12. Методы управления

Ф-ии управления реализ-ся посредством опред-х методов, т.е. способов их осуществления.

1) Организацион – создают необходимые условия осуществл-ия управлен-го процесса. Посредством их орг. проектируется, учреж-ся, ориент-ся во времени и в простр-ве; ее деят-ть нормируется, регламентируется и обеспечивается инстр-ми. Это методы формиров-ия управл стр-р, методы создания тр коллективов, мет подготовки и проведения различ обществ мероприятий.

2) администрат. – сводятся к принуждению работ-ов выполнять требуемые действия. Условия применеия этого метода: преобладание однознач способов решения стоящих задач, минимизация инициативы и возложение всей отв-ти за рез-ты на руков-ля.Ориентируются на достижение заданной резул-ти, а не на ее рост, поощряют испол-ть, а не инициативу.

3) эконом – основываются на предоставлении исполнитедям возмож-ти получить часть экономии, образовавшейся в результате более эффективного тр. Исполнителям устан-ся только цели, огранич-я и общ линия поведения, в рамках к. они сами ищут оптимал спосбы реш-ия проблем. Размер выплат напрямую зависит от достигнутого рез-та

4)соц-психологич – связаны с формированием благоприят морально-психологич климата в коллективе и развитием личных способностей работников. Это ведет к макс самореализации чел-ка в тр. деят-ти, к повыш ее эффект-ти.

13. Стили руководства

Под стилем рук-ва понимается совок-ть конкретных способов возд-вия рук-лей на подчиненных. Он опред-ся хар-ром деят-ти орг-ции, культурой, с-мой цен-тей, позициями мен-ров, особ-тями самих исполнителей, случ факторами.

Одномерные (однонаправл, однозначные) стили упр-я:

1) авторитарный – это стиль к-рый основан на конц-ции полномочий, ответ-ти, на единоличном принятии реш-й, на непризнании инициативы подчиненных, на формализации в работе, на жестких и однообраз формах/ методах мотивации и ОБЯЗАТЕЛЬНО ОРИЕНТИРОВАН НА РЕЗУЛЬТАТ.

2) демократический предполагает, что руководитель доверяет подчиненным, консультируется с ними(коллективизм принятия реш-й), избегает диктаторства, делегирует полномочия(т.е. децентрализация), создает благоприятный микроклимат, широко использует стимулирование инициативы починенных. Формализация умер. Все это повышает заинтересованность работников, увеличивает их преданность организации. Стиль ориент-н на сочетание интерсов орг-ции и ее раб-ков.

3) либеральный(попустительский) основан на передаче подчиненным полномочий, ответ-ти, ф-ций. Рук-ль отходит на второй план, оставляя за собой функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты, помощника в сложных ситуациях(обяз-ти формальны). Стиль ориентирован на сохран-е вз-отн-й в коллект-ве.

Либер стиль считается неустойч, это стиль упр-я врем-м кол-вом.

Стили формируются в завис-ти от ситуации. По модели Фидлера:

1.Рук-ль ориентирован на работу, коллектив и личн эф-ть Администрат стиль. Трудный к использ-ю.

2.Консультат: рук-ль-консультант жертвует своими силами(личн эф-тью) ч/з коллектив, чтобы добиться высоких произв рез-тов.

3.Авторит-экспл: только на достиж-е рез-тов с учетом лич выгоды.

4.Мягкий автократич: автократ, для к-рого произв задачи важнее интересов коллектива и личных интересов.

5.Либеральный стиль (кол-в и сам хороший)

6.Соучаств-щий(сочувств-щий): ориентир на интересы коллектива.

7. Бюрократич стиль: Для него важно, как выполн-ся работа(насебя).

8. Дизертирский: это ч-к, к-рый находится «не на своем месте», ни на что не ориентирован.

По модели Врума-Йеттона(учит-ся треб-я к отв-ти, информир-ть лидера, вероятн-ть подчин-ния, вероят-ть конфликта, инф-ть подчин-х):

1.Авторит жесткий: рук-ль прин-т реш-я индив-но, на основе имеющ у него инф-ции и доводит эти реш-я до подчин-х.

2.Автократн мягкий: рук-ль привлекает подчиненных для сбора и обраб-ки инф-ции, реш-е прин-т индивид-но и доводит его до подч-х.

3.Консультативный: рук-ль получает от подчин-х инф-цию, предл-я, идеи, делится с подчин-ми своими идеями, планами, но реш-я принимает индивид-но.

4.Консульт-демокр: -//-, но не инд-но с кажд(см выше), а с группой.

5.Групповой – рук-льделится с подчин-ми инф-цией, идеями, предл-ями и привлекает их к принятию решений.