- •1. Требования к государственному междисциплинарному экзамену
- •3. Тематика дипломных работ для студентов специальности 080111.65 Маркетинг дневной и заочной (ускоренной) форм обучения
- •5.1.7Макросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •4. Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену.
- •4.1. Основы маркетинга
- •4.2. Поведение потребителей
- •4.3. Конкуренция, конкурентоспособность
- •4.4. Маркетинг в отраслях (торговый маркетинг)
- •4.5. Маркетинговые коммуникации
- •4.6. Международный маркетинг
- •4.7. Товарная политика
- •4.8. Маркетинговые исследования
- •4.9. Управление маркетингом
- •4.10. Стратегический маркетинг
- •4.11. Прогнозирование покупательских предпочтений
- •5. Содержание вопросов к государственному междисциплинарному экзамену
- •5.1. Содержание вопросов по дисциплине «Основы маркетинга»
- •Сущность маркетинга и сферы маркетинговой деятельности.
- •Концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •Типы и формы маркетинга.
- •Функции маркетинга.
- •Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •Микросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •7. Макросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
- •5.2.6Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений
- •5.2.7Процессы потребительских решений
- •3) Знание об использовании. Это информация в памяти потребителя о том, как использовать продукт, и о том, что для этого необходимо.
- •1) Когнитивный компонент - верования по поводу объекта. Потребители имеют несколько верований по поводу большинства объектов среды.
- •Служба маркетинга на предприятии: типы, функции основных подразделений.
- •Маркетинговая информационная система.
- •11. Процесс ценообразования в маркетинге.
- •12. Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам.
- •13. Ценовая политика предприятия.
- •14. Модификация цен и ценовые стратегии.
- •15. Рыночная сегментация.
- •Изменение аффективного компонента
- •Изменение поведенческого компонента
- •16. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
- •17. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
- •5.2. Содержание вопросов по дисциплине «Поведение потребителей»
- •1. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, социальная стратификация.
- •2. Факторы внешнего влияние на поведение потребителей: группы, семья и домохозяйство.
- •3. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: восприятие, обучение, память потребителя.
- •4. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: мотивация, личностные характеристики
- •5. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: эмоции, жизненный стиль потребителя.
- •3 Этап. Оценка интенсивности конкуренции в отрасли по существующим коэффициентам.
- •6. Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений.
- •7. Процессы потребительских решений.
- •8. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: знание и отношение.
- •9. Организационное покупательское поведение
- •Содержание вопросов по дисциплине «Конкуренция, конкурентоспособность»
- •1. Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
- •2. Конкурентоспособность товаров. Методы расчета конкурентоспособности товара.
- •5.3.5Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов
- •5.3.7Конкурентные преимущества предприятия. Конкурентная привлекательность отрасли, рынка
- •3. Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура.
- •4. Анализ конкурентной среды рынка.
- •5. Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов.
- •6. Конкурентные стратегии предприятия: типы, процесс формирования.
- •7. Конкурентные преимущества предприятия. Конкурентная привлекательность отрасли, рынка.
- •8. Конкурентоспособность фирмы.
- •5.4. Содержание вопросов по дисциплине «Маркетинг в отраслях
- •Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, развитие, основные положения.
- •Торговые посредники: виды, характеристика, роль в маркетинговой деятельности торгового предприятия.
- •1. Конкурентные преимущества, основанные на экономических факторах, определяются:
- •5.3.8Конкурентоспособность фирмы
- •5.4.1Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, развитие, основные положения
- •5.4.2Торговые посредники: виды, характеристика, роль в маркетинговой деятельности торгового предприятия
- •Маркетинговые аспекты организации торгового бизнеса.
- •Маркетинговые риски в деятельности торгового предприятия.
- •Маркетинговые каналы распределения и сбытовые системы.
- •Сбытовая политика торгового предприятия.
- •5.5. Содержание вопросов по дисциплине «Маркетинговые коммуникации»
- •1. Система маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •2. Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций
- •3. Рекламная кампания: понятие, виды, этапы.
- •4. Эффективность рекламы.
- •5. Прямой маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •6. «Паблик рилейшнз» в системе маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •Система фос как элемент маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •Система стис как элемент маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •5.6. Содержание вопросов по дисциплине «Международный маркетинг»
- •1. Концепция международного маркетинга.
- •2. Специфика и среда международного маркетинга.
- •3. Методические основы проведения международного маркетингового исследования.
- •4. Направления международных маркетинговых исследований.
- •5. Товарная политика в международном маркетинге.
- •6. Ценовая политика в системе международного маркетинга.
- •7. Международная политика распределения товаров.
- •8. Продвижение товара на международных рынках.
- •5.7. Содержание вопросов по дисциплине «Товарная политика»
- •1. Сущность и принципы реализации товарной политики предприятия.
- •2. Этапы разработки и реализации товарной политики предприятия.
- •3. Информационно – методическое обеспечение этапов формирования товарной политики предприятия.
- •4. Товар в системе маркетинга
- •5. Жизненный цикл товара: концепция, этапы, стратегии.
- •6. Планирование, формирование и управление ассортиментом предприятия.
- •7. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •8. Товарная атрибутика: товарный знак, упаковка и маркировка товаров.
- •2. Информационное обеспечение международных маркетинговых исследований
- •Стратегические решения в товарной политике предприятия.
- •5.8. Содержание вопросов по дисциплине «Маркетинговые исследования»
- •1. Маркетинговые исследования: направления и методические основы проведения.
- •2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •3. Методы сбора маркетинговой информации.
- •4. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
- •5. Исследование конъюнктуры рынка: цели, задачи, этапы.
- •6. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •1. Организация и технология международной сбытовой деятельности.
- •2. Управления международной сбытовой деятельности.
- •7. Изучение спроса на потребительском рынке.
- •5.9. Содержание вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»
- •1. Сущность управления маркетингом
- •2. Анализ возможностей рынка и предприятия.
- •3. Интегрирующая роль маркетинга в управлении предприятием.
- •4. Процесс управления маркетингом и его информационное обеспечение.
- •5.10. Содержание вопросов по дисциплине «Стратегический маркетинг»
- •3. Модели корпоративного стратегического планирования.
- •4. Виды стратегий маркетинговой деятельности.
- •5. Бизнес-план: назначение, цели, требования, структура.
- •6. Алгоритм стратегического планирования на предприятии.
- •7. Экономическая стратегия предприятия.
- •5.11. Прогнозирование покупательских предпочтений
- •1. Теория потребителей как основа прогнозирования покупательских предпочтений
- •2. Аспекты исследований покупательских предпочтений и поведения потребителей
- •3. Система управления потребительских предпочтений
- •4. Общая характеристика методов прогнозирования
- •5. Основные качественные методы прогнозирования
- •6. Основные количественные методы прогнозирования
Стратегические решения в товарной политике предприятия.
Стратегии формирования товарного предложения предприятия. Товарная линия предприятия: понятие и виды товарных линий. Товарные стратегии фирмы: инновация товара, вариация товара, элиминация товара. Формы осуществления инновации товара: дифференциация и диверсификация. Диверсификация товара, рынков и их комбинация. Матрица Ансоффа «Товар-рынок» альтернативных стратегий освоения источников роста преимуществ фирмы. Три типа диверсификации: горизонтальная, вертикальная, концентрическая. Способы проведения диверсификации, их достоинства и недостатки.
5.8. Содержание вопросов по дисциплине «Маркетинговые исследования»
1. Маркетинговые исследования: направления и методические основы проведения.
Понятие маркетинговых исследований. Правила и организация маркетинговых исследований согласно Международному Кодексу деятельности по исследованию маркетинга. Участники процесса маркетинговых исследований их обязанности и права. Цели, задачи основных направлений маркетинговых исследований: рынка, потребителей, конкурентов, товаров, цен, товародвижения, системы стимулирования сбыта и рекламы. Общая характеристика методологических основ маркетинговых исследований: общенаучные, аналитико-прогностические методы; методические приемы заимствованные из других областей знаний. Общая характеристика методов проведения маркетинговых исследований.
2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
Понятие информации. Виды маркетинговой информации и источники ее получения. Первичные и вторичные данные. Внутренние и внешние источники получения информации. Преимущества и недостатки использования вторичных данных. Оценка надежности вторичных данных. Маркетинговая информационная система. Общая схема маркетинговой информационной системы предприятия, как инструмента сбора и переработки информации. Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях.
3. Методы сбора маркетинговой информации.
Методы сбора маркетинговой информации. Общая характеристика качественных и количественных методов сбора информации при проведении маркетинговых исследований. Наблюдение как основа качественных исследований: этапы и проблемы проведения наблюдений. Фокус - группы: цели, достоинства и недостатки метода. Другие качественные методы сбора информации: методы опроса, бесед, проекционные и ассоциативные методы, и т.д. Панельный метод обследования. Эксперименты в маркетинговых исследованиях.
4. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
Содержание и характеристика этапов маркетингового исследования. Разработка плана исследования. Понятие концепции исследования. Определение целей. Постановка проблемы. Формирование рабочей гипотезы. Требования к рабочей гипотезе. Определение системы показателей исследования. Этап получения и анализа эмпирических данных: определение рабочего инструментария исследования, этапы его разработки, процесс получения данных: определение объёма и процедуры выборки, организация сбора данных, обработка и анализ данных. Структура анкеты. Виды вопросов и шкал в анкетах. Результаты и основные выводы исследования. Прогнозирование по результатам исследования. Формы представления результатов исследования. Структура отчета о проведенном маркетинговом исследовании.