Список литературы

1. Аглицкий Д.С. Российский рынок информационных технологий

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. –М.: ЦЭМ, 1996.

3. Александрова А.Ю. Международный туризм. М. Аспект Пресс, 2001

4. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. М. ИНФРА-М, 2000

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Патер Ком, 1999.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1990.

7. Антикризисное управление. Под ред. Э.М. Короткова. М. ИНФРА-М, 2000

8. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению. Под ред. Г.П. Иванова. М. ЮНИТИ, 1995

9. Антикризисный менеджмент. Под ред. А.Г. Грязновой, М. Тандем, 1999

10. Аширов Д.А. Управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Высшее образование и наука», 2001 г.

11. Бажин И. И. Информационные системы менеджмента. М.: ГУ ВШЭ, 2000 г

12. Бакулин Н. В. Мониторинг менеджмента организации Донецк, САПР, 1999 г

13. Банкротство: стратегия и тактика выживания. Под ред. Г.П. Иванова, В.А. Кашина, М. МИРИ, 1993

14. Басовский Л.Е. Менеджмент М. ИНФРА-М, 2002

15. Батурин Ю.М. Проблемы компьютерного права М.: Юридическая литература, 1999 г

16. Бизнес-планирование. Под ред. В.М. Попова и С.И. Ляпунова. М. Финансы и статистика. 2000 г.

17. Бовыкин В.И. Управление предприятие на уровне высших стандартов. М.: Экономика, 1997.

18. Большаков А.С. Менеджмент СПб.: Питер, 2000 г

19. Бондарь Н.П. и др. Эффективное управление фирмой (современная теория и практика). – СПб.: Бизнес-пресса, 1999 г.

20. Борисов К. Международный туризм и право. Учебное пособие, 1999.

21. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М. ЮНИТИ. 1997

22. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. М. ЗАО “Журнал Эксперт”. 1998

23. Браймен Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства: Пер. с англ. – М.: Аспект-Пресс, 1995.

24. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. М.: Олимп-Бизнес, 1997

25. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами. М. Финансы и статистика. 1996

26. Варкута С.В. правление качеством продукции. М. ИНФРА-М. 2001

27. Васильченко Ю.Л. Механизмы времени. Тайм-менеджмент: теория и практикум. Киев. Наша культура и наука, 2001

28. Васильченко Ю.Л. Механизмы времени. Тайм-менеджмент: теория, практикум. Киев. Наша наука и культура, 2001

29. Вачугов Д.Д., Н.А. Кислякова. Практикум по менеджменту, Деловые игры. М.Высшая школа, 1998

30. Верпаховский Б.Э. Современный менеджмент: принципы и правила. – Н.Н.: НКЦП, 1992.

31. Вершигора Е.Е. Менеджмент. М. ИНФРА-М, 2002

32. Винокуров В.А. Стратегическое планирование на предприятии. – М.: ЦЭМ, 1997.

33. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.Гардарика. 1998

34. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М. Гардики, 2000

35. Волкова К.А., Дежкина И.П., Казакова Ф.К., Сергеева И.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах. Экономика. 1997

36. Волошин Н.И. Международный туризм: правовые акты. ФиС, 2000.

37. Вудкок Дж. Современные информационные технологии совместной работы М.: Русская редакция1999 г

38. Герчикова И.Н. Менеджмент. М. ЮНИТИ, 1997

39. Гибсон Дж., Иванцевич Дж., Донелли Дж. Организации. Поведение. Структура. Процессы. – М.: 8-ое издание, ИНФРА М, 2000 г.

40. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. – М.: Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. Издательство «Дело», 1999 г.

41. Глухов В.В. Менеджмент. С-ПБ, СпецЛит, 2000

42. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами.

43. Годфри Х. Стимулирование международного туризма в ХХI веке, 2000.

44. Гончаренко В.И., Кондратьева С.И., Копейкин Д.П. и др. Основы менеджмента. М. Дашков и К^о, 2002

45. Горчев А., Шафрин Ю. Практикум по информационным технологиям М.: Лаборатория базовых знаний, 1999 г

46. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Чудновского А.Д. М. ЭКСМОС, 1998

47. Грамотенко Т.А., Мясоедова Л.В., Любанова Т.П. Банкротство предприятий: экономические аспекты. М. Экспертное бюро, 1998

48. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международных корпорациях. М.: Дело, 1993.

49. Демин Н.Я. Менеджмент: управление экономикой фирмы. Конкуренция. Ценообразование. Конкурентоспособность. М МАН ИПТ, 1999

50. Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: БИНОМ, 1997 г.

51. Дик В.В Информационные системы в экономике М.: Финансы и статистика, 1996 г

52. Дойль П. Менеджмент, стратегия и тактика. Санкт-Петербург, Москва, Харьков, Минск, 1999.

53. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. Минск, Экономпресс, 1999

54. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: Приор, 1998.

55. Егоршин А.П. Управление персоналом – Нижний Новгород: Новгород. Институт менеджмента и бизнеса, 1996 г.

56. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М. Бухгалтерский учет. 1998

57. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. – М.: Финпресс, 1998.

58. Ефремова М. Основы технологии туристского бизнеса. Уч.пособие. М.: 1999.

59. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998.

60. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. М. Аспект Пресс, 2002

61. Зубик В. Б. Экономическая безопасность предприятия. Минск: Высшая школа, 1998 г

62. Игнатьев А.М. Крутик АВ Предприятие в условиях рынка: стратегия развития, новые формы хозяйствования. Спб.: Изд-во университета экономики и финансов. 1992

63. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М. Филинъ. 1997

64. Ильин А. Планирование на предприятии. Уч.пособие. в 2^х т.т., 2000.

65. Информатика: Учебник. Под ред. Макаровой Н.В.

66. Ислаев Д.К. Основы стратегии и планирования в иностранном туризме. – М.: Луч, 1994.

67. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, Новое знание, 2001

68. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. М., 1999.

69. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент. М. ИНФРА-М, 2000

70. Камерон-Бандлер Л., Гордон Д., Лебо М. Ноу-хау. Руководство по самосовершенствованию во имя лучшего будущего. Воронеж. НПО «МОДЭК», 1997

71. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений М.: Русская деловая литература, 1998 г

72. Карманицкий А.М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса М.: Финансы и статистика, 1997 г

73. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. Под ред. В.Д. Шадрикова. М. Юристъ, 1998

74. Квартальнов В.А. Туризм М.: Финансы и статистика, 2000 г

75. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. Серия «Менеджмент и экономика туризма». – М.: Финансы и статистика, 1999.

76. Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы реальность. – М.: Финансы и статистика, 1998.

77. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. М. Финансы и статистика, 2000

78. Кирсанов К.А., Попов С.А. Антикризисное управление. М. Московская академия экономики и права, М. 1999

79. Киселев Е.Н., Алешина И.В. Основы стратегического управления. – М.: ГАУ, 1993.

80. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА М, 1999 г.

81. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 1998.

82. Кови С. Семь навыков лидера. Минск, ВЕГАПРИНТ, 1996

83. Козырев А. А., Юдин А. П. Информационные технологии в экономике М.: Михайлова В.А., 2000 г

84. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 6. М. ИНФРА-М. 2000

85. Конюховский П. В. Экономическая информатика СПб.: Питер, 2000 г

86. Копылов В. А. Информационное право М.: Юристъ, 1997 г

87. Корнеев И. К., Година Т. А. Информационные технологии в управлении М.: Финстатинформ, 1999 г

88. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М. Дека. 1998

89. Костров А. В. Введение в информационный менеджмент. Владимир: ВГТУ,1999 г

90. Костров А. В. Основы информационного менеджмента М.: Финансы и статистика, 2001 г

91. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. – 9-е изд. – СПб.: Питер-Ком. 1998.

92. Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство, туризм М.: Юнити, 1998 г

93. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1998.

94. Коуров Л.В. Информационные технологии М.: Амалфея, 2000 г

95. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. – М.: Инфра – М, 1997 г.

96. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М. Русская деловая литература, 1998

97. Круглова Н. Хозяйственное право. М., 2000.

98. Куперштейн В. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении СПб.: BHW, 1999 г

99. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Пособие для руководителей, менеджеров и предпринимателей – М.: НИКА, 1992г.

100. Лайкен А. Искусство успевать. М. ФИАР, 1996

101. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. М. Агентство рекламы «Товарищ», 2000

102. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М. Юрайт, 2001.

103. Льюис Г. Менеджер – наставник: Стратегия раскрытия таланта и распространение знаний – Минск: Амолфея, 1998 г.

104. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. – М.: 2001 г.

105. Майкл Хаммер и Джеймс Чампи. Реинжиниринг корпорации. – СПб.: СПбГУ, 1997.

106. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. М. Приор, 1998

107. Мамедов А.А. Стратегическое планирование деятельности фирмы. М., РЭА им. Г.В.Плеханова, 2000.

108. Маслов Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра – М, 1999 г.

109. Менеджмент (конспект лекций в схемах). Под ред. Д.И. Платонова, М. Приор, 2000

110. Менеджмент в организации. Под ред. З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – М.: Инфра-М, 1995.

111. Менеджмент персонала: Функции и методы: Учебное пособие / Московский авиационный институт им. С. Орджоникидзе. – М.: МАИ, 1998 г.

112. Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения. Под ред. О.А. Страховой. С-Пб, Питер, 2001

113. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. Дело, 2001

114. Минцберг Г. Школы стратегий. Питер, 2000.

115. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М. Финансы и статистика, 2001

116. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2000.

117. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом - М.: Финстатинформ, 1997 г.

118. Организация и управление гостиничным бизнесом. Под ред. А.Л. Лесника, А.В. Чернышева. М. Интел Универсал, 2001

119. Папирян Г. А. Экономика туризма М.: Финансы и статистика, 1998 г

120. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. М. Экономика, 2000

121. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. Краткий курс. М. Издательский дом «Альпина», 2000

122. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрирования. Краткий курс. М. Издательский дом Альпина, 2000

123. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 1993.

124. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 1998 г.

125. Пызин В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления. – М.: РАГС, 1999 г.

126. Пярните Ю.Э., Савенкова Г.И. Стратегия и тактика гибкого управления. – М.: Финансы и статистика, 1991.

127. Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. М. Перспектива. 1997

128. Резник С.Д. Управление персоналом. Кадровый менеджмент: Учебное пособие. – Пенза: ПГАСА, 1998 г.

129. Резник С.Д., Удалов Е.Д., Соколов С.Н. Персональный менеджмент. Пенза, Издательство ПГАСА, 2000

130. Русинов Ф.М., Петросян Д.С. Основы теории современного менеджмента, М. РАЕН, 1993

131. Семенов М.И., Трубин И.Т. Автоматизированные информационные технологии М.: Финансы и статистика, 1999 г

132. Сенин В.С. Организация международного туризма. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000.

133. Скопылатов И.А. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов вузов. – СПб.: Издательство Смольного университета, 2000 г.

134. Слепов Н.Н. Толковый словарь в области связи, компьютерных и информационных технологий М.: Радио и сеть, 1999 г

135. Смирнова М.Н. Энциклопедия гостеприимства. М.: Феникс, 2000.

136. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. М. ИНФРА-М, 2001

137. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы. М. Финансы и статистика. 1999

138. Современное управление. В 2-х томах. Под ред. Д.Н. Карпухина, Б.З. Мильнера. М. Издатцентр, 1997

139. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: Бизнес школа «Интел – Синтез», 1995 г.

140. Стратегическое планирование. Под ред. Э.А. Уткина. – М.: Ассоциация издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 1998.

141. Стратегическое планирование. Под.ред. Уткина Э.А. М., ЭКМОС, 1999.

142. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. Под общей редакцией А.П. Градова, Б.И. Кузина. СПб.: Специальная литература, 1996.

143. Теория и практика антикризисного управления. Под редакцией С.Г. Беляева, В.И. Кошкина, М. ЮНИТИ, 1996.

144. Титоренко Г. А. Автоматизированные информационные технологии в экономике М.: Юнити, 1998 г

145. Титоренко Г. А. Информационные технологии в маркетинге М.: Юнити, 2000 г

146. Тихомирова В. П., Хорошилова А. В Введение в информационный бизнес М.: Финансы и статистика, 1996 г

147. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1998.

148. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия – М.: Дело, 1998 г.

149. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1997 г.

150. Трубилина И. Т. Автоматизированные информационные технологии в экономике М.: Финансы и статистика, 1999 г

151. Туризм и гостиничное хозяйство. Под ред. А.Д. Чудновского. - М.: 2000 г.

152. Угринович Н. Информатика и информационные технологии М.: Лаборатория базовых знаний, 2000 г

153. Уокер Джон. Введение в гостеприимство. М. ЮНИТИ, 1999

154. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. Под ред. Райнера Марра и Геберта Шмидта. – М.: МГУ, 1997 г.

155. Управление персоналом и занятостью.СПБ: Издательство С.-П. Университета экономики и финансов, 1994 г.

156. Управление персоналом организации: Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001 г.

157. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2001 г.

158. Управление персоналом: Под ред. Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 г.

159. Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе. М. Финансы и статистика. 2002

160. Устинова Г. М. Информационные системы менеджмента М.: ДиаСофт, 2000 г

161. Уткин Э. А. Управление компанией М.: Тандем, 1997 г

162. Уткин Э.А. Антикризисное управление. М. ЭКМОС, 1997

163. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 1994 г.

164. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Менеджмент. М. ИКФ «ЭКМОС», 2002

165. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента – М.: Бизнес – школа «Интел – Синтез», 1997 г.

166. Федцов В.Г. Культура сервиса. Уч.пособие. М. ПРИОР, 2000.

167. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. Управление развитием организации: 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 9. М. ИНФРА-М, 1999

168. Черкассов Ю. М. Информационные технологии управления М.: Инфра М, 2001 г

169. Чудновский А. Туризм и гостиничное хозяйство. М, Тандем, 2000.

170. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес М.: Тандем, 2000 г

171. Шадрин В. Менеджмент малого бизнеса. М. МАН ИПТ, 2000

172. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 1996.

173. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА М, 1998г.

174. Эгертон-Томас К. Ресторанный бизнес. М. РосКонсультант, 2001

175. Экономика современного туризма. Под ред. Г.А.Карповой. Москва-Санкт-Петербург, 1998

176. Экономическая стратегия фирмы. С-Пб, Специальная литература, 1999

177. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М. Акалис, 1996.

178. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. М. Финансы и статистика. 2002

1 Рью Д.С., Хиксон Д. Дж. Хрестоматия. Жуковский, 1992

1 Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М. Финансы и статистика. 1989, Форд Г. Сегодня и завтра. М. Контроллинг, 1992

1 Fayol H. General and Industrial Management. L. Pitman, 1949

1 В некоторых методиках эти виды стимулов называются неденежными.

1 Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов. Управление персоналом, 2000, № 3.

1 Более подробно см. раздел 8 данного учебника.

1 Волов А.Б., Иванов В.В. Логистические аспекты управления ресурсопотоками гостиничного предприятия. Пять звезд. №6. 2000. С. 21.

124