Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
marketing_shpora2.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
844.29 Кб
Скачать
  1. Керовані і некеровані фактори маркетингу.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни­ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

На мар-ву д-сть впливають найрізнома-нітніші фактори, які класифікуються на:

  • контрольовані (внутрішні);

  • неконтрольовані (зовнішні).

До контрольованих факторів належать ті, до яких без­посередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-техніч­ного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1) фактори, які управляються вищим керівництвом

  • сфера д-сті;

  • загальні цілі;

  • роль маркетингу, завдання, ф-ії;

  • роль ін. підпр-цьких ф-й;

  • корпоративна культура.

2) фактори, які визначаються службою маркетингу

  • види цільових ринків;

  • цілі маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • організація маркетингу;

  • контроль і керів-во М-ої д-сті.

Серед неконтрольованих факторів виділяють:

1) фактори зовн. середовища

  • політика уряду;

  • законодавство;

  • стан ек-ки країни;

  • існуюча технологія;

  • екологія (вимоги до неї);

  • соціальна відповідальність;

  • культурне середовище;

  • сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища

  • поведінка споживачів;

  • пов. торгів-х організацій;

  • пов. конкур-в;

  • пов. конкретних аудиторій;

  • банківська сис-ма;

  • страхові контори;

  • страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

  1. Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни­ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

Серед зовнішніх (неконтрольованих) факторів виді­ляють:

1) фактори зовн. середовища

  • політика уряду;

  • законодавство;

  • стан ек-ки країни;

  • існуюча технологія;

  • екологія (вимоги до неї);

  • соціальна відповідальність;

  • культурне середовище;

  • сис-ма засобів масової інфор-ії.

2) фактори проміжного середовища

  • поведінка споживачів;

  • пов. торгів-х організацій;

  • пов. конкур-в;

  • пов. конкретних аудиторій;

  • банківська сис-ма;

  • страхові контори;

  • страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідження.

  1. Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.

Навколишнє середовище М-гу – це сукупність чинни­ків, під впливом яких здійснюється М., формується його структура.

До контрольованих факторів належать ті, до яких без­посередньо причетна фірма, її фінансові, виробничі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-техніч­ного постачання і власне маркетингові структури. Саме від них залежить визначення цілей дій, структури маркетингу, типів його організації, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це:

1) Фактори, які управляються вищим керівництвом

  • сфера д-сті;

  • загальні цілі;

  • роль маркетингу, завдання, ф-ії;

  • роль ін. підпр-цьких ф-й;

  • корпоративна культура.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]