- •«Основы предпринимательства»
- •6.030400. Международные экономические отношения
- •Тема 1. Понятие и сущность предпринимательства
- •1. История возникновения и сущность предпринимательства.
- •2. Экономические, социальные и правовые условия предпринимательской деятельности.
- •3. Особенности предпринимательской деятельности в Украине.
- •Лекция 2
- •Тема 2. Виды предпринимательской деятельности
- •1. Производственное предпринимательство.
- •2. Коммерческое предпринимательство.
- •3. Финансовое предпринимательство.
- •4. Консультативное предпринимательство.
- •Лекция 3
- •Тема 3. Конкуренция предпринимателей
- •1. Виды конкуренции. Развитие конкуренции в современных условиях.
- •2. Роль конкуренции в развитии рыночных отношений в Украине.
- •3. Система государственного антимонопольного регулирования.
- •4. Предпринимательская тайна и конкуренция.
- •Лекция 4
- •Тема 4. Особенности функционирования предприятия в рыночных условиях
- •1. Механизм функционирования предприятий.
- •2. Формы предприятий в Украине.
- •3. Регулирующая роль цены и качества продукции
- •4. Прибыль предприятия – основная цель его функционирования.
- •Лекция 5
- •Тема 5. Регулирование предпринимательской деятельности
- •1. Необходимость и экономическая сущность регулирования предпринимательской деятельности в Украине.
- •2. Методы и механизмы регулирования предпринимательской деятельности.
- •3. Законодательное регулирование предпринимательской деятельности в Украине.
- •Лекция 6
- •Тема 6. Организация и развитие малого бизнеса
- •Социально-экономическая сущность малого предпринимательства.
- •2. Роль и место малого бизнеса в экономике государства.
- •3. Развитие малого предпринимательства в Украине.
- •Лекция 7
- •Тема 7. Регулирование туристического бизнеса в Украине.
- •1. Система управления туристическим бизнесом.
- •Стирая границы
- •2. Правовое регулирование туризма.
- •3. Закон Украины «о туризме».
- •Лекция 8
- •Тема 8. Общие условия организации туристического бизнеса.
- •1. Организационные требования.
- •4. Квалификационные требования к кадровому составу работников субъекта туристической деятельности
- •5. Требования к информационно-рекламной деятельности субъектов туристической деятельности
- •6. Общие требования к заключению договоров при предоставлении туристических услуг
- •7. Требования к обеспечению страховой защиты туристов
- •8. Требования к организации принятие и обслуживания иностранных туристов в Украине (иностранный туризм)
- •9. Требования относительно организации туристических поездок за пределы Украины (зарубежный туризм)
- •10. Требования относительно организации принятие и обслуживания отечественных туристов в Украине (внутренний туризм)
- •11. Требования к осуществлению экскурсионной деятельности
- •3. Требования к организации системы безопасности туристов. Квалификация специалистов туристического сопровождения
- •Финансовое обеспечение ответственности
- •Страхование туристов
- •Договор на туристическое обслуживание
- •Договор на экскурсионное обслуживание
- •Туристы и экскурсанты имеют право на:
- •Туристы и экскурсанты обязаны:
- •Раздел VI, статья 30. Нарушениями законодательства в области туризма являются:
- •Гражданско-правовая и прочие виды ответственности
- •Тема 9. Технология создания туристической фирмы.
- •1. Выбор организационно-правовой формы деятельности предприятия.
- •2. Формирование материально-технической базы предприятия.
- •2. Материально- техническая база предприятия
- •2.1.Понятие материальных ресурсов и показатели их использования.
- •2.2. Анализ ценности сырья и материалов
- •2.3. Определение оптимального количества заказов
- •2.4. Выбор предприятий – поставщиков сырья и материалов
- •3. Набор и обучение персонала.
- •Лекция 10
- •Тема 10. Организация агентской деятельности.
- •1. Изучение спроса на туристические услуги.
- •1.2. Особенности маркетинговых программ изучения потребительского спроса на рынке услуг
- •2. Заключение договора с туроператорами. Договор на туристическое обслуживание
- •Договор на экскурсионное обслуживание
- •3. Продвижение туристических услуг.
- •4. Реализация туристических услуг Операторы и агенты на рынке туристических услуг
- •Лекция 11
- •Тема 11. Организация операторской деятельности
- •1. Технология формирования туров. Потребительские свойства и качества туристского продукта.
- •2.2. Этапы разработки туристского продукта.
- •Создание тура.
- •3.2. Технология разработки тура.
- •4. Информационно-методическое обеспечение тура:
- •3.3. Качество туристского продукта
- •2. Заключение договора с поставщиками услуг. Договор между туроператорами
- •Договоры с поставщиками услуг рецептивного туроператора
- •Договор с гостиничным предприятием
- •Договор с предприятием питания
- •Договор с автотранспортным предприятием
- •Договор с авиакомпаниями
- •Договор с экскурсионной фирмой
- •Договор с музеем
- •Договор между инициативным и рецептивным туроператором
- •3. Выбор каналов продвижения туров.
- •2. Постоянное изменение цен и иных условий
- •3. Сравнительно низкая прибыль туристической компании от продаж тура
- •Подробная информация о всем, что интересует туриста
- •2. Актуальная информация
- •3. Контактная информация и обработка запросов
- •4. Хорошая навигация
- •4. Документальное оформление реализации туров.
- •Организационные формы субъектов туристической деятельности
- •Документальное оформление услуг: договор, ваучер, путевка
- •Себестоимость туристического продукта
- •Что должно быть указано в договоре на туристическое обслуживание:
- •Лекция 12
- •Тема 12. Организация экскурсионной деятельности
- •1. Изучение спроса на экскурсионные услуги. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания
- •1.2. Общие положения нормативно-правового регулирования экскурсионной деятельности
- •Обеспечение безопасности, прав и интересов экскурсантов
- •2. Технология формирования экскурсионных услуг. Технология создания экскурсионного продукта
- •3. Формирование цены на экскурсионные услуги. Изменения цен, безоплатные услуги, возмещение ущерба
- •4. Реклама экскурсионных услуг. Реализация экскурсионного продукта. Требования к информационно-рекламной деятельности субъектов туристической деятельности
- •Общие требования к заключению договоров при предоставлении туристических услуг
Гражданско-правовая и прочие виды ответственности
Раздел VI, статья 32, часть 2. Размер имущественной ответственности туроператора, турагента или другого субъекта туристической деятельности не может превышать фактически причиненных заказчику убытков по их вине.
Лекция 9
Тема 9. Технология создания туристической фирмы.
Время: 2 часа
Вопросы:
1. Выбор организационно-правовой формы деятельности предприятия.
2. Формирование материально-технической базы предприятия.
3. Набор и обучение персонала.
1. Выбор организационно-правовой формы деятельности предприятия.
Организацио́нно-правова́я фо́рма хозяйствующего субъекта - признаваемая законодательством той или иной страны форма хозяйствующего субъекта (то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или организаций, осуществляющих свою деятельность без образования юридического лица), фиксирующая способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели деятельности.
Организацио́нно-правова́я фо́рма — способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности.
К хозяйствующим субъектам в ОКОПФ относятся любые юридические лица, а также организации, осуществляющие свою деятельность без образования юридического лица, и индивидуальные предприниматели.
В общегосударственном классификаторе организационно-правовых форм (ОКОПФ) (ОК 028-99 (в ред изменения N 1/99)) каждой организационно-правовой форме соответствует двухразрядный цифровой код, наименование организационно-правовой формы, алгоритм сбора.
Организационно-правовая форма предприятия представляет собой систему нормативных правил, определяющих взаимоотношения предприятия с государством, с субъектами предпринимательства, с внутренними структурными подразделениями предприятия.
Любая предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационно-правовой формы предприятия. Выбор этой формы зависит от личных интересов и возможностей предпринимателя и, в основном, определяется следующими условиями:
сферой деятельности;
наличием финансовых ресурсов;
состоянием рынка;
предпочтительными качествами организационно-правовой формы предприятия.
Анализируя нормативно-правовые документы как основу создания частного предприятия, можно сделать вывод о том, что частное предприятие, организуемое на собственности отдельного гражданина, с целью получения прибыли и с правом найма работников, может быть создано в форме:
общества с ограниченной ответственностью;
общества с дополнительной ответственностью;
арендного предприятия;
франчайзингового предприятия;
акционерного общества;
крестьянского (фермерского) хозяйства.
Дадим краткую характеристику положительных и отрицательных качеств названных форм предприятий.
Предприятие в виде общества с ограниченной ответственностью может быть учреждено одним физическим или юридическим лицом, с уставным фондом не менее суммы, эквивалентной 100 минимальным заработанным платам, определяемым на момент создания общества. Учредитель общества с ограниченной ответственностью отвечает по его обязательствам и несет риск возможных убытков в пределах стоимости внесенных им вкладов в уставный фонд.
Каждое из названных лиц: учредитель и предприятие в виде общества с ограниченной ответственностью являются самостоятельными участниками гражданского оборота. Имущество учредителя, переданное им в уставный фонд предприятия, обособлено, отделено от другого имущества, принадлежащего учредителю. В случае убыточной деятельности предприятия учредитель рискует лишь той стоимостью имущества, которая передана в уставный фонд предприятия. Требования кредиторов или партнеров по предпринимательской деятельности не могут быть обращены на ту собственность, которая не передана учредителем в уставный фонд общества. Уставный фонд общества с ограниченной ответственностью определяет границу собственности собственника за состояние дел на принадлежащем ему предприятии. Данное обстоятельство является необычайно привлекательным для учредителей и способствует приоритету организации частных предприятий в виде обществ с ограниченной ответственностью. Сегодня это самая распространенная организационно-правовая форма создания частных предприятий.
В качестве взноса в уставный фонд предприятия могут быть внесены деньги, ценные бумаги, земля, оборудование, машины, здания, технологии, лицензии, права на использование собственности и другое.
Главным критерием, на основе которого определяется возможность внесения того или иного объекта в качестве взноса в уставный фонд, является определение величины его денежной оценки. Это особенно важно тогда, когда речь идет о внесении в качестве вклада в уставный фонд технологий, лицензий, совокупности знаний и опыта, интеллектуальных прав, ноу-хау и тому подобного. При этом необходимо руководствоваться положениями о том, что подобная информация должна иметь коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам. Когда учредителем предприятия является один человек, для объективности оценки подобного взноса целесообразно прибегнуть к помощи независимых экспертов.
Поскольку принцип ответственности в деловом обороте еще не пустил глубоких корней среди предпринимателей нашей страны законодатель ввел обязательную величину минимального размера уставного фонда, равную 100 минимальным заработным платам и указания в названии предприятия на ограниченный характер ответственности.
К моменту регистрации предприятия уставный фонд должен быть оплачен не менее чем на 50 процентов. Остающаяся часть подлежит оплате в течение первого года деятельности предприятия (ст. 144 Гражданского кодекса Украины.
Общим недостатком предприятий, созданных в виде обществ с ограниченной ответственностью, является незначительная сумма уставного фонда (уставного капитала), низкий уровень финансового обеспечения кредитов и договоров.
В обществе с дополнительной ответственностью, в отличие от общества с ограниченной ответственностью, учредитель несет ответственность по обязательствам общества не только взносом в уставный фонд, но и всем имуществом, которое ему принадлежит, которое является собственностью. При организации предприятия в виде общества с дополнительной ответственностью повышается доверие к нему со стороны кредиторов и партнеров по предпринимательской деятельности. Но, с другой стороны, в случае неудачи, предприниматель рискует потерять дом, квартиру, автомобиль, деньги и прочую собственность.
Особенности организации и деятельности предприятий, использующих чужое имущество и опыт (арендные, лизинговые, франчайзинговые), подробно показаны в предыдущем параграфе, поэтому здесь на них не останавливаемся также как и на организационно-экономических особенностях частного предприятия, создаваемого в сельскохозяйственном производстве в виде крестьянского (фермерского) хозяйства, которые приведены там же, в параграфе 3.1.
Акционерным обществом является предприятие, имеющее уставный фонд, разделенный на определенное количество акций одинаковой номинальной стоимости, и несущее ответственность по обязательствам только имуществом предприятия (ст. 80 Хозяйственного кодекса Украины). Все акции такого частного акционерного предприятия принадлежат одному собственнику.
С целью повышения эффективности своей деятельности предприятия добровольно объединяются в ассоциации (союзы), корпорации, концерны, консорциумы, производственные объединения, промышленно-финансовые группы и другие объединения по отраслевому, территориальному и иным принципам.
Ассоциация - договорное объединение нескольких предприятий, создаваемое с целью постоянной координации производственных, научно-технических, экономических, социальных и других задач. Ассоциация не имеет права вмешиваться в производственно-хозяйственную деятельность своих участников.
Ассоциация обычно не является вышестоящим органам по отношению к входящим в нее самостоятельным предприятиям. Она выполняет лишь те функции и обладает теми полномочиями, которые добровольно делегируют ей предприятия-участники.
Участниками ассоциации могут быть предприятия, учреждения, организации, государственные органы, а также граждане. При наличии двух и более предприятий, изъявивших желание образовать ассоциацию, создается учредительная комиссия, в функции которой входят рассмотрение заявлений предприятий о вступлении в совместную деятельность, проверка их правоспособности, подготовка устава ассоциации и собрания (конференции) учредителей. Собрание (учредительная конференция) представителей предприятий, т. е. учредителей ассоциации, принимает решение о создании ассоциации и составе участников, определяет порядок и сроки передачи участникам имущества и других материальных ценностей в ведение ассоциации (вступительный взнос), утверждает устав, принимает решение о введении членских взносов и их размерах.
Устав - учредительный документ ассоциации - содержит название ассоциации, включающее упоминание о ее виде (концерн, объединение, консорциум и т. д.), сведения о местонахождении руководящих органов ассоциации, перечень ее задач, функций, прав и обязанностей, принципы членства, сведения об органах управления.
Руководящими органами ассоциации являются общее собрание членов (собрание учредителей или учредительная конференция), совет (или правление) и дирекция. В ассоциации действует ревизионная комиссия. Устав определяет порядок избрания в указанные органы, их задачи и права, регламентирует имущественные права и порядок подписания внешнеторговых сделок от имени ассоциации.
Устав ассоциации регистрируется в исполкоме Совета народных депутатов. Ассоциация приобретает права юридического лица со дня ее регистрации.
Организация и деятельность ассоциации строятся на принципах: добровольность вхождения предприятий на основе общности интересов, свобода выбора организационной формы, добровольность делегирования полномочий предприятий ассоциации в целом, самоуправления и договорная основа организации отношений участников друг с другом и ассоциации в целом.
При создании ассоциации предприятия руководствуются требованием государства и общества о недопустимости монополизации производства, производящей к ущемлению прав и интересов потребителей. Централизованное осуществление различных производственно-хозяйственных, управленческих и иных функций и видов деятельности в ассоциации возлагается на одного или нескольких участников. Для этого возможно создание специальных органов, центров, производств.
Участники ассоциации обязаны соблюдать устав, принимать участие в управлении и выполнять решения ассоциации. Они несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение решений ассоциации и принятых на себя обязательств в порядке, установленным уставом, имеют право получать долю прибыли (доходы) от совместной деятельности и осуществлять совместную деятельность с другими предприятиями, не входящими в состав данной ассоциации, если иное не предусмотрено уставом.
Вклады участников в имущество ассоциации подразделяются на долевые (паевые) и вступительные взносы. Ассоциация по совместному решению участников устанавливает размеры долевых (паевых) и вступительных взносов или определяет их минимальные размеры. Для решения конкретных проблем производственного и социального развития могут использоваться целевые взносы участников, осуществляемые на добровольной основе. По совместному решению участников ассоциация создает централизованные фонды, в том числе резервы (страховой), валютный и др. Состав, назначение, размеры и порядок использования фондов ассоциации определяются руководящими органами.
Ассоциации, ведущие свою деятельность на основе хозяйственного расчета и являющиеся юридическими лицами, наряду со сводным балансом составляют самостоятельный баланс.
Имущество и результаты финансово-хозяйственной деятельности ассоциаций, не имеющих специального (обособленного) аппарата управления, учитываются на балансе того предприятия, на базе которого ассоциация осуществляет свои функции.
Ассоциация не ответственна по обязательствам государства, а государство не ответственно по обязательствам ассоциации. По своим обязательствам ассоциация несет ответственность всем своим имуществом, на которое может быть наложено взыскание в соответствии с законодательством. Ассоциация не несет ответственности по обязательствам участников, участники же несут ответственность по обязательствам ассоциации в пределах вложенных средств и в порядке, предусмотренным уставом.
После прекращения деятельности ассоциации оставшееся имущество распределяется между входившими в нее предприятиями и организациями.
Корпорация - договорное объединение, создаваемое на основе сочетания производственных, научных и коммерческих интересов, с делегированием отдельных полномочий централизованного регулирования деятельности каждого из участников.
Концерн - уставное объединение предприятий промышленности, транспорта, банков, связи, торговли, научных учреждений и т. д. на основе полной финансовой зависимости от одного или группы предприятий. Предприятия, объединяющиеся в концерн, осуществляют совместную деятельность на основе добровольной централизации функций научно-технического и производственного развития, инвестиционной, финансовой, природоохранной, внешнеэкономической, патентно-лицензионной и иной деятельности.
Для организации работы концерн создает органы управления, которым его участники добровольно передают часть своих полномочий и функций, в том числе по представлению своих интересов во взаимоотношениях с министерствами и ведомствами, другими организациями и учреждениями, включая решение вопросов, связанных с размещением государственного заказа, приобретением ресурсов и размещением инвестиций. Участники концерна не могут одновременно входить в состав других концернов.
Особое место концерны могут занимать в отраслях, для которых характерны замкнутые цепи взаимосвязанных технологических процессов, глубокая внутренняя кооперация при производстве и реализации конечного продукта. Такие концерны могут успешно функционировать, например, в отраслях и производствах по всему циклу добычи, транспортировки и распределения газа, в нефтеперерабатывающей промышленности, в производстве удобрений и оказании услуг по их использованию.
Консорциум - временное уставное объединение промышленных предприятий и банков для достижения общих целей, решения конкретных задач, например, реализации крупных инвестиционных проектов, научно-технических программ, строительства крупных объектов и др. Для реализации программы в консорциум может объединиться группа предприятий любой формы собственности. Выполнив поставленную задачу, консорциум прекращает свою деятельность или преобразуется в иной вид договорного объединения.
Участники консорциума сохраняют свою хозяйственную самостоятельность и могут принимать участие в деятельности других консорциумов, ассоциаций, совместных предприятий. Консорциум пользуется и распоряжается имуществом, которым его наделяют учредители, средствами, выделенными на осуществление соответствующей целевой программы, а также средствами, поступающими из других источников. Как правило, он осуществляет свою деятельность на бесприбыльной основе и не имеет отношений с бюджетом, отличных от отношений предприятий - учредителей. Консорциум не является юридическим лицом.
Производственное объединение - объединение промышленных предприятий на основе однородных технологий, изделий с централизацией финансовых, учетных, производственных, научно-технологических функций или части их. Основными задачами создания производственных объединений являются:
обеспечение за счет согласованного изготовления комплексной поставки конкурентоспособной продукции;
концентрация капитала для интенсивного развития предприятий, входящих в объединение;
исключение ведомственной разобщенности при создании новых видов товаров;
более эффективное использование имеющегося научно-производственного потенциала предприятий, входящих в объединение;
более полное использование ресурсов для социального развития трудового коллектива объединения.
Промышленно-финансовая группа - объединение промышленных и сельскохозяйственных предприятий, научных и конструкторских организаций, страховых обществ (компаний) и торговых предприятий главе с банком. Промышленно-финансовые группы представляют собой индустриально-финансово- торговый комплекс предприятий, частично или полностью объединивших свои ресурсы для технологической или экономической интеграции, реализации инвестиционных и других проектов и программ, нацеленных на повышение доходности, конкурентоспособности, расширение рынков сбыта товаров и услуг, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест.
Отличительными признаками промышленно-финансовой группы являются:
добровольное участие и сохранение юридической самостоятельности участников;
обязательное наличие банков, финансово-кредитных учреждений и промышленных предприятий;
принадлежность участников промышленно-финансовой группы к тем сферам деятельности, которые определяют промышленный, научный и экспортный потенциал страны;
наличие общей стратегии;
интеграция участников промышленно-финансовой группы через объединение ресурсов, общую управленческую, ценовую, техническую, маркетинговую, кадровую политику.
Формирование промышленно-финансовых групп оказывает разносторонние положительные воздействия на развитие отечественной экономики:
промышленно-финансовые группы усиливают интеграцию банковского и промышленного капитала, способствуют разрешению инвестиционного кризиса;
промышленно-финансовые группы создают благоприятные условия для объединения технологически и кооперационно связанных предприятий, для повышения загрузки имеющихся производственных мощностей;
сосредоточение в банке промышленно-финансовой группы взаиморасчетов сотрудничающих предприятий-участников группы стабилизирует платежи между ними, снижает нагрузку на межбанковскую инфраструктуру;
промышленно-финансовые группы содействуют разработке бизнес-планов, снижению делового риска, открывают доступ к высоким технологиям конкурентоспособной продукции, помогают в продвижении продукции на рынок;
промышленно-финансовые группы способствуют значительному снижению затрат на приобретение материальных ресурсов посредством их оптовых закупок на все предприятия группы.
К недостаткам деятельности промышленно-финансовых групп следует отнести следующее:
появление бюрократической верхушки, на содержание которой потребуется отчисление прибыли;
недостаток квалифицированных специалистов по управлению промышленно-финансовыми группами;
потеря гибкости и оперативности в принятии решений на предприятиях, входящих в группу.
Создание, реорганизация и ликвидация промышленно-финансовых групп осуществляется на основе Закона Украины «О промышленно-финансовых группах в Украине» от 21 ноября 1995 г. № 437/95-ВР и Положения о создании (регистрации), реорганизации и ликвидации промышленно-финансовых групп, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 20 июля 1996 г. №781.
Выбор организационно-правовой формы будущего предприятия и формы сотрудничества с другими предприятиями, организациями и учреждениями предприниматель делает самостоятельно, исходя из цели и задач предпринимательской деятельности, а также учитывая следующие факторы:
политическую и экономическую стабильность страны;
уровень инфляции и доступность кредитов;
наличие реальной поддержки на первоначальном этапе предпринимательства;
обоснованность решения о создании частного предприятия;
наличие платежеспособного спроса на продукцию, работы, услуги, которые предполагается производить (выполнять) на предприятии;
степень имущественной ответственности учредителя при финансовой неудаче предприятия;
особенности процедуры принятия важнейших решений;
минимальный размер уставного фонда создаваемого предприятия и минимальный размер начального капитала, необходимого для производства продукции в запланированных объемах;
порядок распределения прибыли предприятия;
трудоемкость и стоимость документального оформления текущей деятельности предприятия и др.