4.2. Перечень тем контрольных работ

1. Международная стандартизация – понятие и виды.

2. Международные организации по стандартизации.

3. ИСО – центральная международная организация по стандартизации.

4. Правовые основы деятельности и организационная структура ИСО.

5. Виды деятельности ИСО.

6. Стандарты ИСО серии 9000 и их модернизация.

7. Стандарты ИСО серии 14000, предназначение и модификация.

8. Основополагающие принципы международной стандартизации.

9. Организационная структура и деятельность ВТО.

10. Требования безопасности в туризме.

11. Санитарно-гигиеническая безопасность туристов.

12. Международные требования к контракту на путешествие.

13. Значение международного ваучера в туристском бизнесе.

14. Международные нормативно-правовые акты, регламентирующие туристскую деятельность.

15. Обеспечение качества обслуживания в туризме.

16. Мировые аббревиатуры в туризме.

17. Классификация питания в туризме.

18. Международные системы бронирования авиабилетов.

19. Стандарты обеспечения безопасности туристов при перевозках различными видами транспорта.

20. Манильская декларация по мировому туризму.

21. Хартия туризма и Кодекс туриста.

22. Десять принципов Гаагской декларации по туризму 1989 г.

23. Осакская декларация министров по туризму 1994 г.

24. Монреальская декларация 1996 г.

25. Квебекская декларация по экотуризму.

26. Директива Европейского Экономического Сообщества «О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все».

27. Рекомендации ВТО по статистике международного туризма.

28. Классификация путешественников в соответствии с нормами ВТО.

29. Законодательные акты РФ, регламентирующие международную туристскую деятельность.

30. Страхование в туризме.

31. Туристские международные перевозки.

32. Варшавская конвенция 1929 г. об авиационных перевозках пассажиров.

33. Общие правила перевозки пассажиров в международном сообщении железнодорожным транспортом.

34. Международные морские перевозки туристов.

35. Модель обеспечения качества в туристской деятельности.

36. Личное страхование туристов.

37. Синяя карта – вид страхового полиса.

38. Зеленая карта – вид страхового полиса.

39. Страхование гражданской ответственности в туризме.

40. Стандартные требования к консалтинговым услугам туристских фирм.

4.3. Методические указания по выполнению контрольных работ

Контрольная работа предполагает выполнение ряда определенных заданий, распределенных по вариантам, выбирается самостоятельно исходя из заданной проблемы, рассматриваемой темы занятия и поставленных вопросов, которые посвящены актуальным проблемам учебной дисциплины.

Раскрытие поставленных вопросов контрольной работы составляет содержание и главную задачу выполнения данного вида учебного задания.

Письменная работа состоит из нескольких частей:

1. титульный лист, оформленный в соответствии с предъявляемыми требованиями учебного заведения;

2. план работы;

3. вводная часть, которая: раскрывает актуальность и значимость поставленных теоретических вопросов; отмечает необходимость решения поднимаемой проблемы; указывает основную информационную базу, используемую при написании работы и ответах на поставленные вопросы;

4. основная часть контрольной работы, должна содержать ответы на вопросы теоретического характера, которые указаны в плане работы, а также условия задачи и ее решение, выполненное путем составления технологической схемы с использованием действующего законодательства;

5. заключительная часть, должна содержать итоги работы, сформулированные выводы, характеризующие теоретическую и практическую значимость изученной темы и предмета в целом, указания на нерешенные проблемы, затронутые в тексте работы;

6. список литературы, использованной при написании контрольной работы.

При незачтении контрольной работы она вместе с рецензией возвращается студенту на доработку с учетом изложенных замечаний, после чего сдается для повторной проверки вместе с рецензией. При этом нельзя выбирать новую тему для повторного написания работы, а необходимо разобраться в предъявленных преподавателем замечаниях и выполнить их.

Контрольная работа рецензируется преподавателем и оценивается по следующим критериям:

- глубина раскрытия темы

- полнота и логика изложения

- язык и стиль изложения

- оформление

- умение мыслить самостоятельно

- умение работать с первоисточниками

- грамотность изложения.

Таким образом, контрольная работа – это результат изучения какой-либо выбранной темы студентом лично. Тема должна быть раскрыта как можно глубже и с различных сторон (нормативное и правовое регулирование аспекта, различные мнения авторов по одному и тому же вопросу, история вопроса, опыт зарубежных стран в решении проблемы). При рассмотрении вопросов, связанных с тематикой контрольной работы студент может изучать различные информационные источники: это могут быть разные учебники и учебные пособия, статьи в периодических изданиях, монографии, художественная литература, статистические сборники и ресурсы Интернета. Не будут зачтены контрольные работы, являющиеся полным плагиатом, взятым из сети Интернет.

Выбор варианта контрольной работы осуществляется студентом самостоятельно. Возможно согласование выбранной темы с преподавателем с целью корректировки поставленных перед выполнением контрольной работы задач.

При выборе темы контрольной работы студент должен придерживаться следующих критериев:

1. Заинтересованность студента темой исследования.

2. Доступность литературы для изучения темы исследования.

3. Возможность практических выводов по теме исследования.

Выполнение контрольной работы проходит в несколько этапов:

- определение варианта контрольной работы;

- уяснение содержания, теоретических вопросов и задачи, предусмотренных вариантом;

- подбор необходимой литературы;

- изучение подобранной литературы;

- составление плана контрольной работы;

- написание текста контрольной работы и решение технологической схемы задачи;

- оформление контрольной работы;

- представление работы на проверку.

С первых дней работы над поставленными вопросами контрольной работы надлежит четко планировать время, отводимое на каждый из указанных этапов. Это позволит изучить и проанализировать материал, глубоко и всесторонне представить проблему во всей взаимосвязи и взаимообусловленности. Опыт показывает, что задержка с выбором темы ведет к потере времени и снижению качества работы.

Рекомендуется составить график выполнения контрольной работы. Он должен предусматривать сравнительно равномерное распределение времени между этапами. Причем заключительные периоды, написание и оформление текста, следует спланировать раньше, чтобы намеченные в учебном плане сроки сдачи контрольной работы) не могли быть сорваны непредвиденными обстоятельствами.

Следует четко уяснить сроки и порядок представления выполненной контрольной работы. Подробную информацию об этом можно получить у преподавателя, методистов (специалистов кафедры), курирующих изучение соответствующих предметов на определенных курсах.

Прежде, чем приступить к работе над текстом, необходимо тщательно продумать проблему, изучить соответствующую часть программы курса, проанализировать нормативные акты, необходимые разделы учебно-методической и научной литературы, записи в конспектах лекций. После этого рекомендуется составить план текста, который раскрывал бы структуру рассматриваемой проблемы, и приступить к его написанию.