Факторы, от которых зависит тип управления:

• руководитель, его личность и характер

• подчиненные, их опыт и навыки

• требование (задание)

• с итуация (контекст)

Данная схема (разработана в 60-70е гг.) иллюстрирует взаимосвязь использования власти руководителем и степени свободы подчиненных. Модель поделена на 7 отрезков, по мере увеличения либеральности руководства.

1. очень авторитарный стиль управления (руководителю никто не нужен для принятия решений – бригадир, прораб)

2. менеджер «продает» решения (объясняет свои решения, мотивирует людей)

3. предлагает решения, выслушивает мнения людей (благожелательный авторитарный), затем принимает решение

4. может предлагать решение, с которым можно не согласиться, принимает критику (партисипативный стиль управления)

5. менеджер предлагает высказать соображения, варианты решения проблемы, а потом сам выбирает

6. менеджер задает условия решения проблемы, а группа сама решает проблему

7. менеджер передает полномочия группе, уклоняясь от руководства.

Диаграмма Адаира

Адаир придерживается ситуационного подхода (современный подход). Выделяется много факторов, влияющих на стиль руководства.

• Руководитель (взаимодействие основного и факультативного стилей управления)

• Желание подчиненных

• Задание

• Ситуация

Вертикальная линия на диаграмме показывает приемлемый стиль руководства с учетом всех факторов.

Что делать в ситуации В, когда происходит несовпадение факторов ?

• поменять группу (?)

• поменять лидера

• пересмотреть параметры задания

• и зменить контекст (очень опасно, т.к. будут меняться и общепринятые правила (если результат будет успешным, это можно простить, хотя это спорный вопрос)) «Победителя не судят».

• изменить стиль руководства.

Диапазон личного стиля лидерства зависит от:

• личные взгляды, ценности, философия

• вера в подчиненных (чем больше вера, тем больше либеральности)

• у ровень определенности/неопределенности люди – авантюристы или прагматики. Большинство руководителей не любит неопределенности, нестабильности. Авантюристы же ненавидят, когда «все схвачено», т.к негде проявить свои таланты.

• личный вклад менеджера в выполнение задания: чем больше вклад, тем более авторитарен стиль руководства. Но не нужно выполнять работу своих подчиненных.

• стрессоустойчивость. Стресс – нормальная и неизбежная часть управления (особенно в бизнесе). Если стрессоустойчивость низкая, стиль управления менеджера будет охарактеризован крайностями.

Группа желает определенного стиля управления в зависимости от:

1. Ожидания

2. Готовность группы принимать определенный стиль руководства

3. Интерес в задании

4. Неэффективность и неопределенность (чем выше, тем ожидают более авторитарный стиль)

5. Прошлый опыт коллектива

Задание влияет на выбор стиля руководства в зависимости от:

1. Характер задания (надо ли принимать решения или только исполнять; проекты, сложные и новые задания требуют более демократического управления)

2. Время (время поджимает – более авторитарный стиль)

3. Сложность задания

4. Возможность ошибки (чем больше вероятность ошибки, тем более авторитарный стиль)

Ситуация влияет на выбор стиля руководства в зависимости от:

1. Структура организации (в высоких структурах более авторитарный стиль)

2. Технология

3. Система контроля (предварительный – более авторитарный, заключительный – более демократический)

4. Культура организации