- •Г. В. Новикова основы планирования профессиональной деятельности
- •Содержание
- •Введение
- •1 Основы профессиональной деятельности
- •1.1 Сферы профессиональной деятельности
- •1.2 Рынок труда
- •1.2.1 Структура и принципы формирования рынка труда
- •1.2.2 Уровень спроса и предложений на рынке труда
- •1.3 Требования к компетентности работников в развитых
- •1.4 Контрольные вопросы к разделу 1
- •1.5 Практическое задание 1 «Потребности и ценности современного общества».
- •2 Основные навыки общения
- •2.1 Персональные качества и навыки
- •2.2 Социальные навыки
- •2.3 Уверенное поведение
- •2.4 Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
- •2.5. Коммуникативные навыки. Общение.
- •2.6 Структура межличностных коммуникаций и критерий их эффективности
- •2.7 Контрольные вопросы к разделу 2:
- •2.8 Практическое задание 2 «Исследование личностных и
- •3.1. Навыки поиска работы.
- •3.2 Характеристика работодателей.
- •3.3 Принципы организации поиска работы.
- •3.4. Технология поиска работы.
- •3.4.1 Составление резюме и сопроводительного письма к нему.
- •3.4.2 Общение с работодателем по телефону.
- •3.4.3 Собеседование с работодателем.
- •3.4.4 Устройство на работу и адаптация в коллективе.
- •3.5 Организация карьеры.
- •3.6 Контрольные вопросы к разделу 3.
- •3.7 Практическое задание 3 «Поиск работы».
- •3.8 Практическое задание 4 «Твой путь».
- •1.1 Определение сферы профессиональной деятельности.
- •1.2 Определение приоритетности мотивов профессиональной деятельности.
- •1.3 Определение профессионально важных качеств для экономиста менеджера
- •1.4 Составление предварительного плана карьеры.
- •2.1 Определение сильных сторон личности, выбор основных
- •2.2 Определение коммуникативных навыков.
- •2.3 Определение уровня самооценки.
- •3.1 Определение готовности к самостоятельному поиску работы.
- •3.2 Составление индивидуального плана поиска работы.
- •3.3 Составление документов для самопрезентации.
- •3.4 Составление резюме и сопроводительного письма к нему.
- •4.1 Определение целей планирования карьеры и составление плана действий по их реализации.
- •4.2 Определение своих возможностей по реализации целей
- •4.3 Разработка плана карьеры.
- •Список использованной литературы
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение е
- •Приложение ж
- •Поисковое письмо.
- •Приложение и
- •Приложение к
- •Приложение л
- •Приложение м
- •Приложение н
- •Приложение о
- •Приложение п
- •Приложение р
- •Приложение с
- •Шкала самооценки.
- •Приложение т1
- •Приложение т2
- •Приложение т3
- •Приложение т4
- •Приложение т5
- •Приложение т6
- •Приложение т7
- •Приложение т8
- •Приложение т9
- •Приложение т 10
- •Приложение т11
- •Приложение т12
- •Приложение у
1.4 Контрольные вопросы к разделу 1
Дать понятие деятельности, сферы и мотивы профессиональной деятельности.
Дать понятие профессионального самоопределения, структура и типы самоопределения человека.
Понятие профессионально важных качеств, требования к компетентности работников.
Что собой представляет рынок труда? Его виды.
Структура и принципы формирования рынка труда.
Что мы понимает под вакансией? Виды вакансий.
Какие требования к специалисту предъявляет современный рынок труда?
Какие факторы влияют на конкурентоспособность специалиста?
Факторы, влияющие на уровень спроса и предложений на рынке труда.
В чем заключается регулирование рынка труда?
Что характерно для нелегальных вакансий?
Какой ориентир на рынке труда наиболее привлекателен и почему?
Какое значение имеет профессиональная мотивация для человека?
Почему следует планировать карьеру?
1.5 Практическое задание 1 «Потребности и ценности современного общества».
Определение сферы профессиональной деятельности;
Определение приоритетности мотивов профессиональной деятельности;
Определение профессионально важных качеств для экономиста – менеджера;
Составление предварительного плана карьеры.
2 Основные навыки общения
2.1 Персональные качества и навыки
«Когда принимаешь на работу, то берешь не только умную голову и умелые руки, но еще человека с его характером, привычками и судьбой» - П.С.Таранов.
В соответствии с этим, качества необходимые кандидату разделяют на три группы:
личные качества;
профессиональные;
деловые.
2.1.1 Личные качества – это:
физическая и эмоциональная выносливость;
высокие и моральные стандарты;
понимание назначения организации и направления ее деятельности;
высокий уровень культуры;
энтузиазм;
порядочность;
оптимизм;
уверенность в себе;
дружелюбие;
приязнь и расположение других.
2.1.2 Профессиональные качества – это те качества, которые характеризуют любого грамотного специалиста и обладание которыми является лишь необходимой предпосылкой выполнения им обязанностей руководителя.
Это:
высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности в соответствующей профессии;
широта взглядов, эрудиция, глубокое знание как своей, так и смежных сфер деятельности;
стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности;
поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим, их обучение;
умение планировать свою работу.
Выделяют три группы навыков, составляющих основу профессиональной деятельности руководителя - менеджера:
концептуальную – на высшем уровне управления (составляет 50%);
межличностную;
специальную (техническую) – на низшем уровне управления (50%).
Руководителем делают человека не личные и профессиональные качества, а деловые.
2.1.3 Деловые – это:
знание организации, способность обеспечить ее деятельность всем необходимым, координировать и контролировать поставленные задачи, побуждать к труду;
энергичность, честолюбие, доминантность, решительность, требовательность;
бескомпромиссность в отстаивании своих прав;
контактность, коммуникабельность, умение располагать к себе людей, убежденность;
ответственность, способность управлять собой, своим поведением, рабочим временем, взаимоотношениями с окружающей средой;
стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск.
2.1.4 Данные обследований дают следующие характеристики идеальных руководителей (в порядке убывания значения):
Развитые страны |
Россия |
Лидерство Эффективность руководства Видение перспектив Достижение согласия Предприимчивость |
Личные достоинства Личные связи Лояльность Предприимчивость Лидерство |
Основными характеристиками сильных менеджеров российских фирм считаются:
сознательный поиск контактов с сотрудниками на рабочих местах;
стремление повысить свой авторитет;
сохранение независимости в суждениях и действиях;
стремление создать работоспособный коллектив и опереться на него в работе;
попытка блокировать вмешательство высшего руководства;
неумолимость требований о выполнении собственных рекомендаций;
стремление выработать собственную позицию по проблемам;
умение правильно распределять обязанности;
стремление иметь ясные цели работы и развития;
отсутствие попыток уклоняться от принятия решений;
умение добиться единого образа мышления и действий.
2.1.5 С целью определения конкретных требований определяется список возможных факторов оценки:
ответственность;
чуткость и внимательность к людям;
самокритичность;
умение прислушиваться к критике;
личная дисциплина;
умение планомерно вести работу;
умение воздействовать на окружающих;
знание техники, технологии, экономики;
умение создать сплоченный коллектив;
умение управлять в сложных ситуациях;
умение коротко и ясно говорить;
умение быстро принимать решения;
честность и добросовестность;
чувство нового;
умение наводить и поддерживать дисциплину в коллективе;
трудолюбие;
способность видеть перспективу;
умение учить и воспитывать;
умение подбирать кадры;
умение контролировать;
целеустремленность;
умение писать деловые письма;
умение слушать.
На различных уровнях управления требования в отношении этих качеств к руководителям не одинаковы, так:
на низших – ценится решительность, коммуникабельность, в какой-то мере агрессивность;
на высших – на первое место выдвигается умение стратегически мыслить, оценивать ситуацию, ставить новые цели, осуществлять преобразования;
организовывать творческий процесс подчинения.
Данные требования закладываются в должностные инструкции, паспорт рабочего места руководителя, в которых они более конкретизированы.
2.1.6 Требования, предъявляемые к руководителю, формируются на основе описания рабочего места с учетом местных условий и особенностей производства, в следующие группы:
а) Мотивация труда, деятельности:
интерес к профессиональным проблемам и творческому труду, стремление к расширению кругозора;
ориентация на перспективу, успех и достижения;
готовность к социальным конфликтам в интересах работников и дела, конечных результатов производства;
готовность к обоснованному риску.
б) Отношение к личным полномочиям:
умелое использование власти;
честолюбие;
склонность к лидерству;
понимание личных полномочий и должностной иерархии (в отрасли, на предприятии, в фирме и т.д.).
в) Профессионализм и компетентность:
образовательный и возрастной цензы;
стаж, опыт работы (в отрасли, на руководящей должности и т.д.);
уровень профессиональной подготовленности (знания и умения);
самостоятельность в принятии решений и умение их реализовывать;
умение вести переговоры, аргументировать свою позицию, отстаивать ее стиль управления персоналом;
манера работы и личная работоспособность;
знание производства, технологий, связей с иными производствами.
г) Личные качества и потенциальные возможности;
интеллектуальный уровень;
организаторские и коммуникативные возможности;
адаптивные возможности;
нервно – психическая и эмоциональная устойчивость;
волевые качества;
характеристики психических процессов (восприятие, внимание, мышление, память и др.);
черты характера – доступность, внимательность, честность, тактичность, оптимизм, решительность и др.;
хобби;
моторные характеристики и т.д.
При найме данные требования определяются в требованиях вакансий. Приложение В.
2.1.7 При переходе к общению мостиком от личных качеств является личный имидж руководителя: поведение, одежда, внешность, аккуратность, вкус, обстановка кабинета.
Менеджер – профессионал начинается с высокого уровня самосознания, которым он понимает свои возможности и ограничения.
Самосознание – это представление человека о самом себе.
Структура внутренних навыков менеджера не относится к его функциональным обязанностям, а направлена на организацию индивидуальной его работы.
Это – приоритеты личности и система ее целепологания.
Структура внешних факторов, т.е. тех которые требуют взаимодействия с другими людьми. Это:
коммуникации;
принятие решений;
построение команд;
управление конфликтом.
Использована литература /7, 5, 8/.