Билет 10

1. Американская социология труда во второй половине XX века.

I ая половина кратко:

- Первой отчетливой программой методологии явился физикализм Дж. Ландберга. В 30-е гг. он формулирует так на­зываемую прагматическую эпнетемиологию, центральны­ми принципами которой выступали операционализм, квали­фикация и бихевиоризм. Операционализм — про­цедура конкретизации социологических понятии или сведе­ния их к таким индикаторам, которые можно описать неко­торой совокупностью операций (П. Бриджмен). Квалифи­кация — количественное выражение, измерение качествен­ных признаков (например, оценка в баллах личных и дело­вых качеств работника).

- Среди первых научных школ называют обычно:' институционализм (рассмотренный выше) и Чикагскую школу, которая занимала доминирующее положение в американской социологии в период 1915— 1935 гг. Чикагской школы можно выделить характерные осо­бенности: 1) развитие так называемой социальной деятель­ности (social work) — практические решения социальных проблем, порожденных урбанизацией и индустриализацией: безработицы, нищеты, преступности.

- Гарвардский университет. В 1927—1932 гг. группа гарвардских ученых под руководством Э. Мэйо (1880— 1948) проводит знаменитые Хоторнские эксперименты, с ко­торых принято начинать развитие собственной индустриаль­ной социологии. В основе социологической теории Гарвардской школы ле­жат следующие принципы: 1) человек представляет собой «социальное животное», ориентированное и включенное в кон­текст группового поведения; 2) жесткая иерархия подчинен­ности и бюрократическая организация несовместимы с приро­дой человека и его свободой; 3) руководители промышленно­сти должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию. Доктрина «человеческих отношений» — теоретическая ос­нова Гарвардской школы — дала толчок разработке проблем мотивации поведения.

- В индустриальной социологии изучение мотивации составляет особое направление. Значительный вклад в эту область внесли А. Маслоу, Ф. Херцберг и Д. Макгрегор. А. Маслоу (1908—1970) известен как создатель хрхической теории потребностей.

II ая половина.

• Двухфакторная теории мотивации Ф. Херцберга (1950), в которой выде­лены в качестве независимых факторов содержание работы и условия работы. Согласно Херцбергу, только внутренние фак­торы (содержание работы) выступают мотиваторами пове­дения, т. е. повышают удовлетворенность трудом. Внешние факторы (условия работы), т. е. заработок, межличностные отношения в группе, политика компании, называются гигие­ническими. Они могут снизить уровень неудовлетворенности трудом, способствовать закреплению кадров (например, уве­личение оклада или получение квартиры), но никак не повы­сить производительность труда.

• Теория «X» и «У» стилей управления Д. Макгрегора, разработанные в 1957 г. Теория «X* описывает черты авторитарного стиля: жесткий контроль, принуждение к труду, негативные санкции, акцент на мате­риальных стимулах. Напротив, теория «У> говорит о демо­кратическом стиле управления: использование творческих спо­собностей подчиненного, гибкий контроль, отсутствие при нуждения, самоконтроль, стремление к ответственности, мо­ральные стимулы, заинтересованность в труде, участие в уп­равлении. Преж­де чем выбрать ту или иную модель, в компании надо провес­ти диагноз реальных условий и выяснить ряд вопросов: каков уровень доверительности в отношениях с менеджерами и ожи­даний подчиненных, состояние трудовой дисциплины, орга­низационный климат и т. п. После этого консультант рекомен­дует администрации, какую модель — «X», «У» или смешан­ный тип — надо применить в каждом конкретном случае.

• Тео­рия «постиндустриального общества» разработана американ­ским социологом Д. Беллом в 50-е гг. Согласие Беллу, все­мирная история с точки зрения эволюции технологии проходит доиндустриальную, индустриальную и постиндустриальную стадии. На каждой из них доминирует один фактор: на доин-дустриальной — сельскохозяйственный труд, индустриаль­ной — промышленность, на постиндустриальной — информа­ция. Последняя стадия означает также превосходство сферы услуг над сферой производства, господство интеллектуальных технологий, распространение планирования и контроля.

• Теория «революции менеджеров», ос­новная идея которой — вытеснение класса капиталистов «классом управляющих». А. Берл и Г. Минз.

• в США раз­рабатывались прикладные концепции и программы в рамках так называемой «гуманизации труда». Программа «гумани­зации труда» создавалась как попытка синтезировать досто­инства тейлоризма (рационализация производства) и кон­цепции «человеческих отношений» (изучение психологических процессов). Один из теоретиков нового движения Р. Кан по­лагал,, что труд не должен унижать, опустошать или надоедать рабочему. Напротив, он должен заинтересовывать и удовлет­ворять человека; использовать многие ценные способности и мастерство рабочего либо создавать условия для приобрете­ния им других способностей и умений; наконец, труд не мо­жет и не должен препятствовать индивиду выполнять другие жизненно важные функции, скажем, главы семейства, роди­теля, гражданина, друга.

• В рамках движения за «гуманизацию труда» сформирова­лись два самостоятельных, но тесно связанных между собой течения — внедрение новых форм организации труда и программы улучшения «качества рабочей жизни». Под «качеством рабочей жизни» чаще всего понимается характер взаимоотношений между работником и его произ­водственным окружением. В центре внимания исследователей, как правило, стоят рабочее место, рабочая группа и семья рабочего.

• В США принято выделять особый тип знания, который не замыкается рамками отдельной школы, течения или направ­ления.Он называется прикладной социологией. Это совокупность объяснительных моделей, методо­логических принципов, методов и процедур исследования, а также социальных технологий, конкретных программ и ре­комендации, ориентированных на практическое применение и достижение реального социального эффекта. В США ее на­зывают еще «проблемно ориентированной». Прикладная социология — исследовательская работа, сделанная для кого-то.Обычно это клиент или заказчик: госу­дарственное учреждение, правительственная организация, частная фирма, федеральные органы власти. Главное — ориентация на практическую пользу, а не прирост знания или научный вклад в фундаментальные открытия.

В американской социологии прикладников различают в зависимости от того, какими методами они оперируют. Вы­деляются два главных — социальная инженерия и клиничес­кая социология. Инженер-социолог чаще пользуется мало­масштабными дешевыми опросами, сериями «полевых> экс­периментов, разрабатывает проекты социальной перестройки небольших сообществ. Задачи «клинического социолога» — поставить диаг­ноз, предложить альтернативу, проконсультировать и наме­тить «терапевтические» меры. Так, социоинженер разрабаты­вает новую форму брачного контракта, а «клиницист» прос­вещает молодоженов о том, как им лучше распределить обя­занности по уходу за ребенком. Или: первый, обобщив дан­ные о финансовом положении компании, делах на рынке сбы­та и технологии производства, предлагает перестроить уп­равленческую структуру, а второй проводит психологический тренинг с менеджерами с целью переориентировать их созна­ние.