66. Главные требования, предьявляемые к управленческим решениям:

1. адресность - должно быть определено его исполнителем место

2. актуальность

3. оперативность

4. точность

5. результативность - степень достижения результата целей

6. обоснованность - принятие на базе полной и достоверной информации

7. конкретность

8. непротиворечивость - т.е. должно быть согласованно с другими производственными решениями

9. строгая согласованность и приемственность управленческих решений

10. сбалансированность прав и обязанностей менеджера, т.е. ответственность должна быть равна его полномочиям

11. гибкость, надежность

12. соответствие управленческого решения тому, кому это решение направлено

68. Какие управленческие решения зависят от временных рамок, продолжительности, степени обязательности и функциональному назначению?

В соответствии с временными рамками различают:

1.ретроспективные – последствие которых будут ощущаться длительное время.

2.текущие – ориентированные на нужды настоящего времени.

В зависимости от продолжительности периода реализации выделяют следующие решения:

1.Долгосрочные – свыше пяти лет.

2.Среднесрочные – 1 - 5 лет.

3. Краткосрочные – до одного года.

По степени обязательности управленческие решения различают:

1.Диррективные

2.Реккомендуемые

3.Ориентировочные

По функциональному назначению управленческие решения деляться на:

1.Организационные

2.Координационные

3.Регулирующие и контролирующие

70. Какие управленческие решения различают по содержанию, по сфере деятельности, по уровням управления и характеру?

По содержанию управленческие решения делятся на:

1. научно-технические

2. экономические

3. организационные

П о сфере деятельности:

1. Социальные

2. Экономические

3. Организационные

4. Технические

5. Технологические

6. Экологические

7. Правовые и др.

По уровням управления:

1. Территориальные

2. Отрослевые

3. Отдельных фирм, предприятий

4. Подразделений и отделений

По характеру:

1. оперативно-распорядительные, которые принимаются на уровне производственного цеха и руководителя

2. руководящие, которые принимаются на уровне директора, и его заместителей

71. Что относиться к подготовке управленческого решения?

На этом этапе менеджер сосредотачивает свое внимание на выявлении основных (узловых) проблем развития, как в текущем, так и в будущем периоде. Его задача – глубоко вникнуть в динамику изменений и оценить возможности трудового коллектива и трудности, возникающие, отобрать действительно кардинальные проблемы, оценить причины их появления, представить возможные последствия того или иного варианта воздействия. Бывает и так, что проблема есть, но она еще не «созрела». Иногда надо опередить события, устранить обострение ситуации.

Последовательность работы с управленческими решениями. На втором этапе изучаются обстоятельства, и формулируется цель для правильного решения проблемы. От этого зависит эффективность всей последующей деятельности. Это очень сложное дело, требующее глубоких знаний, опыта, а также способностей предвидеть будущее.

После формирования точной цели нового решения менеджер осуществляет третий этап – сбор информации и определение критериев оценки проекта решения. Для этого он привлекает при необходимости соответствующих специалистов, которые обосновывают и разрабатывают всю необходимую информацию.

Критериями оценки желаемого варианта решения является эффективность реализации, простота достижения поставленной цели, степень учета всей производственной ситуации, полнота использования ресурсов и выполнения задач в установленные сроки, а также экономичность исполнения решения.

Четвертый этап – разработка проекта решения. После получения всей необходимой информации осуществляется разработка вариантов проекта решения с использованием различных методов, обеспечивающих своевременное и качественное выполнение необходимых работ.