98. Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления

Масштаб инноваций и соответственно инновационных процессов имеет широкие границы. Укрупненно можно выделить два уровня инновационной деятельности (инноватики): операционный и стратегический.

Операционная инноватика обслуживает текущие краткосрочные цели предприятий – получение текущих прибылей за счет стабильного действующего производства и снижения издержек в реальном режиме времени. В основном, это проведение локальных инноваций – отдельных улучшений в продуктах, технологиях, услугах. Речь идет об изменениях в рамках конструкторского и технологического сопровождения производства, в рамках его технической подготовки. Такие изменения встречаются в жизни предприятия довольно часто и они нуждаются в управлении. Как правило, это объекты функционального управления.

Назначение функционального управления – консервативное, оно призвано поддерживать, сохранять стабильные условия для производства и проведение локальных инноваций, нейтрализующих отдельные возмущения среды, а также способствующее снижению издержек, соответствует этому назначению. Специалисты, занятые организацией функционального управления, справедливо считают операционную инноватику одной из функций предприятия, подобно производству и маркетингу.

Стратегическая инноватика призвана решать глобальные цели предприятий по их выживанию в долгосрочной перспективе, способствовать достижению целей, направленных не на получение текущих прибылей, а на удовлетворение потребителей.

Инновационная деятельность такого масштаба не может замыкаться в одну функцию (пусть даже называемой проектированием), так как она органически представляет собой дело в целом (бизнес в целостном восприятии: от идеи продукта до его коммерческой реализации), интегрирующим исполнителей всех стадий цикла создания и реализации нового продукта, то есть исполнителей всех функций организации. Здесь мы имеем дело уже не с функцией, а с проектом. Поскольку стратегическая инноватика требует значительных ресурсов организации, исполнители проекта конкурируют в потреблении ресурсов с исполнителями текущих стабильных процессов. Для одновременного осуществления обоих видов деятельности требуется их организационно разделить.

При организации стратегической инноватики необходимо провести большую работу по переходу от функционального мышления руководителей и исполнителей, ведущему к ограниченности восприятия задач и уходу от ответственности за конечные результаты всего дела, к проектному мышлению и проектному управлению, при которых все функции включая и само проектирование, и производство, и маркетинг – всего лишь звенья одной цепи, которые все должны служить одной цели, заключающейся в выпуске нового продукта, решающего проблемы потребителей.

Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления:

1. Операционная инновационная деятельность

Операционная инноватика основана на локальных инновациях и ориентировано на текущие краткосрочные цели фирмы – получение текущей прибыли за счёт стабильно работающего производства и снижения издержек. Локальные инновации – отдельные улучшения в товарах и технологиях, они управляются функционально. Функциональное управление, сохраняющее, поддерживающее стабильность производства, вводит для этого локальные инновации, нейтрализующие некоторые изменения среды.

2. Стратегическая инновационная деятельность

Стратегическая инноватика решает масштабные цели организаций по их выживанию в долгосрочной перспективе; ориентирована на достижение целей, направленных не на получение текущих прибылей, а на удовлетворение потребителей. Инновационная деятельность такого масштаба представляет собой сплав всех функций; она объединяет исполнителей по всем стадиям цикла создания и реализации нового продукта. То есть исполнителей всех функций организации.

Стратегическая инноватика имеет следующие особенности:

- необходимость лидера

- концепция общего развития организации

- структурная основа проекта

- команда руководителей различных звеньев

- полномочия и ответственность

- стратегический маркетинг: сегментация рынка, позиционирование нового товара

-ранжирование стратегических задач. Проводится в силу ограниченности ресурсов и инвестиций

- высокое качество работ

- стратегическое партнёрство с поставщиками, соискателями, потребителями

- сжатие процесса во времени: параллельно-интеграционный (перекрестный) метод выполнения работ

- операционный маркетинг, подготовка нового продукта к рынку, его сервисное обслуживание и поддержка

- операционная инноватика: работа с текущими разработками, проведение усовершенствований.