3.Методика “Рівень комунікативного контролю

ІНСТРУКЦІЯ:

В цьому тесті пропонується 10 ситуацій, в яких описується Ваша реакція на них. Кожну з них необхідно оцінити як вірну чи невірну по відношенню до Вас. Якщо твердження є вірним або переважно вірним ми оцінюємо його літерою В, а якщо невірним або переважно невірним - літерою Н.

1. Мені здається важким мистецтво копіювати звички інших людей.

2. Я, можливо, б міг зіграти дурника для того, щоб привернути на себе увагу чи розвесилити оточуючих.

3. З мене вийшов би непоганий актор.

4. Іншим людям інколи здається, що я хвилююся більше, ніж це є насправді.

5. В компанії я рідко знаходжусь в центрі уваги.

6. В різних ситуаціях та в спілкуванні з різними людьми я часто поводжу себе по-різному.

7. Я можу відстоювати тільке те, в чому я щиро переконаний.

8. Щоб мати успіх в роботі та у відносинах з людьми я намагаюся бути таким, яким вони мене хочуть бачити.

9. Я можу бути люб'язний з людьми, яких не виношу.

10. Я не завжди такий, яким здаюсь.

Підрахунок результатів: по одному балу нараховується за відповіді Н на 1,5,7 питання, та за відповідь В на решту.

КЛАСИФІКАТОР

0-3 бали: у вас низький комунікативний контроль. Ваша поведінка рівномірна (однакова) незалежно від ситуації. Ви здатні до щирого розкриття в спілкуванні. Деякі рахують вас "невигідними" в спілкуванні через Вашу прямолінійність.

4-6 балів: у Вас середній комунікативний контроль. Ви щирі, але стримані воїх емоціях, рахуєтесь в своїй поведінці з оточуючими людьми.

7-10 балів: у Вас високий комунікативний контроль. Ви легко входите в будь-яку роль, гнучко реагуєте на зміну ситуації, гарно себе почуваєте та здатні передбачити враження, яке справляєте на оточуючих.

Теми для рефератів

1. Умови ефективності спілкування між людьми.

2. Механізми ідентифікації та стереотипізації у пізнанні людини людиною.

Контрольні питання

1. Чим зумовлена потреба у спілкуванні між людьми?

2. Яку роль відіграє спілкування у суспільному житті?

3. У чому полягає соціальна сутність спілкування?

4. Яка роль у спілкуванні належить невербальній ко­мунікації?

5. У чому виявляється культура невербального спілкування?

6. Що означає комунікативна функція спілкування?

7. У чому полягає суть інтерактивного боку спілкування?

8. Яким є механізм ідентифікації при сприйманні іншої лю­дини?

9. Як відбувається стереотипізація у пізнанні людини люди­ною?

10. Якими є умови ефективності спілкування?

Альтернативно-тестові завдання для самоконтролю

1. Чи достатнім для характеристики спілкування є тверджен­ня: "Спілкування — це обмін інформацією між людьми"?

2. Чи є принципова різниця між поняттями "міжособистісні контакти" та "спілкування"?

3. Чи завжди обмін інформацією є спілкуванням?

4. Чи можна обмін сигналами, що має місце у тварин, назва ти спілкуванням?

5. Чи правомірно порівнювати рефлексію із дзеркалом?

6. Чи адекватно передає функцію невербального спілкування вираз "мова почуттів"?

7. Чи завжди упередженість у сприйманні людини людиною виникає на грунті попередньо сформованих установок?

8. Чи завжди завершеність спілкування є необхідною умовою взаєморозуміння?

Завдання та проблемні ситуації

1. За яких умов обмін інформацією набуває характеру спілку­вання? Які причини можуть стати перешкодою у цьому процесі?

2. Спілкуючися між собою, співрозмовники іноді не можуть дійти спільної думки щодо предмета спілкування. Визначіть імовірні причини, які можуть ускладнювати процес взаєморо­зуміння.

3. Важливим психологічним чинником ефективності спілку­вання є дотримання співрозмовниками тактовності, яка вияв­ляється у задоволенні взаємних очікувань. Чи є ця умова обов'яз­ковою для будь-яких ситуацій спілкування?

4. Чи тотожні в психологічному та змістовному відношенні поняття "відсутність тактовності у спілкуванні" та "нетак­товність"? Обґрунтуйте свою відповідь.

5. В яких випадках на етапі ідентифікації в процесі сприй­мання людини людиною формується адекватне уявлення про її психологічні риси та особливості? Яким вимогам має задоволь­няти цей процес?

6. Чим зумовлюються помилки, що можуть виникати в про­цесі пізнання людини людиною на етапі інтерпретації?