Учебная программа курса «Социология управления» предназначена для студентов всех форм обучения, обучающихся по специальности 06.10.00 – «Государственное и муниципальное управление». Она является элементом учебно-методического комплекса по курсу «Социология управления», составлена на основе действующего образовательного стандарта и учитывает специфику обучения по специальности «ГМУ». Учебная программа курса включает в себя выписку из Государственного образовательного стандарта, содержание программы, подлежащее изучению, и список литературы.

Для специальности 06.10.00 - «Государственное и муниципальное управление».

ВВЕДЕНИЕ

Социология управления – это раздел социологической науки, изучающий закономерности социального взаимодействия в сфере управления. Она выявляет роль индивидов, социальных групп, их взаимоотношений и ценностных ориентаций в связи с управлением социальными системами различного уровня.

Основные цели учебного курса:

- раскрыть проблемы социологии управления как становящейся отрасли научного знания, представить социологические теории и концепции управления;

- познакомить студентов с социологическими методами анализа проблем управления;

- показать специфику социальных отношений в процессе управления;

- дать навыки социологического анализа управленческих процессов.

Данные цели реализуются в ходе выполнения следующих задач курса:

- знакомство с основными теориями и концепциями социологии управления;

- освоение основных категорий, понятий и терминов социологии управления;

- знакомство с основными методами социологического анализа процессов управления и практикой их применения;

- показ взаимосвязи управления с различными социальными подсистемами общества и относительной самостоятельности этой сферы.

После изучения курса студент должен знать:

- основные понятия социологии управления;

- содержание теорий и концепций, относящихся к социологии управления;

- специфику изучения структуры организаций и управления, внешней среды, мотивации, культуры и инноваций в социологии управлении;

- роль социологии управления в оптимизации государственного и муниципального управления.

Основываясь на этих знаниях, студент должен уметь:

- применять методы социологии управления для анализа управленческих ситуаций;

- разработать структуру управления, исходя из наличных факторов;

- осознанно применять ту или иную модель при принятии решений;

• анализировать мотивацию работников;

• определять факторы модернизации организации на основе анализа.

Для успешного освоения курса необходимо предварительно изучить такие курсы как “Социология”, “Теория управления”, “Теория организаций”, “Социальная психология”, “Статистика”.

В ходе изучения курса социологии управления студент (слушатель) обязан знать:

- основные и вспомогательные понятия социологии управления;

- содержание базовых теорий и концепций;

- методологические и методические подходы социологического анализа процессов управления;

- возможности социологии управления при исследовании государственного интереса, структуры организаций, внешней и внутренней среды управления, манипулирования и способы, с помощью которых осуществляются данные исследования;

- значение и место социологии управления в системе государственного и муниципального управления.

На основе полученных знаний студент обязан уметь:

- использовать методы социологии управления для анализа проблем управления и управленческих ситуаций;

- выбирать и осознанно применять социальные технологии при принятии и реализации управленческих решений;

- применять рекомендации, полученные в ходе социологических исследований для регуляции среды управления;

- определять содержание государственного интереса, корректировать его постулаты исходя из наличных социальных факторов;

- выявлять способы и техники манипулятивного воздействия и противодействовать ему;

- применять методы и методики социологии управления в информационно-аналитическом и технологическом обеспечении деятельности органов государственного и муниципального управления.

Учебная программа курса «Социология управления» строится в соответствии с действующим Государственным образовательным стандартом, включающем следующие компоненты содержания учебной дисциплины:

- социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами, три модели социального управления: субординация, реординация, координация;

- управление и манипулирование, интересы общие, частные и корыстные, манипулирование как реализация корыстных интересов, виды манипулирования;

- объективный характер государственного интереса, естественный и искусственный государственный интерес, механизм разработки государственного интереса, столкновение интересов внутри государства, государственный интерес во времени и пространстве, вектор времени и пространства для государственного интереса, взаимосвязь государственного интереса с типом государства;

- управление в условиях агрессивной среды, среда управления, управленческий менталитет, взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия, инертная, оптимальная и агрессивная среда управления, способы управления в агрессивной социальной среде.

Тематический план курса

Название тем	лекции	Семинары	Всего часов
Тема 1. Возникновение и основные этапы развития социологии управления	4	4	8
Тема 2. Социология управления как отрасль научного знания	4	4	8
Тема 3. Управление как предмет социологического анализа	4	4	8
Тема 4. Внешняя социальная среда управления	2	2	4
Тема 5. Социальные институты управления и социальные организации	4	4	8
Тема 6. Социальные потребности, интересы и мотивация в управлении	2	2	4
Тема 7. Социология бюрократии	2	2	4
Тема 8. Социологические аспекты культуры и этики управления	2	2	4
Тема 9. Социальные технологии	2	2	4
Тема 10. Управление и манипулирование	4	4	8
Тема 11. Общественное мнение и социальное управление	2	2	4
Тема 12. Управление и средства массовой коммуникации	2	2	4
Итого	38	30	68

Содержание дисциплины

Тема 1. Возникновение и основные этапы развития социологии управления

Теоретические предпосылки возникновения социологии управления. Парадигмы и теории социологии управления. Представления об управлении обществом в классической социологии ХIХ в. (О. Конт, Г. Спенсер, К.Маркс, Э. Дюркгейм и др.). Государственное управление и теория элит В. Парето и Г. Моска. М. Вебер о бюрократии. Изучение и анализ феномена массового общества (Г. Лебон, Г. Тард, З. Фрейд, Э. Канетти, С. Московичи и др.).

Концепция научного менеджмента и научное управление Ф. Тэйлора. Биологические и психологические исследования проблем управления в 30-х годах. Школа “человеческих отношений” Э. Мэйо. Школа административного управления Г. Саймона.

Развитие социологии управления в России. Управленческий аспект в работах П. Сорокина. Исследование феномена толпы в работах Н. К. Михайловского. Социология управления в послереволюционной России. Центральный институт труда и А. К. Гастев. Исследования в 1960-1980 годах: В. Г. Афанасьев, Д. М. Гвишиани, Б. А. Грушин, А. И. Кравченко и др. Развитие социологии управления в период 1985-2001 годов. Положение и развитие социологии управления на современном этапе.

Тема 2. Социология управления как отрасль научного знания

Социология управления как отрасль социологии. Объект и предмет социологии управления. Структура и функции социологии управления.

Современная дискуссия о предмете социологии управления (А.И. Кравченко, Г.П. Зинченко, М.В. Удальцова, Е.М. Бабосов и др.). Взаимосвязь социологии управления с другими науками, изучающими процессы управления.

Проблемы методологии социологии управления. Методы социологии управления: общенаучные и специальные. Прикладные социологические исследования управления и менеджмента. Особенности методов сбора социологической информации при изучении процессов управления (наблюдение, анализ документов, контент-анализ, опрос, интервью, эксперимент, метод фокус-групп). Социометрия как метод изучения взаимоотношений в организации. Метод статистического принятия решений, метод анализа доходов и расходов, метод изучения отдельных случаев (прецедентов). Моделирование и эксперимент. Виды социальных экспериментов.