
Осипов Г.В. Социология. Основы общей теории / Социология. Основы общей теории
.pdfГлава 15. Социальные конфликты |
573 |
Глава 15 СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ
§ 1. Сущность конфликта
Подходы к определению конфликта. Определение конфликта зависит от того, с позиции какой науки он рассматривается или какому его аспекту исследователи отдают предпочтение (не говоря уже о том, что подход к анализу конкретных конф ликтов может носить сугубо конъюнктурный или идеологиче ский характер). В социологии наиболее устоявшимся является подход, рассматривающий конфликт как столкновение инте ресов взаимодействующих групп (субъектов взаимодействия, а стало быть, и конфликта). Не вызывает сомнения, что состав ляющие социальную структуру общества группы1 имеют не только общие, но и специфические интересы, реализация ко торых может вызвать противодействие, несогласие, возраже ние (иначе, контрдействие) преследующих свои цели других групп. Пересечение, несовпадение интересов, связанных с ко ренными вопросами социального бытия (материальные и иные ресурсы, доступ к власти и т. п.), создают поле потенциально го столкновения, потенциальной борьбы.
Осознание противодействия собственным притязаниям, ожиданиям, стремлениям формирует в групповом сознании образ соперника (противника, врага), приводит к пониманию необходимости мобилизации усилий и выбора адекватных си туации способов борьбы с ним.
Выбор способа противодействия «сопернику» на основе осознания ущемленное™ собственных интересов осуществля ется, как правило, не всей социальной группой непосред ственно, а наиболее активной и организованной ее частью, постоянно (профессионально) выражающими ее интересы ин ститутами, политическими и духовными лидерами (непосред ственными субъектами конфликта). Отсюда на поверхности об щественной жизни конфликт может выступать как противо-
1 В социальную структуру общества входят социально-классовые, на циональные (этнические), демофафические, профессиональные и тер риториальные группы.
574 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы
борство различных организаций и институтов. В первую очередь и главным образом политических.
Политические конфликты имманентны любому обществу и имеют наибольшее распространение. При этом любой конф ликт, имеющий политическую форму, остается социальным по своей сути.
Наибольшую остроту приобретают, как правило, полити ческие конфликты, связанные с борьбой за власть, а также отражающие эволюцию конфликта с микроуровня, вызванную социальным самочувствием индивидов, их неудовлетворенно стью и стремлением к переменам и т. д., на макроуровень, ха рактеризуемый особенностями взаимодействия политических структур внутри государства или отношением между государ ствами.
Политические конфликты как неотъемлемые элементы со держания политической борьбы (политического соперниче ства) могут носить как продуктивный, так и контрпродуктив ный (разрушительный) характер. Общество всегда заинтересо вано в том, чтобы политические конфликты протекали в определенных рамках, чтобы имелись для этого необходимые «сдержки и противовесы». При таком условии они не грозят существованию системы и сохранению важнейших «системных ценностей», групповые интересы в случае своей реализации не наносят ущерба интересам общенациональным (государствен ным). Конечно, наряду с политическими институтами принци пиально важную роль в формировании и выражении группо вых интересов играют интеллектуальные слои общества. Они ближе других стоят к исконным ценностям (причем не только групповым), глубже понимают их сущность и, как правило, более последовательно, чем кто бы то ни было, выражают их.
Однако и эти слои не свободны от заблуждений и предвзя тости, результатом чего являются формирование и распростра нение псевдоинтересов. Последние, будучи «взяты на вооруже ние» политическими лидерами и партиями, могут привести к возникновению конфликтных ситуаций и конфликтов, чрева тых серьезными последствиями. В этом заключены, как пока зывает история, многие коллизии, связанные с конфликтами, в том числе и теми, которые могут квалифицироваться как «мнимые», т. е. вызванные именно борьбой за псевдоинтересы, отстаивание последних «любой ценой». Особенно зримо это
Глава 15 Социальные конфликты |
575 |
проявилось (и проявляется) в сфере межнациональных отно шений, когда именно некоторые представители национальной интеллигенции выступают в роли безосновательных критиков прошлого, проповедников национальной обособленности и нетерпимости, а иногда и просто вражды к другим народам, апеллируя при этом к историческому опыту, воскрешая про шлые национальные обиды и несправедливости, призывая к реваншу и т. п.
Мнимые конфликты, в отличие от реальных, когда есть адекватное осознание действительных интересов и, как след ствие этого, активизация действий с целью их защиты, могут возникнуть и по причине неадекватной реакции на ситуацию, ее излишней драматизации и выбора радикальных способов действий, опирающихся, как правило, на силу.
Симптомами социального конфликта, позволяющими за фиксировать его возникновение и развитие, являются: прояв ление недовольства в той или иной форме со стороны той или иной взаимодействующей с другими группы, возникновение социальной напряженности, социального беспокойства, поля ризация и мобилизация противодействующих сил и организа ций, готовность действовать определенным (чаще всего ради кальным) образом.
Социальное недовольство тех или иных групп, напряжен ность в их взаимоотношениях детерминированы определенны ми причинами, факторами (условиями), противоречиями, не выяснив которые невозможно понять содержание и характер начинающегося конфликта, тем более определить его интен сивность и возможные последствия.
Особо важное значение в определении сущности и содер жания конфликта приобретает выяснение противоречий, воз никающих в процессе группового взаимодействия.
Противоречие, вызванное противоположностью (несовпаде нием) интересов взаимодействующих групп, может найти свое разрешение как в форме конфликта (серии конфликтов), так и в других формах. Конфликт становится неизбежным в услови ях, когда не найдены способы согласования групповых инте ресов, а противоречие между группами приобретает антагони стический характер. Интересно отметить, что в трудах К. Марк са можно найти определение конфликта как «грубое противоречие», как «физическое столкновение людей».
576 |
Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы |
Антагонистическое противоречие, ведущее к социальному конфликту, отличается значительной остротой и изначальной непримиримостью позиций отстаивающих свои интересы групп.
Поскольку конфликт детерминирован антагонистическим противоречием, очень важно выяснить, насколько последнее имманентно общественной системе. Если антагонистическое противоречие не искусственно обостренное, доведенное до крайности противоречие, а генетически заложено в самом ха рактере общественного устройства, то и социальный конфликт возникает как некий неизбежный феномен, как органический элемент общественного бытия. Он становится своеобразным механизмом, обеспечивающим движение общества от одного состояния к другому. В этом смысле социальный конфликт вы ступает как естественное (а порой и желаемое) явление, с по мощью которого общество находит в конечном счете, пусть и с известными издержками, пути решения накопившихся про блем и установления определенного социального порядка и общественного согласия (хотя бы даже на непродолжительное время).
Разумеется, даже локальные социальные конфликты (забас товки, межнациональные столкновения, гражданское непови новение, бойкоты и т. д.) прямо зависят от сложившейся в об ществе ситуации, «уровня его оппозиционности», проводимой властями политики, степени удовлетворенности (неудовлетво ренности) разных групп населения своим положением, реали зацией своих потребностей и притязаний и т. д.
Иначе говоря, в исследовании конфликтов наряду с причи нами и факторами, непосредственно детерминирующими кон фликт, есть его фоновые условия и факторы, косвенно влияю щие на процесс «вызревания» конфликта.
Наиболее явно влияние фоновых факторов сказывается в условиях системного кризиса общества. Общий рост недоволь ства падением жизненного уровня населения, ощущение поте ри перспективы и уверенности в завтрашнем дне создают предпосылки для роста социальной напряженности и накопле ния конфликтного потенциала в обществе. Они серьезно за трудняют поиски путей предупреждения нежелательных для общества конфликтов и механизмов их преодоления в услови ях, когда предотвратить конфликты не удается.
Глава 15. Социальные конфликты |
577 |
К числу факторов, непосредственно влияющих на возник новение конфликтных ситуаций и их перерастание в конф ликт, могут быть отнесены различные: от демографических до духовно-нравственных. Реальное воздействие каждого из них должно в полной мере учитываться.
Причины, противоречия, факторы, влияющие на возникно вение, масштабы (протяженность), интенсивность и результа тивность конфликта, могут быть выяснены (в той или иной мере) на основе изучения мотивов конкретных действий участ ников конфликтов, направленности этих действий, ожиданий, удовлетворенности, опасений (страхов) и, наконец, отноше ния людей к конфликту и готовности участвовать в нем с помо щью конкретных средств.
Желание изменить условия своей жизни, свой социальный статус — важнейшая предпосылка конфликтного поведения (довольный жизнью человек не пойдет «на баррикады»). Это необходимое условие, но еще недостаточное. Неудовлетворен ность своей жизнью не приведет людей к конфликту с други ми, если сам конфликт не будет восприниматься как приемле мый способ разрешения противоречий, достижения намечен ных целей. И наконец, очень важным в этой связи является убежденность людей в достаточной силе и способности своей группы добиться желаемого.
Конечно, в изучении конфликтов исключительную важ ность представляет анализ социально-психологического климата в обществе. Распространение, а тем более доминирование в массовом (групповом) сознании, тех или иных социальных эмоций должно быть всегда в поле зрения исследователей. На пример, агрессивность массового сознания как предпосылка конфликта. Массовую агрессию можно объяснить тем, что в определенных условиях может произойти «синхронизация со ответствующих эмоций», вызванных состоянием общественно- ю бытия, его неурядицами и тревогами. По мнению ряда ис следователей, на формирование агрессивности влияет в значи тельной степени, например, феномен тревожного ожидания. Тревожное ожидание — это не страх, это в первую очередь неопределенность ситуации, когда неизвестно, что может слу читься.
Агрессивность части населения в настоящее время — во многом следствие неопределенности всей нынешней жизни
578 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы
(люди не знают, чего ожидать завтра, не верят, что власть мо жет решить их проблемы).
Анализируя причины агрессивности населения и ее роста, нужно иметь в виду, что именно в условиях кризиса обычная самоидентификация людей может означать их противопостав ление другим и это противопоставление может способствовать росту враждебности во взаимоотношениях как отдельных лич ностей, так и групп. При этом происходит имущественное раз деление на «своих» и «чужих». Последние, как правило, наде ляются отрицательными характеристиками.
Чтобы преодолеть агрессивность, нужно оптимизировать ситуацию, вывести ее из кризисного состояния.
Особое значение в этой связи приобретает анализ реально го обеспечения коллективных и индивидуальных прав чело века как на общегосударственном, так и на региональном (этнонациональном) уровне. Наряду с выяснением объек тивных показателей экономического, социального, полити ческого и культурного положения тех или иных групп важно знать и их субъективную оценку людьми. Представления об ушемленности интересов, несправедливом доминировании в той или иной сфере определенной социальной или нацио нальной группы рождает недовольство, способное привести к вспышке отрицательных эмоций и, как следствие этого, кон фликтным действиям.
Итак, социальный конфликт есть форма отношений между субъектами социального взаимодействия, детерминированная противоположностью их интересов. Последние в свою очередь обусловлены определенной системой ценностей, идеалов и потребностей, имманентных (разделяемых) социальным груп пам.
Следует подчеркнуть, что существуют и принципиально иные подходы к определению конфликта. В частности, получи ли известное распространение взгляды на конфликт, обосно ванные в свое время немецким социологом Ральфом Дарендорфом, сделавшим попытку построить конфликтную модель общества и доказать, что вся общественная жизнь является конфликтом, поскольку она изменчива. «Для реального мира, — отмечал Р. Дарендорф, — необходимо пересечение различных взглядов, конфликтов, изменений. Именно конф ликт и изменения дают людям свободу; без них свобода невоз-
Глава 15, Социальные конфликты |
579 |
можна»1. Такой подход к конфликтам представляется излишне расширительным, в нем присутствует некоторая абсолютиза ция роли конфликта и кризиса в общественной жизни. Он как бы «растворяется» в общественной жизни, теряя свою каче ственную определенность.
Влияние на ход и возможные последствия конфликта пред полагают учет того обстоятельства, что сам по себе конфликт не есть какой-то временный акт. Его скорее всего следует рас сматривать как своего рода процесс, имеющий определенные стадии (возникновение, созревание, реализация и трансформация конфликта). Иначе говоря, любой конфликт имеет свою внут реннюю логику развития, понять которую можно на основе выяснения причин конфликта, сопутствующих ему факторов, уточнения интересов и целей участников (субъектов) конф ликта. Конфликт имеет свое начало и свое завершение. Стади альный подход в конфликтологии означает, прежде всего, воз можность комплексного подхода к разрешению конфликтов с выработкой отдельных методов для каждой стадии развития конфликтов.
Конечно, в определении механизмов преодоления конф ликтов особенно важен точный диагноз того, на какой стадии находится конфликт, как «далеко он зашел» и какие соци альные силы вовлек в свою орбиту. Но этим не исчерпывается проблема определения подобных механизмов.
Для преодоления (трансформации) конфликта очень важно учитывать относительную самостоятельность и особенности той сферы общественных отношений, в которой непосред ственно возник конфликт.
Таким образом, вырисовывается методология подхода к поиску механизмов преодоления конфликтов: учет общею со циального фона (состояния общества и государства), учет специфики сферы возникновения конфликта, учет стадии его протекания. Одно дело — соперник в стабильно функциони рующем и развивающемся обществе, другое — в условиях его кризиса, одно дело — локальный конфликт в сфере экономи ки, другое — в политической сфере, в процессе борьбы за власть, одно дело — начало конфликта (латентная стадия), когда есть еще возможность его предотвратить, другое — его
1 Дарендорф Р Современный социальный конфликт: Эссе о политике свободы // Социальный конфликт: Современные исследования. М , 1991 С 81.
580 |
Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы |
апогей, когда противоборство задействованных в конфликте сил достигает значительной остроты и на повестке дня стоят совсем иные проблемы.
§ 2. Роль конфликтов в жизни общества
Реальное значение и место конфликта в общественной жизни
может быть определено на основе выяснения последствий или на правленности его воздействия на общество в целом или на отдель ные сферы его жизнедеятельности в определенных временных рамках.
Любой социальный конфликт так или иначе влияет на мно гие общественные процессы и на массовое сознание особенно Он не оставляет равнодушными даже пассивных наблюдате лей, ибо воспринимается чаще всего если не как угроза, то, во всяком случае, как предупреждение, как сигнал возможно!! опасности. Социальный конфликт вызывает сочувствие одних и порицание других даже тогда, когда не задевает непосред ственно интересы не втянутых в него групп. В обществе, где конфликты не скрываются, не затушевываются, они воспри нимаются как нечто вполне естественное (если, конечно, кон фликт не угрожает существованию самой системы, не подры вает ее основ).
Но даже и в этом случае сам факт конфликта выступает как своеобразное свидетельство социального неблагополучия в тех или иных масштабах, на том или ином уровне общественной организации. Стало быть, он выступает и как определенный стимул для внесения изменений в осуществляемую политику, законодательство, управленческие решения и т. д.
Поскольку субъектами социального конфликта являются, как правило, группы, составляющие социальную структуру общества (социально-классовые, профессиональные, демогра фические, национальные, территориальные общности), то под его воздействием возникает необходимость внести соответ ствующие коррективы в трудовые, социально-экономические, межнациональные и тому подобные отношения, объективно сложившиеся на том или ином отрезке времени.
Проводимая в бывшем Союзе ССР политика достижения социальной однородности не учитывала в должной мере раз-
Глава 15. Социальные конфликты |
581 |
личий в статусе социальных групп, в их реальном влиянии на власть, участия в осуществлении властных полномочий. Оста валась за пределами научного анализа и реально существовав шая дифференциация доходов (борьба с так называемыми не трудовыми доходами не давала должного эффекта).
В годы так называемой перестройки и в послеперестроечный период, когда социальное расслоение общества стало прогрес сировать, а социальное недовольство отдельных групп (шахте ры, учителя, врачи, ученые и т. д.) скрыть уже было попросту невозможно, органы власти вынуждены были открыто реагиро вать на них.
Разумеется, нынешняя социальная структура российского общества еще полностью не сложилась. Появившиеся в послед нее время новые социальные группы еще только самоопреде ляются, осознают свои интересы и начинают вести за них борьбу как экономическими, так и политическими средствами. Их участие в тех или иных конфликтах или готовность принять участие в той или иной форме вызывает к себе пристальный интерес Происходящие в обществе перемены, задевая так или иначе интересы всех социальных групп, создают почву для конфликтов.
В этой ситуации остро встает вопрос о необходимости вза имного приспособления новых и «старых» социальных групп, их адаптации к новым условиям, разработка такой «социаль ной технологии», которая помогала бы этим процессам, пре дупреждала бы острые социальные столкновения, а тем более применение насилия в процессе регулирования социального поведения и социальной деятельности взаимодействующих субъектов.
Наличие в обществе необходимых для его самоорганизации и функционирования политических и иных институтов, созда ние в случае необходимости новых, способных содействовать назревшим переменам и оптимизации группового взаимодей ствия, становится особенно очевидным именно в результате конфликтов.
В системе политических институтов должны быть предусмот рены также механизмы выражения социального недовольства и протеста, но в определенных рамках и формах, не создающих угрозу общественному порядку. Важная роль в этом должна при надлежать и средствам массовой информации. От их позиции за-
582 Раздел четвертый. Социальные взаимодействия и процессы
висит очень многое. Или в обществе будет формироваться уста новка на достижение согласия (консенсуса), или будут культи вироваться вражда и создаваться образы врагов.
Возникший конфликт может свидетельствовать не только об объективных трудностях и нерешенных проблемах, о тех или иных социальных аномалиях, но и о субъективных реак циях на происходящее. Последнее не менее важно. Американ ские исследователи Роджер Фишер и Уильяме Юри отмечали в этой связи: «В конечном счете, однако, причиной конфликта является не объективная реальность, а происходящее в головах людей»1. Конечно, «происходящее в головах людей» отражает так или иначе объективную реальность и порождает соответ ствующие реакции. Но это отражение может быть как адекват ным, так и неадекватным, что решающим образом воздейству ет на характер конфликта и даже на само его возникновение.
По существу, негативные субъективные реакции на проис ходящее, на те или иные события и процессы представляют социально-психологическую составляющую конфликта, могу щую иметь самодовлеющее значение. Неадекватное отражение массовым сознанием происходящих в обществе перемен (на пример, характер и темпы экономических реформ), реакция на те или иные политические решения или спорные вопросы (например, отдавать ли Курилы Японии, оказать ли военную помощь Югославии в борьбе с агрессией НАТО) способны сами по себе вызвать конфликтную ситуацию и даже масштаб ный конфликт между активными группами населения и орга нами власти.
В данном случае конфликт будет выступать как своего рода предупреждение, требование, призыв внести изменения в предполагаемые действия, не допустить осуществления тех и J них, которые противоречат общенациональным интересам. Конфликты в сфере межнациональных отношений часто сви детельствуют о состоянии национального самосознания, гос подствующих в нем стереотипах, предубеждениях, представле ниях.
Конфликт сам по себе еще не выражает в полном объеме причины, его детерминировавшие, не указывает на соци альные источники, его питающие и поддерживающие. Все это
1 Фишер Р., Юри У Путь к согласию. М., 1990 С. 38.