- •Этимология и смысловые значения маркетинга
- •2. Маркетинг как современная философия деятельности на рынке
- •3.Основные понятия и функции маркетинга
- •4. Системно-генетический анализ маркетинговых концепций
- •5. Современные принципы маркетинговой деятельности на рынке
- •6. Факторы рыночной деятельности
- •7. Состояния спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям
- •8. Рынок как условие и эффективная экономическая основа развития экономики: понятие и классификация
- •9. Рынок, его основные элементы и показатели состояния
- •11. Механизм сбалансированности рын.Отношений
- •13. Системность маркетинговых исследований как основа для принятия эффективных решений. Субъекты и объекты исследований.
- •14. Классификация маркетинговых исследований.
- •15. Правила и процедуры маркетинговых исследований.
- •16. Основные этапы (стадии) маркетингового исследования.
- •17. Операционно-деятельностный компонент маркетинговых исследований (формы, методы и средства проведения).
- •18. Товарный рынок (тр): определение, понятия.
- •19. Рынок сбыта отдельного товара: объект и предмет исследования.Рисунок
- •20. Модель изучения товарной структуры рынка (рисунок)
- •21. Определение отдельных характеристик локального потребительского рынка
- •22. Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей.
- •23. Направления изучения потребителей.
- •24. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее
- •25. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции (графики)
- •26. Исследование конк-сп-ти продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.
- •29. Анализ рыночных возможностей предприятия.
- •30. Отбор целевых рынков. Выбор целевых сегментов рынка график
- •33. Разработка комплекса маркетинга.
- •34. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.(схема)
- •36. Товарный ассортимент
- •37. Торговая марка
- •38. Упаковка товара
- •39. Новый товар. Управление разработкой нового продукта
- •48. Выбор стратегии и тактики сбыта
- •49. Каналы распределения: функции, уровни. Выбор канала распределения товара
- •Производители должны также принимать во внимание ряд доп-х моментов, например цену товара, темпы развития рынка, потребность в дополнительных услугах, а также скорость доставки товаров к месту продажи
- •Типы розничных торговых посредников
- •Типы оптовых коммерческих посредников
- •53. Эффективность канала сбыта.
- •57. Понятие коммуникаций, их система, средства коммуникаций в маркетинге и их особенности
- •59. Реклама: понятие, функции виды. Особенности современного рекламного процесса. Модель потребительского восприятия рекламы.
- •67. Управление кампаниями маркетинговых коммуникаций.
- •68. Разработка стратегии компании: стратегия обращений и стратегия размещения обращений – медиастратегия.
- •70. Организация, контроль и анализ осуществленной кампании (коммуникативной и финансовой эффективности).
- •74. Предприятия и потребители информационных услуг и степень их вовлеченности в среду Интернет.
- •76. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. Основные подходы и этапы планирования. Основные принципы планирования маркетинговой деятельности.
- •77. Стратегическое планирование маркетинга
- •80. Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия. Цель и задачи коммерческой деятельности.
- •84. Внутренняя и внешняя среда коммерческой деятельности в торговле.
- •85. Социально-экономическая сущность управления в торговле. Методология управления.
- •86. Принципы управления коммерческой деятельностью предприятия.
- •87. Методы управления коммерческой деятельностью.
- •88. Функции и структура управления торговых предприятий.
- •89. Планирования коммерческой деятельности предприятия. Бизнес-планирование.
- •90. Контроль маркетинговой деятельности. Виды.
- •Контроль прибыльности
- •Контроль эффективности
- •Стратегический контроль
- •91. Контроль реализации стратегии, миссии фирмы, ее целей и задач.
- •92. Контроль выполнения годовых планов.
- •12). Регулирующая роль государства в обеспечении гармонизации рынка.
- •35). Продукт как элемент комплекса маркетинга. Товар в системе маркетинга. Уровни товара. Его жизненный цикл. Классификации товаров.
- •40). Конкурентоспособность и качество товара.
- •41).Понятие цены и ценообразование в маркетинге.
- •42).Ценообразующие факторы. Факторы, влияющие на чувствительность к цене. Психология восприятия цены. Ценовая политика.
- •43).Виды цен и особенности их применения. Взаимодействие основных видов цен.
- •44).Структура цены. Не знаю точно или нет!
- •45).Задачи ценовой политики и пути их решения.
- •46).Этапы процесса ценообразования. Виды ценовой стратегии. Методы формирования базовой цены. Установление исходной и определение окончательной цены.
- •47).Сбытовая политика: сущность и принципы.
29. Анализ рыночных возможностей предприятия.
Анализируя рыночные возможности, следует помнить одно важное обстоятельство: ни одна фирма не может вечно полагаться на свои товары и рынки.
Маркетинговые исследования прежде всего связаны с поиском новых возможностей для фирмы. Для этого отслеживаются перемены на рынке, изучаются соответствующие журналы и газеты, посещаются специальные выставки, изучаются товары конкурентов, организуется промышленный шпионаж.
Одним из полезных приемов анализа рыночных возможностей является использование сетки развития товаров.
|
ТОВАРЫ |
||
Существующие |
Новые |
||
РЫНКИ |
Существующие |
1. Более глубокое проникновение на рынок |
2. Разработка товара |
Новые |
3. Расширение границ рынка |
4. Диверсификация |
|
Более глубокое проникновение на рынок характеризуется ростом продаж существующего товара на существующем рынке без внесения изменений в сам товар за счет снижения цены на товар, увеличения расходов на рекламу, обеспечения более заметной выкладки товара на магазинных полках.
Разработка товара обусловлена внедрением нового товара на рынок, который хорошо знаком с данной фирмой. В этом случае имидж фирмы, ее многолетняя успешная работа на рынке является той опорой, которая создает благоприятные условия для внедрения нового товара. Безусловно, это внедрение потребует проведения широкомасштабных рекламных кампаний.
Расширение границ рынка достигается за счет изучения и учета нужд и потребностей неохваченных ранее категорий потребителей. Расширение за счет: а) демогр-х рынков, б) рынков организаций, в) геогр-х рынков (рынков других стран).
Диверсификация – наиболее сложная стратегия, она связана с одновременным развитием многих, не связанных друг с другом видов производства, расширением ассортимента производимых изделий и выходом на новые рынки.
Одно дело выявить возможности и совсем другое – определить, какие из них подходят для фирмы. Маркетинговая возможность для фирмы – это привлекательное направление маркетинга, на котором фирма может добиться конкурентных преимуществ. Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам предприятия.
30. Отбор целевых рынков. Выбор целевых сегментов рынка график
Отбор целевых рынков предполагает установление хороших отношений с поставщиками сырья, с основными маркетинговыми посредниками, которые будут доставлять товар непосредственно клиентам. Каждую возможность необходимо изучить с т.зр. величины и характера рынка. Этот процесс включает 4 этапа:
1. Замеры и прогнозирование спроса;
2. Сегментирование рынка;
3. Отбор целевых сегментов;
4. Позиционирование товара на рынке.
Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Необходимо описать все целевые сегменты рынка, чтобы оценить привлекательность каждого из сегментов в качестве маркетинговой возможности для фирмы.
Сегментирование рынка – это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, поведении и потреблении.
Типы потребителей могут формироваться по: геогр-му, демографическому, социографическому, поведенческому признакам.
Одним из примеров сегментирования рынка по социографическому признаку может служить схема «стили жизни» французского маркетолога Кетела. (нарисовать схему! с тетради)
Если сегментирование дает характеристики, которые должен иметь продукт с т.зр. желаний и предпочтений клиента, то позиционирование убеждает потребителей, что им продается именно тот товар, который они хотели бы приобрести. Факторами, которые определяют позицию на рынке, являются: цена, качество, дизайн, обслуживание, имидж товара, скидки.
Т.о, позиционирование – процесс и результат убеждения потребителей в том, что им продается именно тот товар, который они хотели бы приобрести.