- •Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •Сутність та класифікація попиту.
- •Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •Концепція маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція вдосконалення виробництва: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу
- •Сутність та види попиту в маркетингу
- •Сутність та спрямування сучасного маркетингу.
- •Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •Стратегічні задачі маркетингу.
- •Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •Тактичні задачі маркетингу.
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •1) Фактори, які управляються вищим керівництвом
- •2) Фактори, які визначаються службою маркетингу
- •Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу
- •Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи.
- •Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх характеристика.
- •Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •Специфіка товару в маркетингу.
- •Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика.
- •Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •Конкурентоспроможність продукції в маркетингу: сутність і формалізація.
- •Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару.
- •Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості його розрахунку.
- •Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •Етап впровадження товару на ринок: сутність і характеристика.
- •Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості та характеристика стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та характеристика.
- •Сутність і завдання цінової політики в маркетингу
- •Ціна в системі маркетингового комплексу: сутність, значення, принципи.
- •Взаємозв’язок попиту і ціни
- •Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •Види еластичності попиту.
- •Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •Стратегія “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •Стратегія прориву на ринок: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика.
- •Споживачі як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •Конкуренти як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •Посередники як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •Маркетингові цінові стратегії на нові товари: види та характеристика.
- •Маркетингова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії.
- •Маркетингова ціль, орієнтована на питомий прибуток, та відповідні цінові стратегії.
- •Маркетингові цілі і цілі ціноутворення.
- •Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •Сутність, зміст та завдання маркетингової політики комунікацій.
- •Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просування як складова маркетингової діяльності.
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •Планування рекламної діяльності.
- •Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та класифікації реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •Оцінка ефективності рекламної програми.
- •Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •Засоби стимулювання збуту та їх характеристика.
- •Сутність і засоби паблік рілейшнз
- •Основні засоби паблік рілейшнз та їх характеристика.
- •Сутність та роль та завдання каналів розподілу в системі маркетингу.
- •Функції учасників каналу розподілу та їх характеристика.
- •Рівні каналу розподілу та їх характеристика.
- •Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та характеристика.
- •Конфліктність, її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •Методи усунення конфліктів в системі розподілу.
- •Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •Канал збуту та його характеристики.
- •Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •Інтенсивний збут: сутність, характеристика, умови застосування.
- •Селективний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •Корпоративна маркетингова збутова система: сутність та характеристика.
- •Керована маркетингова вертикальна збутова система: сутність та характеристика.
- •Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу та їх характеристика.
- •Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
- •Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.
- •Зміст плану маркетингу підприємства.
- •Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •Сутність та класифікація попиту.
Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
Об’єкти маркетингу:
1) Споживачі (цільові покупці) – вони є головним об’єктом м.
2) Конкуренти;
3) Маркетингові посередники.
Суб’єкти маркетингу:
1) Продуцент або обслуговуюча організація (компанія або людина, які випускають товари або надають послуги);
2) Оптова торгівля (організація або люди, які придбають продукцію для перепродажу її роздрібній торгівлі ті (або) промисловим організаціям та комерційним підприємтсвоам);
3) Роздрібна торгівля (організація або люди, діяльність котрих пов’язана з продажем товарів та послуг кінцевим споживачам);
4) Спеціалісти та спеціалізовані маркетингові фірми (організації або люди, які спеціалізуються на конкретних маркетингових функціях);
5) Виробничі споживачі (організації, люди, які придбають товари або послуги для використання у своїй діяльності);
6) Кінцеві споживачі (родина або людина, які купують товари (послуги) для особистого, сімейного або домашнього споживання).
Сутність та еволюція концепції маркетингу.
М. як ринкова теорія управління бере початок з 1902р., коли в ряді провідних універ-в США – Гарвардському, Пен-сільванському, Піттсбурзькому, Віскон-сінському з’явився курс лекцій з проб-лем раціональної організації товарообігу.
З 1908р. одна з комер-х фірм розпочала дослідні роботи, пов’язані з М-ою д-стю. З’являються перші тлумачення М-гу (Р. Батлер, А. Шоу), формуються основні принципи цієї дисципліни (Т. Бекман, П. Конверс, П. Черинатон).
1926р. – створена наукова організ-я викладачів М-гу і реклами, на базі якої в 1937р. було засновано Амер-ську асоціацію М-гу. Дослідженням проблем М-ї д-сті почали займатися провідні наукові центри в Англії, Німеччині, Франції.
Структури фірм у своїй еволюції пройшли 3 етапи:
1) орієнтація на вир-во;
2) орієнтація на збут;
3) орієнтація на маркетинг.
Основні етапи еволюції концепції М.
І. Пасивний (епізодичний, інструмен-тальний) М.
1) Концеп. М. – вир-ча – час пере-важного застосування – поч. ХХст.; в центрі уваги – вир-во; інструментарій – обсяги вир-ва, с/в; ринковий орієнтир – попит;
2) товарна – до сер. 20-х рр. – про-дукт (послуга) – якість, функціональні хар-ки, асортимент – попит;
3) збутова – до сер. 30-х рр. – сис-ма збуту – методи торгівлі, мистецтво про-дажу, канали розподілу, посередники – попит.
ІІ. Ринковий (управлінський, органі-заційний) М.
Час переваж. застос-ня – до поч. 60-х рр.; центр уваги – комплекс “вир-во – збут”; інструментарій – М-ві досліджен-ня, програми М-гу, marketing-mix; рин-ковий орієнтир – попит, запити.
ІІІ. Стратегічний (активний) М. – застос-ся нині – комплекс “під-во – ри-нок” – стратегічні плани М. – потреби.
Ф. Котлер виділив 5 основних прин-ципів, на базі яких комерційні організації ведуть свою М-ву діяльність.Ці принци-пи відображають і періоди становлення ринку.
1. Концепція вдосконалення в-ва – передбачає, що покуп. надає перевагу широко доступній прод-ї з низькими цінами, тому п-во концентрує свої зусилля на вдосконаленні в-ва і підвищенні ефективності сис-ми розподілу.
2. Концепція вдосконалення товару – передбачає, що покуп. надають перевагу продуктам високої якості і експлуатаційних хар-к. П-во повинно сконцентрувати зусилля на постійному покращенні якості товару.
3. Концепція інтенсифікації нарощу-вання комерц. зусиль – перед., що покуп. будуть купувати тов. в достатній кількості,якщо постійно нарощувати зусилля для просування тов. на ринку і стимулювання їх продажу.
4. Концепція М.– передб. визначення потреб споживачів, цільових ринків і задовол. попиту за рахунок більш ефект. ніж у конкур-ів, в-ва.
5. Екомаркетинг і концепція соціально- етичного М. – п-во повинно задовольняти потреби спож., враховуючи інтереси сус-ва в цілому.