46. Эволюция менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.

Возникновение и объективная необходимость управления, как самостоятельного вида деятельности обусловлена общественным условием труда развитием кооперации и увеличением масштаба производства.

5 этажей развития менеджмента.

1) Школы менеджмента (управление, 1885-1950)

1,1 Школа научного управления(1885-1920)

Основатель Ф.Тейлор его заслуги - разбил весь рабочий процесс на основные и вспомогательные.

Исключил лишние операции, тем самым рационализировал работу. Он является автором технического нормирования труда, т.е. определил норму времени и норму выработки. Была введена сдельная форма оплаты труда, предложил подбор рабочих с определенными физическими данными для выполнения работы. Отделил функцию управления от производства. Выступал за сотрудничество между администрацией и рабочими. Главная цель Тейлора это обеспечить рост производительности труда.

Г.Ганд- Разработал графики, в которых показывались виды работ и время на выполнение каждой работы, тем самым определялась общая производительность труда; Изодрёл - логарифмическую линейку; Джилбрет – изобрёл первый учебник научного менеджмента (издал книгу ) были открыты методы микронормирования труда. В целом заслуга этой школы в том, что она рационализировала производсто и отделила функцию управления от производства, для увеличения производительности труда.

1,2 Классическая школа (1920-1950).

Создатели этой школы А. Файоль и П. Урвик.

Данная школа занималась совершенствованием процесса производства. Он разработал принципы управления и функции менеджмента. Файоль выделил 6 видов деятельности в управлении: а) техническая, производственная;

б) коммерческая, закупки и сбыт; в) финансовая, изыскания и приращение капитала; г) страховая деятельность

д) учетная деятельность; е) административная деятельность (руководство)

Заслуги Файоля: А) выделил функции менеджмента (планирования, организация, руководство, контроль и координация) ; Б) обосновал основные принципы управления

- разделение и специализация труда

- дисциплина

- единоначалие

- принцип полномочий и ответственности

- подчиненность личных интересах общим

- единство направления (у каждого своя цель поставленная руководством)

- необходимость правильной пропорции между централизацией и децентрализацией управления

- вознаграждение персонала должно быть справедливым

- принцип справедливости (доброты и правосудия)

- наличие скалярной цели (вертик. разделение труда)

- стабильность рабочего места

- инициатива должна поощряться

- порядок на рабочем месте и во всем

- корпоративный дух (взаимопомощь)

1,3 Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1950)

Основоположник Э. Мэйо. Представители: Макгрегор, Маслоу Гердсберг, М. Фаллет

Мейо – участвовал и руководил хоуторским экспериментом в области менеджмента.

Цель эксперимента - определить, как влияют условия труда на производительность. В ходе эксперемента пришли к выводу что на производительность труда влияют соц.факторы. Майо говорил что менеджеры должны доверять рабочим и основное внимание уделять благоприятным отношением в коллективе.

Заслуги Маслоу:

Потребности человека разбил на 5 основных групп: 1. потребность в самовыражении; 2. потребность в уважении;

3. потребность в общении; 4. Безопасность; 5. физические и материальные потребности

Макгрегор создал теорию (ху). В соответствии с этой теорией существует 2 типа людей.

Х – средний работник, туповат и ленив от природы. Его необходимо постоянно контролировать, направлять и он предпочитает, чтобы им руководили, стремиться избегать ответственности.

У – эти люди не являются от природы пассивными, они стали такими в результате работы в организации, многие из них стремятся к совершенствованию и руководству.

1,4 Количественная школа (1950 и по наст.время) Основоположников никто не знает. Происходит развитие экономико-математического моделирования, формируются критерии оптимальности. Все переменные делятся в моделях на две группы: 1. Управляемые; 2. неуправляемые

Для того, чтобы решить поставленную цель, необходимо выделить критерии оптимальности, которые зависят от предприятия и удалить ограничения по достижению данных критериев.