- •1.Понятие «менеджмент» и «управление».
- •3. Законы организации
- •4.Внешняя среда орг-ии и ее типы.
- •5.Основные школы менеджмента и подходы к управлению.
- •6. Основные функции мен-та и их вз-связь
- •1. Предметные:
- •2. Социально-психологические
- •7. Сущность ф-ций целеполагания и планирования
- •8. Сущность функций орг-ции и контроля
- •9. Координация деят-ти орг-ции и ее основные мех-мы
- •10. Сущность и виды мотивации
- •11. Организационная культура
- •12. Методы управления
- •13. Стили руководства
- •14. Типы организационной структуры
- •15. Организационное проектирование
- •16. Основы стратегич управления
- •17. Стратегии функционирования
- •18. Задачи менеджмента
- •19. Классификация управленческих решений
- •20. Процесс принятия решений
- •21. Конфликты: классификация, причины и спос управл-я.
- •22. Реинжиниринг: сущность и основные этапы.
- •23. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •24 Специфика управленч деят-ти и ее оптим-ция
- •25 Основн подходы к оценке эф-ти орг-ций
- •26. Стратегические зоны хозяйствования
- •27. Коммуникации в менеджменте
- •28. Процессы групповой динамики
- •29. Социальная структура организации
- •30. Процессы и методы принятия группового решения
- •31. Управление инновационной деят-стью
- •32. Управление адаптацией персонала
- •33. Элементы организационного дизайна
- •34. Основн тенденции и перспективы разв-я
16. Основы стратегич управления
Страт управление – управление процессом реализации стратегии фирмы, выбор кот. б. осуществлен в стратегическом плане. Управл стратегия – с/с организац-х решений, обеспечивающих реализацию миссии и целей фирмы. Страт управ ориентируется на долгосроч перспективу. Его задача – подготовка фирмы к будущим изменениям на основе прогноза грядущей ситуации, выработке адекватной стратегии. Основ принципы: 1. Ориентация на миссию орган-ии, ее глобальные цели, конкурентосп-ть 2. Определение приоритетов фирмы как основы самост-х стратегий 3. Предположение о единстве окр. среды и фирмы 4 Отсутств рутинных процедур и детальных инструкций.
Формы стр упр: А)на основе предвидения изменений сводилась к организации выполнения страт планов (- недостаток необходимой для составл-ия страт планов информ-ии; -трудности, связан с управлением персоналом) Б)управл реш-ем стратег задач - управл реш-ем стратег задач – деят-ть по обеспечению тактической выживаемости фирмы и сохранению ее стратег-х позиций в основ сферах деят-ти. Примен-ся когда события, к м. произойти полностью или частично предсказуемы, но менять из-за этого общ стратегию орг невозможно или нецелесообразно. Стратегич задача – способ нейтрализации последствий непредвиденных событий внутри фирмы и за ее пределами, препятствующих достижению ее целей. Важнейшие стратег задачи: определение направления испол-ия перспективных технологий и нововведений; Определение способов действий в изменив-ся условиях и новой ситуации; Опр-ие перспективного набора самост-х производ-х подраздел-й и характера взаимодействия м/д ними. Цель решения стратегич задачи – нахождение путей повышения гибкости и неуязвимости орг.
17. Стратегии функционирования
Стратегия – долгосрочный план функц-ния орг-ции. Стратегии функц-ния отражают поведение орг-ции на рынке в связи с реализацией выпускаемых ее товаров и услуг
Классификация стратегий:
1. В завис-ти от хар-ра вз-действий с окр средой:
- агрессивные/ наступательные – продавать то, что производится;
- пассивные/ оборонит – производить то, что продается.
2. С тзр динамики разв-я орг-ции: стр-гии роста; удержания; сокращ-я.
3.С тзр формир-я ресурсов орг-ции:
- активно- индивид-ая страт-я – орг-ция опир-ся только на собств ресурсы и выбирает активный вариант вз-отношений с окр средой;
- активно-коллектив – пр-тие функц-ет с првл-ем внеш рес и -//-;
- пассивно-индивид-ая – разв-е орг-ции финансир-ся за счет собств-х ресурсов и она выбирает пассивный вариант вз-отн-й с окр средой;
- пассив-коллектив – функц-е обеспеч-ся за счет внеш ист-ков и -//-.
4.В зависимости от содержания стратегии:
1)Стр-гия огранич-го роста(ценового лидерства):
- стр-гия многоотрасл орг-ции в конкур среде;
- стратег задача – достиж-е наилуч соотнош-я м-ду ценой и кач-вом;
- ипольз-е реинвестиций (часть приб);
- воздействие на конкурентов.
2) Стр-гия дифференциации: гл цель – привлеч-е и удержание потребителей за счет расшир-я ассортимента с миним-ми издержками.
3) Стр-гия фокусировании: - гл задача – выбор опред рыноч ниши, ее охват и созд-е устойчивой сети потребителей в ней;
- привлеч-е потр-лей за счет созд-я для них максим-но удобных усл.
4)Стр-гия интеграции(объед-е неск-ких предпр-й). Вар-ты интеграц объед-й: - вертик интегр – объед-е пр-тий, связ-х произв/ технологич цепочкой. Гл цель – обеспеч-е устойч-ти для всех уч-ков цепочки;
- горизонт – объед-е аналогич-х пр-тий. Гл цель – охват большей доли рынка.
Формы интегр-й: слияния (25% успешно); поглощ-я (более эф-но).
5)Стр-гия диверсификации(освоения разл-х видов деят-ти) – для крупных орг-ций со свободным капиталом.
6)Стр-гия ситезации – направлена на то, чтобы орг-ция выявила, какой из блоков обладает наиб-м потенциалом и направила все усилия на его развитие. Блоки(и схема): МаркетингРазработкиПроизв-воСбытМаркетинг…
7)Стр-гия сокращения – выявление наим эффект-х ресурсов и процессов и их сокращение.