Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
умк-МС и СУ в туризме - скст.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
22.09.2019
Размер:
697.86 Кб
Скачать

Тема 6. Международные туристские перевозки

Авиационные перевозки. Железнодорожные перевозки. Автомобильные перевозки. Морские перевозки. Варшавская конвенция «Соглашение для унификации основных правил международных воздушных перевозок» 1929 г. Конвенция и статус о свободе транзита 1921 г. Афинская конвенция «О перевозке морем пассажиров и багажа».

Тема 7. Безопасность в туризме

Понятие безопасности в туризме. Требования безопасности к средствам размещения. Факторы риска в туризме, их виды и предотвращение наступления. Обеспечение безопасности туристских перевозок. Директива Совета ЕЭС «О путешествиях и поездках, включающих все» 1990 г. Права туриста на безопасность услуги. Информация об услуге. Положение о медицинском страховании иностранных граждан 1998 г.

Тема 8. Страхование в туризме

Понятие страхования. Виды страхования в туризме. Страховые случаи в туризме. Полисы страхования. Страховая программа в полисе страхования путешественников. Договор страхования. Страховая сумма. Страховые выплаты и отказ в выплате страховой суммы.

Действия застрахованного туриста в случае наступления страхового случая. Зеленая карта – сертификат страхования гражданской ответственности. Необходимое страхование при выезде в другие государства.

Тема 9. Стандарты серии исо 9000 как модель обеспечения качества. Заключение

Базовые стандарты ИСО 9001 – ИСО 9004. Общее руководство качеством и элементы системы качества.

Стандарты поддержки, их функции и цели. Методические руководства по практическому применению международных стандартов.

Стандартизация в США и странах Западной Европы.

Принципиальные отличия новой версии стандартов ИСО серии 9000 2000 года.

Заключение. Обзор изученного материала. Перспективы развития учебной дисциплины. Пути дальнейшего самостоятельного совершенствования знаний. Рекомендации по подготовке к зачету.

III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий

(очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)

Номера

тем

Наименование разделов и тем

Всего

часов

Аудиторные занятия

Самост.

работа

Лекции

Семинары

1.

Введение. Международные организации по стандартизации. Правовые основы деятельности и организационная структура ИСО

16

4

4

8

2.

Всемирная туристская организация. Устав и организационная структура. Основные направления деятельности

14

4

4

6

3.

Акты международных организаций и сообществ в области туризма

16

4

4

8

4.

Акты РФ, регламентирующие международную туристскую деятельность

16

4

4

8

5.

Акты о сотрудничестве государств-участников СНГ в области туризма

16

4

4

8

6.

Международные туристские перевозки

12

4

4

4

7.

Безопасность в туризме

14

4

4

6

8.

Страхование в туризме

16

4

4

8

9.

Стандарты серии ИСО 9000 как модель обеспечения качества. Заключение

16

4

4

8

Зачет

Итого по дисциплине

136

36

36

64

(очно-заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)

Номера

тем

Наименование разделов и тем

Всего

часов

Аудиторные занятия

Самост.

работа

Лекции

Семинары

1.

Введение. Международные организации по стандартизации. Правовые основы деятельности и организационная структура ИСО

14

2

2

10

2.

Всемирная туристская организация. Устав и организационная структура. Основные направления деятельности

10

2

-

8

3.

Акты международных организаций и сообществ в области туризма

18

4

2

12

4.

Акты РФ, регламентирующие международную туристскую деятельность

16

4

2

12

5.

Акты о сотрудничестве государств-участников СНГ в области туризма

12

2

-

10

6.

Международные туристские перевозки

16

2

2

12

7.

Безопасность в туризме

16

2

2

12

8.

Страхование в туризме

14

2

-

12

9.

Стандарты серии ИСО 9000 как модель обеспечения качества. Заключение

18

4

2

12

Зачет

Итого по дисциплине

136

24

12

100

(заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)

Номера

тем

Наименование разделов и тем

Всего

часов

Аудиторные занятия

Самост.

работа

Лекции

Семинары

1.

Введение. Международные организации по стандартизации. Правовые основы деятельности и организационная структура ИСО

18

2

2

14

2.

Всемирная туристская организация. Устав и организационная структура. Основные направления деятельности

12

-

-

12

3.

Акты международных организаций и сообществ в области туризма

18

2

2

14

4.

Акты РФ, регламентирующие международную туристскую деятельность

16

2

-

14

5.

Акты о сотрудничестве государств-участников СНГ в области туризма

12

-

-

12

6.

Международные туристские перевозки

14

-

-

14

7.

Безопасность в туризме

16

2

-

14

8.

Страхование в туризме

14

-

-

14

9.

Стандарты серии ИСО 9000 как модель обеспечения качества. Заключение

16

2

-

14

Контрольная работа, Зачет

Итого по дисциплине

136

10

4

122

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.