- •Тема 3. «Маркетинговые исследования, планирование сбыта и контроля продукции».
- •3.1. Задание и технология планирования объема продаж.
- •Анализ объемов продаж в предыдущем периоде
- •Сегментация рынка
- •Выбор целевого рынка
- •3.4. Планирование цены (4 этап планирования объемов продаж).
- •3.5. Планирование объема продаж (непосредственно).
- •Тема 4: «Производство продукции».
- •4.1. Показатели производственной программы предприятия.
- •4.2 Производственная программа предприятия: сущность, структура и технология планирования.
- •Тема 5: «Оперативно-календарное планирование и контроль».
- •5.1. Оперативное планирование производства
- •5.2. Система оперативно-календарного планирования
- •5.3. Состав календарно-плановых нормативов.
- •5.4. Диспетчирование как средство контроля по выполнения оперативного плана.
- •Тема 6: «Материально-техническое обеспечение производства».
- •6.1. Цели, задачи и содержание планирования потребности в материально-технических ресурсах
- •6.2. Определение потребности в материально-технических ресурсах
- •Потребность в сырье и материалах.
- •2. Потребность в топливе и энергии.
- •3. Потребность в оборудовании.
- •6.3. Изучение рынка сырья и материалов.
- •6.4. Планирование закупок материальных ресурсов
- •Тема 7: «Обеспечение операционной деятельности производственной мощностью».
- •7.2. Анализ и планирование производственной мощности предприятия.
- •Методика расчета производственной мощности
- •Расчет пропускной способности, загруженности и сменности работы оборудования.
- •7.3. Резервы роста и использования производственной мощности.
- •Тема 8: «Персонал и оплата труда»
- •8.1. Содержание и задание плана по труду и заработной плате.
- •8.2. Анализ использования персонала в отчетном периоде.
- •8.3. Планирование производительности труда.
- •Планирование трудоемкости производственной программы.
- •Метод прямого счета
- •8.4. Планирование потребности в персонале.
- •По трудоемкости изготовления продукции.
- •По нормам выработки для работников
- •8.5. Планирование средств на оплату труда
- •Тема 10: «Затраты производства».
- •10.1. Цели, задачи и содержание планирования издержек
- •13.2. Состав затрат, включаемых в плановую себестоимость продукции, работ, услуг
- •10.3. Планирование снижения себестоимости продукции по технико-экономическим факторам
- •Тема 11: «Финансовое планирование и контроль на предприятии».
- •11.1. План прибыли и убытков.
- •Фрагмент плана прибыли и убытков (тыс. Грн.)
- •11.2. План (прогноз) движения денежных средств.
- •11.3. Балансовый план (проект).
- •Баланс на конец предыдущего года
- •Баланс на конец планового года
- •Тема 12. «Планирование и контроль обновления продукции».
- •12.1. Формирование планов обновления продукции, их состав и задания.
Анализ объемов продаж в предыдущем периоде
Анализ объемов продаж проводиться за каждый месяц, квартал, полугодие, год. При этом фактические данные продажи сравниваются с плановыми и с данными за предыдущий год. К основным показателям, которые целесообразно анализировать при планировании объемов продаж, относятся:
► Изменение объемов продаж.
► Изменение номенклатуры (ассортимента) продукции. ► Причины увеличения остатков готовой продукции на складах предприятия.
► Отказ покупателей от ранее составленных договоров поставки.
► Возвращение продукции потребителями по рекламациям.
► Причины реализации продукции сверх плановых объемов.
► Рентабельность продаж
► Рентабельность оборота.
► Фактическая часть основной продукции предприятия на рынке.
► Объем продажи по каналу сбыта.
Сегментация рынка
Сегментация рынка может осуществляться по следующим признакам1:
|
► производственно-технического назначения; ► для личного потребления и т.д. |
|
Учитывающие климатические условия различных регионов и особенности культурных, национальных и других традиций населения каждого региона. |
|
Характеристики, которыми обусловлена сегментация рынка: |
для физических лиц |
Возраст, пол, национальность, интересы, образование, стиль жизни, социальная принадлежность, профессия, уровень дохода, нормы потребления, мотивация покупок. |
для юридических лиц |
Сфера деятельности, местонахождения, объемы деятельности, численность персонала. |
В процессе сегментации решаются вопросы относительно:
◊ основного покупателя продукции, т.е. юридическое или физическое лицо;
◊ осуществление покупки у случайного или постоянного продавца (причина выбора последнего);
◊ зависимости устойчивости спроса на продукцию от определенного региона ее реализации;
◊ местонахождение покупателя.
Предприятие также должно определить приоритетного покупателя в каждом сегменте рынка и основание относительно решения о покупки (цена, качество, сервис и т.д.). Необходимо выявить покупателей, уже заинтересовавшихся продукцией, а также потенциальных покупателей, которые могут Ию заинтересоваться, но еще не сделали этого.
Сегментация рынка облегчает работу по разработке плана объема продаж, дает возможность получить дополнительные преимущества при реализации продукции в соответствии с параметрами определенного сегмента.
Выбор целевого рынка
Осуществлять выбор целевого рынка целесообразно по следующему алгоритму:
Определение емкости сегмента рынка, т.е. количества продукции (услуг), которое может быть продана на нем.
Общая (потенциальная) емкость рынка – максимально возможный объем продажи определенной продукции на рынке в течение определенного периода и при определенных условиях развития рынка.
Фактическая емкость рынка – количество определенного вида продукции, которое реализовалась в течение определенного периода всеми предприятиями, работающими на данном рынке. Этот показатель соответствует величине текущего рыночного спроса.
Потенциальная емкость (потребности рынка) может быть рассчитана как произведение среднестатистической потребности в определенном виде продукции (услуг) на душу населения и численности региона:
,
где |
|
- среднестатистическая потребность в определенном виде продукции на душу населения; |
|
|
- численность региона. |
В стоимостном выражении потребность рынка определяется:
,
где |
|
- цена продукции (услуг); |
|
|
- среднестатистическая потребность в определенном виде продукции на душу населения; |
|
|
- численность региона. |
Целесообразно рассчитывать текущий рыночный спрос по формуле:
,
где |
|
- цена продукции (услуг); |
|
|
- количество покупателей определенной продукции на данном рынке; |
|
|
- количество покупок каждого покупателя за определенный период. |
Оценка доступности сегмента рынка предусматривает изучение возможности начать или продолжить продажу продукции на выбранном сегменте. Для этого уточняется следующее:
Наличие конкурентов, преимущества и недостатки их продукции, степень удовлетворенности ее потребителей;
Входные и выходные барьеры;
Возможности использования имеющихся каналов сбыта.
Оценка возможности освоения рынка предусматривает:
исследование действующих на рынке норм и правил работы, стандартов, требований относительно сертификации продукции;
анализ риска освоения и осуществления деятельности на рынке;
прогнозирование реакции конкурентов на появление продукции данного предприятия.
Определение возможностей предприятия на рынке происходит с помощью следующих показателе:
Коэффициент насыщенности, который рассчитывается как отношение фактического объема продаж на рынке к потребности рынка:
,
где |
|
- фактический объем продаж на рынке; |
|
|
- потребность рынка. |
Доля предприятия на рынке, которая определяется как отношение объема продаж данного предприятия к потенциальной емкости рынка определенной продукции.
Прогноз потенциала рынка предусматривает:
определение возможных тенденций на рынке относительно изменений объемов спроса на производимую предприятием продукцию;
определение условий наиболее полного удовлетворения спроса потребителей на данную продукцию;
создание условий для эффективного сбыта продукции.
3.3. Планирование ассортимента и оценка конкурентоспособности продукции (2 и 3 этапы планирования объемов продаж).
2-й этап. Планирование ассортимента.
Планирование ассортимента2 продукции предусматривает определение его желаемой структуры на основе исследований рынка и возможностей предприятия. Результатом планирования является принятие решения относительно изменений в ней, а также начало выпуска нового вида продукции.
Планирование структуры ассортимента основано на жизненном цикле продукции, который состоит из освоения производства и рыночного периода. Рыночный период включает: фаза внедрения на рынок; фаза роста; фаза зрелости и фаза насыщенности и падения.
При планировании ассортимента основе жизненного цикла продукции основной целью является увеличение продолжительности фаз роста и зрелости, уменьшение других фаз и времени на освоения новой продукции.
Увеличить стадию зрелости возможно следующими способами:
модификация продукции путем усовершенствования ее технико-экономических возможностей, изменение внешнего вида и упаковки, повышения качества;
модификация рынка с помощью попытки поиска нового рынка или предложения покупателям новых способов использования продукции;
средства маркетинга, а именно:
стимулирование сбыта;
предоставление дополнительных услуг в послепродажном обслуживании;
снижение цены для привлечения новых покупателей;
создание поддерживающей спрос рекламы.
3-й этап. Оценка конкурентоспособности3 продукции.
При планировании и оценки конкурентоспособности применяется система показателей, среди которых выделяют качественные и экономические.
Качественные показатели конкурентоспособности характеризуют потребительские свойства и научно-технический уровень товара. Они подразделяются на классификационные и оценочные. Классификационные показатели характеризуют принадлежность изделия к определенной классификационной группе и определяют назначение, область применения и условия использования данного товара. Оценочные показатели характеризуют качество товара.
Экономические показатели конкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребителя на удовлетворение его потребности посредством данного товара, составляющие цену потребления4.
Оценка конкурентоспособности продукции происходит в следующей последовательности (алгоритм):
4.1. Формируются группы аналогов;
4.2. Устанавливаются значения их
показателей;
4.3. Продукт предприятия сравнивается
с базовыми образцами по качественным
и экономическим показателям.
Рис. Алгоритм оценки конкурентоспособности товара.
Параметрические индексы конкурентоспособности продукции:
Единичный параметрический индекс ( ) конкурентоспособности продукции отражают процентное соотношение показателей одного параметра для сравниваемых продуктов и рассчитывается по формуле:
,
где |
|
- фактическая величина параметра оцениваемого продукта; |
|
|
- величина параметра базового продукта; |
|
|
- номер параметра. |
Сводный параметрический индекс объединяет единичные показатели и характеризует степень конкурентоспособности продукции в целом, рассчитывается по формуле:
,
где |
|
- весомый коэффициент параметра . |
Интегральный индекс (показатель) конкурентоспособности продукции ( ), на основе которого принимаются решения относительно включения того или другого продукта в плановый ассортимент определяется по формуле:
,
где |
|
- сводный параметрический индекс по потребительским параметрам; |
|
|
- сводный параметрический индекс по экономическим параметрам. |
Если >1, то оцениваемый продукт превышает по конкурентоспособности продукт – образец.
Если <1, то оцениваемый продукт уступает по конкурентоспособности продукту – образцу, что обуславливает принятие определенных мероприятий по повышению конкурентоспособности продукта.
Если =1, то оцениваемый продукт находится на одинаковом уровне относительно продукта – образца.
На основе полученных результатов принимаются решения о включении оцениваемого продукта до планового ассортимента продукции.