сотрудников университета информации о важности выполнения требований потребителей и других заинтересованных сторон. Это реализуется путем включения данного вопроса в повестку дня совещаний различного уровня.

Со стороны высшего руководства ректор университета назначил ответственным за обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии СМК проректора по КОиИТ.

Руководство университета обеспечивает осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности, вкладе в достижение целей в области качества, а также сведений об отзывах потребителей, рейтинге Федерального агентства по образованию Министерства образования и науки РФ через:

• совещания ректората, Ученого совета;

• обучение руководителей и персонала в области качества,

• публикации в информационных материалах,

• распорядительной документации университета.

Высшее руководство университета периодически анализирует деятельность СМК для обеспечения её пригодности и эффективного функционирования. Для этого созданы отдел по качеству образования, назначен ответственный за СМК со стороны высшего руководства.

Высшее руководство обеспечивает функционирование СМК необходимыми ресурсами. Это обучение руководителей и персонала в области менеджмента качества, выделение помещений, финансовых, материально-технических и других ресурсов.

5.2. Ориентация на потребителя

Высшее руководство университета приняло на себя ответственность за создание и обеспечение механизмов определения и выполнения требований потребителей для повышения их удовлетворенности.

ГОУ ВПО ИГХТУ имеет широкий круг заинтересованных в его успешном функционировании сторон, к числу которых относятся работодатели (предприятия и организации, принимающие на работу выпускников и выступающие в роли заказчиков по договорам на выполнение НИОКР), студенты, их семьи и родители, сотрудники университета, государство и общество в целом.

Министерство образования и науки РФ (Управление лицензирования, аттестации и аккредитации Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки) также является заинтересованной стороной в деятельности ГОУ ВПО ИГХТУ, предъявляющей к ней свои требования, соблюдение которых необходимо для лицензирования, аттестации, аккредитации и комплексной проверки вуза. Высшее руководство университета назначило начальника УМУ, ответственным за постоянное отслеживание этих требований и результатов их выполнения в ГОУ ВПО ИГХТУ.