Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Осипов Г.В. Социология. Основы общей теории / Социология. Основы общей теории

.pdf
Скачиваний:
1954
Добавлен:
02.05.2014
Размер:
13.93 Mб
Скачать

Глава 15. Социальные конфликты

573

Глава 15 СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

§ 1. Сущность конфликта

Подходы к определению конфликта. Определение конфликта зависит от того, с позиции какой науки он рассматривается или какому его аспекту исследователи отдают предпочтение (не говоря уже о том, что подход к анализу конкретных конф­ ликтов может носить сугубо конъюнктурный или идеологиче­ ский характер). В социологии наиболее устоявшимся является подход, рассматривающий конфликт как столкновение инте­ ресов взаимодействующих групп (субъектов взаимодействия, а стало быть, и конфликта). Не вызывает сомнения, что состав­ ляющие социальную структуру общества группы1 имеют не только общие, но и специфические интересы, реализация ко­ торых может вызвать противодействие, несогласие, возраже­ ние (иначе, контрдействие) преследующих свои цели других групп. Пересечение, несовпадение интересов, связанных с ко­ ренными вопросами социального бытия (материальные и иные ресурсы, доступ к власти и т. п.), создают поле потенциально­ го столкновения, потенциальной борьбы.

Осознание противодействия собственным притязаниям, ожиданиям, стремлениям формирует в групповом сознании образ соперника (противника, врага), приводит к пониманию необходимости мобилизации усилий и выбора адекватных си­ туации способов борьбы с ним.

Выбор способа противодействия «сопернику» на основе осознания ущемленное™ собственных интересов осуществля­ ется, как правило, не всей социальной группой непосред­ ственно, а наиболее активной и организованной ее частью, постоянно (профессионально) выражающими ее интересы ин­ ститутами, политическими и духовными лидерами (непосред­ ственными субъектами конфликта). Отсюда на поверхности об­ щественной жизни конфликт может выступать как противо-

1 В социальную структуру общества входят социально-классовые, на­ циональные (этнические), демофафические, профессиональные и тер­ риториальные группы.

574 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы

борство различных организаций и институтов. В первую очередь и главным образом политических.

Политические конфликты имманентны любому обществу и имеют наибольшее распространение. При этом любой конф­ ликт, имеющий политическую форму, остается социальным по своей сути.

Наибольшую остроту приобретают, как правило, полити­ ческие конфликты, связанные с борьбой за власть, а также отражающие эволюцию конфликта с микроуровня, вызванную социальным самочувствием индивидов, их неудовлетворенно­ стью и стремлением к переменам и т. д., на макроуровень, ха­ рактеризуемый особенностями взаимодействия политических структур внутри государства или отношением между государ­ ствами.

Политические конфликты как неотъемлемые элементы со­ держания политической борьбы (политического соперниче­ ства) могут носить как продуктивный, так и контрпродуктив­ ный (разрушительный) характер. Общество всегда заинтересо­ вано в том, чтобы политические конфликты протекали в определенных рамках, чтобы имелись для этого необходимые «сдержки и противовесы». При таком условии они не грозят существованию системы и сохранению важнейших «системных ценностей», групповые интересы в случае своей реализации не наносят ущерба интересам общенациональным (государствен­ ным). Конечно, наряду с политическими институтами принци­ пиально важную роль в формировании и выражении группо­ вых интересов играют интеллектуальные слои общества. Они ближе других стоят к исконным ценностям (причем не только групповым), глубже понимают их сущность и, как правило, более последовательно, чем кто бы то ни было, выражают их.

Однако и эти слои не свободны от заблуждений и предвзя­ тости, результатом чего являются формирование и распростра­ нение псевдоинтересов. Последние, будучи «взяты на вооруже­ ние» политическими лидерами и партиями, могут привести к возникновению конфликтных ситуаций и конфликтов, чрева­ тых серьезными последствиями. В этом заключены, как пока­ зывает история, многие коллизии, связанные с конфликтами, в том числе и теми, которые могут квалифицироваться как «мнимые», т. е. вызванные именно борьбой за псевдоинтересы, отстаивание последних «любой ценой». Особенно зримо это

Глава 15 Социальные конфликты

575

проявилось (и проявляется) в сфере межнациональных отно­ шений, когда именно некоторые представители национальной интеллигенции выступают в роли безосновательных критиков прошлого, проповедников национальной обособленности и нетерпимости, а иногда и просто вражды к другим народам, апеллируя при этом к историческому опыту, воскрешая про­ шлые национальные обиды и несправедливости, призывая к реваншу и т. п.

Мнимые конфликты, в отличие от реальных, когда есть адекватное осознание действительных интересов и, как след­ ствие этого, активизация действий с целью их защиты, могут возникнуть и по причине неадекватной реакции на ситуацию, ее излишней драматизации и выбора радикальных способов действий, опирающихся, как правило, на силу.

Симптомами социального конфликта, позволяющими за­ фиксировать его возникновение и развитие, являются: прояв­ ление недовольства в той или иной форме со стороны той или иной взаимодействующей с другими группы, возникновение социальной напряженности, социального беспокойства, поля­ ризация и мобилизация противодействующих сил и организа­ ций, готовность действовать определенным (чаще всего ради­ кальным) образом.

Социальное недовольство тех или иных групп, напряжен­ ность в их взаимоотношениях детерминированы определенны­ ми причинами, факторами (условиями), противоречиями, не выяснив которые невозможно понять содержание и характер начинающегося конфликта, тем более определить его интен­ сивность и возможные последствия.

Особо важное значение в определении сущности и содер­ жания конфликта приобретает выяснение противоречий, воз­ никающих в процессе группового взаимодействия.

Противоречие, вызванное противоположностью (несовпаде­ нием) интересов взаимодействующих групп, может найти свое разрешение как в форме конфликта (серии конфликтов), так и в других формах. Конфликт становится неизбежным в услови­ ях, когда не найдены способы согласования групповых инте­ ресов, а противоречие между группами приобретает антагони­ стический характер. Интересно отметить, что в трудах К. Марк­ са можно найти определение конфликта как «грубое противоречие», как «физическое столкновение людей».

576

Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы

Антагонистическое противоречие, ведущее к социальному конфликту, отличается значительной остротой и изначальной непримиримостью позиций отстаивающих свои интересы групп.

Поскольку конфликт детерминирован антагонистическим противоречием, очень важно выяснить, насколько последнее имманентно общественной системе. Если антагонистическое противоречие не искусственно обостренное, доведенное до крайности противоречие, а генетически заложено в самом ха­ рактере общественного устройства, то и социальный конфликт возникает как некий неизбежный феномен, как органический элемент общественного бытия. Он становится своеобразным механизмом, обеспечивающим движение общества от одного состояния к другому. В этом смысле социальный конфликт вы­ ступает как естественное (а порой и желаемое) явление, с по­ мощью которого общество находит в конечном счете, пусть и с известными издержками, пути решения накопившихся про­ блем и установления определенного социального порядка и общественного согласия (хотя бы даже на непродолжительное время).

Разумеется, даже локальные социальные конфликты (забас­ товки, межнациональные столкновения, гражданское непови­ новение, бойкоты и т. д.) прямо зависят от сложившейся в об­ ществе ситуации, «уровня его оппозиционности», проводимой властями политики, степени удовлетворенности (неудовлетво­ ренности) разных групп населения своим положением, реали­ зацией своих потребностей и притязаний и т. д.

Иначе говоря, в исследовании конфликтов наряду с причи­ нами и факторами, непосредственно детерминирующими кон­ фликт, есть его фоновые условия и факторы, косвенно влияю­ щие на процесс «вызревания» конфликта.

Наиболее явно влияние фоновых факторов сказывается в условиях системного кризиса общества. Общий рост недоволь­ ства падением жизненного уровня населения, ощущение поте­ ри перспективы и уверенности в завтрашнем дне создают предпосылки для роста социальной напряженности и накопле­ ния конфликтного потенциала в обществе. Они серьезно за­ трудняют поиски путей предупреждения нежелательных для общества конфликтов и механизмов их преодоления в услови­ ях, когда предотвратить конфликты не удается.

Глава 15. Социальные конфликты

577

К числу факторов, непосредственно влияющих на возник­ новение конфликтных ситуаций и их перерастание в конф­ ликт, могут быть отнесены различные: от демографических до духовно-нравственных. Реальное воздействие каждого из них должно в полной мере учитываться.

Причины, противоречия, факторы, влияющие на возникно­ вение, масштабы (протяженность), интенсивность и результа­ тивность конфликта, могут быть выяснены (в той или иной мере) на основе изучения мотивов конкретных действий участ­ ников конфликтов, направленности этих действий, ожиданий, удовлетворенности, опасений (страхов) и, наконец, отноше­ ния людей к конфликту и готовности участвовать в нем с помо­ щью конкретных средств.

Желание изменить условия своей жизни, свой социальный статус — важнейшая предпосылка конфликтного поведения (довольный жизнью человек не пойдет «на баррикады»). Это необходимое условие, но еще недостаточное. Неудовлетворен­ ность своей жизнью не приведет людей к конфликту с други­ ми, если сам конфликт не будет восприниматься как приемле­ мый способ разрешения противоречий, достижения намечен­ ных целей. И наконец, очень важным в этой связи является убежденность людей в достаточной силе и способности своей группы добиться желаемого.

Конечно, в изучении конфликтов исключительную важ­ ность представляет анализ социально-психологического климата в обществе. Распространение, а тем более доминирование в массовом (групповом) сознании, тех или иных социальных эмоций должно быть всегда в поле зрения исследователей. На­ пример, агрессивность массового сознания как предпосылка конфликта. Массовую агрессию можно объяснить тем, что в определенных условиях может произойти «синхронизация со­ ответствующих эмоций», вызванных состоянием общественно- ю бытия, его неурядицами и тревогами. По мнению ряда ис­ следователей, на формирование агрессивности влияет в значи­ тельной степени, например, феномен тревожного ожидания. Тревожное ожидание — это не страх, это в первую очередь неопределенность ситуации, когда неизвестно, что может слу­ читься.

Агрессивность части населения в настоящее время — во многом следствие неопределенности всей нынешней жизни

578 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы

(люди не знают, чего ожидать завтра, не верят, что власть мо­ жет решить их проблемы).

Анализируя причины агрессивности населения и ее роста, нужно иметь в виду, что именно в условиях кризиса обычная самоидентификация людей может означать их противопостав­ ление другим и это противопоставление может способствовать росту враждебности во взаимоотношениях как отдельных лич­ ностей, так и групп. При этом происходит имущественное раз­ деление на «своих» и «чужих». Последние, как правило, наде­ ляются отрицательными характеристиками.

Чтобы преодолеть агрессивность, нужно оптимизировать ситуацию, вывести ее из кризисного состояния.

Особое значение в этой связи приобретает анализ реально­ го обеспечения коллективных и индивидуальных прав чело­ века как на общегосударственном, так и на региональном (этнонациональном) уровне. Наряду с выяснением объек­ тивных показателей экономического, социального, полити­ ческого и культурного положения тех или иных групп важно знать и их субъективную оценку людьми. Представления об ушемленности интересов, несправедливом доминировании в той или иной сфере определенной социальной или нацио­ нальной группы рождает недовольство, способное привести к вспышке отрицательных эмоций и, как следствие этого, кон­ фликтным действиям.

Итак, социальный конфликт есть форма отношений между субъектами социального взаимодействия, детерминированная противоположностью их интересов. Последние в свою очередь обусловлены определенной системой ценностей, идеалов и потребностей, имманентных (разделяемых) социальным груп­ пам.

Следует подчеркнуть, что существуют и принципиально иные подходы к определению конфликта. В частности, получи­ ли известное распространение взгляды на конфликт, обосно­ ванные в свое время немецким социологом Ральфом Дарендорфом, сделавшим попытку построить конфликтную модель общества и доказать, что вся общественная жизнь является конфликтом, поскольку она изменчива. «Для реального мира, — отмечал Р. Дарендорф, — необходимо пересечение различных взглядов, конфликтов, изменений. Именно конф­ ликт и изменения дают людям свободу; без них свобода невоз-

Глава 15, Социальные конфликты

579

можна»1. Такой подход к конфликтам представляется излишне расширительным, в нем присутствует некоторая абсолютиза­ ция роли конфликта и кризиса в общественной жизни. Он как бы «растворяется» в общественной жизни, теряя свою каче­ ственную определенность.

Влияние на ход и возможные последствия конфликта пред­ полагают учет того обстоятельства, что сам по себе конфликт не есть какой-то временный акт. Его скорее всего следует рас­ сматривать как своего рода процесс, имеющий определенные стадии (возникновение, созревание, реализация и трансформация конфликта). Иначе говоря, любой конфликт имеет свою внут­ реннюю логику развития, понять которую можно на основе выяснения причин конфликта, сопутствующих ему факторов, уточнения интересов и целей участников (субъектов) конф­ ликта. Конфликт имеет свое начало и свое завершение. Стади­ альный подход в конфликтологии означает, прежде всего, воз­ можность комплексного подхода к разрешению конфликтов с выработкой отдельных методов для каждой стадии развития конфликтов.

Конечно, в определении механизмов преодоления конф­ ликтов особенно важен точный диагноз того, на какой стадии находится конфликт, как «далеко он зашел» и какие соци­ альные силы вовлек в свою орбиту. Но этим не исчерпывается проблема определения подобных механизмов.

Для преодоления (трансформации) конфликта очень важно учитывать относительную самостоятельность и особенности той сферы общественных отношений, в которой непосред­ ственно возник конфликт.

Таким образом, вырисовывается методология подхода к поиску механизмов преодоления конфликтов: учет общею со­ циального фона (состояния общества и государства), учет специфики сферы возникновения конфликта, учет стадии его протекания. Одно дело — соперник в стабильно функциони­ рующем и развивающемся обществе, другое — в условиях его кризиса, одно дело — локальный конфликт в сфере экономи­ ки, другое — в политической сфере, в процессе борьбы за власть, одно дело — начало конфликта (латентная стадия), когда есть еще возможность его предотвратить, другое — его

1 Дарендорф Р Современный социальный конфликт: Эссе о политике свободы // Социальный конфликт: Современные исследования. М , 1991 С 81.

580

Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы

апогей, когда противоборство задействованных в конфликте сил достигает значительной остроты и на повестке дня стоят совсем иные проблемы.

§ 2. Роль конфликтов в жизни общества

Реальное значение и место конфликта в общественной жизни

может быть определено на основе выяснения последствий или на­ правленности его воздействия на общество в целом или на отдель­ ные сферы его жизнедеятельности в определенных временных рамках.

Любой социальный конфликт так или иначе влияет на мно­ гие общественные процессы и на массовое сознание особенно Он не оставляет равнодушными даже пассивных наблюдате­ лей, ибо воспринимается чаще всего если не как угроза, то, во всяком случае, как предупреждение, как сигнал возможно!! опасности. Социальный конфликт вызывает сочувствие одних и порицание других даже тогда, когда не задевает непосред­ ственно интересы не втянутых в него групп. В обществе, где конфликты не скрываются, не затушевываются, они воспри­ нимаются как нечто вполне естественное (если, конечно, кон­ фликт не угрожает существованию самой системы, не подры­ вает ее основ).

Но даже и в этом случае сам факт конфликта выступает как своеобразное свидетельство социального неблагополучия в тех или иных масштабах, на том или ином уровне общественной организации. Стало быть, он выступает и как определенный стимул для внесения изменений в осуществляемую политику, законодательство, управленческие решения и т. д.

Поскольку субъектами социального конфликта являются, как правило, группы, составляющие социальную структуру общества (социально-классовые, профессиональные, демогра­ фические, национальные, территориальные общности), то под его воздействием возникает необходимость внести соответ­ ствующие коррективы в трудовые, социально-экономические, межнациональные и тому подобные отношения, объективно сложившиеся на том или ином отрезке времени.

Проводимая в бывшем Союзе ССР политика достижения социальной однородности не учитывала в должной мере раз-

Глава 15. Социальные конфликты

581

личий в статусе социальных групп, в их реальном влиянии на власть, участия в осуществлении властных полномочий. Оста­ валась за пределами научного анализа и реально существовав­ шая дифференциация доходов (борьба с так называемыми не­ трудовыми доходами не давала должного эффекта).

В годы так называемой перестройки и в послеперестроечный период, когда социальное расслоение общества стало прогрес­ сировать, а социальное недовольство отдельных групп (шахте­ ры, учителя, врачи, ученые и т. д.) скрыть уже было попросту невозможно, органы власти вынуждены были открыто реагиро­ вать на них.

Разумеется, нынешняя социальная структура российского общества еще полностью не сложилась. Появившиеся в послед­ нее время новые социальные группы еще только самоопреде­ ляются, осознают свои интересы и начинают вести за них борьбу как экономическими, так и политическими средствами. Их участие в тех или иных конфликтах или готовность принять участие в той или иной форме вызывает к себе пристальный интерес Происходящие в обществе перемены, задевая так или иначе интересы всех социальных групп, создают почву для конфликтов.

В этой ситуации остро встает вопрос о необходимости вза­ имного приспособления новых и «старых» социальных групп, их адаптации к новым условиям, разработка такой «социаль­ ной технологии», которая помогала бы этим процессам, пре­ дупреждала бы острые социальные столкновения, а тем более применение насилия в процессе регулирования социального поведения и социальной деятельности взаимодействующих субъектов.

Наличие в обществе необходимых для его самоорганизации и функционирования политических и иных институтов, созда­ ние в случае необходимости новых, способных содействовать назревшим переменам и оптимизации группового взаимодей­ ствия, становится особенно очевидным именно в результате конфликтов.

В системе политических институтов должны быть предусмот­ рены также механизмы выражения социального недовольства и протеста, но в определенных рамках и формах, не создающих угрозу общественному порядку. Важная роль в этом должна при­ надлежать и средствам массовой информации. От их позиции за-

582 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы

висит очень многое. Или в обществе будет формироваться уста­ новка на достижение согласия (консенсуса), или будут культи­ вироваться вражда и создаваться образы врагов.

Возникший конфликт может свидетельствовать не только об объективных трудностях и нерешенных проблемах, о тех или иных социальных аномалиях, но и о субъективных реак­ циях на происходящее. Последнее не менее важно. Американ­ ские исследователи Роджер Фишер и Уильяме Юри отмечали в этой связи: «В конечном счете, однако, причиной конфликта является не объективная реальность, а происходящее в головах людей»1. Конечно, «происходящее в головах людей» отражает так или иначе объективную реальность и порождает соответ­ ствующие реакции. Но это отражение может быть как адекват­ ным, так и неадекватным, что решающим образом воздейству­ ет на характер конфликта и даже на само его возникновение.

По существу, негативные субъективные реакции на проис­ ходящее, на те или иные события и процессы представляют социально-психологическую составляющую конфликта, могу­ щую иметь самодовлеющее значение. Неадекватное отражение массовым сознанием происходящих в обществе перемен (на­ пример, характер и темпы экономических реформ), реакция на те или иные политические решения или спорные вопросы (например, отдавать ли Курилы Японии, оказать ли военную помощь Югославии в борьбе с агрессией НАТО) способны сами по себе вызвать конфликтную ситуацию и даже масштаб­ ный конфликт между активными группами населения и орга­ нами власти.

В данном случае конфликт будет выступать как своего рода предупреждение, требование, призыв внести изменения в предполагаемые действия, не допустить осуществления тех и J них, которые противоречат общенациональным интересам. Конфликты в сфере межнациональных отношений часто сви­ детельствуют о состоянии национального самосознания, гос­ подствующих в нем стереотипах, предубеждениях, представле­ ниях.

Конфликт сам по себе еще не выражает в полном объеме причины, его детерминировавшие, не указывает на соци­ альные источники, его питающие и поддерживающие. Все это

1 Фишер Р., Юри У Путь к согласию. М., 1990 С. 38.