- •§1. Исторические аспекты развития менеджмента. 6
- •Глава № 1. Введение в основы менеджмента
- •§1. Исторические аспекты развития менеджмента.
- •§2. Управленческие школы менеджмента
- •2.1. Теории и концепции современные менеджмента
- •§3. Основные понятия менеджмента
- •§4. Методологические основы современного менеджмента
- •Глава № 2 теоретические основы управления сэо
- •§1.Социально-экономические объекты, процесс образования и функционирования
- •1.1 Социально- экономические объекты в системе экономических отношений в обществе
- •1.2. Уровни образования социально-экономических объектов в социальной среде социума
- •1.3. Процесс образования, функционирования и развития организационных систем сэо
- •Потребности социально-экономической среды
- •§2. Модели управления социально-экономическим объектом
- •2.1. Оптимальное управление системой или подсистемой
- •§3. Декомпозиция дерева целей и функций социально-экономического объекта
- •3. 1. Построение формального дерева целей и функций сэо
- •§4. Системная технология управления социально-экономическим объектом
- •4.1. Этапы управленческого цикла
- •§5. Системная технология принятия управленческих решений.
- •Глава № 3. Система управления социально - экономическими обьектами
- •§1. Классификация социально - экономических объектов
- •§2. Модель управления социально-экономическими объектами.
- •Обратная связь
- •§3. Организационные системы и подсистемы, обеспечивающие деятельность сэо
- •§4. Традиционные структуры управления организациями, предприятиями, фирмами
- •4.1. Структуры управления социально-экономическими объектами.
- •4.2. Недостатки традиционных структур управления
- •§5. Современные структуры управления организациями, предприятиями, фирмами
- •5.4. Маркетинговые структуры управления
- •5.4.1. Маркетинговая организация реализации продукта по географическим регионам
- •5.4. Особенности и преимущества современных структур управления
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Внешняя среда
- •Система
- •План продаж
- •§2. Управление производством социально-экономического объекта
- •Производство как объект управления
- •Таким образом, объектом управления является, прежде всего, само производство продукта.
- •§3. Управление производственным процессом в сэо
- •3.1. Основные понятия о производственном процессе и его организации
- •3.2 Управление производственным процессом
- •§4. Система информационного обеспечения управления производством
- •4.1. Взаимодействие информационных процессов в системе управления
- •4.2 Структура информационно-управляющей системы
- •4.3. Автоматизированная система управления сэо
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава № 5 организационно - производственный менеджмент
- •§1. Проектирование и организация производственных процессов
- •1.1. Классификация трудовых и технологических процессов
- •1.2. Виды движения партий деталей
- •§2. Организация поточного производства.
- •§3. Расчет параметров поточной линии
- •§4. Расчет заделов и программы производства продукции
- •§5. Пример формирования плана производства
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №6 управление персоналом в сэо
- •§1. Система управления персоналом в социально-организованной среде
- •1.2. Система управления социально- экономическим объектом
- •Внешняя среда
- •1.3. Процесс управления социально- экономическим объектом
- •§2. Структура и система управления персоналом сэо
- •§3. Мотивация персонала в рыночных условиях взаимодействия
- •§4. Методы, системы и подсистемы, управления развитием персонала
- •4.1. Методы управления персоналом.
- •4.2. Организация и управление обучением персонала.
- •4.3. Оценка профессиональной пригодности персонала.
- •4.4. Особенности оценки квалификации менеджера- руководителя.
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №7 самоуправление и саморазвитие менеджера
- •§1. Личность, как объект управления
- •§2. Понятие самоуправления и саморазвития личности
- •1. Основные требования к менеджеру:
- •§4. Самоуправление, саморазвитие и самореализация менеджера
- •4.1. Самоуправление.
- •Самоуправление - это управление самим собой посредством методов, приемов и технологических действий, направленных на саморазвитие личных качеств.
- •4.2. Саморазвитие менеджера
- •4.3. Самореализация менеджера
- •Библиографический список литературы (основной)
- •Библиографический список литературы (дополнительный)
- •Глава №8 управление системой маркетинга в сэо
- •§1. Маркетинг и его роль в деятельности предприятий, организаций и фирм.
- •§2. Модель управления системой или подсистемой «Маркетинг»
- •§3. Стратегическое управление маркетингом
- •Внешняя социально-экономическая среда рынка
- •3.1. Пример стратегии деятельности предприятия «Автоклав» в конкурентной среде
- •§4. Структура управления маркетингом на предприятии
- •4.1. Взаимосвязь маркетинга с другими подразделениями предприятия
- •4.2. Проблемы управления маркетингом на государственном уровне.
- •Глава № 9 управление финансами сэо
- •§1. Роль и значение финансов в системе рыночных отношений в социуме
- •§2. Финансовый рынок в Российской Федерации
- •§3. Финансовая система, обеспечивающая деятельность сэо
- •3.1 Цели финансового менеджмента в сэо
- •1. Управление активами:
- •3.3. Оценка эффективности использования финансовых ресурсов на предприятии
- •- Коэффициенты ликвидности предприятия
- •Показатели платёжеспособности. Данный тип финансовых показателей определяет степень защищённости интересов кредиторов и инвесторов, имеющих долгосрочные вложения в предприятие.
- •§4. Структура управления финансами предприятия, организации, фирмы
- •4.1.. Оценка эффективности использования финансовых ресурсов
- •4.2. Оценка результативности финансово- хозяйственной деятельности компании
- •§5. Стратегия управления финансами предприятия, организации, фирмы
- •5.1 Управление финансами и финансовыми потоками
- •5.2 Определение точки безубыточности
- •Раздел III. Процесс управления функционированием и развитием сэо глава № 10 стратегический менеджмент
- •§1. Методологические основы стратегического менеджмента
- •§2. Формирование стратегических альтернатив деятельности организации
- •Первый этап. Изучение потребностей социально-экономической среды
- •Второй этап. Оценка и прогноз рынка потребления продуктов и услуг сэс
- •Третий этап. Оценка научно-технических и производственных возможностей организации, предприятия, фирмы.
- •Четвертый этап. Формирование стратегических целей организации предприятия, фирмы.
- •Пятый этап. Разработка стратегических альтернатив производства и продвижения продукта.
- •Шестой этап. Выбор стратегической альтернативы развития организации.
- •Седьмой этап. Тактика реализации стратегической альтернативы производства и продвижения продукта.
- •Восьмой этап. Контроль и анализ реализации стратегической альтернативы.
- •Девятый этап. Оценка и определение эффективности реализации стратегической альтернативы.
- •Десятый этап. Разработка и введение в действие управленческих решений по коррекции выбранной стратегии производства и продвижения продукта.
- •§3. Стратегическое планирование программно-целевой деятельности организации
- •3.1. Стратегическое планирование целевой деятельности организации.
- •3.2. Технология и система стратегического планирования.
- •§4. Стратегическое управление организацией
- •4.1. Основные факторы, влияющие на стратегию управления организации
- •4.2. Формирование стратегии поведения предприятия «Автоклав».
- •Глава № 11 инновационный менеджмент
- •§1. Структурные элементы инновационного менеджмента
- •§2. Планирование и управление инновационным процессом
- •2.1. Структура управления инновациями на предприятии
- •§3. Мотивация инновационной деятельности в организации
- •§4. Оценка экономической эффективности внедрения инноваций
- •4.1 Система показателей оценки инновационно - инвестиционных решений.
- •4.2. Финансово-экономическая оценка инновационно - инвестиционных решений
- •Глава № 12 управление инвестициями
- •§1. Государственная инвестиционная политика в рф
- •1.1 Типы развития экономики на уровне государства.
- •1. Управление инвестиционной деятельностью в государственных масштабах.
- •2. Управление отдельными инвестиционными проектами.
- •3.Управление инвестиционной деятельностью хозяйствующего субъекта.
- •§2. Структура и состав инвестиционного рынка
- •§3. Управление инвестициями организации, предприятия, фирмы
- •3.1 Управление инвестиционным портфелем предприятия
- •3.2. Классификация инвестиционного портфеля и принципы его формирования
- •3.3 Порядок обоснования потребности инвестиций
- •§4. Оценка эффективности инвестиционных решений
- •4.1 Финансово-экономическая оценка и анализ инвестиционных решений
- •§5. Методика оценки эффективности использования инвестиций.
- •5.1 Интегральные показатели эффективности инвестиций
- •5.2. Финансовые коэффициенты.
- •5.3. Коэффициенты деловой активности предприятия
- •Глава № 13 управление собственностью и бизнесом
- •§1. Собственность, как особая экономическая категория в обществе
- •§2. Управление собственностью в акционерных обществах
- •§3. Процесс организации и развитие бизнеса в рф
- •Генеральный директор Структура управления организацией, предприятием, фирмой, объединением
- •§4. Понятие бизнес, организация собственного бизнеса
- •Глава 14. Управление социально-экономическими и трудовыми отношениями в сэо
- •§1. Социальное партнерство как основа развития сэо.
- •1.2. Перечень конвенций мот
- •§2. Модель управлениясоциально-экономическими отношениями в сэо
- •§3. Трудовой кодекс и социальная защита наемных работников
- •§4. Система социально-экономических и трудовых отношений в сэо
- •4.1. Законодательная база, регулирующая трудовые и гражданские отношения в обществе
- •4.2. Примерное содержание и структура колдоговора.
- •4.4. Трудовой договор и его значение и содержание
- •§5. Управление отдельными элементами социально -экономических отношений в сэо
- •Глава № 15 антикризисное управление сэо
- •§1. Кризис и антикризисное управление сэо
- •§2. Система антикризисного управления сэо
- •1. Меры стратегического характера;
- •2. Меры оперативного характера;
- •§3. Реструктуризация и реорганизация предприятий, организаций, фирм
- •§4. Банкротство и санация реорганизуемых предприятий
- •1. Коэффициент текущей ликвидности (Ктл) равен :
- •2. Коэффициент обеспеченности собственными средствами:
- •Глава № 17 практикум описания социально-экономических обьектов
- •2. Краткая характеристика объекта.
- •3. Технико-экономические показатели
- •3.2. Анализ рентабельности
- •3.3. Анализ ликвидности
- •4. Структура управления вагонного депо
- •4.1. Должностные обязанности начальника депо
- •4.2. Должностные обязанности главного бухгалтера.
- •4.3. Обязанности администрации и профкома.
- •5. План производства и реализации
- •6. Финансовая деятельность
- •6.1. Анализ актива и пассива.
- •6.2. Характеристика источников средств предприятия
- •6.3 Анализ собственных оборотных средств предприятия
- •6.4. Анализ заемных средств предприятия
- •6.5. Анализ прибыли предприятия
- •6.6. Источники формирования средств по выплате заработной платы.
- •7. Построение графика безубыточности
- •1. Нормативно – правовые акты
- •2. Литература по менеджменту
- •3. Нормативно – правовые акты, действующие на предприятии
- •Тестовая система
- •Cловарь терминов
- •Список литературы
Глава № 1. Введение в основы менеджмента
Вопросы для изучения:
Исторические аспекты развития менеджмента.
Управленческие школы менеджмента.
Основные понятия менеджмента.
. Методологические основы современного менеджмента
§1. Исторические аспекты развития менеджмента.
Этот эволюционный процесс менеджмента характеризуется непрерывностью процесса, совершенствования организации жизнедеятельности людей, объединенных в различные государственные формы для совместного их проживания. Этот процесс можно оценить, как объективный процесс поступательного развития общества в целом и как неизбежный процесс, происходящий в современном обществе, и прежде всего в его экономике.
Мировая практика исторического развития социально-экономических преобразований от древнего Шумера, Вавилона, Египта, Персии, кончая Древним Римом, и до современной перестройки общества, осуществлялась как эволюционным, так и революционным путем.
В большинстве случаев эволюционный процесс мирового течения развития социально-экономических преобразований иногда ускорялся революционными преобразованиями (например: революционное развитие науки управления в России, Китае, и т.д.) и в связи с этим, условно можно выделить следующие этапы исторического развития:
Первый этап революционного достижения в управлении считается образование в древнем Шумере особого слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями. В истории эта «школа» управления получила название религиозно-коммерческой.
Второй этап развития управления относится к 1760 г. до н.э. и связывается с деятельностью царя Хаммурапи, издавшего свод законов управления государством.
С помощью этого свода законов регулировалось все многообразие общественных отношений между различными социальными группами населения.
Третий этап революционного развития управления связан с применением государственных методов правления и контроля за деятельностью в сфере производства и строительства, во времена НавуходоносораII(605-682 гг. до н.э.).
Четвертый этапразвития управления связан с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации и датируется периодомXVII-XVIIIвв. н.э. В этот период главным преобразованием в области управления считается отделение процесса управления от владельцев собственностью. Это и стало основой зарождения профессионального менеджмента.
Примеры эффективного прагматического управления предприятием, описанные Робертом Оуэном в начале XIXв., не вызывали у бизнесменов того периода интереса к проводимым им реформам. Бизнесмены, наслышавшись об исключительно прибыльной фабрике в Шотландии, издалека приезжали в Нью-Ламарк, чтобы увидеть «этот замечательный социальный эксперимент».
Но в реформах не видели здравого, смысла и примеру Роберта Оуэна не последовали. Он посвятил много времени проблемам достижения целей организации с помощью персонала. Он предоставлял рабочим приличное жилье, улучшал условия их труда, разрабатывал системы открытой и справедливой оценки результатов работы каждого, ввел дополнительные выплаты за хороший труд, развивал материальную заинтересованность.
Эти реформы были уникальным прорывом в суть человеческого восприятия действительности и роли руководителя в этом процессе. Реформы Роберта Оуэна были феноменально новаторские для того времени
Пятый этап управленческой революции относится к концуXIX– началуXXвв. Его иногда называют бюрократическим, т.к. теоретической основой преобразований в области менеджмента стало создание концепции образования бюрократии, которая позволила сформировать крупные иерархические структуры управления, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность менеджеров.
Началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследований считают 1911 год, с момента опубликования книги Фредерика У. Тейлора «Принципы научного управления».
В этот исторический период, в области научного управления, не произошло полного осознания понимания того, что организацией можно управлять системно и за счет этого достигать более эффективно поставленных целей перед организацией в целом.
Шестой этапможно назвать, как «тихая управленческая революция», которая заключалась в том, что основные положения по проблемам управления стали применяться в рамках действующих структур, дополняя и постепенно приспосабливая их к новым условиям существования, в быстро меняющейся среде рыночных отношений.
Несмотря на столь длительный период развития менеджмента, управление носило чисто прагматический характер и до нашего времени не рассматривалось в виде системного подхода к методам, способам и средствам, субъектам и объектам, и процессам управления.
Наиболее активное развитие направлений научной мысли и научных положений системного управления формируется, в настоящее время, когда российские предприятия, организации и фирмы, трансформируясь в мировую экономическую систему хозяйствования, попадают в жесткие условия конкурентной среды товаропроизводителей продукции и услуг. И в этих условиях требуется системность действий менеджеров, решения которых должно опираться на анализ результатов состояния всех компонентов, входящих в объект управления.
Корни российского менеджмента в основном выходят из управления централизованной плановой экономикой государства СССР. В период становления и развития социалистического государства управление экономикой осуществлялось в жесткой централизованной постановке целей для всех типов предприятий и организаций. В начале это была электрификация страны, потом индустриализация, затем военный период милитаризации экономики и потом построение развитого социалистического общества по различным целевым программам: освоение космоса, поднятие целины, строительство БАМа и т.д., все это заставило выработать принципы и методы системного управления ресурсами страны. Этот опыт централизованного планового ведения народного хозяйства был использован в зарубежной практике и на данном этапе развития уже российского государства этот же опыт является основой российского менеджмента. Идеи научного управления, научной организации труда социалистическим хозяйством уже в 20-е годы были сформулированы Богдановым А.А., Витке Н.А., Гастевым А.К.
В этот период и были сформулированы основные системные принципы управления:
формирование структур управления для всех уровней организации экономики;
централизация органов управления экономикой страны;
отраслевой метод управления экономикой;
единоначалие в управлении;
разделение труда;
строжайшая дисциплина труда;
учет и контроль результатов труда и мерой потребления;
поощрение инициативы;
стимулирование труда;
стабильное закрепление кадров;
концентрация ресурсов на главных направлениях развития общества.
Главным достижением в проводимой политике управления народным хозяйством является победа в великой отечественной войне, когда методы управления и развитая экономика позволили и экономически и технически противостоять фашизму - аналогичной системе управления экономикой Германии.
Вторым достижением менеджмента прошедшего периода планового ведения хозяйства – это вывод страны в 80-годы по производству валового продукта на душу населения на второе место в мире после США. Главной ошибкой в управлении экономикой СССР является то, что не сумели вовремя перевести экономику на рыночные отношения и перестроить психологию людей в этом направлении. За эту ошибку Россия расплачивается глубоким общесистемным политическим и экономическим кризисом.
И основная задача современного этапа развития менеджмента и экономики в России, это впитать мировой опыт управления и, опираясь на собственные достижения в науке управления и практике ее применения, внедрить его во вновь строящиеся экономические отношения и на основе этого добиться вывода страны на мировой уровень производства.