6. Основные функции мен-та и их вз-связь

1. Предметные:

1) Целеполагание – процесс формир-я цели орг-ции.

С-ма целей: Миссия(осн цель+способ ее достиж-я)  Cтратегия(стратегич цели)  Политика(политич цели)  Операт цели.

Усл целеполаг-я: а)цель дб конкр; б)измерим; в)достижимой.

2) Анализ и прогнозирование. Анализ – сбор, систематизация обработка информации. Для эф-ти упр-я анализ дб системным, т.е. анализу подвергаются все аспекты деят-ти орг-ции. Осн объекты анализа: а)макроокружение – соц. факторы, полит. и экон., определяющие макроэкон. ситуацию, а также состояние НТП; б)микроокружение – потребители, конкуренты, поставщики, кредиторы, рынок труд. Ресурсов; в)внутр. среда – кадровый состав, анализ внутриорганизационных процессов: коммуникации, групповая динамика, нормы и правила, экон. эф-ть.

Прогноз-е – вероятност опред-е(предугадывание) возм-х сост-й объекта или процесса в будущем (стратегич, среднесроч, краткосрочное).

3) Планирование – процесс формализации целей орг-ции. Чтобы план-е было эф-ным, план д осущ-ть пространств-временную локализацию ресурсов, целей, ответственности.

4) Организация процесса – процесс распределения ресурсов, функций, полномочий и ответственности. Позволяет реализ-ть то, что запланировано.

5) Контроль – процесс сопоставления фактических результатов с плановыми показателями, выявление отклонений между ними. Ф. должна выполняться в соотв. с принципом системности и последовательности, т.е. д адекватно реализ-ся в отн-ии всех уч-ков орг-ции. Для эф-ти дб умеренной и целенаправленной.

6) Регулирование – процесс устранения отклонений между фактич и план показателями. Реализ-ся через др ф-ции(планир, орг, мотивация).

2. Социально-психологические

1) Мотивация – побуждение исполнителя к деятельности.

2) Делегир-е – процесс передачи полномочий и отв-ти с одного ур упр-я на др.

3) Формирование организационной культуры.

3. Процессуальные 1) Принятие упр решений – процесс выбора способов устранения проблемы.

2) Координация – процесс согласования деят-ти отд-х элементов организации по объемам, срокам, ресурсам, функциям.

7. Сущность ф-ций целеполагания и планирования

Целеполагание – процесс формир-я цели орг-ции.

С-ма целей: Миссия(осн цель+способ ее достиж-я)  Cтратегия(стратегич цели)  Политика(политич цели)  Операт цели.

Усл целеполаг-я: а)цель дб конкретной; б)измеримой; в)достижимой.

Классификация целей:

- стратегические (3-5 лет) - среднесрочные (1-3 лет)

- текущие до 1 года

а) общеорганизационные б) индивидуальные

По совместимости: совместимые и несовместимые.

Планирование – процесс формализации целей организации. Зависит от стратегии организации. В ходе план-я осущ-ся простр-временная локализация ресурсов, целей, ответ-ти. Результат – документ, план.

8. Сущность функций орг-ции и контроля

Организация как ф-ция менеджмента – процесс распределения ресурсов, ф-ций, полномочий и ответ-ти. Организация направлена на создание необходимых условий для достижения запланир целей.

Задачи орг-ции:

1) формирование стр-ры компании,

2) обеспечение ее всем необходимым для нормальной работы (персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др.).

Сущность ф-циии орг-ции состоит в том, чтобы заблаговременно иметь всё необходимое для выполнения планов. Необходимость в организац работе возникает всякий раз, когда меняются цели и задачи пред-я или хотя бы правила работы подразд-я.

Контроль – процесс выявления(установления) отклонений фактич-го состояния объекта/ процесса от желаемго/запланир-го. Контроль выступает в качестве элемента обратной связи.

На основе его данных осуществляется корректировка принятых реш-й, планов, норм и нормативов. В фун-ю контроля входят: сбор, обработка и анализ инф-и о факт-х рез-х хоз-й деят-ти всех подразделений фирмы, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений; разработка меропр-й, необходимых для достиж-я намеченных целей. В связи с этим контроль рассм-ся не только как фиксир-е отклонений, но и как анализ причин отклонений и выявление возможных тенденций развития.

Для эф-ти работы орг-ции эта ф-ция дб умеренной и целенаправленной; последовательной, т.е. д адекватно реализ-ся в отношении всех участников орг-ции.