- •Содержание
- •2. Организационно-методические указания
- •II. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Тема 1. Введение. Международные организации по стандартизации. Правовые основы деятельности и организационная структура исо
- •Тема 6. Международные туристские перевозки
- •Тема 7. Безопасность в туризме
- •Тема 8. Страхование в туризме
- •Тема 9. Стандарты серии исо 9000 как модель обеспечения качества. Заключение
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий
- •IV. Перечень семинарских занятий
- •4.1.Семинарские занятия
- •V. Перечень контрольных работ
- •VI. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.1. Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •6.2. Ресурсы Интернет
- •2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Рекомендации по использованию материалов умк
- •Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •План семинарского занятия № 1
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •План семинарского занятия № 9
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •4.2. Перечень тем контрольных работ
- •4.3. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •4.4. Требования к оформлению контрольных работ
- •5. Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •6.Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •6.1. Общие положения
- •6.2. Контрольные вопросы к зачету
- •6.3. Тестирование
- •Тест № 1
- •Тест № 2
- •7. Краткие тексты лекций
- •Тема 1. Введение. Международные организации по стандартизации. Правовые основы деятельности и организационная структура исо
- •Тема 2. Всемирная туристская организация. Устав и организационная структура. Основные направления деятельности
- •Тема 3. Акты международных организаций и сообществ в области туризма
- •Тема 4. Акты рф, регламентирующие международную туристскую деятельность
- •Информация о туре для потребителей
- •Требования к офису (помещению) туроператора / турагента, оказывающего туристские услуги
- •Тема 5. Акты о сотрудничестве государств-участников снг в области туризма
- •Тема 6. Международные туристские перевозки
- •Тема 7. Безопасность в туризме
- •Тема 8. Страхование в туризме
- •Тема 9. Стандарты серии исо 9000 как модель обеспечения качества
- •Словарь терминов
Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
1. Правовые основы защиты прав потребителей туристских услуг.
2. Информация для туриста о турфирме и об услугах.
3. Защита прав потребителей туристских услуг в судебном порядке.
4. Стандартные методы предотвращения факторов риска в туризме.
Литература:
1. Гостиничное и ресторанное дело, туризм (сборник нормативных документов). – М.,
Феникс, 2007 г.
2. Жарков Г.Н. Правовое обеспечение международного туризма. М.
2004 3. Международный туризм: правовые акты. Сост. Н.И. Волошин, М.: 2000.
4. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник для вузов. Ред. А.Д. Чудновекий. М. - 2000.
5. Туризм: нормативно-правовые акты. Сборник актов. Сост. Н.И. Волошин. М. - 1998.
6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. Учебное пособие. М. - 1999.
План семинарского занятия № 5
Тема: «Акты о сотрудничестве государств-участников СНГ в области туризма»
Время – 4 часа
Цель занятия: расширение знаний студентов о сотрудничестве в области туризма в рамках СНГ.
Форма проведения: дискуссия.
Основные вопросы:
Действия сертификата соответствия туристских услуг на территории стран СНГ.
Основные принципы сотрудничества в области туризма между государствами участниками СНГ.
Постановление межпарламентской ассамблеи государств-участников СНГ «Об основных принципах сотрудничества в области туризма».
Совет по туризму стран–участников соглашения.
Методические рекомендации:
При подготовке студентов к семинарскому занятию необходимо изучить нормативный документ – Соглашение о сотрудничестве в области туризма между государствами-участниками СНГ 1993 г.
Ознакомившись с необходимой литературой и нормативными актами, можно приступать к самостоятельной работе по поставленному вопросу в рамках изучаемой темы (семинарского доклада). Продумав его, целесообразно систематизировать литературу и нормативные акты. Затем следует начать работу над конкретным вопросом (темой семинарского доклада).
При подведении итогов занятия необходимо уяснить порядок взаимодействия государств-членов СНГ в области туризма, оценить возможные перспективы такого сотрудничества.
Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
1. Системы классификации гостиничных предприятий в государствах СНГ.
2. Сотрудничество государств-членов СНГ в области туризма и гостиничного сервиса.
3. Перспективы развития туризма в рамках государств-членов СНГ. Совместные программы.
Литература:
1. Жарков Г.Н. Правовое обеспечение международного туризма. М. -
2004 2. Международный туризм: правовые акты. Сост. Н.И. Волошин. М.: 2000.
3. Туризм: нормативно-правовые акты. Сборник актов. Сост. Н.И. Волошин. М. - 1998.
План семинарского занятия № 6
Тема: «Международные туристские перевозки»
Время – 4 часа
Цель занятия: расширение знаний студентов о стандартных требованиях по безопасности международных перевозок туристов.
Форма проведения: дискуссия.
Основные вопросы:
Регулирование международных авиаперевозок туристов.
Правовой порядок международных железнодорожных перевозок туристов.
Международные автомобильные перевозки.
Международные морские перевозки туристов.