- •Предисловие
- •Введение
- •Методические указания
- •Раздел I. Термины и понятия управления и планирования
- •Раздел II. Составные части управления.
- •Раздел III. Схема контура системы управления
- •Системный подход
- •Методы системного анализа по функциональному принципу
- •Методы системного анализа по цели исследования
- •Окружающая среда – человек.
- •Общие характеристики открытых систем, внешняя среда системы
- •Внутренние переменные управления
- •Структура управления
- •II тип. Органический тип структуры управления.
- •Раздел IV. Управленческая деятельность
- •“Идеальная” схема
- •“Детальная” схема принятия решения
- •Основные условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения
- •Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •I этап. Подготовка управленческого решения
- •II этап. Принятия управленческого решения.
- •III этап. Организация этапа реализации и контроля управленческих решений
- •IV этап. Качественная оценка процесса принятия управленческих решений
- •Классификация стилей руководства
- •Требования к руководителю, его личные качества
- •Виды организационно-методических форм управления
- •Раздел V. Функции и методы управления Функции управления
- •Методы управления
- •Раздел VI. Планирование Основные принципы планирования
- •Стратегическое планирование
- •Исходные данные для построения плана
- •Основные показатели плана и их измерители
- •Разделы планов учреждений
- •Раздел VII. Методы и методики планирования в здравоохранении
- •Методика расчет основных плановых показателей на основании норм или нормативов здравоохранения
- •Раздел VIII. Планирование внебольничной и больничной помощи
- •Планирование числа посещений на обслуживаемое население
- •Планирование численности врачебных должностей
- •Планирование стационарной помощи населению
- •Методики расчета показателей работы койки
- •Пример расчёта плановых показателей.
- •Раздел IX. Контрольные вопросы
- •Раздел X. Контрольные (ситуационные) задачи
- •Раздел XI. Тестовый контроль
- •Раздел XII. Литературные источники
- •Заключение
Раздел VII. Методы и методики планирования в здравоохранении
В практическом здравоохранении применяются разнообразные методы планирования, но наиболее часто используемые приведены ниже.
Элементный — позволяет изучить из каких элементов состоит система. Предопределяет полноту планирования во всех структурных подразделениях.
Функциональный — обеспечивает планирование на основании особенностей, выполняемых процессов тем или иным структурным подразделением в подразделениях.
Системно-структурный - определяет планирование взаимодействий между собой элементов подсистемы:
- системно-коммуникационный - представляет возможность планировать взаимосвязь с другими системами;
- системно-интегративный - применяется при планировании управленческого процесса, работы аппарата управления;
- cистемно-исторический - позволяет учесть при планировании этапы возникновения, развития, расцвета, упадка и умирания системы, подсистем, их элементов и наметить дальнейшее перспективы. Нормативный — количественное обоснование показателей деятельности системы, подсистемы и ее элементов.
К основным нормативам, применяемым при составлении плановых заданий в области здравоохранения, принято относить такие, с помощью которых определяются: потребность населения в лечебно-профилактической и медицинской помощи, обеспеченность населения и учреждений здравоохранения медицинскими кадрами; снабжение учреждений материальными ресурсами, обеспеченность отрасли финансовыми ресурсами. Без нормативов и норм в практике невозможно добиться обоснования плановых расчетов и установить задания. Нормы и нормативы в здравоохранении должны быть экономически обоснованными, отражать научно-технический прогресс в отрасли и способствовать внедрению в практику современных организационных форм и методов осуществления лечебно-профилактической помощи населению.
Экономико-математический - применяются в случае необходимости научного обоснования оптимального варианта плана с помощью линейного программирования, теории массового обслуживания и статистических испытаний.
Балансовый - обеспечивает пропорциональное формирование плановых заданий, позволяет вскрыть намечающуюся диспропорцию во время исполнения плана, позволяет определить соответствие плановых заданий отрасли выделенным для здравоохранения материальным, финансовым и трудовым ресурсам.
В практике планирования здравоохранения применяются материальные, трудовые и финансовые балансы.
Материальные балансы - важнейший инструмент определения плановых заданий. Они используется при установлении плановой потребности в материальных ресурсах:
- ввод в действие больниц, амбулаторно-поликлинических учреждений (стационары, поликлиники, амбулатории и т.д.);
- капитальное строительство, капитальные и текущие ремонты,
- топлива, энергии, воды и т.д.
Планирование распределения и учет использования материальных ресурсов на основании норм и нормативов способствует рациональному потреблению государственных средств.
Баланс трудовых ресурсов позволяет установить соответствие между увеличением численности работников здравоохранения и приростом сети учреждений здравоохранения, сопоставить намеченную численность работников и запланированным фондом оплаты труда.
Аналитический метод - используется для оценки исходного и достигнутого уровней при составлении плана и анализе его исполнения.
Этот метод позволяет:
- произвести коррекцию плановых заданий с учетом факторов воздействия внутренней и внешней сред, влияющих на систему, подсистему и их элементы. позволяет уточнить пропорции в развитии здравоохранения на отдельных территориях, выявить причины отставания в развитии в той или иной территории, учреждении;
- определить пути ускорения развития здравоохранения и преодоления отставания и изыскать для этого необходимые ресурсы.
- установить соответствие между объемами видов медицинских услуг и потребностью в них населения.
Аналитический метод приобретает первостепенное значение при проведении тщательного анализа выполнения показателей плана здравоохранения, сравнении полученных в результате анализа показателя с аналогичными данными по другим территориям так, как он позволяет убедиться, сбалансировано или диспропорционально развивается здравоохранение в изучаемом регионе.
Сравнительный - составная часть аналитического метода, позволяющего определить направление происходящих процессов.
Планирование показателей ресурсов здравоохранения начинается с применения нормативного метода. С целью расчета используется нормативные документы РФ. В настоящее время основание для планирования являются «Методические рекомендации по порядку формирования и экономического обоснования территориальных программ государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью», утверждаемая ежегодно Постановлением Правительства Российской Федерации.
Методические рекомендации определяют цели, принципы, структуру и порядок формирования объемов медицинской помощи (стационарная сеть, амбулаторно-поликлиническая сеть, скорая медицинская помощь и стационарозамещающие технологии) и потребность в финансовых средствах для их реализации. Данная методическая рекомендация представляет собой комплекс нормативных документов, определяющих перечень заболеваний, видов, объемов, условий предоставления и финансирование медицинской помощи. Расчет и формирование планирования новых показателей осуществляется путем применением федеральных нормативов с учетом медико-организационных, демографических, климато-географических экономических условий субъектов Российской Федерации и территории, расположенных в субъектах Российской Федерации.