51 Понятие и характеристика стилей управления, их особенности и преимущества.

Стиль управления – это совокупность методов, приемов и способов осущ упр деятельности, форм взаимоотношений и личного поведения. Существуют авторитарный, демокр и либеральн стили упр.

Авторитарный стиль управл. сводится к тому, что рук-ль, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и совета, единолично решает все вопросы и берет на себя ответ-ть за все, давая исполнителям лишь указания, что, как, когда делать, а в качестве основной формы мотивации использует наказание. В организации формируется неблагоприятный морально-психологический климат, создается почва для развития произ-х конфликтов.

Организации, в котрых доминирует демократ. стиль управл-я, характериз-ся высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служеб. обязанностей оказывается для них привлекательным, а достижение успеха служит вознаграждением. Две разновид-ти: консультативная и партисилативная. В первом случае рук-ль в значит. мере доверяет подчиненному, консультируется, стремится использ-ть все лучшее, что они предлагают. В стимулирующих мерах преобладают поощрение, а наказание использ-ся в искл. случаях. Сотрудники в целом удовлетворены такой системой руководства. Партисилативная – предполагает, что рук-ль полностью довер-т подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушив-т и использует все конструктивные предложения. Демократический стиль применяется в том случае, когда исполнители хорошо, порой лучше рук-ля, разбираются в тонкостях работы и могут внести в нее новизну и творчество.

Авторитарный стиль предпочтителен при руководстве производ. видами деят-ти, ориентированными на колич. рез-ты, а демократич. – сложными, где на первое место выступает качество.

Там, где речь идет о необход-ти стимулир-я творческого подхода исполн-лей к реш-ю поставленных задач, предпочтителен либеральный стиль управ-я. его суть в том, что рук-ль ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые условия для их работы, определяет ее правила, создает границы решения, а сам отходит на второй план, за собой он оставляет функции консультанта, эксперта, оценивающего полученные рез-ты. При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, получаемым подчиненными от возможности реализовать свой потенциал и творческие способности. Такая работа приносит удовлетворение и формирует благоприятный климат в коллективе.

52 Власть и влияние. Виды и источники власти.

Власть- способность оказывать влияние на поведение людей. Она м. относиться к индивиду, группе и орг-ии в целом. Власть подразумевает: 1) потенциал, имеющийся у ее пользователя, т.е. она существует не только когда применяется 2) м-ду тем, кто использ-т власть, и тем, к кому она применяется существ-т взаимосвязь 3) тот, к кому применяется власть имеет некоторую свободу действий. Власть м. существовать, но не использоваться.

Власть бывает: формальной (власть по должности) и реальной (как по должности так и по авторитету).

Виды власти: 1.Утилитарная – это воздействие посредством сильных мотивов. Исполнитель знает, что при выполнении задания получит вознаграждение. 2.Авторитарно-нормативная – законная. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказы, а его долг строго их исполнять. 3.Объединенная – власть группы. Она огромна и часто неосознанна.

Источники власти: Личностная основа: 1.Экспертная власть- способность руководителя влиять на поведение подчин-х в силу своей подготовки и ур-ня образования, опыта и таланта и т.д. 2.Власть примера – влиять, благодаря привлекательности, наличию харизмы (пример для подражания). 3.Право на власть – каждый руководитель использ-т данное ему право в пределах своих способностей. 4.Власть инф-ии – базируется на возможности доступа к нужной и важной инф-ии, умении использ-ть ее для влияния на подчиненных. 5.Потребность во власти – настойчивые советы и стремление оказывать помощь, вызов эмоций у других, укрепление своей репутации.

Организационная основа: 6.Принятие решения – проявляется в той степени в которой носитель власти может влиять на конкретные решения. 7.Вознаграждение – в зависимости от его величины и ур-ня подчиненный прилагает те или иные усилия для выполнения указания или распоряжения. 8.Принуждение – влиять с помощью наказаний, штрафов, выговоров и т.д. 9.Власть над ресурсами – тот, кто обладает ресурсами сам решает кому и сколько их дать. 10.Власть связей – воздействие через общение с влиятельными людьми.