Теория потребностей Альдерфера (теория свр)

Альдерфер выделил три вида потребностей:

• потребность в существовании

• потребность в выживании

• потребность в развитии

Альдерфер утверждал, что любая из потребностей может появиться когда угодно. Существование, выживание и развитие являются тремя потребностями, указанными в данной теории. Потребность в выживании, по Маслоу, соответствует физиологическим потребностям и потребностям в безопасности. Потребность существования соответствует потребности социального общения. Наконец, потребность в развитии соответствует, согласно теории иерархии потребностей Маслоу, потребности в уважении и самовыражении – потребности в развитии потенциала.

Двухфакторная теория Герцберга.

Герцберг выделил 2 фактора: гигиенические факторы, мотивации.

Исследования проходили на заводах Питсбурга, исследовалась мотивация инженерного состава, менеджеров среднего звена.

• Гигиенические факторы – связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа (НЕ ВЫЗЫВАЮТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ОТ РАБОТЫ, УМЕНЬШАЮТ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ)

• Факторы мотивации – с самим характером и сущностью работы (ВЕДУТ К РОСТУ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ОТ РАБОТЫ)

Гигиенические факторы:

• Политика фирмы и администрации

• Условия работы

• Заработок

• Межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными

• Степень непосредственного контроля за работой

Мотивации:

• Успех

• Продвижение по службе

• Признание и одобрение результатов работы

• Высокая степень ответственности

• Возможность творческого и делового роста.

3 ключевых положения о мотивации (ПО ЛЕКЦИИ)

1. Мотивация и качество выполнения работы не одно и то же (сильно мотивированный человек может работать плохо).

2. Мотивация – явление многогранное: хорошо выполненная работа может вызвать неодобрение.

3. Мотивация не сводится только к деньгам.

Билет №23 Мотивация поведения людей и потребности. Теория мотивации МакГрегора.

!!!ПО ПЕРВОЙ ЧАСТИ ВОПРОСА СМОТРИТЕ БИЛЕТ 22!!!!

Теория мотивации МакГрегора.

Свою теорию мотивации МакГрегор выразил через его знаменитые теорию Х и теорию Y.

Теория Х. Традиционное видение управления и контроля.

Он утверждает, что положение «теории Х» в литературе об организациях является наиболее широко представленным, при этом они неявным образом присутствуют в существующей управленческой политике и практике.

• Первое выявленное им предположение состоит в том, что «средний индивид обладает врожденной неприязнью к работе».

• Второе предположение, согласно МакГрегору, является следствием первого и состоит в следующем: «Поскольку люди не любят работать, необходимо принуждать, контролировать, направлять и запугивать большую их часть, что вынудит их внести свой посильный вклад в достижение целей организации. Таким образом, наличие системы поощрений не гарантирует выполнения работником выданного задания.

• Третье предположение. Человек страшится ответственности и предпочитает чтобы им управляли, он ищет прежде всего защищенности. По мнению МакГрегора большинство менеджеров убеждено в бездарности масс.

Определив три основных положения «Теории Х», он пытается доказать, что это вовсе не абстрактная система (интеллектуальная конструкция), а система широко распространенная в современной управленческой практике.