Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Menedwment_brif.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
18.09.2019
Размер:
255.49 Кб
Скачать
  1. Требования к технологии менеджмента

- Формулирование проблем, разработка и выбор решения должны быть сконцентрированы на том уровне иерархии управления, где для этого имеется соответствующая информация; - Информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных уровнях управления и выполняющих различные функции; - Выбор и принятие решения должны отражать интересы и возможности всех уровней управления, на которые будет возложено выполнение решения или которые заинтересованы в его реализации; - Должна строго соблюдаться соподчиненность отношений в иерархии управления, жесткая дисциплина, высокая требовательность и беспрекословное подчинение

  1. Внутрифирменная система информации. Информационное обеспечение бизнеса.

- Оперативность и достоверность сведений; - Краткость, четкость формулировок, своевременность поступления; - Удовлетворение потребностей конкретных управляющих; - Точность, правильный отбор сведений, их систематизация, непрерывность сбора и обработки информации.

КИС – корпоративная информационная система.

Функции:

  1. Оперативность реализации решений, минимизация сроков от принятия решения сверху до его выполнения внизу

  2. Гибкость корректировки целей и решений

  3. Механизм обратной связи

  4. Развитие корпоративной культуры

  5. Развитие систем мотивации и поощрения работников (размещение фото лучшего продавца, лучшего менеджера и т.п.)

  6. Быстрые и удобные связи с корпоративными клиентами (b2c) и потребителями (b2b)

  7. Широкая компактная, удобная в эксплуатации информационная база Интернета позволяет в сжатые сроки получить и обработать большие количества необходимой информации

  1. Основные принципы менеджмента

Принципы – основные постулаты, на которых базируется современный менеджмент.

  1. Централизация

  2. Децентрализация

  3. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации (единоначалия, коллегиальности, коллективности)

  4. Сочетание прав, обязанностей и ответственности

  5. Принцип единства команды

  6. Демократизация управления (участие работников в управлении на низовом и высшем уровне)

Файоль выделял 14 принципов и предлагал их комбинировать в зависимости от ситуации. Принципы Файоля:

  1. Разделение труда

  2. Полномочия (приказывать) и ответственность (выполнять)

  3. Дисциплина

  4. Единоначалие

  5. Единство направления

  6. Подчиненность личных интересов общим

  7. Вознаграждение персонала

  8. Централизация (в сочетании с децентрализацией)

  9. Скалярная цепь (сверху вниз, но гибко)

  10. Порядок

  11. Справедливость

  12. Стабильность рабочего места для персонала

  13. Инициатива

  14. Корпоративный дух

  1. Содержание централизованной и децентрализованной форм управления

Централизованная форма управления – все решения принимаются на высшем уровне управления и затем уже спускаются вниз, к среднему и низовому уровню. Децентрализованная форма – решения принимаются в той или иной мере руководителями производственных отделений. Ни одна из этих форм не применяется в чистом виде. Оптимальное сочетание двух этих форм управления индивидуально для каждой компании и нахождение этого оптимума является одной из ключевых задач любой организации.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]