1.Цели, Целеполагание управл решений. Декомпозиция.

Понятие цели. Выбор цели является одним из наиболее ответственных моментов в процессе выработки и принятия управленческих решений. В соответствии с выбранной целью формируется стратегия и тактика развития организации, разрабатываются прогнозы и планы действий, оцениваются результаты принятых решении и предпринятых действий.

1. "Цель — идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы".

2. «Цель указывает общее "направление в котором мы должны двигаться для достижения лучшего результата».

3. "Цель... определяет желаемое состояние объекта".

4. "Цель описывает желаемый конечный результат деятельности. Она выделяет ядро, главные характеристики проблемной ситуации и описывает новое, устойчивое состояние управляемого процесса"

5. "Цели — это конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хотела бы добиться группа, работая вместе".

Другими словами цель - это состояние объекта управления, к достижению которого стремится организация.

Выбор цели, в особенности стратегической, одно из наиболее важных управленческих решений, принимаемых как организацией в целом, так и отдельным управленцем.

Определение цели включает:

- концентрированный опыт руководства организации;

- динамику изменения той области, в которой осуществляется деятельность;

- понимание основных факторов и механизмов, действующих в ней;

- систему ценностей тех, кто эти цели ставит.

Действительно, цели, и стратегические, и тактические, ставят конкретные люди — управленцы. Могут быть случаи, когда цели выбраны неверно, и это предопределяет неудачу в деятельности, от которой могут подчас зависеть судьбы и благополучие многих.

При принятии важных решений, последствия реализации которых могут сыграть значительную роль, цели, к достиже­нию которых стремится организация, необходимо представ­лять четко. Разработаны и используются методы формирова­ния деревьев цели, позволяющих определить иерархическую структуру системы целей, и деревьев критериев, позволяющих оценить степень достижения целей.

Деревья целей широко используются при программно-це­левом планировании структурами федерального уровня, кон­цернами, промышленно-финансовыми группами, фирмами при разработке крупномасштабных проектов и программ.

Четкое определение цели является неотъемлемой составляю­щей процесса управления.

Большое значение имеет определение приоритетности целей, поскольку опыт показывает, что при реальном управлении при­ходится осуществлять выбор.

Формирование целей организации может осуществляться непосредственно руководителем, а может вырабатываться кол­лективно советом директоров, ведущими менеджерами и т. д.

Классификация цели.

1.по признаку «уровень управления» цели можно разделить на федеральные, региональные, субъектные, районные, муниципальные и локальные.

2.Следующим классификационным признаком является «принадлежность к объекту управления», по которому цели делятся на два вида: объективные и субъективные.

3.Цели классифицируются и по такому признаку, как «элемент внешней микросреды», к ним относятся политические, экономические, демографические, культурные, природоохранные и научно - технические. Каждый вид целей направлен на создание такой среды, которая бы соответствовала установленным международным или внутрироссийским нормам.

4.по признаку «объект управления» или «вид процесса», согласно которому выделяются следующие группы целей: основного производства, вспомогательного производства, обслуживающего хозяйства, маркетинговые, инновационные, финансовые, сбытовые, природоохранные, коммуникативные и др.,.

5.Кроме того, по признаку «функция управления» можно выделить следующие группы целей: прогнозирования, программирования, планирования, контроля, регулирования, учёта, организации, координирования, нормирования, руководства, активации трудовой деятельности.

6.По признаку «срок реализации» цели разделяются на долгосрочные, краткосрочные и текущие.

7.По признаку «степень активности системы управления» в условиях динамично развивающихся рынков производителей продукции и потребителей товаров все цели можно разделить на две группы: развития и стабилизации.

8.По признаку «направленность цели» - стратегические и тактические.

9.По признаку «очерёдность внедрения» цели можно разделить на первой, второй, третьей очереди и т.д.

10.По признаку «отражение интересов различных уровней» различают цели трёх видов - общие, особенные, частные.

11.По признаку «необходимость создания условий для достижения» цели подразделяются на три вида - условные, нейтральные и безусловные.