- •Этимология и смысловые значения маркетинга
- •2. Маркетинг как современная философия деятельности на рынке
- •3.Основные понятия и функции маркетинга
- •4. Системно-генетический анализ маркетинговых концепций
- •5. Современные принципы маркетинговой деятельности на рынке
- •6. Факторы рыночной деятельности
- •7. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям
- •8. Рынок как условие и эффективная экономическая основа развития экономики: понятие и классификация
- •9. Рынок, его основные элементы и показатели состояния
- •11. Механизм сбалансированности рын.Отношений
- •13. Системность маркетинговых исследований как основа для принятия эффективных решений. Субъекты и объекты исследований.
- •14. Классификация маркетинговых исследований.
- •15. Правила и процедуры маркетинговых исследований.
- •16. Основные этапы (стадии) маркетингового исследования.
- •17. Операционно-деятельностный компонент маркетинговых исследований (формы, методы и средства проведения).
- •18. Товарный рынок (тр): определение, понятия.
- •19. Рынок сбыта отдельного товара: объект и предмет исследования.Рисунок
- •20. Модель изучения товарной структуры рынка (рисунок)
- •21. Определение отдельных характеристик локального потребительского рынка
- •22. Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей.
- •23. Направления изучения потребителей.
- •24. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее
- •25. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции (графики)
- •26. Исследование конк-сп-ти продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.
- •29. Анализ рыночных возможностей предприятия.
- •30. Отбор целевых рынков. Выбор целевых сегментов рынка график
- •33. Разработка комплекса маркетинга.
- •34. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.(схема)
- •36. Товарный ассортимент
- •37. Торговая марка
- •38. Упаковка товара
- •39. Новый товар. Управление разработкой нового продукта
- •48. Выбор стратегии и тактики сбыта
- •49. Каналы распределения: функции, уровни. Выбор канала распределения товара
- •Производители должны также принимать во внимание ряд доп-х моментов, например цену товара, темпы развития рынка, потребность в дополнительных услугах, а также скорость доставки товаров к месту продажи
- •Типы розничных торговых посредников
- •Типы оптовых коммерческих посредников
- •53. Эффективность канала сбыта.
- •57. Понятие коммуникаций, их система, средства коммуникаций в маркетинге и их особенности
- •59. Реклама: понятие, функции виды. Особенности современного рекламного процесса. Модель потребительского восприятия рекламы.
- •67. Управление кампаниями маркетинговых коммуникаций.
- •68. Разработка стратегии компании: стратегия обращений и стратегия размещения обращений – медиастратегия.
- •70. Организация, контроль и анализ осуществленной кампании (коммуникативной и финансовой эффективности).
- •74. Предприятия и потребители информационных услуг и степень их вовлеченности в среду Интернет.
- •76. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. Основные подходы и этапы планирования. Основные принципы планирования маркетинговой деятельности.
- •77. Стратегическое планирование маркетинга
- •80. Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия. Цель и задачи коммерческой деятельности.
- •84. Внутренняя и внешняя среда коммерческой деятельности в торговле.
- •85. Социально-экономическая сущность управления в торговле. Методология управления.
- •86. Принципы управления коммерческой деятельностью предприятия.
- •87. Методы управления коммерческой деятельностью.
- •88. Функции и структура управления торговых предприятий.
- •89. Планирования коммерческой деятельности предприятия. Бизнес-планирование.
- •90. Контроль маркетинговой деятельности. Виды.
- •Контроль прибыльности
- •Контроль эффективности
- •Стратегический контроль
- •91. Контроль реализации стратегии, миссии фирмы, ее целей и задач.
- •92. Контроль выполнения годовых планов.
- •12). Регулирующая роль государства в обеспечении гармонизации рынка.
- •35). Продукт как элемент комплекса маркетинга. Товар в системе маркетинга. Уровни товара. Его жизненный цикл. Классификации товаров.
- •40). Конкурентоспособность и качество товара.
- •41).Понятие цены и ценообразование в маркетинге.
- •42).Ценообразующие факторы. Факторы, влияющие на чувствительность к цене. Психология восприятия цены. Ценовая политика.
- •43).Виды цен и особенности их применения. Взаимодействие основных видов цен.
- •44).Структура цены. Не знаю точно или нет!
- •45).Задачи ценовой политики и пути их решения.
- •46).Этапы процесса ценообразования. Виды ценовой стратегии. Методы формирования базовой цены. Установление исходной и определение окончательной цены.
- •47).Сбытовая политика: сущность и принципы.
11. Механизм сбалансированности рын.Отношений
В наст.время в современных соц-эк.системах сожился рын.механизм – организованная конкур-я (сочетание олигополистич-х структур и отраслевых рынков, обеспечивающих возмож-ти для конкр-ии, с гос.регул-ем рын.процессов).
Рын.конкур-я – двигатель и возбудитель хоз.д-ти. Рынок свободной конкур-ии предполагает беспрепятственный доступ своих субъектов к инфо о сложившейся и ожидаемой рын.конъюктуре, а также исключает какие-либо привилегии. Рынок предполагает деловую порядочность своих субъектов. Свобоного рынка нигде не сущ-т, а проведенный анализ необходим для того, чтобы полнее понять противоречивость и сложность функц-я нынешних нац-х рыночных эк-к.
Переход к рын.отношениям потребовал таких процессов как разгосударств-е и пиватизация.
Разгосуд-е – преобразование гос.пред-й в пред-я, основанных на др.негос-х формах собст-ти. Приватизация – процесс приобрет-я в собств-ть граждан и их объединений всх или части акций пред-й. Формы приватизации: - купля-продажа (ком.конкурс, неком.конкурс, аукцион); - преобразование в АО с продажей акций.
13. Системность маркетинговых исследований как основа для принятия эффективных решений. Субъекты и объекты исследований.
МИ – это систематический сбор и объективная запись, анализ и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, мотивации отдельных личностей и организаций . МИ повышают эффективность упр.решений. Такие исследования выполняют одно из базовых требований маркетинга - делают развитие рынка предсказуемым и значительно повышают конк-сп-ть компании на рынке.
Марк.решение – сов-ть марк-ых воздействий (программ) на субъекты и объекты маркетинга (рынок, потребители, конкуренты) для достижения сформулированной цели, направленной на улучшение или сохранение конкурентного преимущества фирмы.
Эф-ть марк-х решений зависит от качества и количества марк-й инфо, которая собирается, обрабатывается и анализируется в ходе проведения МИ.
Основные задачи, решаемые МИ: • Анализ конкурентной среды; • Анализ рыночной конъюнктуры; • Обоснование стратегий и программ; • Оценка эф-ти марк.функций; • Выявление мнений и предпочтений потребителей; • Поддержка упр.решений.
Субъекты по проведению МИ обеспечивают большую часть инфо, необходимой для принятия Марк-х решений. Субъектов МИ можно класс-ть на внутренних (отдел МИ) или внешних (специализированные компании).
Объектами: • Состояние и тенденции в развитии рынка, товары, услуги; • Состояние и тенденции в изменении конкурентной среды; • Состояние и тенденции в развитии спроса, люди, дом хоз-ва; • Возможности фирмы; • Угрозы внешней среды.