60. Стимулювання посередників.

Стим-ння торгових посередників провадиться за допо­могою фін-их пільг і пільг у натур-му вимірі. Фін-ві пільги — це прямі знижки з ціни: за внесення товару в каталог торг.посередника; за к-сть товару, яку купує посеред­ник; відшкод-ання за організацію реклами на місці продажу або за будь-яке вигідне подання товару. Досить своєрідною і дуже поширеною формою стим-ння є так званий купонаж. Купо­ни — це або чеки, які дають право оптовику на знижку за наступ­ної купівлі відповідної кіл-сті товару роздріб. торговцем, або картка постійного клієнта, яка дає роздріб-му торговцю право на отрим. певної суми винагороди за придбані ним чергові партії товару,

Пільги в натурі — це роздавання зразків, конкурси вітрин та ін. заходи стим-ння товарами та цінними подарунками.

Отже, метою стим-ння торгівлі може бути:

* з>. к-сті та асортименту товарів, які надходять у торговельну мережу;

* з>. заінтересованості посередника в активному про­дажу тієї чи ін. марки товару;

* поліпшення розпізнавання товару на прилавку або на поли­ці магазину;

• прискор. продажу най> ходових товарів;

• забезпеч. регулярного продажу сезонних товарів;

• пожвавлення попиту на товари, які перебувають на стадії за­непаду .

Стимулювання торгових посередників.

При цьому вирішу­ються такі основні завд-я: стим-ння з>. обсягів роздріб. продажу, стим.ння реалізації макс-их пар­тій товару, зменш. часових коливань продажу, обмін передо­вим досвідом щодо реалізації конкретних товарів .

З-поміж найпошир. прийомів стим-ння посеред­ників можна назвати такі:

* знижки з ціни за купівлі домовленої к-сті (партії) товару;

* пропонування домовленої к-сті одиниць товару посередни­ку безкоштовно за умови закупівлі ним певної к-сті цього товару;

* премії — «штовхачі», які виплачують дилерам за продаж товарів понад обумовлену к-сть за певний проміжок часу;

* організація конкурсів дилерів;

* участь продавців у спільній з виробником рекламній кампа­нії з відповідною компенсацією витрат продавців на р-му (так званий рекламний залік); забезпеч. Роздріб. торговців без­коштовними р-ними мат-ми (плакати, вимпели, на­клейки);

^* організація нарад дилерів, як правило, у мальовничих курорт­них місцевостях;

* торговий (збутовий) залік, коли посередник отримує певну знижку за включення товарів п-тва у свою номенклатуру;

* безкоштовне підвищення кваліфікації персоналу торгового посередника.

60. Стимулювання торг.(збутового) персоналу.

Влас. торг. перс-ал вир-ка зводить між собою різ­них представників п-тва та посередників і покупців. Якщо торгові працівники вироб­ника добре працюють, то вони завжди зможуть переконати посе­р-ків або безпосередньо покупців придбати свій товар. Власний торговий пер­сонал входить до служби марк-гу п-тва, тому він працює в тісному взаємозв'язку з ін. підрозділами цієї служ­би (проведення торгових засідань з покупцями, торг. семіна­рів, презентація товарів п-тва). Для того щоб дати влас. торг. перс- у необхідну мотивацію до ефективної праці, керівництво під-тва засто­с.різні заходи стим-ння; пропонує фін-ві пільги, ор­ганізує конкурси та ігри, влаштовує поїздки співробітників тор­г-го відділу за рахунок п-тва для відпочинку чи відвідування розважал.заходів, розробляє заходи стим-ня за конкретні досягн. в роботі.

Класичними інструм-ми стим-ння влас. пер­с-у вир-ка є такі:• премії, які є винагородою за досягнуті результати; • премії за досягнення особливих показників (каталогізації то­вару, перевиконання показників у період спаду ділової активнос­ті або в «мертві» для цього товару сезони );

• присудження балів за кожний понаднормовий продаж або додатково розміщене замовлення. Ці бали підсумовуються і пра­цівник може сам вибрати собі «подарунок» за окремим каталогом

• туристичні поїздки за рахунок фірми для тих хто домігся най>их успіхів у роботі.

• з>. участі найліпших прод-ців у прибутках п-тва; • проведення конференцій продавців;

• різноманітне моральне стимулювання.

Най> сучасним заходом стим-ння влас. перс-у вир-ка є торгові конкурси.

Не треба забувати і про значущість найелементарніших стим-льних дій: вітальні листівки до дня народження та на свя­та, невеликі сувеніри, телефонне поздоровлення керівником фірми рядового працівника з нагоди якоїсь урочистої події . Усе це стосується і посередників, і постійн. покупців, яких не­обхідно знати в обличчя.