Жестикуляція в діловій розмові

Жести упевненості

кисті рук сполучені кінчиками пальців, долоні не стикаються;

кисті рук зчеплені ззаду, підборіддя високо підняте;

під час передачі інформації лікті не притиснуті до тулуба;

руки в кишенях, великі пальці зовні;

одна рука обхвачує іншу в області долоні

Жести невпевненості, роздратування

притиснуті впритул до боків лікті;

совається в кріслі;

однією рукою людина поправляє ґудзик або запонку на рукаві іншою - браслет годинника або манжет;

людина двома руками тримає букет квітів, чашку з чаєм, сумочку (жінки);

потирання вуха

Жести, що виражають агресивність

тісно сплетені пальці рук, особливо якщо руки знаходяться на колінах;

поза на стільці «верхи»;

руки в кишенях, великі пальці зовні: у чоловіків – амбітність, у жінок - агресивність

Жести незгоди

бічний погляд – жест недовір'я (у разі, коли погляд відводиться і повертається знов, подібний рух сприймається партнером як жест незгоди);

дотик до носа або легке потирання його – частіше виявляється за наявності в переговорах або дискусії контраргументів;

ноги у того, що сидить, направлені до виходу – бажання піти; таке ж бажання виявляється тоді, коли співбесідник знімає окуляри і демонстративно відкладає їх убік

Жести, щодо оцінки отримуваної інформації

рука у щоки;

один палець відставлений, останні під підборіддям (при критичній оцінці сказаного або негативному ставленні до партнера в даний момент);

чухання підборіддя (у конфліктних дискусіях у поєднанні з поглядом скоса пов'язано з обдумуванням наступного ходу в діалозі);

чухання пальцем спинки носа (заклопотаність, сумнів);

маніпуляції з окулярами;

рука погладжує шию – незадоволеність, заперечення, гнів

Жести

Можлива інтерпретація

Партнер під час розмови прагне опертися або притулитися до чого-небудь

Потребує підтримки, ситуація для нього незрозуміла, не може знайти потрібну відповідь

Людина, стоячи, спирається руками об стіл, стілець тощо.

Відчуває неповний контакт

Руки в кишенях, за спиною або схрещені на грудях

Людина замкнута для спілкування

Долоні рук у полі зору партнера по спілкуванню

Людина відкрита для спілкування

Обличчя трохи нахилене убік і спирається на долоню або кулак

Внутрішній монолог, нудьга

Вказівний палець стосується носа, останні прикривають рот

Підозрілість, скритність, недовіра

Схрещені руки з пальцями, що щільно обжимають передпліччя (охвачування руками)

Негативно пригнічене ставлення до ситуації

Схрещені руки і ноги у сидячої людини

Небажання вступати в контакт, демонстративність

Долоня, повернена вниз (дивиться в підлогу)

Владність, психологічний тиск на партнера

Закладання рук за голову

Упевненість в собі, перевага над іншими, домінування