41.Оценка руководителем собственного стиля управления.

Теория (амер ученного Блэка) «Зеркала»:

Бесполезно проверять деловые качества руководителя, нужно посмотреть из чего представляет коллектив.

Если все нормально- замечательный руководитель.

Коллектив- зеркало, смотря в него руководитель видет самого себя.

Принципы:

1)Если служащие работают «он» и «до», если не проявляют инициативы, исполняют точно задания- стиль руководства жесткий.

2)Если служащие выходят за пределы своей компетенции, должн обязанностей, нарушают дисциплину- нужно ужесточать руководство.

3)Если в приемной руководителя находится много посетителей, если аппаратные совещания длятся долго и трудно, если не может четко сфорулировать задание и наладие эффективный контроль за формой выполнения- руководитель разрушитель.

Рекомендации:

1)Подумать об отставки

2)Набраться мужества и уйти в отставку.

Нужно иметь качества:

1)Большая наблюдательность.

2)Самодостаточность- человек профессионал.

3)Пластичночть в работе, общение с людьми.

4)Развито чувство справедливости.

42.Принятие управленческих решений руководителем властной структуры.

Фактическими основаниями для принятия всех видов управленчес­ких решений служат проблемные ситуации.

Принятие решения- это процесс анализа, прогнозирования и оценки проблемной ситуации, выбора и согласования наилучшего альтерна­тивного варианта достижения поставленной цели.

Фактическими основаниями для принятия всех видов управленчес­ких решений служат проблемные ситуации

Объективная необхо­димость принятия управленческого решения:

-выявление и описание проблемной ситуации, которую необходи­ мо или желательно решать;

-определение времени, необходимого и допустимого для принятия управленческого решения;

-определение необходимых для принятия решения материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

Однако возникновение конфликтной и тем более кризисной ситуа­ции требует незамедлительного принятия управленческого решения даже в условиях острого дефицита времени и информации, практически в «цейтноте»

Постановка стратегической или конечной цели урегулирования про­блемной ситуации вовсе не исключает, а скорее предполагает постанов­ку тактических, промежуточных целей.

Для решения этой проблемы используется метод построения «древа целей». На его основе создается структурированная по иерархическому принципу (ранжированная по уровням) система целей по урегулирова­нию проблемной ситуации, в которой выделены: главная цель («верши­на древа»), подчиненные ей подцели первого, второго и т. д. уровней(«ветви древа»).

Альтернативы. Вполне естественно, что в идеале желательно выявить все возмож­ные варианты решения проблемной ситуации и тем самым обеспечить достижение поставленной цели с наименьшими затратами сил и средств. Однако реалии жизни таковы, что у руководителя учреждения нет ни достаточного объема информации, ни резерва времени, чтобы сформу­лировать и оценить каждую альтернативу.

Эффективность альтернативы может быть выражена такими показа­телями, как реальная возможность в достижении поставленной цели, сро­ки реализации варианта управленческого решения, необходимый объем материальных и финансовых средств.

Критериям выбора из множества допустимых альтернатив наиболее вероятная и сопоставляется по всем оценочным показателям с другой:

1.фактор времени;

2.объем затрат на реализацию решения;

3.экономический и социальный эффект от реализации решения;

4.уровень научного обоснования каждой альтернативы;

5.допустимость многовариантности управленческих решений;

6.сопоставимость альтернативных вариантов урегулирования проб­лемной ситуации.