3.2.2. Основные этапы оперативного управления

Планирование заключает­ся в обоснованном определении главных направлений и соразмерно­сти развития производства. При этом учитываются материальные ис­точники обеспечения плана и спрос рынка. В процессе планирова­ния конкретизируется развитие всего предприятия и каждого подраз­деления в отдельности на установленный период времени, определя­ются хозяйственные задачи, средства их достижения, сроки и последо­вательность реализации, выявляются все виды ресурсов, необходимые для выполнения поставленных задач. Организация стремится заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы, которые могут обеспечить благоприятные условия для ее нормального функциони­рования и развития.

При планировании разрабатывается комплекс мероприятий, ко­торый определяет последовательность достижения конкретных це­лей с учетом наиболее эффективного использования ресурсов каж­дым производственным звеном. Благодаря планированию обеспе­чивается увязка функций отдельных структурных подразделений в технологической последовательности: научные исследования и раз­работки, производство, сбыт. Основами планирования являются выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценка имеющихся ресурсов, поэтому планирование должно быть согласовано с маркетинговой деятельностью, чтобы обеспечить ре­гулирование производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке.

На качество планирования оказывают влияние компетентность ме­неджеров всех уровней управления, их квалификации, а также инфор­мационное обеспечение.

Планирование является начальным этапом управления, но это не единовременный акт, а процесс, который включает комплекс преду­смотренных операций и продолжается до их завершения.

Структура планирования как функции управления показана на рис. .

Прогнозирование состоит в построении прогнозов будущего состояния социально-экономических процессов системы производства и определение вероятности наступления тех или иных положительных и негативных ситуаций. Прогноз – это предположительная оценка будущего развития. Прогноз строится на сложных математических расчетах и аналитических заключениях. Широко распространенной при составлении прогнозов является экспертная оценка.

Этапы планиро-

вания

Прогнозирова-ние

Моделирова-ние

Программи-рование

Рис. . Этапы планирования

Моделирование представляет собой научное описание ситуаций и будущего состояния социально-экономических процессов производства, средства и методы их достижения, т.е. составляется математическое выражение или модель, отражающая соотношение между некоторыми независимыми переменными. Распространенным видов моделирования является эконометрическое моделирование, основанное на широком применении регрессионных моделей.

Программирование – это конкретное обоснование реализации решений, прогнозов, моделей и планов по временному и пространственному признаку. Широко используется в планирование линейное программирование – математический прием, используемый для определения наилучшей комбинации ресурсов и действий, необходимых для достижения оптимального результата.

Основу планирования составляет система планов. План можно рассматривать как систему вза­имосвязанных решений. Основные виды оперативных планов представлены в табл. .

Оперативный план – документ, цель которого обеспечить общее понимание задач компании, стратегии и тактики решения таких задач, а также определить объемы, качество и структуру ресурсов, выделяемых для этого.

Оперативный план устанавливает границы количественных и качественных задач, конкретизируя их для фирмы в целом и для каждого его подразделения. Он определяет взаимосвязи в рамках предприятия и создает представление о его будущем, а также четко фиксирует как будут решены поставленные задачи и кто конкретно за это ответственен.

Классификация оперативных планов

Таблица

Признак, лежащий в основе классифи-кации	Вид плана	Побудительный мотив
		Цель	Причина
1. По объекту планирова-ния	План страны План отрасли План региона или округа План города или района План предприятия	Разграничение возможных сфер применения о планирования	Наличие большого количества объектов приложения планирования
2. По уровню формиро-вания плана предприя-тия	3.1. Корпоративный план 3.2. Дивизионный план 3.3. Функциональный план	Описание иерархической зависимости планов на предприятии	Трудности установления соподчиненности планов на предприятии
3. По виду предпри-нимаемой базовой стратегии предприя-тия	4.1. План, носящий наступательный характер 4.2. План, носящий наступательно-оборонительный характер 4.3. План, носящий оборонительный характер	Выделение ключевых направлений деятельности предприятий	Особенности содержания плана, обусловленные его характером
4. По виду использу-емой конкурентной стратегии предприятия	5.1. План снижения затрат 5.2. План дифференциации 5.3. План фокусирования	Обозначение основных линий поведения подразделения предприятия	Сложности анализа планов
5. По виду реализуе-мой функциональной стратегии предприя-тия	6.1. План маркетинга 6.2. План производства 6.3. Финансовый план 6.4. Инновационный план 6.5. Инвестиционный план 6.6. План по кадрам 6.7. План социального развития	Ознакомление с различными функциональными видами планов	Неясное представление места плана конкретной функциональной направленности в системе планов

В современном планировании особое место отводится бизнес-плану, который в разных методиках понимается по-разному:

• как план формирования и развития нового бизнес – инвестиционный бизнес-план;

• как план деятельности существующего предприятия на текущий год.

Обычно бизнес план состоит из следующих разделов:

• раздел 1. Резюме (краткое содержание, основная идея бизнес-плана и основные показатели его эффективности);

• раздел 2. Виды товаров, услуг;

• раздел 3. Рынки сбыта товаров (услуг);

• раздел 4. Конкуренция на рынках сбыта;

• раздел 5. План маркетинга;

• раздел 6. План производства;

• раздел 7. организационный план;

• раздел 8. Правовое обеспечение деятельности фирмы;

• раздел 9. Оценка риска и страхование;

• раздел 10. Финансовый план;

Не всегда система планирования является эффективной и полученный результат совпадает с плановым заданием. Среди наиболее распространенных «ловушек» планирования можно назвать:

• нереальные первоначальные ожидания;

• жесткое планирование, недоучет перепланирования и корректировок;

• планирование как отдельное событие, а не процесс управления;

• подмена содержания планирования формой.

Для преодоления вышеуказанных «ловушек» планирования рекомендуется:

• организация поддержки высшего руководства и его участие в процессе планирования;

• определение ответственности за процесс планирования;

• обучение менеджеров современным технологиям планирования;

• организация эффективной системы обмена информацией;

• связь планирования с системой вознаграждения;

• разработка вероятностных (альтернативных) планов;

• открытая реакция на сопротивление планированию;

• понимание того, что влияние и действенность планирования имеют свои границы.

Таким образом, планирование является важнейшей частью любого бизнеса. Важность его выражена в известном афоризме: «Планировать или быть планируемым».