- •Аннотация
- •Введение
- •1. Краткая характеристика гоу впо игхту
- •1. Область применения
- •1.1. Общие положения
- •1.2. Применение
- •2. Нормативные ссылки
- •3. Определения и сокращения
- •4. Система менеджмента качества
- •4.1. Общие требования
- •4.2. Требования к документации
- •4.2.1. Общие положения
- •4.2.2. Руководство по качеству
- •4.2.3. Управление документацией
- •4.2.4. Управление записями
- •5. Ответственность руководства
- •5.1. Обязательства руководства
- •5.2. Ориентация на потребителя
- •5.3. Политика в области качества
- •5.4. Планирование
- •5.4.1. Цели в области качества
- •5.4.2. Планирование создания и развития смк
- •5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией
- •5.5.1. Ответственность и полномочия
- •Матрица ответственности и полномочий при создании и внедрении системы менеджмента качества в гоу впо игхту
- •5.5.2. Представитель руководства
- •5.5.3. Внутренний обмен информацией
- •5.6. Анализ со стороны руководства
- •5.6.1. Общие положения
- •5.6.2. Входные данные для анализа
- •5.6.3. Выходные данные анализа
- •6. Менеджмент ресурсов
- •6.1. Обеспечение ресурсами
- •6.2. Человеческие ресурсы
- •6.2.1. Общие положения
- •6.2.2. Компетентность, осведомленность и подготовка
- •6.2.3. Процесс подготовки и повышения квалификации научно-педагогических и научных кадров
- •6.2.4. Процесс повышения квалификации ппс и персонала
- •6.3. Инфраструктура
- •6.4. Производственная среда
- •7. Процессы жизненного цикла продукции
- •7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции
- •7.1.1 Планирование многоуровневого образования
- •7.1.2. Планирование научно-исследовательской работы
- •7.2. Процессы, связанные с потребителями
- •7.2.1. Определение требований, относящихся к продукции
- •7.2.2. Анализ требований, относящихся к продукции
- •7.2.3. Связь с потребителями
- •7.3. Проектирование и разработка
- •7.3.1. Планирование проектирования и разработки
- •7.3.2. Входные данные проектирования и разработки
- •7.3.3. Выходные данные проектирования и разработки
- •7.3.4. Анализ проектирования и разработки
- •7.3.5. Верификация проекта и разработки
- •7.3.6. Валидация проектирования и разработки
- •7.3.7. Управление изменениями при проектировании и разработке
- •7.4.Закупки
- •7.5. Производство и обслуживание
- •7.5.1. Управление образовательным и научно-исследовательским процессами
- •7.5.2. Валидация процессов
- •7.5.3. Идентификация и прослеживаемость
- •7.5.4. Собственность потребителя
- •7.5.5. Управление производством и обслуживанием
- •Управление производством и обслуживанием в рамках образовательного процесса
- •Управление производством и обслуживанием в рамках нир
- •7.6. Управление средствами измерения и контроля
- •8. Измерение, анализ и улучшение
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Мониторинг и измерение
- •8.2.1. Удовлетворенность потребителей
- •8.2.2. Внутренний аудит
- •8.2.3. Мониторинг и измерение процессов
- •8.2.4. Мониторинг и измерение образовательных услуг
- •8.3. Управление качеством несоответствующих услуг
- •8.4. Анализ данных
- •8.5. Улучшение
- •8.5.1. Постоянное улучшение
- •8.5.2. Корректирующие действия
- •8.5.3. Предупреждающие действия
- •Приложение 1 Политика гоу впо игхту в области качества
- •Приложение 2
- •Приложение 3
6.4. Производственная среда
Производственная среда в университете определяется комбинацией человеческих и производственных факторов, воздействующих на здоровье и качество деятельности студентов и работников университета.
Цель процесса: обеспечение безопасного проведения образовательного процесса, научно-исследовательских, хозяйственных работ, безопасных условий труда и благоприятной окружающей рабочей обстановки. Результатами процесса являются:
обучение и проверка знаний работников правилам, нормам и инструкциям по охране труда (ОТ) и пожарной безопасности (ПБ);
внедрение Государственных стандартов системы безопасности труда (ССБТ);
улучшение условий труда;
анализ и профилактика производственного травматизма.
Процесс управления производственной средой состоит из :
системы управления охраной труда (СУОТ), которая, в свою очередь, включает процессы обеспечения ОТ, обеспечения электробезопасности, обеспечения ПБ;
надзора и контроля за безопасностью труда, соблюдением законодательства по ОТ;
организации и проведения административно-общественного трехступенчатого контроля по ОТ;
внедрения в структурных подразделениях СУОТ;
стимулирования здоровых и безопасных условий труда;
управления санитарно-бытовыми условиями.
В целях организации сотрудничества и регулирования отношений администрации и работников или их представителей в области ОТ в университете создана совместная комиссия, осуществляющая свою деятельность в соответствии с Положением о совместной комиссии по ОТ.
Ответственными за процесс управления производственной средой являются проректор по безопасности университета и проректор по административно-хозяйственной работе, которые взаимодействует с другими службами университета, Государственной инспекцией труда, с органами Государственного управления охраной труда. Управление производственной средой в университете осуществляется соответствии с положениями структурных подразделений, подчиняющихся проректору по безопасности Университета.
7. Процессы жизненного цикла продукции
7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции
В ГОУ ВПО ИГХТУ разработана модель процессов, необходимых для обеспечения жизненного цикла продукции (приложение 6). Определены основные процессы СМК, включающие процессы, связанные с образовательной деятельностью и научно-исследовательский процесс. Процессы управленческой деятельности руководства основаны на ПК ГОУ ВПО ИГХТУ. Процессы измерения анализа и улучшения выявляют недостатки в работе СМК и позволяют наметить корректирующие мероприятия, способствующие постоянному улучшению деятельности. Вспомогательные процессы обеспечивают и поддерживают систему в работоспособном состоянии.
7.1.1 Планирование многоуровневого образования
Основной целью многоуровневого образовательного процесса в университете является подготовка высококлассных ориентированных на лидерство в своей области профессионалов. ГОУ ВПО ИГХТУ осуществляет подготовку кадров на основе ГОСов по широкому спектру направлений (специальностей) в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности.
При планировании учитываются рекомендации, следующие из анализа отчетов по учебной деятельности ГОУ ВПО ИГХТУ за предыдущий период.
При планировании процессов жизненного цикла продукции в ГОУ ВПО ИГХТУ деятельность по верификации включает:
составление стратегического плана развития ГОУ ВПО ИГХТУ;
разработку, согласование и утверждение плана работы Ученого Совета ГОУ ВПО ИГХТУ;
составление планов открытия новых специальностей;
составление планов развития подразделений;
оценку соответствия учебных планов конкретной специальности ГОС.
Деятельность по валидации заключается в документированном подтверждении соответствия выполнения требований потребителей и общества требованиям ГОС. Оценка результативности и эффективности процесса, мониторинг, анализ и контроль осуществляются первым проректором по учебной работе.